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年终工作总结

时间:2022-01-20 14:08:33 工作总结 我要投稿

【精选】年终工作总结四篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的年终工作总结4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精选】年终工作总结四篇

年终工作总结 篇1

  维护职工合法权益是工会的最基本职能,工会应当把职工利益放在第一位,只有维护好职工的合法权益,工会才能显示出它应具有的社会地位。

  1、关心好特困职工。特困职工是社会的弱势群体,他们渴望得到社会的关爱。今年一月份,镇工会(三镇)慰问了30多名特困职工,把工会的温暖送到了他们的手里;同时镇工会(三镇)还会同市总工会慰问了10多名特困职工,解除了他们的燃眉之急,使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们又发动基层工会进一步关爱特困职工,至11月底,全镇基层工会又上报了30多名特困职工,其中一部分特别困难的职工已上报市总工会,在元旦左右我们将再次以实际行动慰问好特困职工,以表我们工会的一点心意。

  2、参与了执法检查。今年3月27日,原鹿苑镇工会参与了镇人大组织的《劳动法》、《工会法》执法检查,先后检查了滩里村、鹿东村、攀峰纺织机械有限公司工会的工作,认真翻阅了职工签订的劳动合同,听取了所在单位工会主席的工作汇报。镇工会还向代表们汇报了工作情况,人大代表们对工会还提出了强化基层工会建设、发挥基层工会作用、加大维护职工权益力度等工作建议。实践证明,人大代表视察检查《工会法》执行情况,不仅推进了工会工作,同时还扩大了工会的社会影响。

  3、检查了非典防治情况。在五一节前后,原鹿苑镇工会认真检查了三家建工会的外商独资企业防治非典情况。由于外商独资企业的外省籍职工比较多,职工结构复杂,人员流动量大,防治非典刻不容缓。如台资企业的三丰机电开发有限公司原定放假5天,镇工会积极与企业老板协商后,将假期改为五一和五四(星期天)两天,并劝阻职工不要返乡,上班期间发加班工资,有效地控制了职工的流动,收到了良好的效果。

  4、做好了爱心助学工作。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段,我们在基层工会主席会议上进行了认真的'贯彻,基层工会主席纷纷表示决不让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。

  5、抓好了安全生产的督查。安全生产工作不仅是对企业财产的保护,更重要的是保护职工的生命安全,职工的生命是最珍贵的,我们将鹿港毛纺公司列为安全生产重点企业,做到常检查、常督促,使这家企业的职工在思想上做到应知,行动上做到应会,由于该公司做了大量的前期工作,使该企业的安全生产得到了保证。

年终工作总结 篇2

  一、取得的成绩

  区人民医院、各乡镇卫生院高度重视新农合工作,强化内部管理,严格执行新农合政策,全力服务参合群众,确保了新农合各项工作顺利推进,确保了参合群众受益水平提高,确保了新农合基金安全。主要表现如下:

  (一)内控机制基本建立

  各乡镇卫生院均建立了新农合层级管理体系,职责分工明确;强化基础管理,完善规章制度,严格考核奖惩,确保了各项制度规定落到实处。

  (二)住院费用稳中有降

  推行住院按床日付费改革后,各乡镇卫生院强化费用控制,强化医疗服务,实现了费用有下降,服务不打折的良好成效。联棚乡卫生院住院例均费用为1200元,比去年同期下降272元,下降幅度为18.48%。

  (三)门诊总额预付成效显著

  实行门诊总额预付支付方式改革后,各乡镇卫生院均加强了门诊统筹管理,制定了管理方案,并加强日常管理,严格监管考核,确保了参合群众受益、门诊基金安全。桥边镇卫生院强化系统监管、季度考核、入户稽查,XX月共核减村卫生室违规补助资金4140.80元,有效遏制了虚构诊疗套取基金的现象,确保了门诊总额预付基金使用安全有效。

  二、存在的问题

  (一)区人民医院

  一是内部新农合管理体系还需进一步健全。由于区人民医院纳入市中心医院的一体化管理,区人民医院没有独立完善的新农合层级管理组织,医保办的新农合管理职能有待进一步强化,内部管控与考核机制有待进一步完善。

  二是入院标准执行不严。区人民医院在执行“社区首诊”、“逐级转诊”制度上存在先入院、后转诊的现象;入院标准掌握不严,存在门诊转住院、小病大治现象。

  三是合理用药有待加强。区人民医院使用的是三级医院的药品目录,整体药品价格偏高,抗菌药物使用没有严格执行分级使用管理规定。

  四是合理检查有待规范。区人民医院加强了彩超、CT等大型检查的管理,检查的针对性、合理性有所提高,但仍存在与主要疾病无关的非常规要求的检查、对诊断治疗意义不大的不必要的检查等过度检查行为。

  (二)乡镇卫生院

  各乡镇卫生院的新农合门诊管理基本规范,基药政策落实,补偿及时到位,无虚构医疗服务套取基金现象,参合群众满意度较高,社会反响良好。

  各乡镇卫生院在新农合住院管理上主要存在以下问题:

  一是个别卫生院的急危重病人比例过高。XX月,土城卫生院按急危重管理的病人比例达28.78%,高于全区平均水平近10个百分点。

  二是乡镇卫生院整体服务能力不足。由于人才、设备、技术、管理等因素的影响,乡镇卫生院的医疗服务能力呈下降态势,一些农村常见病、多发病不能在基层医疗机构治疗,病人外流比例呈升高态势,影响了参合农民受益水平和新农合基金安全。

  三是部分乡镇卫生院例均费用偏高。与去年同期相比,艾家镇卫生院、联棚乡卫生院例均费用明显下降,新农合按床日付费改革成效比较显著。土城乡卫生院例均费用达1583元,相对较高。

  四是合理检查还需规范。一些检查与主要疾病无关,一些检查(如血糖)过于频繁重复。

  (三)村卫生室

  一是基药政策执行不到位。非基药在村卫生室仍然存在,由于不能纳入补偿,影响了参合农民受益。

  二是部分村卫生室中药未纳入报销。

  三是部分乡镇门诊总额预付基金使用率偏低。XX月艾家镇的.基金使用率为72.93%,联棚乡的基金使用率为70.25%,基金沉淀过多,参合农民受益率较低。

  四是虚构医疗服务现象仍然不同程度存在。部分村卫生室未执行小票签字制度,随意乱收费;少补多报、虚构人次等套取基金现象难于从根本上杜绝。

  三、整改要求

  (一)加强领导,落实责任。区人民医院要正确处理医院发展与群众利益的关系,切实加强新农合管理职责,理顺关系,建立完善内控机制,将控费责任落实到科室、落实到医生。各乡镇卫生院要进一步落实院长负总责,分管院长抓落实的领导体制,将管理职责落实到科室,延伸到村卫生室,并严格责任追究制。

  (二)建章立制,规范行为。区人民医院、各乡镇卫生院要从制度建设入手,推行精细化管理,规范新农合服务行为,提高参合农民受益水平。区人民医院要建立符合江南院区实际、突出区人民医院职责的相关管理制度,从入(出)院标准、规范诊疗、合理控费等方面加强制度管理,把例均费用、平均床日费用、药品构成比、大型检查阳性率、实际补偿比、目录外药品使用率、平均住院日纳入考核内容。各乡镇卫生院要建立与支付方式改革相适应的各项制度,确保改革取得预期成效。

  (三)强化监管,严肃纪律。新农合基金是参合群众的救命钱,严禁各级医疗机构和医务人员违规骗取、套取、挪用、挤占。区合管办要履行经办监管职责,认真审核相关补偿资料,加强网上监管、现场督查、电话随访、入户核查,对发现的违规违纪行为予以核减费用、通报批评等处理,对问题突出、情节严重、社会反响强烈的违规违纪案例要上报区卫生局处理。各乡镇卫生院要加强所辖村卫生室的动态监管,实行日常监管、季度考核,进一步规范诊疗报销行为,确保医疗服务不打折,农民受益水平不降低。

年终工作总结 篇3

  光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今新年刚至,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

  一、工作中的感想和回顾

  进入郑房房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培,让我充分地展现自我价值。也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

  今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜。

  他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为郑房房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

  自入公司以来,我从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,所以我要做好自己的本职工作,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,才能更快的成长,成为一名优秀的经纪人。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在和客户及房东的沟通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的.情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

  二、工作中好的方面

  1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!

  2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规制度!

  3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的经纪人卖的不是房子而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!

  4、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!

  三、工作中存在不足:

  1、工作中不善于自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现是店面位置和外部环境,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!

  2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引起应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!

  3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

  4、做单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致谈单量少,从而影响成交!

  5、平时和客户沟通不够深入,未能把房地产市场及房子卖点清晰的传递给客户,及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对房子的优点、缺点的看法及了解到什么程度。

  6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

  7、谈单能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!

  四、下步工作中需要得到的改进及帮助

  1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!

  2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!

  3、做单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!

  4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!

  5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!

  6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

  7、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!

  8、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!

  以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!

年终工作总结 篇4

  XXXX小学 XXX 回顾20xx年的工作,我做了很多平凡却很有意义的工作。在这一年里,我服从领导安排,承担学校的综合治理工作和音乐教育教学工作。现值年末,特将今年的工作总结如下。

  一、综合治理工作以及学校的日常资料收集整理工作

  (一)后勤工作的成就。由于我校缺编严重,在职教师很少,导致学校的很多繁琐的后勤保障以及设备维修、安全治理等等问题没有专任后勤主任负责,我和学校的工会主席XXX主动承担起学校设备设施的维修维护工作,及时解决在日常的教育教学工作中出现的各种设备的缺损问题。比如水管维修,门窗维修,供电线路维修,下水道疏通等等工作。我俩用勤劳的双手保障了学校日常教育教学工作的顺利开展。

  (二)安全工作。我在学校领导的指示下,合理地安排了保卫工作人员的值班巡查时间,联系了广场罗派出所的协防人员按时对学校周边进行巡逻,定期对校园内的建筑设施,活动场地,体育器材、消防器材等设施设备进行了系统全面的隐患排查,并且将有隐患的设备整理成资料上报给学校领导,并协同校领导制订了相应的解决方案,确保了学校

  师生的人生安全。

  (三)“三创”工作成绩名列全市前茅

  “三创”就是创建全国文明城市、创建国家卫生城市、创建国家模范城市。我校在“三创”工作中扎实推进,学校领导身先垂范,亲自动手参与创建工作。我除了与领导一起动手参与“三创”工作之外,还承担收集整理学校的“三创”工作资料并系统地编订成册。在20xx年的全市教育系统“三创”检查工作中,我校的三创工作取得了很好的成绩,受到了市教育系统“三创”工作检查组的高度评价,比如在全市的“安全文明校园”创建工作中取得了全市第二名,在创建国家卫生城市中我校的成绩名列全市第三名。学校取得的这些成绩,也有我的一份辛劳汗水在里面。

  (四)学校的其他工作

  学校的工会、少先队、教务工作也比较多,由于人少事多,我经常主动承担这些工作资料的收集整理,比如工会的计划生育、家长学校、关爱留守儿童,比如少先队的“祖国好家乡美”宣传活动、“宋庆龄爱心书库读书活动”的`的汇演比赛等等德育工作,比如教务处的学生学籍网络登记照片的图像处理、学生信息收集整理,比如党支部的党建活动资料的收集整理等等工作,我都会尽心尽责去帮助相关部门共同完成。

  (五)不足之处

  首先是时间统筹做德不够好,由于我做的很多工作都是以前没有做过的,经验不足,时间安排上有些仓促,资料做的有些粗糙。这就是今后我要改正的地方。

  二、教育教学工作

  (一)用心去关爱自己的学生。

  在教育教学工作上,我首先把学生当作自己的亲生孩子来关爱,经常与孩子们交往,了解孩子们的心声,化解孩子们的难题。特别是要对那些随迁民工子女和留守儿童付出更多的关心。我知道,教师对民工子女的关爱除了本身的职业道德所要求外,他还体现了一个国家的制度优越性,体现了我们社会主义的优越性,也是党和政府关爱民工的政策落实的体现。因此,孩子的安全、健康、学习生活、思想认识都是我们老师应该关注的方面。作为老师,我认为世界上最好的教育方法就是把学生当作自己的亲生孩子来关爱。

  (二)在教育教学中重视培养孩子们的兴趣和技能。

  孩子们除了学习必备的基础知识以外,还得养成学习的兴趣和掌握一定的学习技能。我在音乐教学中,除了在无形中渗透乐理知识以外,还注重培养学生对音乐的兴趣,比如根据振动发生的原理,让学生知道苗族芦笙的发音原理,从而喜欢上了吹芦笙,推动了民族文化进校园工作的开展。比如在讲解反排木鼓舞的动作分解时,让学生体验走独木桥时

  肢体的平衡动作,让学生从中感悟苗族儿女在高山流水中飞快跨过河流上的独木桥而衍生出来的动作,这样,学生从心里面提高了认识,学起来很快。

  除了进行有效的课堂教学意外,我还将培养学生爱好的领域拓展到了话剧小品领域,在学生的内心世界里培养学生换位思考的良好品德,因此我的小品兴趣小组在每一次的全市艺术节比赛中总能获奖。比如20xx年的全市“祖国好家乡美”曲艺组比赛中获得了二等奖,在全市中小学生“艺术节”中取得了话剧小品组的第二名。

  艺术是相通,我的学生除了在音乐、话剧领域取得好成绩以外,在摄影领域也取得了很好的成绩,比如我辅导的摄影作品《走向牛市》也取得了全市学生艺术节的摄影优秀奖。

  (三)不足之处

  由于我在行政资料收集整理方面的事情比较多,加上学校经常迎接各种各样的检查,能够挤出来用以教学研究的时间太少,导致在课堂教学中没有能够做到每一节课都是精心备课和认真上课。以后,我会在备课上多花心思,争取把课上更到位。

  三、工作展望

  在20xx年的工作中,我将多挤出更多的时间来研究教学方法,多挤出时间来研究学校的日常管理工作,协助学校领导把学校的日常管理工作做好,同时自己也改进教学方法,在教育教学领域取得更好的成绩。

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