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年度工作计划

时间:2023-02-03 08:14:24 工作计划 我要投稿

【精选】年度工作计划集合10篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】年度工作计划集合10篇

年度工作计划 篇1

  XX年工作计划:

  教师工作任务繁杂,要求标准高,焦点热点多,解决处理难度较大。在事业单位xx政策不断出台和推进的情况下,做好教师工作,任务艰巨,新的一年要进一步认清形势,明确目标,理清思路,迎难而上。强化责任心,增强事业心,提高解决处理问题的能力,重点做好如下工作:

  1、积极化解各种矛盾,扎实做好稳定工作。民师问题、代课人员问题、职称评聘问题、绩效工资问题、教师的合理流动问题和师德问题,都要积极应对,正确处理,并且不断完善和制定相关的规定,进一步做好稳定工作,更好的调动、发挥和保护广大教师的积极性。

  2、加强教师队伍的管理,不断完善工作机制。落实省厅有关工作要求,抓好教师队伍的编制管理,合理调配教师资源,强化考核奖惩,同时优化管理手段,进一步完善教师信息化管理水平。一是全面清理在编不在岗人员。二是加大清理代课人员工作力度。三是搞好市直学校教师以超补缺摸底工作。四是制定完善市直学校教师流动和新教师招聘分配的.有关工作办法。五是强化师德师风的教育,加大对执行各种规定制度情况的督察力度。重点查处违反中小学教师职业道德规范和教师行为“八不准”等行为。

  3、积极完成二级机构整合及人员分流安置后的编制、三定和人员工资等手续的协调办理工作。

  4、在设岗完成的基础上,指导学校加快推进教职工全员竞聘上岗的组织实施工作。

  5、扎实做好非义务教育学校教职工绩效工资实施工作,进一步完善义务教育学校教职工考核办法,尽可能增强教职工的满意度,减少人为矛盾。

  6、大力搞好宣传发动,积极鼓励优秀教师参加申报全省第十批特级教师的评选,扎实做好此项工作的组织和推荐工作。

  7、做好中小学教师专业技术职称评审工作改革和年度符合职称申报条件教师职称材料的受理和组织评审工作。

  8、进一步制定和完善教师资格认定工作的有关制度措施,扎实完成申请认定教师资格人员的受理和组织认定工作。

  9、积极协同师训中心做好校长、教师的培训工作,特别是对特级教师和学科带头人要进一步明确工作职责,加大考核工作力度,积极发挥学科骨干的引领作用。认真组织落实好省厅下达我市各级各类校长培训任务,并积极抓好全市初中校长任职资格班和提高班的筹办工作。

  10、认真做好庆祝第27个教师节和对优秀教师、先进单位的表彰奖励工作。大力弘扬先进典型,进一步营造奋发向上育人环境。

  11、进一步做好人事档案的管理工作,XX年以来新招聘教师的人事档案将从人才交流中心移交我局档案室管理,要做好交接和整理,推进档案室的达标建设。

  12、认真做好各种人民来信来电来访的处理、市民心声发帖的回复、人大政协提案议案的办理等工作。

年度工作计划 篇2

  一、继续深化贯彻落实优质护理

  1、探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。

  2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导。创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率。特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。

  3、拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

  4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。

  二、加强安全管理,注重环节

  1、以核心制度为指引,保障护理安全。

  2、组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。

  3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。

  4、对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。

  5、对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。

  6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。

  7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。

  8、加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务

  9、质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。

  三、加强护理质量、确保护理安全

  1、加强护理管理,20xx年继续深化目标管理,完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%。责任制整体护理合格率≥90%。危重病人护理合格率≥90%。护理文件书写合格率≥90%。护理安全质控合格率≥90%。病区管理合格率≥90%。分级护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%。住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%。护理不良事件上报率100%。消毒灭菌合格率100%。“三基”考核人人达标。住院病人满意度≥90%。手卫生知识知晓率100%。洗手正确率≥85%。手卫生依从性≥85%。

  2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施。

  3、重视护理文书的.书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。

  4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。

  5、严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。

  6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。

  7、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。

  8、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  四、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关

  1、低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。

  2、加强专科技能的培训,制定培训考核计划。

  3、加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。

  五、注重塑造形象,优化服务流程,提高护理实效

  1、护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。

  2、“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。

  3、争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。

  六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训

  1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。

  2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。

  七、加强人才管理,合理使用人力资源

  1、实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供质的护理服务。

  2、根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。

  3、充分发挥科室质控护士的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作。

  4、鼓励护理人员提升学历,参加护理本科、研究生的学习。

  八、教学科研

  1、指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教,不定期听取实习生及带教老师意见及建议,提高带教质量。

  2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情况。

  3、拟定每批实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评选活动。

  4、加强带教老师授课能力培养,创造教学机会,鼓励外出学习、进修、深造。

  5、增强科研意识,鼓励护士撰写护理论文,力争20xx年发表CN论文2篇或以上。

  6、计划进行QCC小组活动,应用管理工具解决护理工作中存在的问题,提高护理质量。

  九、健康教育规范、普及化

  1、在责任护士负责制的前提下,要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通,认真完成宣教工作,护士长不定期抽查。

  2、科室通过多种形式来加强健康教育:充分利用起宣传栏、健教处方、健教手册的作用,印发图文并茂的健康宣传册发放给病人。

  十、建立绩效考核机制

  将精神激励与物质激励有机结合,工作中体现多劳多得、按劳分配原则,拉开奖金差距,限度激发每位护士的工作积极性

  1、对有创新服务举措的护士,给于加分奖励。

  2、对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质奖励。

  3、以多种内容作为护士评优、奖励的条件:如各种考核测评、基础护理量的落实情况(不达标、达标、超额)、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。

  4、奖勤罚懒,奖优惩劣。

年度工作计划 篇3

  物业管理公司应制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清洁计划。例如:

  日常清洁工作

  (1)小区(楼)道路清扫两次,全天清扫;

  (2)区内绿化带(建筑),如草地、花丛、建筑小品等。应清洗一次;

  (3)建筑物电梯室地板拖洗两次,周围护板清扫一次;

  (4)大楼每层楼梯、走廊清扫一次,楼梯扶手擦拭一次;

  (5)收集每户产生的生活垃圾,并将垃圾倾倒在垃圾箱内,并负责运送至指定地点。

  每周清洁工作

  (1)大楼每层公共走廊拖洗一次(主要指高层建筑,一天可以拖几层,一周都可以拖洗一次);

  (2)清理业务邮箱一次;

  (3)屋顶(包括裙房和车库)、天井和沟渠应清理一次。

  每月清洁工作

  (1)天花板灰尘

  (2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭几层,保证一个月内全部擦拭一次);

  (3)公共走廊和路灯灯罩清洗一次。

  此外,大楼的'玻璃幕墙计划每月或每季度擦拭一次;花岗岩、磨石外墙计划每年清理一次;水泥外墙一般一年刷一次。

  定期检查

  物业管理公司可以以记录和报告的形式,固定每日、每周、每季、每年清扫工作的具体内容,以便安排工作和进行定期检查。

年度工作计划 篇4

  1、积极参与《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》意见征求工作

  20xx年2月28日,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》开始了为期一个月的意见征求工作,这是我国教育界的大事,更事关我国职业教育下一步的改革与发展走向。为了调动职教集团校企成员单位积极参与意见征求工作,集团将组织所有成员单位为《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》积极建言献策,并将这些意见收集、分类、整理归纳后上报国家中长期教育改革和发展规划纲要工作小组办公室,为制定符合中国国情和时代要求的教育规划纲要特别是职业教育发展的政策制定做出贡献。

  2、继续做好集团网站的维护与信息更新工作

  集团网站是集团成员间信息交流的重要平台,在长期准备和精心策划下,集团网站已建立并正式运行,而且也初步建立了网站信息员网络,信息定期更新,为集团成员间的信息交流提供了一个有效平台。为了进一步提高网站的工作效率,要继续做好集团网站的维护与信息更新工作,各成员单位要积极配合,及时、准确地提供本单位的相关信息,并及时报给秘书处。已指定专(兼)职信息员的成员单位做好督促工作,积极与秘书处联系沟通,未指定专(兼)职信息员的成员单位要尽快落实。信息员有变动者应及时报秘书处,秘书处在此基础上继续做好集团通讯录的更新与分发工作。

  3、继续加强秘书处的服务职能,提高工作效能

  秘书处是职教集团的日常管理与服务机构,秘书处工作效能的高低也直接影响着职教集团的工作效率的高低。为了进一步提高职教集团的工作效率,促进集团成员的深度合作,实现校企共享资源、共赢发展,要继续加强集团秘书处的管理与服务职能,增加经费支持,提高服务意识与水平。

  4、做好集团的宣传工作,扩容成员,增强集团实力

  目前职教集团共三十多个校企成员单位,已初具规模,并有了一定的影响力,但仍需做好集团的对外宣传工作,加大对上级领导部门、社会媒体、其他兄弟职教集团、各纺织服装类职业院校和企业的宣传工作。充分发挥集团网站的平台作用,让上级领导部门听到集团的声音,让社会各界了解集团的活动,扩大对成员单位的.宣传与推介。积极吸收引进知名度高、发展良好的企业、院校和其他相关科研单位加盟,并及时联系秘书处备案,做好集团入会手续,以增强集团的实力。

  5、继续加强集团成员间资源共享机制建设,实现资源优势互补

  集团成立以来,积极发挥集体力量,推动集团内部资源共享,一向重视成员间的沟通交流。为了进一步发挥校企各自资源优势,实现优势互补与资源共享,集团进一步完善集团内师资、技术、学术交流机制,继续通过教师互聘、企业技术攻关研讨会、科技发明成果展览会、优秀学术论文评选活动等方式加强校企、校际间的合作,建立集团资源共享机制。

  6、继续加强制度建设,完善集团运行机制

  目前集团下设三个工作委员会和秘书处,也制定了集团章程等管理规章,集团整体运行平稳。但集团还存在一定的问题,如个别成员长单位时间不积极参加集团的活动,不履行相应义务。对此需进一步的健全与完善,加强集团的规章制度建设,制定成员退出机制,对长期不参加集团活动或不履行相应义务达一定程度的成员单位实施强制退出,完善集团运行机制,保证集团各项工作有章可循、有章必依。

  7、继续做好三个工作委员会的特色活动

  江苏纺织服装职教集团下设教学管理工作委员会、产学研工作委员会和职业培训与就业工作委员会等三个工作委员会,三个工作委员会负责集团三个不同领域的活动,肩负的职责不同。20xx年三个工作委员会结合自己的活动领域与职责开展了一系列的特色活动,并取得了不错的成效。为了进一步推进集团各项工作,更好地发挥各自的职责,三个工作委员会应进一步加强自身责任意识,结合本年度工作计划,继续举办自身工作职责范围内的各种特色活动。尤其要充分利用暑期有利时机,积极开展技能培训、课程改革研讨、项目合作等活动。

  8、继续举办纺织服装类职业教育人才培养标准研讨会

  人才培养标准是职业院校人才培养的标尺,其标准科学与否,直接影响着职业院校人才培养质量的高低。鉴于此,为了提高职教集团各院校成员人才培养的质量,集团将继续适时举办纺织服装类职业教育各专业人才培养标准研讨会,邀请校企各成员单位的学者、专家及一线技术人员共商人才培养标准大计,制定科学可行的专业人才培养标准。

  9、继续举办各类职业技能大赛

  为了提高职教集团院校单位的人才培养水平,更好地服务于企业成员的人才需求,需要通过举办职业技能大赛的形式提高大学生的技术技能和心理素质,让学生在大赛中发现不足、提高技术、磨练意志,使大学生动手能力强、技术水平高、心理素质好,能顺利地走上工作岗位,更好地服务企业。为此,职教集团将继续积极举办各种技能大赛,并做好宣传动员工作,提高各成员单位的积极性与参与度。

  10、开展职教集团“西部行”活动,增强集团辐射力

  辐射力是职教集团运行效率的一个重要指标,增强集团的辐射力既有利于发挥集团的社会价值,也有利于提高集团的社会影响力,将集团办大办好。为了扩大集团的辐射能力,采取“走出去,请进来”的办法,组织集团成员单位走出江苏,选派专家、学者及技术人员深入到中西部地区学习、考察、调研,与当地纺织服装类职教集团和院校企业进行校企合作、课程开发等方面的交流活动,帮助当地相关企业解决生产中遇到的技术难题等。同时,邀请中西部较有特色的纺织服装类院校与知名企业加入集团,增强集团的力量与辐射力。

  11、定期召开集团理事长会议

  集团的正常运行离不开理事长、副理事长成员单位的大力支持,为了加强集团成员单位(尤其是理事长、副理事长成员)的信息沟通与协调,集团定期安排在年末召开一次理事长会议,会议主要内容为报告集团年度工作情况,总结集团一年来的工作成绩和存在的问题,并商讨提出改进措施,同时共同讨论下一年度的工作计划等。

  12、举办“走进企业”调研活动

  组织集团内有关学校走进中小型企业,了解后金融危机时期企业的生产经营、用工及人才需求状况,研讨人才培养模式、规格标准、技术开发及校企深度合作等事宜。

年度工作计划 篇5

  一、指导思想

  本期教务工作以学校工作计划要求为指针,以全面实施素质教育为宗旨,坚持以“不求人人升学,但求人人成才”为办学理念,着眼于学生和学校的可持续发展,稳步推进新课程改革。根据教务处“管理、服务,指导、评价”的职能,以深化教改、备战中考、优化教学、加强师资建设为工作重点,以提高教学质量为核心,以校本培训为抓手,以教研教改为突破,把教务处建成校领导决策的参谋中心,中考的指导中心,学科教学的管理中心,教学质量的监控中心,教师专业化发展的引领中心,全面提高我校的教学质量,打造全区优质民族教育学校。

  二、工作目标

  1.深化“全面发展,育人提质”的教学目标,全面提高学生综合素质,进一步提高学校办学质量和社会声誉,将我校办成七星关区民族特设突出的初级中学。

  2.根据学校教学发展的新形式,结合《毕节市七星关区学校精细化管理实施细节》,修订和完善新课程理念下的教学工作管理制度、教学工作考核制度,建立适合我校特点的教学管理制度。重点抓好教学常规管理工作,促进师生共同成长,提高教师的育人素养和学生的综合发展水平。

  3.依据贵州省义务教育课程标准,严格执行课程计划,完善课程设置的结构,加强教学过程的监督和管理,突出质量意识,聚焦课堂教学,切实提高课堂效益,全面提高学校教学质量。

  4.加强教研组建设,规范教研组的活动,尤其加大教师常规工作的督导和检查力度,切实提高教学研究工作,改进课堂教学。

  5.加强学科渗透法制教育、德育教育工作,做好课堂教学与法制教育、堂教学与德育教育有机结合,提高师生学法、知法、懂法、用法的基本素养和师生道德水平。

  三、工作要点与主要措施

  (一)强化过程管理,提高教学效率

  加强和优化教学管理,是深化教学改革,提高教学质量的保证,要根据加强和优化教改的`要求,对教学过程的各个环节,进行分析研究,做到精细化管理。

  1.制定好计划

  学校教务处依据学校工作计划,结合学校师生实际情况,制定本期教务工作计划,做到科学合理、客观有效。各教研组应根据学校及上级教育部门实施新课程方案的要求制定好工作计划,教师也应按本学科课程标准的要求,制订教学计划,渗透法制及教育、德育教育,并严格按计划推进教学,教研组长对此要定期进行检查,以保证计划的顺利实施,教务处也将定期或不定期检查各学科教学进度及执行情况。

  2.严格教学秩序

  教师必须严格按课表上课,不迟到、不早退,坚决杜绝旷课现象。教师调课要经教务处批准。有晚辅导课、自习课的相关教师应准时到岗到位,完成本职工作。有较长请假的教师应提前告知教务处,以便提前预案,协调好课程,确保学校教学秩序的正常进行。

  3.做好教学五认真

  (1)认真备课。备课要充分,部分老师要在集体备课的基础上,形成自己的个性教案,制作的教学案目标要明确,质量要高,要求做到三结合,即课程标准、教材内容与学生实际相结合,基本知识、基本技能与综合运用相结合,德育渗透、法制渗透、知识体系与心理素质相结合。本学期期末教务处将对老师的精品优质教案进行评比,作为个人业务考核加分项目。

  (2)认真上课。上课要精细,方法要灵活,要求做到三不,即不上无准备之课,不上目标不明确之课,不上一讲到底之课。要充分发挥学生的主体作用,使师生互动得当,信息反馈及时。训练及时,容量恰当。要重视基础训练,作业分层要求,抓好重点错题的滚动练习,严格控制作业量,防止只讲不练。

  (3)认真批改。作业布置与批改要落实到位。教学案上的题目设计要精当,有层次,批改要及时规范,并督促学生整理好错题集进行订正,努力做到作业的减负高效。教务处定期组织人员对其落实情况进行检查。积极开展第二课堂,认真组织兴趣小组、优生及待转化生辅导。经常举办学生感兴趣的课外活动,活跃校园氛围,展示学生个性。各项活动要有主题,有计划,有记录,有检查,注重实效。

  (4)认真辅导。辅导要及时,针对性要强。特别重视个别辅导,充分体现面向全体学生、为了每一个学生的宗旨,要为基础较差的学生提供发展的机会,为优秀学生提供更广阔的上升空间。

  (5)认真分析。各位教师要定时间、定地点、定考试内容,认真落实考试分析工作。要建立记分册。每次考试后,教师要认真做好质量分析,分析要细致到每一题和每一个学生,具体到每一个学生的知识缺陷、能力差异,产生原因,整改措施等。

  (二)强化青年教师培养,加快教师队伍建设。

  继续教育是提高教师业务水平和执教能力的重要途径,年轻教师的迅速成长,是增强学校发展后劲的关键。本学期教务处将依据我校教师继续教育工作计划,加强教师各级各类培训,继续落实年轻教师成长的骨干教师“传帮带”工作,并立足岗位,努力建设一支高素质的教师队伍,具体做好以下几个方面的工作:

  (1)开展年轻教师课堂达标活动,由骨干教师指导帮助1-2位年轻教师提高指教能力,,每次公开课前由骨干教师帮助、指导年轻教师分析教材、分析学情、指导备课,上课结束后再进行集体评议。同时,行政听课的密度要加大,反馈信息要及时。

  (2)继续推进“十三五” 继续教育工作,努力完善继续教育培训活动,共同探讨,形成一个良好的培训学习氛围,提高培训质量。

  (3)开展校优质课评比活动,积极鼓励青年教师申报市、区教学骨干教师,积极参加各类竞赛评选活动。

  (4)抓好师德师风建设,坚决杜绝歧视差生、体罚差生、热衷于搞有偿家教等有损教师形象的现象,倡导廉洁从教、文明施教、忠于职守、敬业乐业的风气。

  (三)充分发挥教研组作用,加强教研组建设。

  1.教研组组长应积极指导本组教师开展各项正常的教研活动,教研活动要做到定计划、定地点、定时间、定内容、定中心发言人。要详细研究教学内容、教学设计,定作业设计。教师要加深对教材的理解,确定教学目标时要将三个“维度”整合起来考虑,中心目标和辅助目标相结合,依据目标确定教学内容,选择教学方法和手段,合理安排有效的教学形式。要有活动记录。要加强对教师备课工作的管理和指导,确保教学案真正有用、高效。上公开课教研组长应提前告知组内教师,共同探讨教学路径,课后再一起讨论教学得失,从而切实提高教研实效性。

  2.要提高教研活动在教研组工作中的份量,各教研组要多进行教育理论的学习和研究,多分析教材,多进行专题讨论,鼓励教师特别是中青年教师多开设公开课、示范课,努力提高教研活动的质量与成效。扎扎实实开展课题研究并做好记录。

  3.加强听课评议制度,努力提升自身的综合素质,把自己培养成“复合型”教师。听课要做好记录,评议课要有的放矢,提高自己的评课能力。

  (四)抓好毕业班工作,确保今年中考再创辉煌

  对毕业班的教学管理,重点要放在学生的学习补漏和学习方法的指导上,为学生的主动发展打下良好的基础。要高度重视九年级的教学质量,明确目标责任,落实奖惩兑现。探索班级管理及不同学科复习课的最优模式,不断提高复习效率。要点如下:

  1.加强校领导、中层干部、班主任、任课教师之间的沟通与联络,及时反映工作中存在的问题,及时解决一线的困难,使九年级的工作得以顺利进行。

  2.认真组织学生参加各类检测,检测后,要及时摸清毕业班学生的实际情况,建立学生成绩档案,并做好跟踪调查,既要抓优生的培养同时也要严格控制低分率。

  3.毕业班的任课教师要根据不同学科的特点和学生的具体情况,讲授内容一定要有科学性、针对性、系统性。教务处将组织相关人员深入课堂了解教师的教学情况,及时反馈意见。

  4.中考工作是学校工作的重中之重,中考质量是学校的生命线和生存线,要从现在起,切实抓好九年级学生的迎考工作。根据20xx年中考新情况制定新的中考计划。要特别关注学科的考试信息,如难度是否降低,新课程方面创造性思维和的题目比例是否会增大。调整好教学工作。努力做好中考体育锻炼,本学期一定要众志成城、奋力拼搏,为20xx年中考打下坚实的基础。

  (五)树立服务意识,做好以下工作

  1.做好资料准备工作,及时收集、整理、分析、研究中考的各类资料,以及试题的命题形式、难易程度、命题方向等方面的探讨和研究工作,为一线服务,总结前几届中考的经验,提高毕业班教育教学效率,确保中考的正常发挥。

  2.加强与兄弟学校教务处之间的校际交流,取长补短,努力提高教学管理档次。

  3.为教师成才提供广阔的发展平台,以校本培训为主,采用走出去请进来的方法,提高教师业务理论素质。

  4.继续完善学风建设工作,为全体师生创造一个良好的教学和学习氛围。

  5.继续做好中职招生工作,深入对职高工作宣传让职高工作深入人心,提高家长、学生对职高的认识水平,完成好工作任务。

  6.加强学籍管理工作,做好学生的转出、转入工作,完善相关印证资料收集、提交、对接工作。严格按规定履行学生的转入转出休学更名等手续,做到转入有来源,转出有去处,休学有原因,更名有依据。及时做好学生转进转出的登记手续。并做好有关的统计工作。进一步规范义务教育阶段的学籍管理,力争做到资料详实、手续齐全、管理规范。

  7.强化控辍保学工作,做到该入学的一个不能少,入学了的一个不能跑,确保控辍率达标。

  8.认真做好体艺卫工作。学校开展好每天一小时体育锻炼活动,做好“两操”,体育教师要认真上好每节课,并有具体的学期教学计划,教育学生养成良好的卫生习惯,做好各种疾病的预防,降低常见病的发病率,重视“防近”工作,有针对性地开展健康教育,确保学生体质健康达标率到100%。

  9.落实教学常规各项工作,完善教学常规管理档案。

  10.积极配合各相关部门开展好各项临时工作,整体推进学校各项工作向前发展。

年度工作计划 篇6

  20xx年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,XX市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。

  工作方向

  1.对经销商的管理

  定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

  2.解决产品冲货、窜货问题

  实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

  3.销售渠道下沉

  进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

  目标市场

  将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

  重点促销产品

  鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

  销售队伍人力资源管理

  1.人员定岗

  南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

  2.人员体系内部协调运作

  每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3.关键岗位定义,技能及能力要求

  终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

  4.培训

  给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

  为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

  一.继续提高员工素养,强化员工服务意识

  人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

  二.不断完善管理制度

  由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

  三.加快管理岗位建设

  我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  四.作业内容及安排

  1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

  2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

  3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

  4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

  5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

  6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

  7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

  9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

  10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

  11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

  13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

  14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

  15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

  五.工作重点

  1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

  2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

  随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的.资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

  及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

  深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

  结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

  完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

  提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

  发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,

  加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

年度工作计划 篇7

  一、社区教育工作的指导思想

  进一步推进社区教育工作,立足社区、依靠社区、服务社区。

  逐步建立起适应社区建设和居民学习需求的社区教育管理体制、运行机制和和教育培训模式,促进社区居民整体素质和生活质量的提高,促进区域经济和社会的发展。把社区教育作为社区建设的重要内容和基础性工作,贯穿在社区建设的各项工作中。通过社区教育,进一步构建和完善终身教育体系,形成终身学习的公共资源平台,使学习型社会建设工作落到实处。

  二、开展社区教育工作的原则

  紧密围绕社区建设的总体目标,与社区建设的各方面工作沟通和衔接,组织和实施社区教育培训活动,形成合力和有机整体。要加强社区各类教育文化资源的统筹,充分利用、拓展和开发社区现有教育资源,推动各类教育资源面向社区居民开展教育培训活动,加强社区学校和学习型组织的建设。

  要树立大教育、大培训观念,面向社区居民开展内容丰富、灵活多样的教育培训活动,提供全员、全程、全面的教育服务,努力满足社区建设和社区居民的需求。要实行分类指导,分阶段实施,积极而扎实地推进社区教育的广泛深入开展,并把发展社区教育作为创建学习型城区、学习型城市和学习型社会的重要途径和措施。

  三、推进社区教育工作的主要任务

  1、大力开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。

  开展教育培训,是社区教育的基本工作。始终重点抓好量大面广、受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训活动,努力满足在职人员的岗位培训、下岗失业人员再就业培训、老年人群社会文化活动、弱势人群提高生存技能培训、外来人群适应城区社会生活培训等各类人群的学习需求,积极抓好社区内的婴幼儿教育、青少年学生的校外素质教育,加强未成年人的德育工作。

  紧紧围绕社区建设的.中心工作和社区居民的教育培训需求,确定相关的培训课程和教学内容,加强培训课程和教材的建设工作,拓展和丰富教育培训内容,增强培训的针对性和有效性,积极创新培训形式,逐步提高社区居民的教育培训率,力争每年提高五个百分点以上,逐步实现有学习能力和学习要求的社区居民人人皆学的目标。

  2、进一步开展创建学习型组织的活动。

  把创建学习型组织仍然作为现阶段推进社区教育工作的重要内容来抓。根据社区内不同类型组织的实际情况,制订相应的学习型组织新的基本要求和标准,积极创建学习型企业、学习型单位、学习型街道、学习型居委会、学习型家庭等学习型组织,积极开展评估促进工作,使学习型组织占社区内各类组织的比例逐年提高。

  3、充分利用、拓展和开发各类教育资源,形成社区教育培训网络。

  充分利用社区内现有各类教育资源,横向联合,纵向沟通,实现教育资源共享,使现有教育资源发挥更大的作用。各类学校、教育培训机构和各种文化体育设施都要有组织、有计划地向社区开放,积极开展多种形式的社区教育培训活动,特别是要依托社区内普通中小学和各类职业学校、成人学校面向居民开展教育培训服务,使其成为开展社区教育的重要力量。

  要在整合、利用现有教育资源基础上,形成以区社区学院为龙头,以街道(乡镇)社区学校为主体,以居委会(村)社区教学点等为基础的社区教育网络,满足社区居民多样化的教育需求。要积极创造条件,充分运用播放教学光盘、收视卫星电视教育节目、计算机网络教学等现代远程教育手段,使有条件的街道(乡镇)都能够开展现代远程教育,构筑起社区居民全民学习、终身学习的平台。

  四、保障社区教育工作顺利进行的措施

  1、加强领导,完善机制

  社区学院把社区教育作为社区建设的重要内容纳入经济社会发展规划,建立由区委副书记为首的社区教育工作领导机构,明确各有关部门的职责和分工,形成党政统筹领导,教育部门主管,有关部门配合,社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与的管理体制和运行机制,并落实相应的管理机构、人员和经费,推动望城社区教育健康持续发展。教育行政部门把开展社区教育作为推进社区建设、构建终身教育体系、形成学习型社会的重要内容和措施,纳入教育发展计划,纳入教育检查评估范畴,采取得力措施,不断推进社区教育工作。

  2、充实队伍增强力量

  今年,我们将继续努力加强社区教育队伍的建设,建立一支以专职人员为骨干、兼职人员和志愿者为主体的适应社区教育需要的管理队伍和师资队伍。区、乡镇各级社区教育机构应安排相应专职人员,同时聘请部分兼职人员从事社区教育工作。

  充分发挥望城社区教育专家讲师团的作用,发挥社区内教师、专家、各行各业工作人员、在校大学生的积极性,使之成为开展社区教育活动的重要力量。鼓励社区教育工作者参加各种业务培训,不断提高从事终身教育、社区教育工作的专业素质。充实队伍,为我区社区教育工作开展提供力量保障。

  3、督促检查落实评估

  今年年度我们将有计划地开展社区教育工作的检查评估工作。我区将组织专门的社区管理人员分批对各乡镇社区学校进行检查评估,对取得突出成效的单位给予肯定和表彰。形成定期检查、评估和表彰奖励制度。广泛吸收社区教育的管理人员和专家学者,成立社区教育专家咨询委员会,参与社区教育实验指导工作,创建省级社区教育试验区。

  4、扩大宣传提升理论

  充分利用各类新闻媒体,进一步加强对社区教育工作的宣传,总结推广各地发展社区教育的经验和做法,营造有利于社区教育发展的良好环境。加强社区教育的理论和实践研究,注意学习借鉴国外开展社区教育的有益经验和成功的做法,逐步形成有望城特色的社区教育理论。

  5、保障经费增加投入

  20xx年社区教育经费由区财政纳入年度财政预算。20xx年区政府根据社区学院、社区学校建设要求,安排财政资金,支持社区学院、社区学校基本建设,对办学成绩显著的社区学院、社区学校给与专项奖励。

  建立以政府投入为主,多渠道投入的社区教育经费保障机制,按照社区常住人口人均不少于1元的标准,落实社区教育经费,充分发挥社会各界投资办学的积极性,鼓励社会力量资助社区教育。

年度工作计划 篇8

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实的提高员工认识培训工作的重要性,积极的引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已经成为了包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此在今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周的安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  B、设定一定的英语津贴,

  C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的.新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

年度工作计划 篇9

  20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

  一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

  二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

  三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

  四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

  五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

  六是全力推进个人金融业务的发展壮大

  按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

  七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

  八是建设内控文化,强化内控管理

  从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

  各股室:

  为提升xx县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。

  (一)在分行业绩考核的`基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等

  :主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较

  :将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响

  :将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较

  各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。

  (二)如何完善财务管理信息系统的自动化

  因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。

  全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

年度工作计划 篇10

  立足“学校安排有新思路,部门工作有新起色,课堂教学有新突破”的工作思路,围绕一个中心,坚持三个原则,落实四项措施,最终实现两个目标(一个中心:提高教育教学质量。两个目标:转变学风,提高效益。三个原则:规范、务实、高效。四项措施:强化过程管理;突出重点督查;实施帮带工程;倡导交流借鉴)精心安排部署,悉心督促落实,尽心反馈评价,有效促进教学各项工作。为此,本学期着力做好以下几项工作:

  1.强化过程管理,落实常规工作。

  本学期,教学工作要注重过程管理,加强平时督促检查的力度,做好各环节工作的检查、记录、反馈、整改和考核工作。

  (1)各环节工作的基本要求:

  备课的基本要求:力求做到“四熟”(熟悉课标、熟悉教材、熟悉方法、熟悉学生)——从教材、学生、教法三方面入手准备课时教案,教学重点、难点、三维目标、教学方法等项目齐全,教学流程清楚,教学反思,详略得当;同头课教师的进度要一致,在充分发挥教师专业特长的基础上,倡导集体备课;根据高效课堂的要求,积极尝试导学案的编写。

  课堂教学的基本要求:力求做到“四有”——按时上下课(尽量做到提前候课),心中有教材、眼中有学生、手中有教法,以学定教,减少无效教学行为,追求有效教学,注重教学效果,力求当堂过关。

  作业批改的基本要求:力求做到“四精”——精选(注意作业的针对性、迁移性、延伸性和整体性)、精评、精练、精批,注重错题的更正和整理,倡导教师建立“错题集”并指导学生自建错题集。

  辅导的基本要求:力求做到“四到”(按时到岗、、具体问题到人、问题解决到底、学法指导到位、)——按时到岗,以个别辅导为主,确保辅导课的纪律,给学生自主学习的时间。

  (2)全力推进理化生实验课的规范开设。实验室管理员和理化生教师通力配合,充分利用现有的实验设备,千方百计开展理化生实验(不分高初中,不论实验室试验还是分组实验,一律要求能做的全部做,不能做的创造条件做),提升学生的学习兴趣,锻炼动手操作能力,巩固课本知识。实验课的开出情况纳入相关教师的基本项考核。

  2.规范教研活动,促进教学工作。

  (1)逐步完善教研组的考核和评价。本学期开始,改变对教研组工作的评价和考核办法,将每位教师的日常工作纳入教研组工作考核,加强过程的检查和记录,为学期末的考核提供依据,年终评出优秀教研组一个,给与物质和精神的奖励。对教研组工作逐步实现捆绑是评价,以调动每位教师工作的积极性和主动性,增强团结协作意识。

  (2)扎实开展教研活动。各教研组在规定的时间要组织全体成员召开教研会议,会议内容主要包括教案和听课记录的签阅,说课评课,集体备课,业务学习等。教研活动的考核由下组领导和教研组长共同完成。科任教师每周写一篇教学反思,每月做一份教学设计、每学期出一份试题,每学年上一堂公开课(观摩课)。

  (3)组织好公开教学和组内观摩教学的备课、听课、说课和评课工作。本学期,教导处要组织好各学科的公开教学(每个教研组择优推荐2节,初高中个一节。公开课作为以后各级教学观摩竞赛的基础,没上公开课的'教师,不得参与更高一级教学竞赛活动);各教研组根据实际,开展组内观摩教学活动的次数不少于本组教师人数的2/3。公开课观摩课均要求授课教师书面写出教学合一的讲课稿(包括课前、课中、课后的教学双边活动和主要内容)和流程规范的说课稿,听课结束后授课教师说课、相关人员进行评课,以全面促进教师的专业成长。

  (4)高度重视毕业班工作。认真组织毕业年级教导会和阶段性测试,分析学情,探究对策,提高效率。高三级教师认真解读高考方案,及时调整备考策略,最大限度地提高复习的针对性和有效性。小三科学生加强文化课的学习和道德品质教育,在校期间高一高二级学生一律不得赴外学习专业,高三级学生在国庆放假之后视情况赴外接受专业辅导并参加术科考试(赴外学习的学生向班主任提交书面申请,家长、辅导老师、班主任共同签字后,提交学校备案)。九年级以班主任为中心,各科任教师协调配合,及早动手,分类指导,重点帮扶,切实提高全科合格率。

  (5)搞好校本课程的开发。

  3.搭建展示平台,关注教师成长。

  (1)切实加强教师业务培训和学习。教师业务培训采取走出去请进来的办法,加强校际交流,重视新理念新方法的学习借鉴和运用。教师业务学习采取下发学习资料和指定阅读书目两种形式,采取业余自学和教研活动集中学习两种途径,切实增强学习的有效性,督促教师加强学习,提高理论修养和业务素质。教师业务学习要有专门的学习笔记。本学期,理论学习的的重点是教育局下发的《走进高校课堂》和《中国教育报》暑假特刊关于高质量课堂的九组讨论文章;业务学习的重点是20xx年高考试题,以此为中心向本专业只是做纵横两方面的拓展。

  (2)继续认真组织“五个一”活动,有效促进教师专业成长。科任教师每周写一篇教学反思(每周一次,每次一页,内容规范),每月做一份教学设计(按照模板手写,在规定的时间上交,教导处统一整理装订归档)、每学期出一份试题,每学期写一篇案例分析(学期末上交),每学年上一堂公开课/观摩课(公开课由教导处统一安排,观摩课在组内轮流安排)。

  (3)均衡机会,让每位教师体验成功。关于教学的各类竞赛和荣誉,在择优推荐的前提下,采取同级同类不重复的办法,把体验成功,争创优秀的机会均等给与每一个积极向上的教师。

  (4)发挥专业特长,展示教师风采。结合高中选修课的开设,本学期各学科有针对性地开设专题讲座,学校安排相关年级的学生参与讲座的学习。各学科教研组长、一线的高级教师必须承担一个专题,其他教师按照教研组内的分工积极筹备专题讲座。第五周上交书面讲义之后,根据教导处定期开展讲座。

  (5)开展教学比武,促进专业成长。本学期开始,以高效课堂的推行为依托,以理论学习、业务学习和课堂实践为抓手,全面开展教学比武活动。并于12月上旬进行书面测试,测试成绩在局部范围内予以公布,教学比武的结果纳入年终考核基本项考核内容。

  4.丰富校园文化生活,实现环境育人的目标。

  (1)积极开展第二课堂活动。每个教研组在学期内办四期专栏,各教研组根据本组实际开展一次第二课堂活动。语文组继续做好“好读书,读好书”活动的后期推进工作,让读书逐渐成为师生的习惯;体音美组认真组织好“三操、两课、一活动”,让大课间彰显师生活力。其他教研组的活动根据校历安排做好前期计划,过程落实和后期总结工作,力求实效。

  (2)认真落实大课间活动。艺体教研组配合班主任认真组织好每天的“两课三操一活动”,各管理岗位人员要加强督查管理和评比检查力度,以保证活动的质量。起始年级体育教师要尽快完成广播体操“舞动青春”的教学任务。

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