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广州羊城通怎么挂失

时间:2023-02-03 13:23:59 振濠 车辆交通 我要投稿
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2022年广州羊城通怎么挂失

  羊城通,是我们在乘坐公交地铁时所需要用到的,在使用的过程中有时会不慎丢失,但许多人不知道怎么挂失,以下是小编帮大家整理的2022年广州羊城通怎么挂失,欢迎阅读与收藏。

  广州羊城通怎么挂失 1

  一、羊城通APP挂失

  1、在“我的羊城通”选择需要挂失的羊城通卡;

  2、点击“快速挂失”;

  3、点击确认挂失;

  4、输入需要转移的卡号;

  5、挂失成功。

  注:挂失3天后的余额,将在7天后转移至新卡的'充值金账户内。

  二、羊城通客服中心挂失

  携带身份证原件前往羊城通客服中心即可现场办理卡片挂失,挂失3天后的余额,将在7天后转移至新卡的充值金账户内。

  广州羊城通怎么挂失 2

  1、普通羊城通,为不记名的电子钱包,卡片遗失不支持挂失。

  2、记名卡,卡片与客户的'身份信息绑定,是为了卡片遗失后通过核对客户身份信息,向客户退回卡内的余额,可以挂失。

  3、记名卡挂失,需要在手机上进行。挂失羊城通的具体操作流程:

  第一步,只需要下载羊城通APP,使用APP对羊城通卡充值一次,就会自动弹出实名登记的提示。

  第二步,下载登录羊城通官方APP后,在【我】中找到【实名认证】,填写资料就OK了。

  第三步,等待工作人员的审核,通常在1-2个工作日通过审核。

  第四步,审核完成。

  第五步,在卡片管理中找到挂失选项,点击挂失,即可开始办理挂失。

  第六步,核对卡号,输入登陆密码,点击确认挂失。

  若未在羊城通app上充值,则只能选择在网点办理挂失。

  4、持卡人所绑定的记名卡遗失后,可持身份证原件到指定羊城通客服网点申请挂失服务,申请时请登记新的羊城通卡卡号,作为转余额时使用。羊城通公司办理挂失服务暂不收取挂失服务费。

  5、挂失退回余额为挂失业务成功受理翌日零点起72小时后的挂失卡内余额(以羊城通系统记录为准),余额将在挂失业务成功受理7天后转移至新羊城通卡充值金帐户

  广州羊城通怎么挂失 3

  卡片管理

  我们进入羊城通,点击卡片管理。

  记名卡

  点击右上角的+号,选择记名卡。

  挂失

  点击下方的挂失。

  立即挂失

  输入密码后,点击立即挂失即可。

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