【热门】个人工作计划模板锦集八篇
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,立即行动起来写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的个人工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作计划 篇1
为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
四、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
五、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%
六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平
护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的.业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏
遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
八、建立完善的护理质量监控体系
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
九、加强临床教学管理,做好带教工作
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
十、做好病房楼搬迁的准备工作
认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
个人工作计划 篇2
一、聆听
积极主动的学习珍惜这次培训机会,认真遵守培训院校的各项要求,每天提前到学习地点,按时参加学习,专心听讲,认真聆听专家报告,并做好笔记。无论专家报告何种风格,都坚持在最快的是时间内调整思路,融入专家报告,解读专家思想,内化成自身的知识,弥补自己专业知识的不足。
二、参与
向专家请教对报告中不明白问题和教学中的困惑,找机会向专家请教。并努力向培训的教授提出心中的疑问和困惑,寻求专家帮助解决。积极参与研修班的各项研讨活动,努力向各位学员学习,各位学员都是各个地区的一线教师,他们都具有丰富的教学理论和教学经验,拿出自己的问题请教各位学员,或与各位学员共同探讨。
三、反思
寻找提升新途径每天晚上坚持整理笔记,结合自己在教学中的感受写出学习心得,写出研修日志,发表在教师培训平台上,并且坚持每天更新新浪和网校office搏客日志,作为“河南省成长力教师”“河南省名师”,对照自己以往的专业成长道路,寻找自己的课堂教学与专家所谈的课堂教学的接入点,寻找与现代教育理论接轨的方法和途径,看是否能在最短的时间内做到的提高,并将所思所悟及时整理,至少要有3篇高质量的文章,向报刊杂志投稿。
四、读书
坚持自我内涵发展在课余时间,认真读书或在网上搜集各位专家推荐的学习内容精心研读。并且在这接近20天的时间内,争取读完《名师备课经验》这本书,写出3篇高质量的读书心得和体会。
五、课题
学以致用争取通过学习,在学习数学课程标准的基本理念,掌握数学有效课堂教学方法的基础上。了解数学教师专业发展趋势,理解研究教育教学规律和研究学生的基本方法和策略,提高把握教育教学规律和学生发展规律的能力。并且在研修结束,写出研修学习的体会和收获,在某一个具体的.方面进行深刻、细致的总结,规划出下学期教学改革设想,结合文昌小学实际情况,发挥教学副校长的示范引领作用,培养身边骨干教师,并利用假期设计出3节左右高水平的优质课,并在下学期带领学校骨干教师展开课题实验。研修计划的制定,只是对短期学习的一种规划,而最关键在于落实,所以我每天一定坚持自我检查计划的落实情况,对没有落实好的内容,能够当天弥补的工作不拖到明天,努力做到日结月清,真正让这次研修成为专业成长中的一次里程碑。
个人工作计划 篇3
一、11月工作计划
1、部门仓库物品的盘点与整理。
2、狗屋的搬迁。
3、部门所有车辆的维修与保养。
4、果岭山九街十一号外围加装铁丝网。
5、停车场消防沙箱的落实与整改。
6、绿中海2街2号外围栏缺口的修复。
6、军事队例会操。
二、本月工作中主要存在的问题及投诉
1、人员紧张,2、招聘困难,
三、团队建设状况
1、每日班前班后组织员工对应知应会及部门规章制度的培训工作,提高员工业务技能。
2、组织实施作风纪律大整顿,提升岗位形象和服务水平。
3、加强队伍的纯洁性,对违规违纪的员工做出处理。
4.、对所有员工进行摸底,组织员工谈心,了解员工思想动态。
5.部门员工的培训情况
6、部门总编制 29 人,现有 20 人,缺编 8人本月新入职员工 1 人,离职 1人。(当月离职人数超过在职总人数5%或者发生群体性辞职等情况,请说明具体离职原因)。
7、本月有无重要人事变动:有□,无□。
四、11月重点工作计划
1、积极做好总部监评的.相关准备工作。
2、组织开展好亮剑7行动第二阶段作风纪律整顿各项工作,确保百日安全无事故。
3、做好20xx年部门相关预算工作。
4、组织部门骨干进行军事队列及四会教学法的培训。
5、做好元旦节前的治安、消防安全隐患的排查,发现存在的问题及时上报处理。
6、加强装修单位的检查和巡查,杜绝违规违建的现象发生。
7、加强对安全生产及交通安全教育,防止各类安全事故的发生。
个人工作计划 篇4
我从20xx年进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩、在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求、特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩:
第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本、在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、
第二,热忱服务,面带微笑、要以饱满的热情面对每位顾客、注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务、
第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品、了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解、具体应该怎么做呢?
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣、推荐服装我将运用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感、
2、适合于顾客的推荐、对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装、
3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象、
4、配合商品的特征、每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征、
5、把话题集中在商品上、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售、
6、准确地说出各类服装的优点、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点、
第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的.销售能力提高到一个新的档次、
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务、并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩、
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等、
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的、建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键、
个人工作计划 篇5
一、整体目标
坚持我校“十二字”教育模式,全面贯彻和落实学校工作报告精神;进一步创新教育教学,和谐幼小衔接,重视习惯养成,夯实母语基础,强化英语特色,突出教学中心,精心打造部门双语文化品牌;团结紧张,严肃活泼,自醒自觉,高质高效,以优异的成绩,向十周年校庆献厚礼,英语教师工作计划。
二、工作理念
1、坚持情商第一,寓学于乐。兴趣是最好的'教师。教育就是帮助学生养成好的习惯。
2、坚持阅读第一,快乐高效。尽早阅读就是一切。在阅读中扩大识字量,在阅读中激发学习兴趣,在阅读中奠定人生基础。
3、坚持英语第一,学用结合。大量输入,交际输出;渗透文化,自然习得。
4、坚持潜能第一,注重后劲。尊重儿童天性;赏识每一个孩子;开发右脑资源;让学生从小充满灵性、悟性、个性、创造性。
5、坚持教师第一,敲打锤炼。自醒的教师最自觉,自觉的教师最强大。真心爱学生,真才教学生,真知感染学生。
三、常规工作
1、进一步完善课程改革:基础课程、能力课程、个性课程、德育综合主题活动课程。
一是抓好国家基础课程,打稳根基。学习课程标准,坚持探索“负担轻、质量高”课堂教学模式:研究“先”字教学法——让学生先质疑、先思考、先表达;探讨“让”字教学法——让学生在游戏中学,在交流中学,在发现中学。
二是巩固校本能力课程,强化技能。语文——上好每天十分钟写字课、晨读诵诗课、阅读课、童话创作(演说课)、语电课和中国传统文化课。英语——上好唱背课、口语课、视听课、剑桥读写课和英美传统文化课。数学——上好电脑速算课,增加思维训练课。上好六门综合能力课,指导教师要选好题,备好课,提高教学质量;配合专业教师上好钢琴课和游泳课,要求学生提前到达课堂,保证准时开课;教师不随意扣留学生,保证学生受到良好教育。设计并组织好一年级晚自习下棋等益智活动。校本能力课全部纳入课表管理。
三是坚持个性特长课程,开发潜能。上好科普课,于第二周进行。指导学生选切实际的个性课课题,充分利用课余时间,注重过程研究,做好过程记录,做好答辩展示,第三周准时开课。建立语数英培优班,并纳入个性课管理。培优班做到“有赛必参,有奖必得”,并都要力争第一。组织好每周三晚科教电视,精选内容,吸引学生。
个人工作计划 篇6
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服-顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的'接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,
个人工作计划 篇7
新的学期开始了,我向从未尝试的工作进行了挑战。为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、指导思想:更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园内规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
三、加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
四、认真学习幼儿园内的各项规章制度,做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不在走廊闲谈,避免意外事故发生。
五、做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,并必须做到“四勤:眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人走。要求当班教师点名,并做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。
六、培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的'良好习惯,保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。
七、在新生开学前做好家访工作,并做到有访有记载。及时做好个别教育,不岐视差生,要爱护每位幼儿,与家长密切配合,共同教育好幼儿。
用真心关爱周围的每一个孩子;用热情孕育孩子的成长;用自信放飞孩子的心灵;用快乐培养孩子的健康。认真努力工作,加油!
个人工作计划 篇8
我很庆幸自己能够成为一名幼儿教师,每天能和孩子们生活在一起,有喜、有忧,幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。今年始,本班幼儿目前共计9人,男6人,女生3人,在今后的一段时间还将陆续再来一批幼儿。班里幼儿年龄较小,各方面能力都比较弱,具体现状分析如下:
1. 幼儿存在分离焦虑;
2. 幼儿各项生活自理能力差,没有集体生活经验,依耐性强,饮食习惯不好,并存在着胆小、怕生、娇气、任性,不懂礼貌等现象;
3. 幼儿生活规律、方式的变化。在家里幼儿生活缺乏一定的规律,随意性很大,想喝就喝、想睡就睡,幼儿园有规律的生活使幼儿感到很不习惯;
4. 家长焦虑情绪对幼儿的影响。幼儿刚入幼儿园时情绪压抑紧张,哭闹、念叨回家等表现,常常会牵动家长的恻隐之心,有的家长难以控制情绪,会和幼儿一起流泪,不忍离去,有的家长在门口,或在窗外窥看,家长自身情绪对幼儿有很大影响;
5. 大多数幼儿在与教师的沟通方面存在一定的难度。幼儿在语言、自理能力及动手能力方面比较弱点,幼儿入园以来,情绪比较不稳定;
针对幼儿的弱点,为了让其它工作能够更好的进行,我对班级进行了目标定位,把培养的重点放在做好以下几个方面的工作:
一、 保教工作
遵循“以养为主,教养融合”的重要准则, 注重“保中有教,教中有保,自然渗透,教养合一”的观点。
1. 教学场所:创设良好的生活环境,如:通过创设我在幼儿园生活“愉快的一天”的照片、家长与幼儿在家里的生活照等消除胆小、怕生及分离焦虑的情绪,使幼儿喜欢幼儿园的集体生活;布置适合小小班幼儿活动的各个区角,增设多种的玩具,引导幼儿适应幼儿园环境,同伴为主,让幼儿愉快地参加各项活动。
2. 自理方面:注重幼儿保育工作,培养幼儿良好的生活卫生习惯。本班大部分幼儿是家里的.“小皇帝”“小公主”,每件事情都是家长为其服务,所以班里的幼儿自理能力差,很多幼儿都无法自己进餐,得成人喂饭;不会用口杯喝水,几乎每个幼儿都用奶瓶喝水;更不会自己上厕所大小便,常常把大小便拉在裤子上。教师与保育员要注意教育一致,互相配合对幼儿进行各个环节的培养教育,注意引导幼儿的正确盥洗、进餐、入厕的习惯培养,如在固定点穿脱鞋袜等,通过常识教育及日常教育,幼儿将达到能用口杯喝水,初步能自己进餐,学会自己上厕所小便,大便时会告诉成人,会穿脱鞋袜,自己擦好嘴后毛巾放到哪里,然后在那个位置进行餐后活动等。
3. 行为方面:根据本班幼儿的实际情况,制定本班幼儿一日生活常规,重点教育幼儿初步懂得遵守集体生活中的各种行为规则,在老师的共同配合教育下,懂得轻拿轻放玩具,不争抢玩具,玩具玩后能在老师的带领下收拾放好。引导幼儿积极参与游戏活动,懂得用简短的语言表达自己的意愿,并与同伴一起玩的习惯,注意幼儿的礼貌习惯的培养,班上老师应引导幼儿自觉地向老师问好,离园向同伴、老师再见。
4. 语言方面:班里幼儿的语言表达能力非常差,有的幼儿能跟着成人说话说,有的连单音的模仿都不会。为了让幼儿能用简单的语言表达自己的请求和愿望,创设一个良好的语言环境是非常重要的,充分利用班里的资源:录音机及电视VCD,经常播放音乐或故事,让幼儿多听、多看、多学,鼓励幼儿大胆模仿,每两至三周教幼儿一首儿歌及歌曲,在日常生活中多与幼儿谈话,并以普通话为主兼以白话为辅。
二、 安全工作
根据小小班幼儿的年龄,安全工作体现的更为的重要,我们教师重点从以下几个方面进行
1. 教师学习安全知识手册,知道紧急情况的紧急措施;
2. 每周检查班内有无安全隐患,如有及时采取措施;
3. 严格执行一日生活卫生消毒制度;
4. 各个教师提高幼儿在活动过程中的观察力度,严防幼儿走丢等现象的发生;
5. 接送幼儿时注意幼儿在车上的行为,阻止碰撞事故发生,将幼儿交到其家长手上方可。
三、 家长工作
1. 做好新入园幼儿的家访工作,了解幼儿的性格、生活习惯、饮食情况等,做好家长工作,让孩子尽快地适应幼儿园集体生活;
2. 建立幼儿个人成长档案,根据档案建立的需要希望家长及时给予配合。如:做一些家庭记录,收集相应的资料(照片)等,进一步丰富、完善孩子的成长档案。
3. 向家长宣传,引导家长积极参加家长学校的讲座,鼓励家长积极参加园务活动,如:亲子活动、征文、开放日等活动。 幼儿园小小班是幼儿离开家庭走向幼儿集体生活的关键阶段,也是幼儿适应集体生活的重要时期,我们务求把工作做好,结合经验与实践工作中发现的具体问题,以培养幼儿喜欢幼儿园的集体生活,激发幼儿高高兴兴地上幼儿园,愉快地参加各项活动,让他们在快乐的游戏和生活中健康成长。
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