工作计划
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，请一起努力，写一份计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家整理的工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
20xx年，XXXX人口与计划生育工作要继续以上级有关指示精神，以“婚育新风进万家”活动为载体，每月召开一次计划生育政策法规或计生知识的宣传活动，使广大员工树立科学、文明、进步的婚育观。
努力开创计生工作新局面，为营造“五种环境”、推进“三大转变”创造良好的人口环境。
一、坚持一把手工程落实工作责任制坚持党政一把手是本单位计生工作的'第一责任人，落实计生工作责任制，确保齐抓共管的责任落到实处。
要实行分类指导，重点管理。
二、坚持基础工作签订联保责任书计划生育责任书要层层签订，落实到位，建立健全个人保班组，班组保科室、区队，科室保全公司的联保体系，确保计划生育工作目标的实现。
本着“谁用人，谁管理”的原则，对所用弹性工的婚育证明进行认真核实登记。
四、坚持以人为本完成各项控制指标保证完成以下控制指标：本单位无计划生育和超计划生育现象；计划生育率达到100；无早婚、早育，持证怀孕率100；弹性工计划生育落实到位，无盲区、死角。
五、坚持齐抓共管落实部门责任制各有关部门要认真履行要求，共同做好公司的计生工作。
在公司民工队伍流动人口计生管理中，要切实履行计生工作职责，及时与计生部门互通相关信息。
在宣传教育中，要把计划生育政策和法规宣传教育纳入学习宣传之中，树立婚育新观念，推动婚育新风进万家活动的深入开展。
工作计划 篇2
一、指导思想
认真贯彻国家教育方针及有关法规，遵照区委、区府"四个一流"的目标，结合学校的具体情况，继续抓好运用现代教育技术促进素质教育的科研活动、重点在完善"单机进课堂"模式的基础上，探索在网络环境下教学的新模式，在培养学生自主学习能力、减轻学生负担，全面发展学生素质上下功夫。以科研为中心，促进教育教学工作的完善。
二、工作任务
1、鉴于数学组本身科研力量比较薄弱，结合当前教育形势，将原来的'两个科研小组精简合并为一个，重新定下科研课题《运用现代教育技术，探索网络环境下数学教学新模式》，利用本组年轻教师熟悉电脑与网络，有朝气，肯下苦功的优点，结合老教师的经验，集中力量搞好网络教学模式的探讨。
2、认真学习有关理论，了解教育界的发展动向，用理论指导实践，推动数学教研教改工作。组织教师学习有关文件，更新教育观念，增强创新意识，从理论和实践方面进行研究与探索、总结和提高。
3、要求全组教师能及时更新自身知识与能力。在当前形势下，要提高教师的教育思想与观念，提高操作设备的能力，使每一位教师都能熟练运用多媒体计算机进行教学，同时对网络知识有一定了解。特别注重青年教师制作多媒体教学课件的能力，要做到本组课件能自己解决。
4、在日常教学中要注意优化课堂教学，注重对学生全方面素质的培养，在教学中要对自己的不足加以弥补，认真开展集体备课，使大家能互相促进。保证教学质量，同时抓好中下生的辅导工作。
三、具体安排
九月份：课题的确定与开展准备
十月----十一月：认真备课，准备三至四堂试验课在网络室上。
十一月----十二月：教师说课比赛，四年级数学竞赛。
一月：复习工作。
四、组织机构
组长：向渊
成员：龚美卿、罗连娣、谭凤翠、罗淑珍、骆伟忠、温丽芳、何燕、吕刚、江伟生、曾湘敏、廖芳。 附科研小组成员： 组长：向渊 成员：温丽芳、何燕、吕刚、曾湘敏、江伟生
工作计划 篇3
经过在公司两年多的工作和学习,我对二手房二手房的模式有更加深入的解,也感悟到很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及二手房店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为作为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内二手房相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的.情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要解:即任何未曾经历过的事情一定要解这件事的过程与结果,真正解才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
工作计划 篇4
为充分发挥“班主任讲师团”在学校班主任工作中的示范、引领作用，促进班主任工作水平的不断提升，不断提高学校教育水平和质量，为进一步做好学校班主任工作，经区教育局研究决定，组建“班主任讲师团”在管内广泛开展活动、并指导学校的班主任工作。
一、活动主题：
提升班主任工作水平，推广班主任工作新理念新方法，适应新形势下的青少年教育实际。
二、参加人员：
讲师团成员由区内近年评出的享有较高声誉的优秀班主任及优秀教育工作者组成。并适当邀请各级青少年心理咨询专家、青少年教育专业工作者参加。
三、讲座范围：
重点围绕下列内容开展讲座：
班主任教师心理健康辅导；当代青少年教育的.新思想新理念；如何树立正确的学校教育观；如何走出班主任教育误区；班主任工作方法交流与探索；如何培养学生良好思想品德和行为习惯；如何与学生有效沟通并激发学生学习兴趣；怎样培养学生与人相处的交往能力；怎样搞好未成年人心理健康教育等。
四、措施办法：
为扩大讲师团活动范围，最大限度的让班主任受到教育启发，教育局拟将讲师团按不同阶段分成四个小分团（高中、初中、小学、农村学校），深入学校与班主任面对面的交流培训，以求实效。
具体落实办法如下：
1、实行讲师包片及专家、班主任参与机制。从讲师团成员中精选业务精湛的教师，聘任为教育局兼职班主任工作教研员，负责与其他成员一起分片区、分专题进行专业引领培训活动。
2、根据每位讲师的个人情况，把 ？ 名讲师分成四个讲座分团，每个分团安排一名团长和一名教研员，每个团负责？所学校的班主任工作讲座任务，每个学期至少深入学校2次，必须完成3项工作：一是做一节班主任教育（班会或队会）示范课；二是指导和帮助学校进行一次班主任工作方法辅导，对学校班会、队会听课并评议；三是帮助学校重点培养2-3名青年班主任教师。在完成以上三项规定工作外，还可以创新性地开展工作，对开展讲座整个活动过程要留有详细资料。（具体分团情况另附名单）
3、切实提高学校对班主任工作的认识高度。各学校对抽调到讲师团教师的工作要妥善安排，希望在不影响学校正常教学工作前提下确保讲师参加宣讲活动。
4、参与讲座的所有讲师每次开展讲座活动交通费、讲师课时补助由教育局统一承担。
5、教育局年底将对讲师进行综合考评，将考评结果反馈到所在学校与年终绩效考核挂钩。
6、教育局由分管教育副局长主管，具体工作由德育科实施班主任讲师团的日常工作。
五、阶段安排：
5月28日前落实讲师团成员及各分团讲座主题。结合讲师工作实际选定讲座主题，由分团长将每位讲师选定的主题上报至教育局审定。
6月2日至11月15日讲师团开展活动。各分团深入学校时间由讲师团团长联系学校、统筹安排具体时间，并负责组织开展讲师团的具体活动。
11月底讲师团评比表彰阶段。
六、具体要求：
1、各学校要高度重视班主任讲师团活动，要充分认识开展班主任讲师团工作的重要性，要将此项工作列入学校工作日程，认真部署安排。学校要及时与讲师团联系讲座具体事宜。原则上每个学校每学期举办二次活动。要合理安排时间予以落实。
2、明确目标任务，加强分工协作。每个分团要按分配的任务，分解到各讲师成员，制定分团工作计划和年度目标
任务，共同推进讲师团各项工作和目标任务完成。
3、注重教育科研，注重案例分析，从更高层次推进我区的班主任工作，全面提升区属各学校的班主任工作质量和水平。全区各学校也要通过不断的实践和探索，相互学习借鉴，创出自己的品牌和特色，为全区班主任工作提供更多、更好的借鉴和参考。
工作计划 篇5
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：为了巩固并维护现有客户关系，完成目标可以通过以下途径：
1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的`反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位：要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的）同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。
三、工作的主要内容
正常接打电话，定期做回访，作为一名优秀的客服人员，需要具备相当的专业知识，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表，保持良好的心态很重要。
四、总结
作为客服代表，我们的职责是让客户感受到我们的服务理念，的到客户对我们的认可，拉近客户与我们的距离，让客户自发自愿地与我们合作。
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