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人事经理的工作计划

时间:2024-02-20 07:03:44 工作计划 我要投稿
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人事经理的工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的人事经理的工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人事经理的工作计划

人事经理的工作计划1

  新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是我个人20xx年的工作计划:

  一、总体思路

  根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:

  1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

  2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。

  4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。

  5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

  6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

  7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  二、工作要点

  1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。

  2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。

  3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的.工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

人事经理的工作计划2

  一、召开例会

  工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:

  (1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;

  (2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

  (3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

  (4)是否需要采取新的工作方式。

  就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。

  二、对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

  1、在潜在客户内部"安插"的"内线"

  对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的.客户,应在其公司内部有一个"内线",这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

  2、掌握20/80原则

  20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

  三、与有采购意向性客户的谈判准备

  应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

  准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘

  (1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;

  (2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;

  (3)与上级领导协商并取得指导意见;

  (4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

  (5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;

  (6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。

  四、售后工作

  合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系