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内勤下半年工作计划

时间:2024-01-28 08:37:07 工作计划 我要投稿
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内勤下半年工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编帮大家整理的内勤下半年工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

内勤下半年工作计划

内勤下半年工作计划1

  办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,下半年工作计划如下:

  1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的`电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。

  2、尽职尽责抓印信。严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

  3、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。

  4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。

  5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。

  上半年,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门半年来对办公室工作的大力支持与帮助。下半年里,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。

内勤下半年工作计划2

  一、销量指数

  带领团队完成领导给的当月销售计划和目标。

  二、是监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制作仪器环境监督卡。

  1、仪表服装:统一的工作服和徽章

  2、展厅清洁度:每天定期检查展厅和谈判桌上车辆的清洁度。每个人负责的车辆必须在9: 00前进行测试,所有展览车辆都要解锁。随时处理展厅内的突发情况,必要时向销售经理汇报。

  3、展厅前台接待:如果值班人员因特殊原因()离职,需要寻找替补,由替补人员承担前台的全部职责。检查销售人员的纪律

  4、销售人员日常工作:提醒督促销售人员的客户层面定位和三表一卡回访度,调查销售人员的销售流程,协调销售人员的日常工作任务和需要完成的任务,如授权时间、厂商的政策变化等。随时处理展厅的突发情况,必要时向销售经理汇报。每天下午下班前定期向销售经理汇报一整天的工作和明天要完成的任务。在职责范围内处理客户投诉,提高客户满意度。

  5、员工请假处理、请假具体安排制度。

  三,配合市场部做好销售拓展和营销推广工作

  1、协调市场部发的营销活动,比如在外面拍照。

  2、销售人员不值班的时候,可以和市场部沟通,在外面开拓市场,市场部定点发单。

  四,掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

  每天检查销售人员的发货,数据传递,开票,保险。下班前向销售经理报到登记。对于耗时过长的'车辆,通知销售人员,重点销售;每周一与销售经理合作,对制造商订购的型号和颜色提出建议。

  五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

  由于现阶段管理制度不完善,销售人员缺乏更好的培训。通过与销售顾问的沟通,他们需要更多关于竞争产品的信息。我会努力找一个好的听写(已有的思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!暂定每天早上训练闲散组。

内勤下半年工作计划3

  一、日常工作

  作为内勤人员,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。内勤是一个协调左右的重要纽带。面对繁琐的日常事务要有头有尾,自我增强协调意识。

  二、加强学习

  对于我个人来讲,我一直在物业的客服与内勤线上工作,接触工作主要以业主投诉、内外沟通协调为主,对其它部门在技术操作和内部管理方面的知识掌握的不够全面。我将针对欠缺与不足努力补上。多学习、多沟通,听取各方意见。全面提高各方面水平。

  三、了解业户的情况

  到现任工作岗位才三个月的时间,所以对业主各家的情况还都不是很了解。作为内勤人员有必要的了解各家的情况,这有助于物业费的收缴率。积极的与业户进行沟通。

  四、物业、水、电费的收缴

  物业、水、电费每两个月上门收取一次,收费前水、电需查表。按照工作多少提前把查表与收费时间定下。查表后的表示数记录在年收费台账。算好每户金额打印出收据上门收取费用。

  五、考勤工作

  记录好各员工每天的出勤情况,每个月的准时报考勤。不可马虎、大意。

  六、库房工作

  关于库房管理工作,首先要清楚库房中的物品情况、型号及性能都必须要熟悉,刚接触时我对库房了解不多,几乎是一张白纸,由于近期的接触的`不熟悉到现在的慢慢了解总算把工作整理的有头有绪。在新的一年里务必要把库房中的物品了解透彻、工作中不要怕苦。这样才能少走弯路,才能少出漏洞。

  七、其它工作

  日常电话,接待来访的业主,积极处理好业主所提出的问题,如业主报修马上联系物业客服部。做好与客服部的。完成领导交办的其它任务。

  八、服务意识

  要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。

  在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

内勤下半年工作计划4

  xx年又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了下半年工作计划:

  一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高;

  首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。

  二、学习及制订培训计划;

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的`本领。

  三、业务目标及发展目标;

  首先以提高工作效率为根本,尽的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。

  通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。

  四、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

内勤下半年工作计划5

  1、在我的日常工作中,我会做到以下几点:

  (1)协助办公室主任对各类公文进行登记、上报和分发,对没有具体分类的公文进行分类整理,放入有标签的文件夹中。

  (2)做好各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的整理、入库出库、各种账的报销工作。

  (4)协助办公室主任管理公章。

  公章的使用应详细登记,严格执行集团公章管理规定,不得滥用公章。

  (5)管理好办公用品。做好办公用品领用登记,按需发放,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家工作需要。

  (6)做好办公设备的维护工作。

  (7)协助办公室主任做好节假日期间的调度和值班工作,确保集团节假日期间的安全。

  (8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。

  (1)提供领导服务:及时完成办公室主任、各部门经理、部门负责人交办的各项任务。做领导的助手和助手,急领导所想,勤跑腿,多汇报,做好参谋助手。

  (2)做好各部门的服务工作:加强各部门之间与信息员的`联系和沟通,系统快速地传递信息,确保公司内部信息传递的及时准确。

  (3)做好员工服务:及时将集团员工的信息反馈给公司领导,搭建员工与领导之间的桥梁。

  (4)协助办公室主任完善集团规章制度。

  (5)做好资料工作:将常用文件保存在办公室,做好归档工作;及时、准确、全面地收集各种信息,做好归档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学会撰写各种文字材料,提高自己的写作水平。

  3、其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作。

  (2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

  (3)协助各子公司做好各项工作。

  (4)及时、认真、准确地完成其他临时性工作。

  办公室秘书的工作既琐碎又复杂。

  本人将根据实际情况进行合理分工和合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作有序进行;也要创造性地工作,在工作中不断探索新思路、新方法、新经验;同时,在增强自己创造力的同时,一定要注意做到做事到位不越位,服务到位不干预决策,真正成为领导的参谋助手和上下沟通的桥梁。

  4、为了提高我的个人修养和专业能力,我将做以下三件事:

  (1)积极参加集团安排的基础管理培训,提高专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,迅速提高自身素质。

  (3)通过个体自主学习提高知识水平。

  我很清楚一个人的能力是有限的,但发展的机会是无限的。现在是知识经济时代。如果我们不能迅速提高个人能力和业务水平,那么我们就会在这个社会上被淘汰。

  当然,提升自己,首先要有一个好的平台。我觉得—