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年度工作计划

时间:2023-08-02 07:40:29 工作计划 我要投稿

年度工作计划10篇【精品】

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的年度工作计划10篇,欢迎大家分享。

年度工作计划10篇【精品】

年度工作计划 篇1

  一、指导思想

  紧紧围绕学校创建江苏省“三星级”普通高中这一中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在校产管理、财务管理、校园安全防范、教育教学服务保障等方面达到一个新的水平。

  二、工作目标:

  以实践、执行学校“十一五”发展规划和学校学期工作计划为总目标,以学校的创建工作为中心,以服务保障为重点,以增强总务处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保财务管理规范,校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现广大师生员工对总务后勤服务保障满意的目标。

  三、工作措施:

  1、增强服务意识、提高保障能力。

  随着教育教学改革的不断深化,课程改革的不断推进,面对新形势的变化,如:学生自身素质,初中、高中和电大学生的多层次性和复杂性,我们的服务意识必须增强,保障能力必须提高,只有这样,才能适应形势的发展变化,才能使我们立于不败之地。本学期我处准备利用一定的时间进行政治学习,学习学校的“十一五”发展规划,对照江苏省“三星级”普通高中的工作标准,牢固树立全心全意为师生服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。

  2、落实岗位责任制,强化工作职责。

  本学期学校将新建图书信息中心、风雨操场、学术报告厅等项目,随着教育形势的变化和办学条件的改善,总务处的事务会不断增多。总务处的事务繁杂,岗位多,这就要求大多数成员尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工,又要做到统筹兼顾,做到分工不分家。做好全天候工作的思想准备。

  教代会通过的教职工考核办法已经开始实行,作为总务部门必须依照各个岗位工作人员的考核细则认真落实、严格考核,临时工人员也应参照执行。通过考核对出现事故、失误或不合格者应实行警告、换岗或辞岗。上学期学校同部分工人签定了劳动合同,并为各位职工上交“五金”,这是为适应不断发展变化的各种形势的需要,也是为了能更好地完成各项工作的重要举措。本学期,总务处将在校长室的领导下,加强对职工的考核力度,力争将各项工作在原有的基础上有新的面貌。

  3、做好开源节流,规范财务管理。

  一是要开源节流。随着招生形势的变化和生源的减少,而教学成本又在不断的增加,我们要想方设法开源,精打细算支出,给校领导当好参谋,把好关。对支出要严格程序和手续,设备的购置和维修应进行审定和会商制度,不能随意增添。对重大项目实行采购严把质量关,同时要大力倡导勤俭节约的风尚。节约从我做起,从节约一滴水、一度电、一张纸做起。

  二是财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起,保证不出差错,不出问题,经得起物价、审计、财政等专业部门的审查,同时要求财会人员作好财务分析,给领导多提合理化建议。

  三是继续严格执行校内的财经纪律,严格实行收支两条线制度。

  4、管好校舍校产,力求开拓创新。

  我们要在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新,做到账账相符、账物相符,手工账与电脑账相符。同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。

  5、抓好食堂管理,力求师生满意。

  服务于广大师生是全方位的,本学期食堂、小店的重点是抓管理,继续抓好食堂、小店卫生防疫和食品安全。继续做好与食堂和小店经营承包人的协调工作,想方设法来进一步提高饭菜品种和质量,尤其是要有新意,微利经营,杜绝浪费现象,保证师生利益。

  6、加强安全防范,创建平安单位。

  近年来全市校园事故案件有增多的现象,我校的学生中不良行为的情况渐显复杂趋势,我校近几年在校综治小组和治保小组的努力下,在全校的师生的大力支持下,多次获得综治、安全方面先进集体,但要居安思危,加强防范,要加强治保小组的领导和日常检查、监督工作,充分利用现有的视频监控系统和红外无线报警系统的'技防设施,做到人防机防相结合,进一步抓好治保组队伍和门卫保安队伍的建设,抓好各项常规工作,确保全校在校园安全、消防安全、预防灾害事故等方面平安无事。学期初学校将全校的教室门全部换成钢板门、高中部底楼装防盗窗增加安全系数。

  7、优化校园环境,营造和谐校园。

  我校的校园环境、绿化有一定的基础,我校巳经是市“绿色学校”,为进一步提高校园文化气息,营造和谐氛围,对目前的绿化和景观作适当优化,对花草树木进行一些补充和修剪,提高档次,增加品种,注重维护,美化、优化,真正做到四季常青,草木茂盛,季季有花,处处有景,使学校真正成为师生

  8、搞好各方协调,形成整体合力

  总务工作点多面广量大,涉及范围宽,从前面的门卫到后面的学生宿舍,从楼顶到下水道,大到全校的财产、账务,小到一张纸、一只拖把、一支笔芯,教学一线的保障、环境、卫生等等,所以在工作过程中,既要抓住重点,分主次,又要注意不能忽视

  某个方面,某些看似小的方面,因工作差错或保障不到位,就会演变成大的问题,造成坏的影响。要进行分层管理,层层负责,从全处、全校大局着眼,搞好多方协调,形成全组的整体合力,努力打造成一支保障能力强、完成任务好、快速高效的总务后勤保障服务队伍。

年度工作计划 篇2

  为了更好地贯彻落实省、市、县健康教育工作精神要点,进一步完善健康教育与健康促进工作体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高居民群众健康知识水平和自我保健能力。根据卫生室实际情况,制定我室20xx健康教育工作计划:

  一、健康教育宣传材料

  具体要求:

  1、在诊所内为居民免费提供健康教育宣传材料12种。

  2、具备12种健康教育宣传材料的清单表和宣传材料样表。

  4、免费为群众发放健康教育宣传材料。

  5、实施痕迹材料有专门的档案盒装订存档。

  二、设置健康教育宣传专栏并及时更新

  设置健康教育宣传专栏1块,每年更新4次宣传内容。

  具体要求:

  1、存档宣传专栏每一期的纸质内容。

  2、存档宣传专栏每一期的照片资料。

  3、每一期的'资料装订成册。

  4、健康教育宣传专栏计划的宣传内容:

  第一期(第一季度):冠心病防治知识

  第二期(第二季度):手足口病防治知识

  第三期(第三季度):高血压防治知识

  第四期(第四季度):糖尿病防治知识

  三、配合卫生院举办健康知识讲座。

  xx村卫生室

  20xx.xx.xx

年度工作计划 篇3

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

  3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的'重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  骨科护理年度工作计划

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。、

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

年度工作计划 篇4

  回顾20xx年培训工作,我们人力资源培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  20xx年共举行内训约230项,分别质量环保管理知识培训占20%,专业技能培训占30%,安全相关培训30%,法律法规培训占10%,岗前培训(含企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度)占10%,共计大约360课时,参训约达300人次。

  20xx年共组织外培12项,分别特殊工种外培占58。3%,专业技能外培占25%,管理人员外培占8%,其他外培占16%,参训达37人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、新员工岗前培训:企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度;

  2、重点培训:安全生产知识,质量环保管理知识,专业技能,法律法规;

  3、外培:特种工、专业技能、管理人员知识等

  二、培训费用

  20xx年培训费用总计为38625元,基本全是外培支出费用。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源培训部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求的分析和培训项目的严格把关,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的.制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以往多采取讲授的培训模式,今后应多多利用现代化教学方式,如课件授课的方式,会使培训内容更加直观明了。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在20xx年,所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、内部讲师(多为中层干部)授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。

  三、改进措施

  1、作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的

  培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。同时,对于资源,也应该扩大分享范围,使全员都动起来,学起来,全面丰富员工的知识网络,提升工作能力,拓宽工作视野,推动中心工作的合理运作和公司取得实际效益。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

年度工作计划 篇5

  一、工作思路

  针对学校教研活动的改革,教研活动多样化、经验化。本学期我组教研工作的思路是:教研工作层次化,以年级段划分更好的提高教师的参与力度,同时提高研究过程的科学性,提高教研制度的规范性与创新性,使我组的教研活动由形式走向内涵。

  我们组教研活动的基本流程是:发现问题―――确立主题―――学习理论―――研究课例―――专题研讨―――产生新问题,进行新一轮研究。

  二、主要工作

  (一)学会发现问题

  1、 没有问题就没有研究。不针对问题的.教研活动是没有实效的教研活动,因此,提高问题的针对性是我组教研活动由形式走向内涵的前提。

  2、 学期初,本组教师就教学中的困惑展开思考,相互交流,每人将教学中的困惑或等待解决的问题写在纸上,由年级教研组长整理,确定我组本学期教研的主题。

  3、 选择教研的主题的四大原则:

  教研的问题应来自真实的教学情境,而不是凭空设想、杜撰或是某种理念的翻版;

  这些问题通过研究有解决的可能性;

  这些问题应该是教研组教师共同关注的问题,具有一定的典型性;

  这些问题是目前急需解决的问题。

  (二)问题引领活动

  4、 围绕确立的主题,收集相关教育理论资料,分发给各位教师,进行自学,使理论学习和教学研究紧密地贴合起来。

  5、 以年级为单位,安排两节练兵课,听课后运用教育理论进行评课,做到有理可依,有例可谈,有话可说,最后由全组教师反思总结。

  6、 练兵课形式多样,可以集体备课后,一人先上,听后开展专题研讨,修改后再上;可以同年级两人上同一教材,听课后围绕教研主题相互比较,得出结论。

  (二) 紧抓教学常规

  1、进一步重视写字教学,要加强中、高年级写字教学的研究及写字教学评价的研究,要让每一个学生都真正写好汉字,大面积提高写字教学质量;为更好地给学生做好表率今年配合学校搞好我组教师的基本功,每月上交三篇硬笔书法,同时要规范教师的板书。

  2、进一步重视朗读教学,要加强朗读教学的研究,要在重体验、感悟的基础上提高整体朗读水平,同时加强背诵和积累。共2页,当前第1页12

  3、进一步重视作文教学的研究,要重视作文与学生生活及社会的联系,重视想象作文的研究,加强作文教学的开放性、实效性、实用性,切实提高学生的表达能力。组织一次五、六年级优秀摘抄本及优秀习作的展示活动。

  4、学校教师的达标复验和校本培训每学期都在有序地进行。,本学期我们组不仅要做好教师的达标复验工作,还要配合学校做好校本培训工作。

年度工作计划 篇6

  一、指导思想

  今年是成都市教育质量年,是我县实施教育强县行动计划的第一年。根据新津县教育局XX年年小学教育工作重点和教育局小教科以及县教研室的工作安排,结合学校的实际情况,本学期教学工作以抓教学过程管理,提高课堂教学效率,强化质量意识为主题;教研工作结合新教师课堂教学培训、校片区青年教师赛课活动、协作区教研活动、县校级课题研究进行;以专项教研活动开展为引领提高教师素质,从而更好地提高教育教学质量。

  二、工作重点

  (一)教学工作

  1、坚持做好教学常规和常规工作检查做好教学常规工作。即“八认真”工作,就是制定计划、备课、上课、听课、作业批改、测试、实验、总结。它是教学过程的重要体现,是教学质量优劣的重要保证,只有坚持不懈地做好教学常规工作,教学质量才能得以保证。本学期继续试行以学科年级分工不过备课。使用自备教学设计,要求填写课后反思,使用其他教师的教学设计,提高自己的教学建议和作业设计以及课后反思。真正把教师从抄教材的时间变为研究教师和备课。

  学校教学管理检查每月对教学常规工作检查和考核。每学月对教师“八认真”工作进行不定时的检查,根据不同的月份检查的`重点不同,第一学月检查备课准备情况和计划制度制定;第二、三学月重点检查备课的三个方面(以上备课内容)和学生作业批改;第四学月重点检查复习备课和教学内容完成情况。

  2、明确工作任务

  每一位教师除完成学校安排的工作外,还各自担负许多工作任务。各功能室教师还担负资料管理、卫生清洁工作;县青年优秀教师、学校骨干教师担负着“十一五”教育科研课题研究,本学期申报县级课题一个,校级课题两个以上,力争有市级课题的申请;新教师的指导教师担负着使新教师尽快适应教育教学工作的任务,指导新教师认识分析教材、备课、上课等工作,新教师每期在听课节数里要有8节以上是自己指导教师的课,还要虚心向其他教师学习,多听课,原则上同年级教师的课都要听一节以上,公共科专职教师担任平时特长学生的训练任务,力争出显著成绩。

  工作质量的保证做好以下四个方面:

  一是基本的质量保证。各年级(语文、数学)基本统一教学进度,采用单元测试统一时间,统一成绩登记和考试分析,查漏补缺,找出问题。公共科期末放假前一个月内组织测试。学校将组织半期和期末考试。

  二是重视学生的学习习惯的培养。一年级和三年级要特别重视写字教学。其他年级在作业书写、测试等方面提出书写的质量要求。

  三是开展好三类课程的教学。

  一是健康教教育课;

  二是校本课程,内容可以是语文知识积累,也可以是数学兴趣活动;

  三是综合实践活动;

  (1)一、二年级开展写字教学,

  (2)三、四年级开展普通话训练,

  (3)五、六年级开展实践与创新,学校或班级开展竟赛活动。

  四是本期将作好市县级的调研考试准备工作。

  1至6年级语文和数学、3至6年级的品德与社会、科学作为调研考试的重点,切实抓扎实和提高质量。

  (二)教研科研工作

  1、保证校本教研工作开展,对教研组进行年段、学科的整合学校共设立9个教研组。即一、二年级语文教研组,三、四年级语文教研组,五、六年级语文教研组;一、二年级数学教研组,三、四年级数学教研组,五、六年级数学教研组;音乐、美术、体育教研组;品德与生活(社会)、科学、英语教研组;电教教研组。各组教研活动由教研组长负责制定计划和组织实施。

  2、校本教研活动的开展结合新教师的课堂教学培训、校片区青年教师赛课活动、协作区教研活动、县校级教育科研课题进行。

  (1)本期县上将举行新教师(工作不到3年的教师)课堂教学技能培训活动,活动分两个阶段进行,第一阶段为观摩名师课堂教学展示,第二阶段为新教师献课、献技活动。整个活动在三、四月进行。我校7位新教师参加此次培训。

  (2)结合两年一届的教师大比武活动,县教研室安排本期将进行青年教师大比武的第一阶段(初赛)工作,即4至6月完成学校、协作区的赛课活动,推荐出下期参加县上决赛人员。学校在上期献课的基础上,推荐或一等奖的6位教师作好准备,参加协作区的赛课。

  (3)抓实学校已经申报的两个教育科研课题。一个县级课题“小学语文备课改革实践研究”,欧艳梅主研,另一个校级课题“小学数学作业的科学设计及其评价的研究”,陈晨主研。两个课题以教研组为单位,教研组长负责,抓实并推进,促进教师的共同提高。

  (4)各年段组在此基础上针对研究难点,扎实抓好两次活动。

年度工作计划 篇7

  一月份:礼节礼貌及行为仪态规范

  1) 礼节礼貌

  2) 基本礼貌用语

  3) 行为仪态规范(基本站姿)

  4) 行为举止

  二月份:礼宾员的岗位服务技能规范

  1) 迎接客人规范

  2) 交通指挥及保卫工作

  3) 如何做好问询工作(了解酒店及景区应知应会)

  4) 欢送客人离店规范

  5) 雨伞租借

  三月份:行李岗位员工的服务技能规范

  1) 散客进店、离店

  2) 团队进店、离店

  3) 行李寄存及领取

  四月份:问询、客人信件及留言服务规范

  1) 问询应掌握得信息范围及资料

  2)客人信件的处理

  五月份:星级评定知识的熟悉

  1) 了解星级评定的要求

  2) 星级评定时的注意事项

  3) 模仿星级评定的规范进行实操

  六月份:如何关注大堂客人

  1) 在大堂为客服务技巧

  2) 如何提高为客服务的灵活性

  3) 电梯口迎接客人规范

  七月份:礼宾部应知

  1) 大堂灯光的控制

  2) 行李车、雨伞架等的保养与维护

  3) 水牌的摆放,与使用。

  4) 行李房的规章制度

  5) 礼宾服务的内容

  八月份:岗位服务礼貌用语

  1) 行李寄存与领取的.服务礼貌用语

  2) 团队行李确认的礼貌用语

  3)确认团队行李出店时间礼貌用语

  4) 访客将物品转交住客礼貌用语

  5) 雨伞租借服务礼貌用语

  6) 散客行李进店离店程序礼貌用语

  九月份:委托代办服务

  1) 委托代办的程序与标准

  2) 委托预定车辆的程序

  3) 委托订票、订餐等服务的操作流程

  十月份:服务中遇到的问题

  1) 领客人进房时,发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办

  2) 客人

  人住登记后,要求先把行李送入客房怎么办

  3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破损怎么处理

  4) 为换房客人送行李时,客人不在怎么办

年度工作计划 篇8

  1、年初,组织人员到各科室征询意见,根据征询意见的结果,进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见,确定是工作中确实存在的问题,我们将提出整改意见进行整改,确保办里的工作顺利进行。

  2、按照市委、市政府的布置,做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》,组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间,理论与业务学习交替进行。(第1周学理论,第2周学业务)

  3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动,在xxxx年的基础上,进一步做好各种准备材料,积极实施各项相关工作秘书科工作计划。按要求每季度更换公示栏内容,制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系,争取他们更多的支持和帮助,使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。

  4、根据业务科室的实际工作情况,拟订我办目标考核项目,并拿到各科室征求意见,拟订项目应为能做到的项目,同时尽量增加一些能加分的项目,同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后,每季度向目标办报进展情况,年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况,按市目标办的要求,计算发放一年两次的目标奖金。

  5、组织好办里开展的各项集体活动,如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

  6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作,定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题秘书科工作计划工作计划。

  7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多,要经常了解他们的情况,关心他们的生活,在可能的情况下,尽量为他们解决一些问题。同时,做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

  8、按照办里的工作安排, 3月份为全办“对外树形象,对内强素质”的学习月,我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容,并结合办里的实际情况,在做好方案的同时组织好全办的学习,使学习月活动开展得丰富多彩。

  9、市领导对外事工作非常重视,拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点,我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。

  10、加强业务学习,做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂,涉及的工作很多,因此业务学习非常重要。我们将根据各自的'工作情况,组织有关学习秘书科工作计划秘书科工作计划。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定,通过学习,提高大家的工作能力及办事效率,更好地为机关服务。

  11、加强内外的协调工作,在业务科室遇到困难时,主动为科室进行协调,尽量为他们解决问题。同时,注意了解情况,对出现的问题及时协调处理,做好上情下达和下情上达的工作。

  12、做好机关后勤服务工作,为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况,要增加一些办公设备,我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局,确保资金到位。

  13、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的作用。

  14、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。

  15、对科室人员的工作进行重新分工随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好秘书科工作计划工作计划。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。

  16、积极做好服务xxxx年“南博会”和民歌节的各项准备及接待工作。

  17、完成办里交办的其他各项工作。

年度工作计划 篇9

  为了更好的贯彻学院在发展中所倡导的各种精神,促进学院的快速发展。北科办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断调整的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学期的各项任务。新学期,作为办公室主任的我对我的工作和计划做出了如下几点的要求:

  一、 活动目的、意义及目标:

  活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的'核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。

  二、资源需要:

  列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

  三、活动开展:

  作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,把每一点能设想到的东西,没有遗漏。对策划的各工作项目,应该照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄影、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。

  四、经费预算:

  活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。

  五、活动中应注意的问题及细节:

  内外环境的变化,不可避免的有些方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。

  六、活动负责人及主要参加者:

  注明组织者,参加者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

年度工作计划 篇10

  一、 指导思想

  自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强课余学习,提高自己的思想素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

  二、班级情况分析

  本班目前幼儿共27人,其中包括2名新生,男17人,女10人,27名幼儿大多数幼儿性格活泼开朗,积极参加活动,适应幼儿园生活。大多数幼儿喜欢集体活动,喜欢听故事,念儿歌,玩各种语言游戏,与同伴间的交流多数能使用普通话,能正确清楚地表达自己的意思,求知欲望旺盛,喜欢探索与观察。但存在的问题也有不少:新旧生的能力不齐,原来的幼儿园整个班级生活已有些松散,自我意识较强,缺乏分享意识,自我为中心的现象较多等。

  在教师方面,我们班还是由我和大胡,在教育教导幼儿上都有较高的认识,都掌握了比较有成效的教学方法,老师们与家长们的关系也非常不错。

  三,培养方向

  身体发展方面

  1.组织体育集体活动,提高幼儿对各种天气的适应能力,养成锻炼身体的好习惯.

  2.养成良好的饮食习惯,养成爱清洁,讲卫生的好习惯.

  认知发展方面

  1.认识常见的安全标志,遇到危险时知道一些简单的自救方法,知道通过卫生,运动来增强体质.

  2.积极主动地观察周围事物,爱思考,爱提问,从不同的角度分类,比较事物的细微差别与相同,形成数概念,初步形成数的"守恒"概念。社会性发展方面认识并喜爱中国传统文化和节目,了解中国的少数民与多元化的世界.知道自己是中国人,为中国的成功而自豪,能用恰当的方式表达自己的`情绪,情感,礼貌,热情,主动地与同伴交往,有合作意识,形成开朗,乐观,愉快的性格,有一定坚持性,责任心和控制力.

  四、常规教育方面

  1、礼貌

  先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。

  2、课堂活动纪律

  要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。

  3、卫生习惯

  知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

  五、保育方面

  1、 照顾好幼儿的一点两餐,对进餐慢的幼儿进行教育,并告诉幼儿不可以挑食,饭粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜粮食。

  2、让幼儿养成运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理。 本学期,我一定吸取教训、总结经验,争取获得提高:教学方面,我将认真准备幼儿活动所需材料,多学习把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中,多反思,结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法,促进幼儿发展。 以上就是我的个人工作规划,说的好不如做的好,希望自己在今后的工作中不断摸索问题、解决问题、总结经验这样才能让自己进步。

  六 安全计划

  重视幼儿生活中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查,餐前,午睡前的午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线,在日常生活中穿插安全教育,加强幼儿的安全意识,帮助幼儿掌握一些自我保护技能。

  七 家长工作

  目的;做好家长工作,提高家园共育的效果。

  1.根据中班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,让家长及时了解在园情况。

  2.通过电话访问和QQ等形式与家长保持联系。

  总之,我班两位老师将继续努力,团结一致,同心协力把把班级工作做好,争取取得更好的成绩。

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