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物业季度工作计划

时间:2025-08-28 08:54:31 工作计划 我要投稿

物业季度工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的物业季度工作计划,欢迎大家分享。

物业季度工作计划

物业季度工作计划1

  一、仓库方面

  加强对仓管员的日常管理,加强考核力度,争取杜绝发错货、入错库位现象发生。希望公司各部门对仓库内物料、货架及部分无效库存及时处理,使仓库更好的发挥空间优势,提高库区利用率,为即将到来的第二季度大量备货做好准备。对各展厅货物的盘管,第一季度,仓库已经对自行车展厅及东鹏洁具展厅进行了盘点,第二季度将陆续对公司其他品牌进行盘点,并配合各部门对库内小色号及淘汰产品进行处理,东鹏陶瓷、金意陶的样板需处理解决。

  二、配送方面

  物流部将根据各部门的'需求及时准确的安排配送,充分调动物流驾驶员的积极性,使配送效率更高,同时希望各部门理性进货,降低物流进货成本,使物流配送工作更规范,满足展厅、客户的需求就是我们的第一要求。

  三、沟通

  工作中要求物流部各岗位人员与各部门及时沟通,如有问题及时解决,不拖延,宁愿多打几个电话,绝不少打一个电话。同时希望

  各部门如有问题也能够及时跟物流部沟通,做到不拖延、不误事,有问题尽早沟通协调解决,绝不拖到不得不解决,才去想办法。

  希望在以后的工作中各部门能与物流部相互配合、监督,多提宝贵意见,一起努力使物流部的工作更加完善。

物业季度工作计划2

  一、提高认识,落实责任

  秋冬季是确保今年农业和农村经济发展各项目标任务全面完成的关键季节。发展秋冬种农业生产是确保农产品有效供给、保障农民增产增收、实现农业产业结构调整的重要举措,秋冬季农业生产在我区农业生产的产量和产值份额比例越来越大,具有举足轻重的重要地位。尤其是我区的冬种生产已有良好的基础,蔬菜生产的产量、产值已占全年的一半以上,成为我区农民收入的重要经济来源。我区各级农业部门要进一步增强责任感和紧迫感,把冬季农业生产作为当前农业工作的一项重要任务,做到早发动、早安排,扎扎实实地抓好冬季农业生产各项工作措施的落实。

  二、突出重点,抓出成效

  1、尽快分解落实新的生产计划。根据全市年秋冬种农作物面积指导性计划分解表的要求(农林[]202号),今年我区要完成秋冬种总面积6.82万亩(其中蔬菜5.00万亩,马铃薯1.40万亩)的工作任务。根据我区实际,计划下达种植面积6.82万亩,其中:蔬菜5.00万亩、马铃薯1.40万亩、其他作物0.42万亩。各镇(街、场)要进一步细化秋冬季农业生产工作方案,确保秋冬种面积的落实,千方百计完成市里下达给我区冬种的工作计划。

  2、加大农田基础设施建设,努力提高农业综合生产能力。结合我区农业水利基础设施和新一轮菜篮子基地项目建设、农业部蔬菜高标准园创建活动,进一步加强我区农田灌溉水源、排涝系统、田间水利、道路、大棚、喷灌等农业基础设施建设,努力提高农业综合生产能力。

  3、加强农业技术指导服务工作,努力提高农业生产效益。特别是要充分发挥我区冬季“天然大温室”的.有利条件,提高秋冬种生产的单产与效益。一是加强农作物的田间管理。冬种蔬菜必须注意做好苗期管理、嫁接和定植保活等田间管理工作。对采后的龙眼、荔枝园果园要及时加强管理,注意做好冬季的肥水管理、采后修剪、控梢促花、清理果园和病虫综合防治等技术工作。加强晚稻和晚甘薯的田间管理工作,特别要做好病虫害和农田害鼠的预测预报与综合防治工作,注意适时收获。二是继续引进、示范、推广各种农作物优新品种,大力示范推广测土配方施肥、精细播种、穴盘育苗、嫁接育苗、地膜覆盖、大棚栽培、节水喷灌、反季节栽培等实用技术,提高生产效益。三是继续抓好12316“三农”服务热线服务体系建设,充分发挥镇、村农业技术员队伍作用,组织广大农技人员深入秋冬种生产第一线,及时帮助农民解决农业生产技术问题,指导农民搞好作物布局和高产高效栽培,提高科学种田水平,为明年农业生产打下基础。

  4、积极拓宽农产品销售渠道,努力提高农民收入。一是大力发展订单农业。订单农业是促进农民增收的有效途径,要继续加大工作力度,力争今年订单农业面积达4万亩。二是精心组织开好“第四届特色农产品暨农业龙头企业产品展销会”,引导农业企业和营销大户到各建立农产品销售网络,进一步拓宽我区农产品销售渠道。

  5、毫不松懈地抓好防灾救灾工作。冬季是寒冻、干旱等灾害的多发时节,要树立立足防灾抗灾夺丰收的思想,及时落实各项防灾救灾措施。一是做好防灾准备。要切实关注天气变化,在灾害性天气来临之前组织农业科技人员深入田间,发动农户抢收成熟的农作物;综合应用田间熏烟、灌水保温、田间农作物喷施叶面肥及增施热性肥、搭建简易大棚、果园建设喷灌设施等措施,有效防御低温冻害;采取在易受旱地块选择抗旱能力强的作物品种、大力推广喷灌等节水灌溉设施、组织开挖大井和深水机井等办法,抓好防旱抗旱工作。二是抓好救灾工作。做好农作物受灾情况的调查汇总,指导农户防治病虫害、抢时补种或改种、抢修各种生产设施受毁地块,以尽快恢复耕种。

  三、加强领导,落实保障

  各镇(街、场)要高度重视,明确任务,细化措施,确保秋冬季农业生产各项工作顺利开展。要把工作重心转移到引导、协调和服务上来,积极为农民做好政策指导、科技服务、推广培训、信息引导、典范示范及农产品促销等各种服务工作。要主动会同各涉农部门,抓好各项支农惠农政策的贯彻落实,进一步完善农业基础设施,促进农业增效、农村发展、农民增收。

物业季度工作计划3

  在xx区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入xx万元。第四季度,我们将继续保持之前的良好发展势头,响应xx的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司第四季度的工作计划:

  一、总的工作目标

  1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

  2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

  3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

  4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

  5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

  6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

  7、力争完成全年营业收入xx万元,创利税xx万元。

  8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

  二、具体措施

  1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

  2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

  3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的'所有事务,部门负责人对公司经理负责。

  1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于xx初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于第四季度正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

  2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管xx垃圾中转站。

  2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

  3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

  4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好xx市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为xx市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

  4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

  5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

  6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

  7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保第四季度无安全责任事故。

  8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

  第四季度,我们将以xx为契机,参与推进xx区二次创业,以xx及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

物业季度工作计划4

  xx年第一季度,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

  一、主要完成的工作

  完成了xx城xxX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是xx市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为xxPE管道在xx市场推广打下了坚实的基础。

  完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为xx万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

  完成了xx供水管道PE管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

  完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

  二、工作中出现的问题及解决办法

  在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的.教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

  不能正确的处理市场信息,具体表现在:

  ①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

  ②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

  ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  缺乏计划,缺少保障措施。

  具体表现在xx工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;

  在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。

  在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

  三、今后的工作打算

  培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

  xx目前正在大搞城市建设,xx城、西部xx城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结xx三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用xx管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

  做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。

  我们要在维修方面下功夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

  分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

  目前,我们最强大的竞争对手是xx管业,该公司的销售网络覆盖整个xx市场,有着庞大的人际关系网络,在xx的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在xx的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

  加强部门间的沟通合作。

  作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

  加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

  做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

物业季度工作计划5

  作为拥有多年物业管理工作经验的我,我深知物业管理的重要性以及如何有效地规划和实施管理工作。在这篇文章中,我将为物业第三季度工作计划提供一些建议和指导,旨在提高物业管理的效率和质量。

  对于物业管理团队来说,制定明确的目标和任务是至关重要的。在第三季度,应当将注意力放在以下几个方面:维护和保养、安全和环境保护以及服务质量提升。

  在维护和保养方面,应制定一套详细的维护计划,确保建筑物和设施的正常运行。这包括定期检查和维修电梯、停车场设施、供电和供水系统等。还需要关注所有公共区域,比如花园、游泳池、健身房等的维护,以确保居民的生活环境舒适和安全。

  在安全和环境保护方面,应制定一套完善的安全措施和紧急预案。这包括关注消防设备的维护和检查、执行安全巡查、定期培训员工有关安全的.知识等。还应该积极推动环保意识,促进节能减排和垃圾分类等环保行动。可以与居民合作,组织环保教育活动,引导居民建立环保习惯。

  为了提升服务质量,应进行定期的居民满意度调查,了解他们的需求和反馈。基于调查结果,可以针对性地改进服务,并制定改进计划。还应加强与居民的沟通与合作,定期组织居民会议,听取他们的意见和建议,并积极回应和解决他们的问题。

  另外,为了保持良好的管理效率和工作质量,应加强成本控制和优化流程。通过细化维修和采购流程、寻求合作伙伴等方式,可以提高管理效率并降低物业管理成本。同时,还应对工作人员进行培训,提高他们的专业水平和工作技能。只有经过良好的培训,员工才能更好地执行任务,提供高质量的服务。

  我建议在第三季度加强与业主委员会和业主代表的合作。他们代表了所有的业主,在决策和管理中发挥重要作用。可以定期召开业主会议,与他们讨论重要事项,征求意见并分享物业管理的最新动态。同时,还可以邀请他们参与一些具体的项目,如设备采购、社区活动的策划等,使他们积极参与物业管理。

  我建议在物业管理过程中充分利用现代科技手段。通过建立一个集成管理系统,例如物业管理软件,可以更好地管理和掌控各项工作。通过引入智能设备和物联网技术,可以实现远程监控和操作,提高管理效率和便利性。

  小编认为,物业第三季度工作计划需要明确的目标和任务,并且需要关注维护和保养、安全和环境保护以及服务质量提升等方面。还应加强成本控制和优化流程,加强与居民和业主的合作,充分利用现代科技手段来提高物业管理的效率和质量。通过合理规划和切实执行,可以提供一个安全、舒适和高效的物业管理服务。

物业季度工作计划6

  一、今年一季度工业经济发展的基本情况

  今年以来,受日益加剧的国际金融危机影响,我市工业经济发展面临了严峻的挑战,同时国家为应对危机出手一系列组合拳,也带来了全新的机遇。一季度,全市规模工业实现产值604亿元,增长16.1%,规模工业完成工业增加值220亿元,增长12.8%;完成技术改造项目投资79.67亿元,增长37.62%,完成工业项目投资76亿元,增长25.71%;工业到位内外资65.93亿元,增长15.88%。

  一是经济运行趋于好转。从规模企业户数变化情况来看。今年一季度,xx工业规模企业达到2351家,较20xx年末新增255户,就业人数38.2万人,同比新增就业1.46万人,人均月薪1785元,同比增加193元。从停产企业户数来看。自去年9月开始,规模工业月度停产企业户数连续四个月递增,从9月份的46户到10月份的104户和11月的110户;12月达到峰值140户,而今年停产企业户数有所减少,从2月份的123户到3月份的101户,面上中小企业初现复苏迹象。从经济效益指标来看。一季度,全市规模企业实现利税159.27亿元,同比增长18%,比去年末提高9.5个百分点;盈亏相抵实现利润62亿元,同比增长18.8%,比去年末提高23.8个百分点;亏损企业284户,亏损面12.1%,同比提高0.73个百分点,环比下降0.9个百分点;亏损企业亏损额5.7亿元,同比增长38.8%,环比下降24个百分点。全市盈利500万元以上企业93户,同比增加19户,比2月份增加49户,亏损500万元以上企业20户,同比增加7户。

  从企业资金面上来看。企业流动资金紧张的局面得到了一定的缓解。一季度,企业流动资产平均余额1210亿元,同比增长30.8%,比2月末加快5.8个百分点;应收帐款和产成品资金390亿元,同比增长17.5%,低于流动资产增速13个百分点;两项资金占流动资产平均余额的32.25%,比同期下降3.52个百分点,比2月末下降6.5个百分点。企业利息支出情况也证实企业贷款的大幅度增加,一季度,在贷款利率同比下降的情况下,规模工业企业利息支出同比增长45.3%。

  二是工业投资平稳增长。随着中央积极的财政政策和适度宽松的货币政策和刺激经济、拉动内需4万亿投资的启动和陆续到位,投资政策效应初步显现,工业投资保持较快增长势头。“双百”工程项目开工率较高。20xx年,全省在我市“双百”工程企业60户,共实施项目75个,目前在建项目70个,项目开工率93.3%,因资金或土地等原因未开工的5个,占项目总数的6.7%。75个项目计划总投资519.11亿元,项目自建设开始累计完成投资179.96亿元,今年计划投资109.23亿元,一季度实际完成投资21.16亿元,占年度投资的19.4%。重点产业项目建设进展良好。为了加快结构调整,推进产业转型升级,年初全市确定重点工业建设项目37个,项目计划总投资455亿元,当年计划完成投资114亿元。目前已有33个项目开工建设,项目开工率89.19%,项目累计完成投资125.67亿元,占总投资的27.62%。从项目投资结构看:工程机械类项目3个,计划总投资121.7亿元,当年计划投资18亿元,分别占总数的8.1%、26.75%、15.79%;新材料类项目6个,计划总投资96.85亿元,当年计划投资19.2亿元,分别占总数的16.22%、21.29%、16.84%;汽车制造项目6个,计划总投资48.85亿元,当年计划投资15.77亿元,分别占总数的16.22%、10.74%、13.83%;电子信息项目4个,计划总投资26.6亿元,当年计划投资19亿元,分别占总数的10.81%、5.84%、16.67%;电站装备、食品医药和资源综合利用等项目18个,计划总投资161亿元,当年计划投资42.03亿元,分别占总数的48.65%、35.38%、36.87%。

  二、金融危机对xx工业的影响

  1、在经济运行上表现为下行压力加大

  今年以来,受日益加剧的国际金融危机影响,xx工业在外需继续衰退、内需启而未动的市场环境下,呈现出下行周期延后、下行压力逐季加大的运行态势,xx工业原有上行通道与运行格局被打破。

  一是规模工业增速明显回落。一季度,全市规模工业增长16.1%,较上年末回落17.2个百分点,增速从20xx年三季度增长34.7%到四季度增长28.9%,再到今年一季度的.16.1%,增速大幅回落;规模工业增加值增长12.8%,较20xx年末回落10.2个百分点;出货值同比下降28.1%,较上年末回落60.3个百分点;新产品产值增长12.1%,较上年末回落28.4个百分点。

  二是产业支撑作用明显弱化。今年一季度,六大产业集群产值仅增长9.3%,较全市平均速度低6.8个百分点,高于全市平均速度的:生物医药增长38%,工程机械增长21%,但增速同比大幅下降;低于全市平均速度的:汽车及零部件增长14%,新材料增长3%;出现负增长的:电子信息下降70%,家电产业下降17%。由此可见,金融危机对我市六大产业特别是汽车、新材料、电子信息、家电增长的冲击较大,xx工业仅依靠烟草食品等轻工业的相对平稳及重工业的惯性上扬维持总体的平稳增长。

  三是竞争格局即将打破。由于工业结构的自身原因,中央扩内需、保增长措施对xx工业的直接拉动作用有限,而通过产业链传导过来的间接受益机会目前尚不明显,而合肥的家电、汽车产业直接受益于“家电、汽车下乡”政策,规模工业速度领先我市的优势由去年四季度的6个百分点扩大到今年一季度的13.2个百分点,山东、××等地区受中央扩内需、保增长的政策措施的积极影响,纷纷工业经济止跌、回稳、趋暖等信息。由此可见,xx工业在中心城市的竞争格局即将打破。

  2、在项目建设上表现为工程进展缓慢

  受金融危机影响,企业资金不足,加上土地等其他因素,部分签约项目迟迟未能开工;由于国际市场需求不足,订单减少,产品价格回落,企业盈利水平下降,出口受阻,项目建设或进度放缓,或计划延期,或一度停滞。一季度,全市计划投资过亿元的工业项目104个,中航起落架、晟通科技、三一集团、五强集团、兆山水泥、长丰汽车、杨子冶金、xx烟厂、金龙铜业、陕汽重卡、恒德置业计划投资10亿元以上,其中中航起落架、晟通科技、三一集团计划投资20亿元以上。项目计划总投资479亿元,自开始建设累计完成投资224亿元,当年仅完成投资31.9亿元,其中新开工项目6个,计划投资21.7元,仅完成投资2.54亿元。预计产品价格下滑、订单不足、企业盈利水平下降等因素将会阻碍下一季度工业投资的平稳增长。

  3、在工业招商上表现为招商难度加大

  由于金额危机影响,企业投资能力、扩张欲望下降,招商引资的客体减少,竞争更加激烈,部分签约项目因市场变化导致价格下滑、订单减少和资金不足,出现暂缓上马或终止合同的现象,资金到位率、合同履约率低,给我市招商工作带来了巨大的压力。一季度,园区招商同比下降3.96%,仅完成年计划的16.84%,低于全市平均水平10.57个百分点,其中外资下降21.94%,内资仅增长0.17%,83个亿元以上签约项目,正式开工项目仅24个,开工率不足30%。

  三、应对金融危机的主要做法

  今年以来,我市针对工业发展面临的困难采取了一系列解难题、促发展的措施。

  1、组织两次论坛,提振企业信心。针对部分企业发展信心不足的状况,举办“迈向20xx---xx中小企业发展论坛”,承办20xx长株潭装备工业发展论坛,向专家学者问计,为企业支招,采取主题演讲、对话互动的形式,邀请专家学者深入分析国际国内宏观经济走势,探讨金融危机下企业创新发展对策,进一步帮助企业认清形势、树立信心、抱团取暖、渡过难关,共同应对席卷全球的金融危机。

  2、开展“两帮两促”,为企业和项目排忧解难。年初市委、市政府组织1000名机关干部组成100个工作组,深入100家企业、100个重点项目和30个重大工程开展为期一年的“帮助扶持企业发展、帮助推进项目建设,促进民生改善、促进经济增长”的“两帮两促”活动,实行点对点、面对面地帮扶,集中解决项目建设和企业发展中的重点难点问题。目前各工作组共收集问题647个,共协调解决各内重点、难点问题287个,已办结近200个。在此基础上,市经委从规模工业企业中再次遴选300户企业,机关成立30个“两帮两促”小分队,分别联系其中的30户企业,各区县、园区分别联系本区域内的270户企业。全市进驻帮扶工作组的工业企业达到422家,其经济总量占到了规模工业的85%。

  3、组织招商活动,解决外资企业退出问题。一是开展各种专题招商推介、重大项目洽谈、重点客户接待和拜访等一系列活动。组织30余家企业参加3月20日在台北举办的两岸光伏产业论坛,加强交流与合作,大力发展太阳能光伏产业。参加工信部组织的“电动汽车产业发展——机遇和挑战”为主题的电动汽车产业发展论坛。邀请台湾及海外有关新能源、新材料客商来长考察洽谈,以先导区为主要承接载体,建设新能源、新材料产业基地,目前已有20余家企业入驻基地。二是解决相关外资企业关闭清算问题。针对伊莱克斯等提出的关闭清算问题,市委市政府积极应对,及时提出解决方案,积极参与协调和引进新的投资主体工作。目前伊莱克斯退出进展顺利,701名职工解除劳动关系的补偿基本完成,资产处置、新的投资主体进入等工作进展良好,基本达成了伊莱克斯、新的投资者和政府三赢的方案,实现了有序退出,合理收购,平稳过渡。同时全力支持美的客车、lg飞利浦曙光、湖南heg玻壳等有关企业引进新的战略投资者,充分发挥现有产业资源的有效作用。

  4、加强银企对接,解决融资难题。市政府从中小企业发展专项资金中拿出20xx万元,对中小工业企业贷款进行贴息,对金融机构、担保机构实行奖励。筛选792个中小企业融资项目,及时向银行和担保机构进行推介融资项目。组织1071家中小企业、14家商业银行及11家担保公司的负责人,召开银企保融资对接洽谈会,通过对接,达成融资意向金额104.6亿元,其中项目资金43.3亿元,流动资金61.3亿元。

  5、组织配套洽谈会,拓展潜在市场。承办4月8-9日长株潭装备工业配套合作洽谈会,组织长株潭300多家装备工业企业参加,达成60.8亿元的配套合作,其中我市参会企业166家,签约金额38亿元,进一步扩大三地工业的配套合作,提高主机企业本地配套率、提高配套企业外地市场占有率,为推动全省装配工业发展打造新的平台,实现主机和配套企业战略合作双赢。

  6、研究制定政策,加大扶持力度。为加大中小企业扶持力度,保持工业经济平稳较快发展,市委、市政府出台了《关于推进服务体系建设加快中小企业发展的若干政策意见》文件。正在研究起草支持企业走出去开拓市场,鼓励兼并重组国内外企业,引进购进先进设备和技术,引进关键科技技术和人才的政策意见。同时将中央和省的有关政策细化、具体化,送到相关企业,争取政策落实,充分发挥政策的引导和激励作用,让“真金白银”政策为企业驱寒送暖。

物业季度工作计划7

  20xx年需要一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的物业财务人员工作计划:

  一、每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作;

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票;

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率;

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人工作规划及建议

  要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的`一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司,为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

物业季度工作计划8

  20xx年第二季度,区物业办将牢牢抓住政府物业服务全区社区基层基础建设和产业转型发展这条主线,通过产业用房招商引资、处置低值物业、购置优质物业、城市更新等方式,为我区经济社会发展提供物业支撑。

  1、做好产业用房的招商引资工作。区属物业是我区招商引资的.重要平台,目前,可用于招商引资的产业用房深业进元大厦塔楼、博兴大厦,我办将全力配合投资推广局等产业部门做好物业现场查看、企业入驻等招商引资工作。

  2、处置低端物业。分批对难管理和效益差物业进行公开处置。

  3、购置优质物业。按照《深圳市罗湖区政府购置物业实施办法》,针对社区基层基础设施用房缺口及产业发展布局的需要,购置优质物业,特别做好东门同乐大厦同庆阁4楼、南湖联华大厦二楼2A、2B物业、彩世界家园东侧裙楼物业、莲塘聚宝路第一工业区物资公司单身宿舍 1 栋一层职工食堂物业的购置工作。

  4、城市更新提升物业品质。一是通过全区城市更新项目配建社区基层基础用房和创新型产业用房,同时做好城市更新配建物业的接收工作。二是积极做好区属物业所在片区的城市更新项目拆赔工作,通过城市更新提升区属物业品质,重点做好湖贝片区、莲塘片区城市更新项目中区属物业拆迁赔偿工作。

  5、继续推进金威啤酒厂项目工业遗迹保护规划方案和运营方案工作。

物业季度工作计划9

  在第一季度,经营部全体员工在物业公司领导的带领下,加强了政治理论和业务知识的学习,通过不断的创新和努力,成功完成了各项任务。下面是我们主要完成的工作、经验体会以及今后的工作打算:

  一、主要完成的工作

  首先,我们完成了xx城xxx国道供水管道PE管的投标工作。该工程是xx市第一次大量使用PE管的工程,具有巨大的影响力。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可。我们的工作为xxPE管道在xx市场的推广打下了坚实的基础。

  其次,我们完成了经一路供水管道改造工程PE管的投标工作,该工程中标价为xx万元,目前合同正在执行中。由于经一路地处市区,开挖和与驻地单位的协调配合相对困难,工程进度较慢,可能会影响到我们的结算。

  同时,我们还完成了xx供水管道PE管的投标工作,工程中标价为xx万元,已履约xx万元。该工程位于南外环,是市里的重点工程。目前已经打压实验、验收合格,只差一些后来增加的收尾工程。

  最后,我们还完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

  二、工作中出现的问题及解决办法

  在年初的工作中,由于自身业务水平较低、经验不足,我们在刚开始的招投标工作中屡次失败。我们开始查找自身原因,分析工程标书,对比竞争对手,找出了自己的不足之处。这些教训使我们认识到,今后必须不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业的市场竞争力。在今后的招投标工作中,我们将努力避免失败,使公司处于不败之地。

  另外,在市场信息的处理上,我们也存在着一些问题:

  ①缺乏把握市场信息的能力。在信息高度发达的现代社会中,信息一瞬间流失。虽然我们身边的信息很多,但我们却没有把握住它们;

  ②缺少处理市场信息的能力,有效信息需要从把握、分析、处理和提交中得出。但是往往我们缺乏正确判断信息准确性的能力;

  ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。因此,在今后的工作中,我们将采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  此外,我们还会解决缺乏计划和保障措施的问题。

  在工程实施过程中,因为缺乏对工程进度的了解,没有把握优先级,未能正确规划生产,导致供货缓慢;同时,在设备维护方面也没有采取保障措施,缺乏备件,影响了正常施工,对工程进展带来了不良影响。

  为了改进这种状况,今后在工作中需要加强与业主的沟通,帮助他们分析图纸和了解工程进度,提前计划并为管件留出余量,同时加强焊接设备的维护保养,及时解决问题,消除潜在隐患。对于常见的配件,提前做好备件储备,确保设备能够得到及时的维护。

  我们现在正在推进城市建设,包括xx城、西部xx城的大面积管网改造和分支供水项目改造,这为我们带来了大量的`商机。因此,我们需要进行市场调研,分析这些工程的经验和教训,并进行客户回访,利用管材的良好性能特点,适当加大广告宣传,提升企业知名度和营销力度,进一步推广产品。

  在售后服务方面,我们需要特别注重抢修工作。如今,市场竞争最激烈的是服务方面的竞争。良好的质量不是唯一推动产品推广的因素,全面的售后服务同样至关重要,只有做到让客户没有后顾之忧,才能打赢市场竞争。在这方面,我们应该注重培训人员,购置抢修专用工具,备齐维修管件,努力做好维修工作。

  在竞争对手方面,我们应该仔细分析竞争对手,加强与他们的沟通,实施合作竞争。目前,我们最大的竞争对手是xx管业,他们的销售网络遍布整个市场,具备庞大的人际关系网络,在市场排名中仅次于我们。但是,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格的策略,这样只会导致双方利润的更大损失。因此,在日后的工作中,我们需要加强与竞争对手的联系,互相补充、互相利用、共同推动联合竞争、利益循环、共享市场。

  最后,我们需要加强各部门间的沟通和合作。作为经营部门,应该向其他部门学习,加强联系,共同合作,为物业公司的发展做好服务工作。为了共同的目标,各部门应该密切配合,减少内部摩擦,充分发挥团队精神,利用集体力量提升物业公司整体作战能力。

  为了不断提升企业的管理和人员素质,我们需要加强学习和内部管理,规范各项管理制度并加强培训。通过不断学习专业知识和提高业务水平,我们将为各项工作的开展打下良好的基础。

  此外,我们还应注重安全方面的工作,因为安全是企业永恒的主题。我们要坚持预防为主、防治结合、加强教育以及群防群治的原则。通过安全教育,我们可以不断提高员工的安全意识和自我防护能力,为员工打造一个安全舒适的工作环境。

物业季度工作计划10

  物业六月份工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

  一、组建z名都物业服务中心管理架构

  二、拟写z名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。

  三、根据《z名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。

  四、拟写《金色华庭前期介入接管》方案。

  五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居

  六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

  七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。

  一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的.般迁。

  二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。

  三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作

  四、准备相关交楼、装修管理文件

  五、制定客户服务管理规章制度

  六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。

  七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。

  八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。

  一、跟进拆除502房在公共飘台搭建雨棚的事宜

  二、跟进处理2908房窗台渗水的问题

  三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种。

物业季度工作计划11

  一、咨询服务

  一:遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

  二:严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

  三:对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

  四:对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

  五:与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

  二、接听电话

  一:接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

  二:接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

  三:电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

  四:填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

  三、接待服务

  一:热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的.办理工作。

  二:主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

  三:仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

  四:对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

  五:在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

  四、文案工作

  一:负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

  二:文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

  三:节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

  五、邮件分拣

  一:负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

  二:邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

物业季度工作计划12

  一、咨询服务

  一是遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

  二是严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

  三是对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

  四是对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

  五是与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

  二、接听电话

  一是接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

  二是接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

  三是电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

  四是填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

  三、接待服务

  一是热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的'办理工作。

  二是主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

  三是仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

  四是对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

  五是在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

  四、文案工作

  一是负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

  二是文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

  三是节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

  五、邮件分拣

  一是负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

  二是邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

物业季度工作计划13

  物业第二季度工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

  一、组建x名都物业服务中心管理架构

  二、拟写x名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。

  三、根据《x名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。

  四、拟写《xx前期介入接管》方案。

  五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居

  六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

  七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。

  一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。

  二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。

  三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作

  四、准备相关交楼、装修管理文件

  五、制定客户服务管理规章制度

  六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的'装修情况。

  七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。

  八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。

  一、跟进拆除xx房在公共飘台搭建雨棚的事宜

  二、跟进处理xx房窗台渗水的问题

  三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种

  四、联系公司项目部,安装。

物业季度工作计划14

  一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

  1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

  2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

  为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

  三﹑激活管理机制

  1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".

  4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、

  绩效考核

  制度、内部员工奖惩制度等。

  5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

  7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

  1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

  2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.

  4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

  5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

  8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五﹑加大培训力度,注重培训效果。

  管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:

  1.新入职培训

  为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2.在职培训

  培训内容:

  1、z物业公司的各项规章制度

  2、z物业公司的《员工手册》

  3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

  4、各部门相关的专业知识

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

  六、 提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。

  1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

  2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的'优质服务。

  3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

物业季度工作计划15

  随着物业管理的不断发展,第三季度20xx年即将到来,的物业管理团队正在制定最新的工作计划,旨在提供更优质的服务和管理,满足业主的需求和期望。本文将详细介绍物业管理的最新工作计划,以确保公寓社区的安全、舒适和可持续发展。

  将优化维修和保养服务。将增加维修人员的数量,以更快速、高效地处理住户的报修请求。还将引入更先进的维修设备和工具,以提高维修工作的质量和效率。在保养方面,将定期对公共设施、景观和绿化进行检查和维护,确保它们始终保持良好的状态。

  将加强安全管理。将修复和更新安全设施和设备,如监控摄像头和门禁系统,以确保社区的安全性。还将组织安全培训和演习,提高住户和物业员工应对紧急情况的能力和意识。将与当地警务机构合作,加强警务巡逻和社区安保,为业主提供一个安全可靠的`居住环境。

  第三,将改进社区清洁和环境管理。将增加清洁和维护人员的数量,增强社区的清洁度和整洁度。将组织定期的环境卫生宣传活动,加强业主和住户的环保意识。除此之外,还将鼓励住户积极参与垃圾分类和回收,减少对环境的负面影响。

  另外,计划改进物业管理信息系统。将引入先进的物业管理软件,以提高工作效率和信息处理能力。通过这一系统,住户可以更方便地提交报修请求、查询物业相关信息等。同时,也将加强对系统的培训,以确保所有员工熟练掌握其使用方法。

  还将改进客户服务。将增加客户咨询热线的开通时间,以便住户在需要时随时咨询物业相关问题。还将组织定期的业主大会和意见征集活动,以了解他们的需求和意见,并根据业主的反馈来改进和完善的服务。

  将积极推进能源管理和绿色环保。将寻找节能减排的机会,并引入可再生能源设施,如太阳能电池板和风力发电机。还将推广低碳出行方式,如鼓励住户使用公共交通工具和自行车。通过这些举措,旨在减少能源消耗和环境污染,为住户提供一个可持续发展的社区。

  物业管理团队在第三季度20xx年致力于提供更加优质的服务和管理。将通过优化维修和保养服务、加强安全管理、改进社区清洁和环境管理、改进物业管理信息系统、改进客户服务以及推进能源管理和绿色环保等措施来实现这一目标。相信这些计划将为业主提供一个安全、舒适、环保和可持续发展的居住环境。

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