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部门工作计划

时间:2022-12-08 15:37:52 工作计划 我要投稿

部门工作计划(集锦15篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的部门工作计划,欢迎大家分享。

部门工作计划(集锦15篇)

部门工作计划1

  今年公司在总经理带领下我将按照总经理工作布署,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”指导思想,发扬 “精诚团结,求真务实”工作作风,全面开展本年度工作。

  现制定工作计划如下:

  一、人力资源:

  (一)建立人力资源规划工作机制。

  1、调查和分析公司目前人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层人事决策等提供依据。

  2、根据公司发展规划,提出与之相匹配人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

  (二)招聘与配置:

  1、建立特殊人才储备机制及长期招聘渠道。

  2、收集和关注国内知名招聘网站人才信息。

  3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

  4、协助各部门实施招聘。

  5、建立招聘档案。

  二、行政事务:

  1、公司办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备管理。

  2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品配置、采购及发放管理。

  3、公司宿舍区物业管理及单身职工宿舍楼管理。(定期及不定期对公司物业及宿舍进行巡视巡查,如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。)

  4、办公区域卫生保洁及绿化管理。

  5、办公、会议、接待饮用水(茶)供应。

  5、做好日常宣传工作。

  6、各类重大会议和综合性会议安排、组织、记录和会议纪要整理。

  7、对领导、各部门办公室进行合理及人性化安排和调整。

  8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位日常协调工作。

  9、车辆等交通工具进行人性化管理,降低交通工具使用成本。

  10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。

  11、安全保卫工作。

  三、会议管理

  1、各类重大会议和综合性会议组织。

  2、会议记录和会议纪要撰写,会议资料归档。

  3、各部门发起会议管理,包括申报,审核管理等。

  4、会议设备采购、安装和管理,会议室管理。

  四、公共关系

  1、公司总要活动(包括集团领导活动)安排、筹备和组织。

  2、新闻发言管理。

  3、公司外事联系、接待等工作。

  4、融洽与外部关系,及时汇报工作。

  5、各类公关事务用品设计、制作、采购并按规定程序发放和领用。

  6、筹备组织公司有关大型公关活动。

  五、协办、协调

  1、领导交办重要事项协调和督办。

  2、各项制度、会议和领导指示贯彻、执行和落实。

  3、收集和整理各类信息,加强公司内信息沟通和联络。

  4、收集整理公司各部门月度工作计划、总结,收集整理各单位年度工作计划、总结。

  5、及时报告督办事项检查和执行情况,提出整改建议

  6、应急事务处理,含紧急突发事件和有总打社会影响事件等。

  六、信息化管理

  1、根据公司实际发展情况逐步建设信息化管理系统。

  2、按照公司现有局域网络布局适当进行优化及调整。

  3、按实际情况尽快完善公司内部远程视频监控系统。

  七、文秘档案管理

  1、公司对外各类综合性重要文件、材料撰拟。

  2、公司职能部门各类行文审核、制作、发放。

  3、内外部来文、信函手法、等级、拟办、传阅、催办、归档。

  4、公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁。

  5、机要和应信管理

  6、保密工作

  7、协会、学会归口管理

  8、根据公司实际发展状况逐步将文档管理方式向国际标准化方向迈进。

部门工作计划2

  长期以来,计划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性,使得企业培训部门一直陷于很想做好企业培训的针对性、有效性,但各业务部门、员工始终不满意的恶性怪圈。那么,企业培训年度工作计划如何开展,怎样开展?已经成为摆在企业企业培训部门面前的一道难题。

  培训全年工作计划是配合企业年度工作目标、完成全年工作任务的有力保障,一般来讲,设计年度企业培训计划主要有三个目的:

  可控化:通过采用调研确定需求、对比确定内容、成本倒推培训内容、忙闲拟合培训效果等方式,科学合理的设计年度培训计划,以实现企业层面培训工作可控。

  针对性:通过采用多元化的培训需求调研方式,尽可能全方位的了解不同层面、不同岗位、不同工种的员工对于培训工作的需求分析情况。

  可测性:在设计具体培训内容、培训方式、培训频次及培训覆盖率的时候,做好培训计划制定的事前工作,通过培训效果的历史数据对比、分层分类图表分析、有效培训形式的聚类分析等方法。

  从培训需求的源头出发,结合企业整体培训经费情况,针对每类培训内容设计有针对性的培训实施方式、培训评估方式,清晰界定培训对象、培训效果责任主体,确保培训效果的可测性。

  首先,企业的.年度培训计划工作必须服务于企业上一级主管部门对企业培训工作计划的指导意见,必须服务于企业自身的战略要求及年度工作要求,在此基础上需要结合企业自身企业培训工作现状全面展开。

  其次,充分考虑内部、外部环境的变化,保持适当弹性的原则;促使企业和员工共同发展的原则。培训需求分析涉及三个层次的分析,分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分析、具体岗位工作人员的分析”。这种分析结构有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及未来的培训需要,从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性。

  第三,在进行培训需求配比分析的时候,充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点,设计科学合理的培训需求配比模型,确保培训计划可控、可行。

  第四,在确定了企业培训工作计划的具体框架之后,需要设计分层、分类、分级的企业培训工作计划。培训计划初稿出台之后,建议企业进行内部讨论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿,并经公司领导批准,形成报批稿,最终形成下发稿,以指导企业及下属各单位的企业培训工作。

部门工作计划3

  20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。

  为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!

  一、个人定位:

  根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。

  1、自身条件:

  我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。

  2、公司发展要求:

  公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的 整个流程。具体如下:

  参与网上招聘工作的整个流程。

  招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。

  招聘现场工作。

  招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。

  二、目标:

  在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。

  1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;

  2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造“xxx世界”。

  三、工作内容(职责)

  结合以上两点,定位职责为三点:

  配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;

  继续日常行政工作,培训前台接待员一名;

  熟悉行政工作的整个运程:

  1、日常考勤

  2、 接待工作

  3、电话转接、记录

  4、办公设备的使用与维护

  5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)

  6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)

  7、学习人力资源规划

  8、学习金融知识和财务方面知识。

  四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。

  五、方法:

  行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。

  我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的`激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!

  相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!

部门工作计划4

  在这个竞争激烈的手机销售市场中,并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:

  第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。

  第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

  第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

  第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

  第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

  第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的.查核后才能决定进行交易。

  第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

  第八条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。

  第九条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

  第十条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

  (1)进货数量;

  (2)交货日期及交货数量;

  (3)交货迟缓程度及数量。

  第十一条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

  第十二条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。

  第十三条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

  第十四条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

部门工作计划5

  在县委、县政府的领导下,在上级部门的大力支持下,我们紧密围绕全县经济工作会议工作目标,立足本县特色优势产业,全面实施科技计划项目和科技特派员试点工作,努力增强自主创新能力,大力促进科技成果转化,各项工作进展顺利,圆满完成了全年工作任务。

  一、年工作总结

  1、积极争取科技项目

  我局把积极争取科技项目作为各项工作的重点。今年争取了“金银花产业特色基地建设项目”、“湘西地区开发项目”和“科技特派员项目”等3个科技项目,科技资金27万元,比去年增加了16万元。申报了2个年重点科技项目,即“金银花标准化示范基地示范基地建设与无公害机械干燥技术推广”与“科技富民强县续建项目”。

  2、积极开展全国科技进步县考核申报工作

  为全面反应县委、县政府对科技工作的重视及科技兴县取得的成果,我们于4-5月积极开展了全国科技进步县考核申报工作。考核内容有11个定性指标和31个定量指标,主要工作牵涉到13个部门。县委、县政府成立了全国科技进步县考核申报工作领导小组,召开了成员单位协调会,将申报工作进行分解,明确了工作任务和完成时间。由于县委、县政府的高度重视和各部门的积极配合,本单位同志加班加点,并多次跑省厅汇报联系,5月15日我县申报工作通过专家初审,获得《关于同意扣除专项转移性收入的批复》,6月10日通过省专家再审,申报工作胜利完成。现只待科技部正式批准。

  3、深入开展科技特派员试点工作

  根据省市文件精神及我县实际,我们对科技特派员工作进行了调整,增派县级科技特派员3名,调整至19名。全年共实施科技开发项目13个,推广高新实用技术23项,引进新优品种65个,创办各种专业协会和农村合作社4个,开展技术培训55次,培训人员8000余人次,发放科普资料25000余份。金石桥、羊古坳的优质稻推广项目已引进超级杂交稻良种6个,并于今年9月在羊古坳乡召开全国强优势杂交水稻现场观摩会。药厂养殖场马纯英带领35户会员,免费出诊,免费为养猪专业户进行技术咨询。县湘叶蔬菜科技专业合作社引进大紫红茄子、雪莲果和色素红茹等新品种,采用订单农业的形式,积极引导农民发展特色蔬菜。常青花卉科技有限公司李青春带领80余名社员,生产花卉苗木,年收入达5万余元。

  4、跟踪土壤与农产品硒含量检测工作

  在去年取样、送检的基础上,今年我们又陆续送去茶叶、大蒜和金银花枝叶等样品,并把重点放在跟踪硒含量检测上。8月底,检测结果正式出台,共检测样品1549个,其中土壤样品1054个,农产品样品495个。9月初,中科院南京植物研究所专家教授来到我县,递交了检测结果,初步分析了我县富硒地区和富硒农产品类别。准确的分析结果和电子图现已正式出台。

  5、金银花、百合无硫加工试验取得突破性进展

  在去年进行金银花、百合烘烤试验的基础上,我们与特色产业办带领金银花、百合加工大户到河南、山东考察。考察效果非常明显。目前,我县已引进金银花大型烘干设备1台套,小型烘干设备32台套。在小沙江新建金银花烤房5座,完成了金银花干制技术研究。在山界、北山修建了烤房各1座。烘干工艺免去了传统工艺熏硫的.影响,加工效率得到了提高,产品质量得到了提升,产品附加值得到了显著提高,为我县特色农产品加工找到了一条有效的途径。

  6、地震管理稳步推进

  一是政务中心建筑工程抗震设防要求审批正式进行刚性收费,现已办理审批26件,收取经费6.9万元。二是积极应对地质宏观异常。3月5日,县地震局接到羊古坳乡地震灾情速报员电话,该乡转角丘村6组出现水田冒气泡地质异常现象。县、市地震局迅速赶到现场,通过询问群众,采取样品,并对照地震断裂带分布图和地质矿床分布图,明确指出该现象与发生地震的相关性不大。8月2日起,我县金石桥镇出现狗无故狂叫、鸡半夜惊叫、未下雨井水变浑、水流量增大、流出大量泥沙、群燕绕房屋久久低旋和山上昆虫惊叫、公鸡无故驱赶鸭子、鱼塘水变浑浊、鱼打旋、白鼠出洞等一系列宏观异常现象。我局立即向县委、县政府和市地震局做了汇报,并多次前往现场,经与市地震局现场鉴定,认为该宏观异常非地震前兆,但需进一步加强观察,严防山体滑坡、崩塌等地质灾害的发生。三是进行了地震宣传。为纪念汶川地震一周年,我局与群测群防工作站到学校、社区宣传地震应急知识。分发印有地震知识的扑克牌200付,新《防震减灾法》500份,防震减灾知识彩图1000份,接受群众咨询500余人次,并在山界回族乡罗白中学组织700余名师生进行了地震紧急避险演练。四是参与了全县中小学校舍危房排查。五是在六都寨镇星星村进行了农村民居防震保安工作试点。六是开展了市地震局组织的防震减灾知识有奖竞赛,我县获一等奖1名,二等奖2名。

  7、知识产权保护进一步加强

  到11月底,我县共申请专利44件,授权专利43件,其中发明专利1件,超额完成了全年任务。为切实抓好知识产权工作和专利检查执法,我们将南方水泥有限公司、湘丽食品科技有限公司、县博尔汽车制造有限公司、县鑫恒泰矿业有限公司等5家我县第一批知识产权优势培育试点企业,一是到洞口县进行了专利执法现场学习,二是到县内大型超市、药店进行两次执法检查,查出失效专利产品12件。据统计,我县前三季度高新技术产品总值为4.037亿元,高新技术产品增加值为1.211亿元。

  8、科普宣传有声有色

  5月17至23日,我们开展了以“提高自主创新能力,携手建设两型县”为主题的科技活动周服务活动。本次活动,参与科技人员212人次,赠送书籍4000多册,赠送资料30000余份,现场义诊1000余人,开出处方800多张,展出展板、图片200多幅,接受群众咨询xx多人次。

  9、中心工作进展顺利

  一是开展了深入学习实践科学发展观活动。成立了领导小组,制定了实施方案,明确了深入学习实践科学发展观的基本要求是学习和实践,要做到学习、工作两不误,甚至是学习、工作两促进。由于指导思想正确、工作措施得力,我局深入学习实践科学发展观活动在全县评比中,排名靠前。二是在扶贫村开展了卓有成效的工作。今年我们的扶贫村是三阁司乡石子坪村。经过调研,确定该村的扶贫重点是解决人畜饮水和水渠修建。我们协助该村与水务局联系,人畜饮水工程已获得立项支持,现已水渠400米,加固公路塌方100米。

  二、年工作思路

  1、积极向上级部门申报项目,力争争取项目4个以上。

  2、抓好科技项目管理。按照县委、县政府“兴工强县”战略,安排好、管理好科技项目,把有限的资金用到发展潜力大,市场前景好,带动能力强的重点项目上来。

  3、完成全县土壤与农产品硒含量检测后续工作根据《县土壤与农产品硒含量检测工作实施方案》,在检测结果的基础上,做好后续工作。

  4、开展百合种球繁育技术研究。加强与高等院校和科研院所的合作,开展百合种球繁育技术研究。

  5、继续抓好科技特派员试点工作。配合县委组织部,继续抓好特派员试点工作的指导、监督与管理,努力探索科技特派员工作的运行机制。

  6、强化抗震设防管理。以现有六个地震群测群防工作站为基础,不断完善地震群测群防体系,加大防震减灾宣传力度和宏观观测力度,提高广大人民群众的防震减灾意识。以入驻政务中心为契机,加强一般建设工程抗震设防管理。

  7、抓好新型工业化工作。通过政策和资金支持,培育一批知识产权优势企业,加速我县新型工业化进程。

  8、积极参加县里的中心工作,完成领导交办的其他任务。

部门工作计划6

  20xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下:

  一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

  一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

  二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

  1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

  2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

  3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

  三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

  知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

  四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

  根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

  市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

  1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

  2、针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

  3、针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

  以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

  五、健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

  随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据XX县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

  六、寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

  现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

  七、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

  1、根据节日制定节日促销活动。

  2、根据会员制定会员活动。

  3、根据合作单位制定合作活动。

  4、根据淡旺季制定合理的促销活动。

  5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

  6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。

  八、按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

  按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

  一、人力资源管理体系建设的总体目标:

  1。保证公司战略目标的实现;

  2。持续提升公司员工人均产出效益;

  3。建立为公司形成价值创造的人才激励机制。

  二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的.关系:

  综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

  (一)、公司战略目标:

  1。发展目标:在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。

  2。成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1。2亿元,20xx年1。5亿元, 20xx年2亿元。

  3。业务模式:以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。

  (二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:

  1。以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;

  2。通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;

  3。通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力。

  4。形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性。

  三、建立以绩效为导向的薪酬体系

  用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,通过制造一定的差别,保证公司对员工持续激励。

  通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对管理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中,我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核,规范月度的基础考核指标,加强考核计划与过程的控制,强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度,使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。

  四、结合公司战略目标的培训体系建设

  在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同,但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和发展的机会,也是公司挖掘员工潜力,满足员工需求,实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织,并满足公司发展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训计划,从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。

  五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度

  本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常管理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作,采取对事不对人的原则,对员工提供尽可能的人性化的服务,希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。

部门工作计划7

  增加与供货商之间的拜访量并通过平时的业务工作弄清楚当前的市场行情,虽然说有着领导的支持可以在采购工作中大展身手却也不能够胡乱冲撞以至于吃亏上当,尤其是为公司采购物品的时候更要对产品质量以及价格引起相当的重视才行,虽然单价之间的差距并不大却能在数量的堆积下为公司节省大量的资金,为了做好开源节流方面的工作自然需要多在外处理业务才行,必要的时候多在各个供货商之间走动并打听商品的市场行情,这样的话即便需要采购的产品出现价格方面的波动也能在短时间内得知,届时即便出现计划之外的变数也能够凭借着坚实的基础使得问题得到相应的解决。

  根据公司物资的消耗量列举出详细的清单并进行逐一采购,为了使采购工作的思路更加清晰需要提前列举好相应的清单才行,否则的话毫无头绪的进行采购则很有可能造成公司资金被浪费的状况,所以在采购工作中自己需要对往年物资的消耗进行统计才能够有着比较清晰的认识,为了对这方面的信息有着准确的认识还需要和后勤部门加强交流才行,而且对于后期的库存工作也要做好数量的清点才能够确保每笔资金的.花费都落到了实处。

  若达成固定的采购合作还需要对凭证方面的票据做好保管才行,无论是否需要留存都应该交由财务部门进行审计才符合公司的流程,而且对于采购工作来说报销环节往往是自己需要格外注意的地方,因此自己在工作之余也要学习金融方面的知识以免在采购的时候被些许的利益迷惑,毕竟采购工作中因为目光短浅导致后期的资金消耗剧增也是比较常见的事情,既然已经成为采购部门的员工便需要对资金方面的消耗状况用心一些比较好,至少要让采购的产品物有所值才能够令部门领导人放心。

  虽然此刻的自己对于明年的采购计划依旧没有太多头绪,但是经过以往的铺垫以及工作之余的学习应该能够很好地胜任采购部门的岗位,所以我还需要花费时间请教采购部门的老员工才能够获取更多工作中的经验。

部门工作计划8

  宣传部在将来的一个学期可谓工作众多,责任很重。广播站的每周3次广播;多张海报的绘制;黑板报的检查以及评比……宣传部致力于学校的宣传事业,为更美好的校园不断努力。只有更好,没有最好!

  ⒈广播站广播站隶属宣传部,今后的任务一如以前,每周一、三、五将播报节目,那悠扬的音乐为同学们中午增填一抹轻松的色彩,播送的火热出炉的新闻也能为同学们开阔视野。

  ⒉海报海报工作是宣传部的重点工作之一。每到重要的节日和有重大的活动,宣传部和其他的部门以及社团联合,能及时地绘制精美的海报,宣传相关的活动。我们制作海报有3个小组,每组4人,由1名高二学姐学长带3名高一干事。

  ⒊黑板报黑板报和海报一样,也是我们工作的重点之一。每个月各班要出2次黑板报,其中一次由宣传部拟题,每月25日检查,成绩由宣传部成员检查后打分决定,以次来评比出每月的一二三名;另一次由各班自主创作,只检查不记入评比。每月的`评比结果会在月底于东门公布。

  ⒋观影活动经过去年一年的观影活动,这个学生会为民活动已经得到了一定的发展,今年我们将继续展开观影活动,届时可能会在中山厅与同学们见面,2节课的电影一定不会让同学们失望。

  在今后的工作中,我会努力加强部中人员的沟通交流合作,增强团队意识,可以通过部中的集体活动等方式来加强。同时,也会积极调动干事们的积极性,形成一个大集体。

部门工作计划9

  把握现在,展望未来。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:

  一、销量指标:

  至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售工作计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的'意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  XX年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

部门工作计划10

  过去的一年,x公司在部门设立、硬件配臵、制度建设、人力资源等诸多方面都得到了必要的增补和加强。就在去年底也确定了x的`批量定单,同时x不断有批量定单的利好消息。总体看来,x公司正进入一个全新发展的时期,一个需要保量既保质的时期。

  研发部将致力于各项相关工作的规范化及确保核心技术的领先地位和成熟应用。因此本部门今年的关键词是:基础研究规范化和新技术的研发应用。本部门将配合公司本年度的全局发展规划极力做好以下工作。

  1)进一步完善制图标准化工作;(时间:四月底前;责任人:x)去年年末推行制图标准化以来,封面、图框、bom格式及制图标识基本得到了统一,今天四月底前完成升级方案并正式全面推行新方案。

  2)结构标准化工作;(时间:四月到十二月完成所列部分;责任人:x)为了提高生产作业人员的劳动效率,研发部从制作施工图开始将展柜常用结构归纳和总结,优化并推行标准化结构。如抽屉或门的抠手行位统一;抽屉部件结构和制作方法统一;抽侧长度根据最优化开料分级设定;150w光源器通风结构标准方案;35w光源器通风结构标准方案;不同跨度或长度的门和层板标准厚度及安臵结构;统一玻璃开槽尺寸;统一玻璃罩粘贴结构;包装结构标准化等等。

  3)工艺标准化工作;(时间:四月到十二月完成所列部分;责任人:待定)推行工艺标准化,有利于稳定产品质量,减少劳动适应周期,提高生产率,降低生产成本。尤其批量生产效果显著。例如玻璃磨边工艺标准名称、标准尺寸;mdf做白哑/白亮/珠光漆,天然木皮或实木做开放/封闭效果的标准工艺流程、标准油漆配比、标准单位用量;冷压加厚板胶水标准用量;贴防火板标准工艺;贴木皮标准工艺等等。

  4)四月底前制定物料编码规则;(时间:四月底前;责任人:x)

  5)标准五金件资料库;(时间:五月底前;责任人:x)

  6)统一bom制作标准。(时间:五月底前;责任人:x)

部门工作计划11

  一、加强培训,夯实统计基础

  一是进一步完善统计机构,充实、培训统计人员,加大对基层工作的督导力度,提高统计业务能力,确保基层各项统计任务的顺利组织实施。二是加强对部门统计的指导和管理,理顺性统计和部门统计的关系,实现资源共享;三是搞好统计从业资格认定,加强对基层统计人员的培训力度,强化统计职业道德意识,强化统计法律意识,提高统计从业水平,为统计工作规范化管理奠定基础。

  二、加大统计执法力度

  严格遵守统计执法制度,加大统计执法检查力度,发现问题及时整改。通过执法检查,进一步提高调查单位的统计法律意识,进一步提高统计数据质量。工作重点一是把统计执法检查工作纳入全年内部考核,严格遵守执法程序,明确执法任务和工作责任;二是坚持“执法必严,违法必究”的原则,坚决杜绝关系网,人情法,确保统计执法公平公正。

  三、做好网上直报工作

  进一步扎实做好相关企业统计人员网上直报培训和日常工作指导。严格要求企业联网直报数据和月报数据吻合,及时对上报数据进行评估和修正,保证数据真实可靠。同时加强对各企业网上直报制度执行情况检查督促力度,进一步提高规模以上工业企业联网直报率。

  四、强化统计分析及预性与监测工作

  进一步加强经济运行监测,尤其要加强重点企业、重大项目的统计监测,围绕全区经济发展的热点、难点问题,深入调查研究,及时把握经济运行态势,早做研判和分析,及时、全面地向区委、区性提供统计预性信息。

  五、切实做好第六次全国人口普查工作

  一是认真组织开展人普编码、全区人口普查数据光电录入,制定数据处理实施方案和数据质量验收制度。保性我区人口普查工作的`圆满结束;二是认真做好人普数据的审核整理、公布以及组织数据资料开发工作;三是做好街道、部门人普工作的总结工作,做好国家省市人普先进集体和个人的评选推荐工作。

  六、加强对重点片区和重点项目建设的统计

  加大对建设路商圈、新客站城际商旅城等重点片区的专项监测,加大对重点服务业项目、固定资产投资项目的监督力度,及时监测跟踪经济发展的运行情况,加强对项目建设进度的动态监测,及时反映和解决项目推进中出现的困难和问题,确保项目按时有序推进。加强宏观经济运行分析监测,及时预性预测,全面准确反映我区区域经济发展状况。

  七、加强统计队伍建设

  一是加强业务培训,提高统计人员素质。积极主动参加省、市统计局举办的业务培训,参加各种相关知识的专项业务培训,着力提高统计人员业务素质;二是性抓各项制度建设。进一步完善管理制度,努力建设一支不计名利、顾全大局,爱岗敬业,学习型、开拓型的统计干部工作队伍;三是积极开展创先争优活动,充分调动全体干部职工干事创业的积极性,增强大家争先创优的紧迫感和责任感,切实转变机关干部作风,确保统计工作有序、高效运转。

部门工作计划12

  时光如梭,随着新生的到来,我们站在一个新学期的路上,整装待发地倾注更多期待。本着“为系部服务”的宗旨,我们将又好又快地把经管系部署的工作任务做好,认真贯彻落实学校“至城、至善、至精、至美”的发展方针,努力做好系部学生学风工作,积极配合各部门的各项时务。

  学习部是促进学生学习和交流的平台;是链接同学们和老师的关系,是领引同学们积极学习、为系部树立良好学风的部门;我们学习部是学生会不可或缺的重要部门之一。学习部一直本着以学风建设,服务系部,奉献大家为宗旨。学习部一直以“积极、认真、求实”为部门学习标准,不断创新活动,务实工作,坚持完成经管系下达的任务同时,不断为系部同学们创造拓展学习的良好舞台。

  一、 学习部日常工作:

  我们学习部的每位成员,都将以“积极、认真、务实”的态度为系部服务,并且从各个方面严格要求自己,具备高度的责任感和奉献精神,起到系领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。积极配合系部和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。相信我们的努力会为系部的发展添砖加瓦。本学期,我们将以更加积极的态度,热情为大家服务。

  1. 坚持督查大一、大二自习,并认真记录每个班级考勤和纪律考核,坚持做到“积极、认真、务实”,把系部的学风建设更美好;

  2. 仔细做好系部的周统、月统考勤表,并发给系领导与老师;

  3. 完成上级分配的每一项活动任务,积极配合各部门各项准备工作。

  4. 保持以前的优良作风。及时,准确无误的传达给各班学习委员,告知每班学习委员经济管理系发的任务通知和安排;

  5. 策划好本学期大一新生学习活动计划,并进行实施;

  6. 做好日常检查工作(持之以恒),不断为系部服务。

  二、部门纳新计划:

  学习部必须有新鲜血液的注入,在招聘中,学习部一定秉承公平、公正、公开的原则,使学习优良,思想品德好,能吃苦耐劳,工作责任心强具有一定的创新和交际能力,并有信心处理好学习和生活的关系,拥有较强工作能力的服务意识的新生,来补充学习部的力量。

  三、部门工作要求:

  1. 严格执行学风督查工作,端正学风,强化纪律和思想观念,更好的发挥本部职能。

  2. 继续做好本职工作力争有所突破,努力做好部门统筹工作,做到“积极、认真、务实”。

  3. 不断完善自我,不断提高自我有创新,努力营造良好的学习氛围领引同学们努力学习、树立良好学风环境,丰富同学们学习生活,促进学生学习和交流营造健康向上的文化氛围。

  4. 我们部门对新进来的成员要求写活动策划书,正式加入者要求写个人工作计划。且每月或每学期结束必须写一份个人工作心得或是部门工作总结报告文章。主要内容是对前段时间自己在工作中的收获,遇到的问题,和一些建议;或是对学习部工作的看法,意见和建议。

  5. 每周二中午12:30点我系全体学习会定时在C栋204召开例会。参加会议时,提前10分钟到达集会地点,做到“快、静、齐”,自觉将手机调为震动或关机模式;认真做好会议纪录笔记,并提出反映问题,相互交流、商议。把会议精神实施到底,发挥主观能动性又好又快完成。

  四、部门特色计划:

  1. 在本学期,我们学习部会积极努力地主办“辩论赛比赛”,让新生展现我系的学子青春、热情,健康向上的文化氛围。让同学们尽快融入新学期的生活和学习中去,丰富同学们的大学生活,加强同学们之间团结、互助精神。提高学生会成员及同学们的.动手动脑和表达交际能力。

  2. 积极地主办演讲比赛;丰富校园文化,给大家提供一个展现自我演讲及表达能力的机会和舞台, 为同学们搭建抒发感恩之情,展现当代大学生风采,附庸主题,进行教育;抒发情感,凝聚活力;相互启发,达成默契;展示才华,体现自己,认识自己,更好地学习, 更好地过大学生活。

  3. 积极地主办论文征集活动;培养大学生的人文素质、科学素养、写作水平,培养创新精神和实践能力为重点,提高学生的科研、创新、实践能力为主要目的,培养学生综合运用所学知识独立地分析问题和解决问题的能力,为以后撰写专业学术论文打下良好的基础。从而全面提高大学生综合素质,论文精神,推进我校知识型高技能创新人才的培养,促进浓厚学术科技氛围的形成。

  4. 在本学期,我部门将创新性首次开展对系部学风建设的工作任务,把每每2周纪律考核中出现较多的人物名单统一集合,进行一次思想教导,让他们懂得学习的重要,为系部学风建设努力。

  新学期,新开始。我们学习部将在新学期尽职尽责,坚持工作,以积极、认真、务实的态度和饱满的精神开始新的征程。

  部门:xxxx系团总支学生会学习部

  时间:20xx年xx月xx日

部门工作计划13

  为提高质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下: 质检部20xx总体工作目标:

  机加质检员:一次检验合格率1月——2月95%,3月——12月98%。 全年下序投诉率低于2%。

  焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于 5%。

  外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于 2%。

  装配制程质检:一次检验合格率100%,全年客户投诉率1——4月 3%, 5——12月2%

  质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率97%,下序总投 诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0,客户投诉 率全年低于2%。

  为确保质检部20xx全年工作计划得以实现,结合20xx年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保20xx年质检部工作目标得以实现。

  岗位职责健全细化

  (1)20xx年1月10日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。

  (2)新的`岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据,同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。

  (3)新的岗位职责1月10日批准后开始执行。

部门工作计划14

  人力资源部是与公司同时成立的,在这一个月的时间里人力资源团队得到了很大的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!现在就下一步的整体工作做出一个规划:

  一、人力资源规划

  人力资源规划是个很大的概念,在公司成立初期也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。下一步要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:

  (1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。

  (2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。近期完成。

  (3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出下一步整体规划图。

  二、招聘选拔

  招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。那么如何做好招聘这项工作呢?我们需要从以下几方面改进:

  1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在下一阶段,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

  2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。

  3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在下两个月年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。

  4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

  5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

  三、培训与开发

  培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪初步制定我公司下一步的培训分几个方向走:

  1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

  2、建立内部培训师体制。

  3、培训评估到位,跟踪及时。

  4、培训阶梯化。

  首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的`安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。其次建立内部培训师体制。从公司成立起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:

  (1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。

  (2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。

  (3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。

  (4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。

  (5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。

  (6)预计明年可实现内部培训师聘任制。

  再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。课程安排的原则是:副经理级每年不少于1-2次外训,经理级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。

  四、薪酬福利

  我们的薪资体系虽然现在刚刚运行,但通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞,但还需继续完善。下一步改善的部分有:

  (一)建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。

  (二)从外部分析,开封市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人,甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长,会有更好的忠诚度,随着企业的壮大,这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在下一步的人才战略上,我们更偏重的不是招聘高端的人才,而应该是招聘具有潜力的,可挖掘潜能的,具有良好的职业素养的人,以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。

  所以在20xx年的薪酬策略上,建议公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。

  五、绩效管理

  绩效管理体系包括8个模块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。

部门工作计划15

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系。

  为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的'工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  x年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

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