中医工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的中医工作总结,欢迎大家分享。

中医工作总结1
前郭县中医院20xx年工作总结及20xx年工作安排20xx年,我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、提升综合实力,争创岗位明星
今年初,医院依据20xx年的工作要求,及时召开了医院九届二次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、详实的总结,对今年的工作进行具体的部署,大会提出20xx年的工作重点是“优质服务年活动”,并做为全年工作的主线展开,围绕这一工程,在医疗方面开展全面提升我院综合实力,以突出中医特色的中医医院管理年活动。在护理方面,继续抓好优质护理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务,并将在活动中表现良好的人员公示大家,年终召开盛大的表彰大会予以表彰。为此,院领导班子高度重视,多次召开会议,研究部署具体活动方案和具体措施。于4月13日召开了全院关于开展“优质服务年活动”动员大会,并邀请局领导参加,会上院长任林军同志作了热情洋溢的发言,对优质服务年活动做了全面的诠释和部署,拉开了全院“创先争优”活动的序幕。为此全院医疗护理、医技、行管、后勤各部门联动,积极投身到提升我院综合实力的活动中来。
二、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理
⑴狠抓医疗服务质量和医管年管理,按照国家中医药管理局的安排,根据《吉林省20xx年“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动实施方案》的总体部署,医院严格的按照方案的要求,并结合我院实际,以优质服务年活动为主线的工作目标,深入开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动。院领导班子高度重视,认真学习文件精神,统一思想。医院“中医医院管理年”活动领导小组专门召开了工作会议,逐项分部门、分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充和完善,各科室认真组织学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院的管理落到实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查,并及时进行反馈,努力提高医疗质量。
⑵为保证医疗质量,我院分管业务院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作,每周例会通报医疗护理、院内感染、医技科室、行管后勤综合治理的质量情况,各临床科室主任对所辖病区的病人实行24小时负责制,对本科室的急、危、重症病人亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高业务人员的理论、实践技能水平,培训技术人才是我们常抓不懈的工作,医务科定期在院内组织业务讲课,并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样,使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
在护理方面,护理部提出的优质护理示范工程,真正体现了以病人为中心的护理服务理念,医院成立了以院长挂帅的活动领导小组,将此项工作确立为“一把手工程”,真正通过优质护理示范工程工作,实现三个革命性的改变。一是全院职工的思想认识的转变,要树立大局观念,整体观念,二是后勤部门的转变,进行工作流程的革命,真正做到三贴近(贴近临床、贴近病人、贴近社会),三是两个效益的转变。护理部加强了人员培训,岗位练兵,全面提高护理人员素质,健全制度,认真落实工作流程,加强护理人员队伍,满足临床护士需求等一系列措施,实施优质服务。
采取护理人员分层使用,实行弹性排班,简化护理文件书写,改变护理工作模式,实行责任制小组下的护士包干制,每组人员均有自己所管的床位,每名责任护理分管病人不超过8人,责任组长全面履行岗位职责,将病人的治疗、护理、病情观察、护理记录、健康指导、护患沟通等融为一体,真正做到包床到人。要求做到一问、二看、三作、四教,落实全程护理。在开展过程中,结合我院的优质服务,每月评出星级护士,年未予以表彰。优质护理工作一年来,医院护士共收到表扬信xx封;锦旗6面;极大地促进了医院工作的变革和发展,使医院的护理工作进入了一个新的阶段。
⑶医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷登记、调查和处理制度,一旦出现,均由各职能部门认真查处。
⑷加强了对医院感染的控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室、医院感染病例、环境卫生进行监测、今年医院感染率0.54%,漏报率为0,均低于国家标准要求。
⑸医技科室召开多次会议,就如何最大限度的、科学的、准确的配合满足临床需要展开讨论,主管院长更是亲临一线,就挖掘自身潜力,提高报告质量,提出自己的意见和建议,使科室学习的风气,求真务实的工作作风逐步形成。
通过狠抓医疗质量和管理,今年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,在今年医管年省检查团来院检查的过程中得到省级专家的一致好评和认可,给予了较高的评价。
三、加强行风建设,提高干部职工思想道德素质
做到认真贯彻执行党的路线、方针政策,坚持以病人为中心,强化服务意识、医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益放在首位,认真遵守《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,倡导廉洁行医,杜绝了医疗护理服务中收受红包、器械药品回扣、乱收费等不正之风。
认真落实县卫生局党委提出的《关于进一步加强便民、利民、惠民措施的意见》,严格执行国家药品价格政策,认真执行单病限价收费制度。由院长负总责、分管院长具体抓,坚决按单病种规定标准结算,坚持五个不准制度,即:不准突破定额标准,不准为节约成本减少患者的医疗服务,不准分解住院、不准因承担费用风险而推诿病人,不准增加患者的自费部分。
物价审计科定期对工作检查落实,并公示和监督。狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗投诉。设立了举报箱,在住院楼一楼大厅设立大屏幕公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目收费标准和医师简介,让病人或家属可选择医师,随时查询住院费用,无滥检查、滥用药、乱收费、分解收费等行为。对住院病人问卷调查,了解病人对医院的满意度,每月病人的满意度均在95%以上。
四、加强重点专科、专病建设
20xx年医院加强了对国家中医药管理局确定的国家级重点专科——蒙医科的建设,充实了人员,完善了科室硬件建设及科室制度的建立,成立了护理工作站,配备了完整的处置室、注射室,蒙医药浴治疗室正在装修中。科室的社会效益和经济效益也大幅度提升,今年八月国家中医药管理局组织专家对我院蒙医科重点专科建设项目进行验收,得到了与会专家的一致认可和好评并顺利通过了验收。为医院争得了荣誉。
制定并完善了省级重点专科心病科、脑病科的诊疗技术操作规范,并已开展了中医临床路径试点工作,医院成立临床路径工作领导小组,各科根据本科实际,在试点病种路径和诊疗方案的基础上,制定本科室临床路径的诊疗方案,对中医临床路径的实施效果进行评价和分析,定期向管理小组报送工作进展情况。以便对今后全面开展这项工作,积累经验。针灸康复科是省中医药管理局新确定的重点专科。
我们按要求抓好规划和落实。在不断巩固专科建设的同时,还积极开展专病建设,中医药治疗肝病、肾病、风湿病、糖尿病、哮喘病都有专人学习,临床开展得有声有色,获得了很多宝贵的经验。
五、引进新技术,开展新项目,实现科技兴院
本着创新发展科技兴院的原则,今年1月9日,我院的腹腔镜正式使用,这标志我院微创技术已正式开展,填补了这一项目在我院的空白。2月14日骨关节镜正式开机使用,这为重新塑造骨科“黄埔军校”的新形象,提供了坚实保障,提升了骨科的综合治疗能力,受到了广大患者的一致好评。此外,中药敷贴技术、塌渍疗法、中药足浴疗法都已经应用儿科、内科临床,均受到广大患者的欢迎。
六、加强人才培养,创建学习型医院
为使医院可持续发展,医院制定了一系列相应措施,按医院发展的长远需要,确定招聘人员条件,采取专业对口、公开竞聘,对已具有执业证者优先录用,引进人才,充实医疗队伍。选派一批中青年技术骨干力量,送往北京、上海等地学习深造,不断提高我们的技术水平。满足临床需要。
同时加强与兄弟医院的交流学习,不断完善自己,5月院长亲自带队到吉林市中西医结合医院,就体检中心工作,以及6月院长亲自带领内、儿、肛肠、骨科、皮肤科主任,前往长春中医学院就中医特色疗法的开展,向我们的上级医院学习请教。通过学习,极大地开阔了视野,活跃了思想,认识自己的不足和差距,找到了自身发展的方向。
七月份,与长春中日联医院对接,正式成为协作医院。这对我院创建“学习型”医院提供了坚实保障。以及四平中医院来我院参观交流,都不同程度的丰富了自我,提升了医院的知名度。今年2月,医院手术室护士包丽萍被选派为援外医疗人员,派驻赞比亚,加强了国际间的沟通,增进了国际间的交流,也为我院赢得了赞誉。医务科安排的每周一课制度,护理部制定的'护士教育培训制度和考核制度,以及三基技能的培训,有利的推动了全院技术人员的理论水平和实践技能水平的提高,使全院学习氛围空前高涨。
七、积极做好新农合工作
严格遵守《基本用药目录》,认真按《新农合医疗制度实施细则》办事,坚持因病施治,合理检查,合理用药的原则,做到不滥用、乱用药品,不开大处方、不开假证明、假诊断。自费项目征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“选医送药送温暖”,使农民真正得到了实惠。
八、积极做好传染病防治工作
按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫情报告及管理工作,今年传染病上报率为100%,无一例漏报事件发生。
九、加强药械及财务管理
按照上级规定,规范了药品和药械购进程序,成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,对药品购进计划,先经药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后方可购进。医疗器械的购进,根据临床需要,先由科室提出计划,经院委办公会议充分论证后方可执行。院长不担任药事委员会领导,只对药品器械的购进监督检查,一切财务收支活动均纳入财务科统一管理。特别是对单病种限价收费执行情况及抗菌药品的使用,医院成立了专门的领导小组,严格执行国家规定的标准,对违反规定乱使用抗菌药物2次以上的科室,院里要对科主任实行诫勉谈话,对临床医师违规乱用抗菌药3次以上的将吊销该医师抗菌药物使用的处方权,必要时吊销处方权,构成犯罪的,依法追究刑事责任。对合理使用抗菌药前十名的医师,向全院公示,对不合理使用抗菌药物前十名的医师,在全院范围内通报。点评结果做为科室和临床医师绩效考核的重要依据。
十、加强信息化建设,提升医院工作效率
信息管理已经成为当今时代必不可少的管理手段,我院已往的微机软件系统已工作运转了8年多时间,系统明显老化,加上超负荷工作,严重影响了工作效率。网络科的同志克服人员少,对内部环节管理和科室之间业务不熟等种种困难,在主管院长的带领下,起早贪晚、设计流程、录入信息、分别培训。目前,我院网络升级改造已进入尾声,届时,医院的管理、医疗护理等各方面工作效率,都将是一个质的飞跃。
十一、加强法律、法规宣传
强化四防安全意识安全意识一直是我们长抓不懈的主题,无论是医疗安全、消防安全、还是生活安全等诸多方面。为此,医院成立了应急办,制定了各种应急预案,力争在紧急情况下,把损失减少到最低,每周的例会,主管院长都要强调,特别对全院综合治理,院长、主管院长亲自过问,强化安全意识,做到有备无患。
十二、强化中医药文化建设,广交朋友,扩大影响
20xx年,医院被省中医药管理局确定为全省中医药知识宣传普及项目单位。我院的文化建设目标是秉承中医传统,弘扬中医国粹,加强专科亮点,目的就是使患者一进入中医院,就能感受一种“人本位”医疗服务的氛围。我们在全院职工中倡导“一握中医人手,永远是朋友”的诚信理念,主张树正义,树正气,引导职工“一切以病人为中心”,刹住对患者吃、拿、卡、要、收受红包、生、冷、硬、顶、推、拖等歪风邪气,最大限度减少损害医院形象的现象发生。号召全院职工一切从我做起,一切为了病人,从我能为您做点什么做起。同时,我们还认真坚持“四合理”原则,强调“医乃仁术”、“大医精诚”的医德主张,从而唤起广大医务工作者的人本善心和医学良心,为最终形成我们中医院的文化体系,为医院长远发展,基业长青而努力。
今年5月,医院院报正式出版发行,这不仅丰富了职工的学习生活空间,也对宣传中医院建立一个良好的信息平台,建党90周年,我们组织了大合唱,增加了广大职工的凝聚力,弘扬了正气,极大地展现了中医院人的精神风貌,使社会各界对中医院人的精神状态有了重新的认识和评价,使我院重塑中医院形象的计划初步实现。
十三、医疗业务
医院一贯注重医疗行为,注重药品使用管理,严防“大处方、滥用药,努力减少病员负担,改善服务态度,提高病人对我们的信任度,促进了全院各项业务的发展,今年我院预计:收治门诊患者近10万人次;出院患者近5000人次;业务总收入近5400万元
存在的问题:
门诊、住院处分处两地,急需资源整合,地方财政投入经费不足,制约了医院发展,医疗服务质量不高,缺乏拔尖人员,服务功能有待提升,业务增长跟不上发展需要,个别职工缺乏工作的积极性和自觉性,下一步,我院针对存在问题,加强整改,加强中医药文化特色建设。
中医工作总结2
**区卫生局:
20xx年即将结束,今年我院中医工作按照年初计划,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕巩固"农村中医工作先进镇"成果,创建"**区农村中医工作先进单位"为目标,着力推进继承创新,提高中医药防治疾病能力,努力发挥中医药特色优势,全面推进中医药事业又好又快地发展。现作如下总结:
一、以创建**区农村中医工作先进单位为契机,加快发展中医药事业
巩固先进乡镇成果,深入扎实开展"**区农村中医工作先进单位"创建工作,坚持中西医并重的卫生工作方针,有效利用创建载体,加快中医药继承和创新,增强中医药在医疗卫生服务中的地位和作用,提高中医药资源的利用率和服务参与率,建立起覆盖镇、村一体化中医服务功能。今年10月16日我院迎接全国专家对**区中医工作先进单位检查,得到专家的一致好评。圆满完成区卫生局的'工作安排及年初工作计划。
二、打造中医科建设,不断提升整体形象
今年初,我院对中医科相关设备资金投入10余万元,用于购进中药薰蒸机一台、全自动颈腰椎牵引器2台、磁振热2台、等设备。在区卫生局和镇党委政府的支持下,按照平面布局温馨和谐,功能分区科学合理,为体现中医的传统文化,重点对中医科进行了古朴、文雅的独特风格打造,并将综合楼二楼设为专门的中医集中诊疗区域,除一般诊断室、名医诊断室外还设立了针灸、理疗室、牵引室、煎药室、熏蒸室与之相匹配,使中医药形成一条龙式的服务,真正体现了中医药的简、便、效。我院开设中医门诊科室2个,配备中药饮片341种,中成药100种以上。充分发挥中医药在医疗卫生服务中的作用和在慢性病老年病防治等方面的优势,努力提高中医药服务能力及水平。一年来,中医门诊人次达21497万人,占医院总门诊量的40%。
三、开展中医适宜技术,加强中医知识宣传,发挥中医特色。
我院认真开展中医适宜技术,大力宣传中医治疗的优越性,()积极主动地向患者推荐理疗、针灸等中医治疗方法。接受乡村医生在我院对中医适宜技术学习56人次,中医管理科对辖区医疗站中医相关适宜技术现场指导41站次。中医健康教育及知识讲座6次。受到辖区老百姓欢迎。
四、加强中医人员培养与引进,狠抓中医人员继续教育。
我院今年引进中医专业人员两名,其中中医专业专科生一名,康复技师一名,中医科全年完成网络继续医学教育10分,每月完成科室继续医学培训共11次,到上级进修培训学习全年17人次,完成**区名老中医带教计划。
五、积极推进中医在公共卫生领域发展。
今年按照国家方针及医院年初工作计划,将中医全面纳入公共卫生工作,参与孕产妇保健,慢性病健康管理。中医相关专业人员与公卫人员一起,参与完成2602份居民健康档案,398份孕产妇保健手册的建立。
中医工作总结3
一年来,在本院党政组织的正确领导下,在本科室全体人员齐心协力和本院各科室的大力支持协作下,坚持以病人为服务中心,以病人康复为落脚点,牢固树立以人为本的科学理念,精心诊治,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:
一、努力学习,提倡科室整体素质
始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。
二、完善管理、积极开展各项工作
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
三、重视人才队伍建设,体现中医专科特色
本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。
四、建设良好的`医德医风,增强群众满意度。
加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。
中医工作总结4
根据《xx西省基层常见病多发病中医药适宜技术推广实施方案》精神,xx县中医院在县卫生局的大力支持和帮助下,认真开展了全县中医药适宜技术培训推广的各项工作,根据项目要求,完成了以下工作:
一、师资培训
从今年年初开始,按照相关文件精神,认真制定了《xx县中医医院基层常见病多发病中医药适宜技术培训推广实施方案》,从3月1日起至4月30日先后选派8名中医药技术骨干赴xx西中医学院参加师资培训,采取理论讲授与实践操作相结合的方式进行全脱产培训,理论学习15天,实践操作15天,并在xx西省中医学院附属医院、xx市中医医院进行实践操作培训,全部取得优异成绩,考核合格。
二、项目实施情况
我院按照《xx西省基层常见病多发病中医药适宜技术推广实施方案》要求,认真制定了《xx县中医医院基层常见病多发病中医药适宜技术培训推广实施方案》,围绕“县中医院、乡镇卫生院、村卫生室中医药适宜技术推广覆盖率达100%”的目标,狠抓乡镇卫生院及村卫生室人员的中医药适宜技术推广工作,从6月1日开始,对全县10个乡镇卫生院和178个村卫生室的.182名中医人员分六期共42天时间进行中医药适宜技术培训推广工作,培训内容以《46个基层常见多发病种中医药适宜技术推广目录》和《25个基层常见病针灸推拿刮痧技术推广目录》为主要依据,结合我县的实际情况,筛选部分项目,采取集中培训形式,通过理论讲授,观看教学录像资料,临床实践等方式,让每位学员熟悉并掌握25个常见病的针灸、推拿、刮痧技术。西医人员和以西医为主的乡村医生,重点学习培训《国家基本药物临床应用指南(中药)》以及《乡村医生(西医)中医药知识与技能基本要求》有关内容,使其通过培训能够为广大群众开展中医药服务。
通过该项目的实施,进一步提高了我县中医人员的中医理论水平和用中医中药医疗疾病的技能,将进一步解决全县广大群众的看病问题,进一步完善中医药服务体系,发挥中医药特色和优势,满足群众对中医药服务的需求,让广大的群众受益。
中医工作总结5
在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,我院根据20xx年度的工作计划及部署,认真扎实地开展各项工作,取得了良好的开局,具体情况总结如下:
一、医院各项业务继续呈现出持续、快速、健康发展的良好态势,取得了可喜的成绩。
20xx年1~5月28日,全院业务收入XX元,较去年同比增长XX%,门急诊量XX人次,较去年同比增长XX%,住院XX人次,较去年同比增长XX%,门急诊人均费用XX元,较去年同比增长XX%,住院人均费用XX元,较去年同比增长XX%。
二、切实加强医院管理,确保医疗质量持续改进。
1、认真执行医疗护理核心制度,各职能科室加强督导和检查,重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查,确保医疗质量稳步提高,限度地消除医疗安全隐患。本季度无大的医疗安全事件发生。
2、加强临床合理诊疗管理,特别是加大抗菌药物专项整治力度。整治效果突显:如抗菌药物应用、选择、使用疗程与去年比较更加规范、合理,Ⅰ类切口预防使用抗菌药物从去年8月份的XX%减到今年4月份的XX%。
3、进一步加强临床路径管理,开展病种逐步增加:从去年11月份开始的每个科室1个病种扩展到今年3月份的2~3个病种。
4、加强医院感染管理,防止院感事件发生。如按市卫生监督所去年督导要求整改了输血科的布局,添加贮血冰箱等。
5、继续加强“三基”、“三严”的培训和考核工作。
6、加强区级重点中医专科的申报和建设力度:已争取到区级重点中医专科2个(骨伤科和脾胃科)和区级扶持专科1个(壮医科)。
7、已成功引进和开展腹腔镜微创手术和电子结肠镜检查。截至今年5月28日共开展腹腔镜手术38例,效果良好。
三、继续加强乡镇卫生院对口支援及扶持中医科建设工作力度。
如:1、第一季度共接收XX、XX、XX等乡镇卫生院4人次的.中医诊疗进修学习。
2、指导所有卫生院中医科的建设。
3、加强对口支援XX卫生院工作,共计扶持该院20xx元用于支付中医科相关设备及房屋装修款项,并在人才短缺的情况下安排医疗骨干到卫生院进行帮扶。
四、切实加强二级中医医院等级迎评工作,等级迎评工作进展顺利,主要工作如下:
1、召开迎评工作动员会,认真学习评审标准,按计划落实迎评工作任务。计划7月份通过区级评审。
2、先后组织中层以上干部到XX县中医院、XX县中医院、XX市中医院学习等级迎评经验,累计派出中层以上干部37人次。
3、按评审标准实施细则制定《XX县中医医院等级迎评工作实施方案》。
4、按标准修订及健全各项规章制度、措施、方案、规划及计划。
5、加大“三基”、“三严”的培训及考核力度。
6、制定《XX县中医医院等级迎评工作特别奖罚条例》。签订XX县中医医院二级甲等迎审工作中层领导干部责任状。
7、加强病历质量督导和检查力度,力求达到等级评审要求。
五、顺利完成人力资源和社会保障局部署的事业单位岗位设置和竞聘工作。
六、按照医院人才招聘计划到区内各高等医学院校进行毕业生招聘工作。因各种原因没能完成今年的招聘任务。
七、作好今年医保政策的宣传工作,并认真加以贯彻落实。及时更新“医保、农合政策宣传”板报内容,认真作好医保、农合慢性病鉴定工作。
八、扎实开展优质护理服务,不断提高病人的满意度。在开展优质护理服务中,涌现出一批优秀护士及优秀护理管理者,在今年“5.12”国际护士到来之际,我院XXX、XX、XXX、XXX等四名护士被评为20xx年XX县卫生系统优秀护士;XXX、XXX被评为20xx年XX县卫生系统优秀护理管理者;我院外科病区被评为20xx年XX县卫生系统优质护理服务示范病区。在20xx年“5.12”国际护士节护理岗位技能竞赛中,我院XXX荣获第二名;XXX荣获第三名;XXX荣获优秀组织奖。
九、认真落实医疗器械仪器购买招标制度,今年4月挂网招标检验科信息系统,5月8日我院代表协同县纪委有关人员到南宁进行现场招标。
十、积极响应县委县政府开展“美丽广西.清结乡村”活动,认真完成县委县政府所分配的清洁工程任务,委派工作小组到包村进行清洁乡村工作督导。
十一、存在问题:
1、学科不健全、中医品牌特色未突显,无法充分发挥中医特色、优势。
2、医院业务用房不足。由于业务用房紧张,目前我院针灸推拿科只能安置在临时板房里,只能满足门诊治疗的需求,这与医院等级评审要求不相符。
3、人才短缺(特别是中高级专业技术人才),且队伍不稳定。目前医院现有职工XX人,在职在编XX人,政府核定编制只有XX个,超编XX人,聘用人员已超过医院职工总数的XX,并成为医院业务的主力军。人才队伍的不稳定很大程度与他们的身份未解决有关。希望政府编制部门根据卫生部关于医务人员合理配备的有关规定重新核定我院的编制数。
4、医院债务多,资金周转困难,极大制约了医院的发展。本届班子交接时累计负债已达XX万元。希望政府在资金上给予一定的支持。
十二、下一步工作重点:
1、必须按时、按量、按质完成等级迎评工作任务。
2、加强医院管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全。
3、继续加强临床合理诊疗管理,特别是加大抗菌药物专项整治力度,确保整治出成效。
4、继续加强人才培养和引进工作。
5、继续加强重点中医专科建设,努力打造中医品牌特色,充分发挥中医特色、优势。
6、进一步加强检验科及肾病专科建设力度。
7、争取康复综合楼等项目工作。
中医工作总结6
一年来,卫生院在市卫生局以及镇党委政府的正确领导和大力支持下,全国中药先进单位创建工作顺利验收达标,整体中医工作取得了较为满意的成绩。目前我镇的中医药工作呈现着良好的局面,不论从认识上还是从具体工作上都有一个全面的提高。在突出抓好中医工作硬件设施的同时,不断和完善中药工作的软件质量建设,为迎接乡镇示范中医科的创建,进一步作出了不懈的努力。
一、加强领导,加大宣传中医药工作力度
随着医疗卫生的逐步改革,广大医务工作者已逐步认识到,把发展祖国医学并把它运用到防病治病当中去已是目前国情的需要,也是改革的重要措施之一。同时在临床实践运用当中,运用中医药治疗一些农村多发病、常见病,特别是慢性病、妇科病等效果良好,多方面优于西医。广大群众通过实验也能体会到了用中医治病,既经济又实惠,而且副作用较少。我院积极抢抓国家深化医药卫生体制改革和加快中医药事业发展的有利机遇,始终坚持中西医并重的方针。大力发展中医药事业摆在首位,立足实际,审时度势,多谋善变,大胆创新,在有效缓解群众看病难、看病贵问题上谋求新的突破。广大群众更切实的了解了中医、认识中医、感受中医,让中医药-1-
惠及千家万户,更好地满足广大群众对中医药服务的需求。
二、加强中医药知识的学习、培训工作
积极推进中医药机构特色文化建设,在环境、建筑、服务和管理等方面体现了中医药文化特征,逐步实现院有文化、科有特色、医有专长。通过多种形式,广泛开展中医药科学文化普及教育,注重舆论引导,营造了全社会尊重、保护中医药传统知识和关心、支持中医药事业发展的良好氛围。
医院定期进行中医药基础理论知识学习,安排专业人员讲课,并使之规范化、制度化,各科医生均参加了听课。利用村卫生室人员召开例会之际,安排了一些适当的中医知识培训,从而不断提高中医理论水平。
选送一批中医药人员外出进修学习,积极组织中医药学术讲座,多渠道提升中医药人员业务水平。积极开展师带徒活动,传承好祖国医学珍贵精粹。以提升自主创新能力、提高临床疗效为目标。派出部分西医医师出去进修中医,回院后就开设中西医结合门诊。切实调动了中医药人员工作积极性,推动中医药事业发展。
三、巩固和加强中医科室内涵建设
加强中医药科室的内涵质量建设和人才梯队建设,提升我院中医药服务能力和水平,充分发挥中医药在保障人民身体健康和在我镇医疗服务中的独特优势,为广大群众提供高效、经济、优质、便捷的中医药医疗服务。我院设置中医科,建成相
对独立的标准化中药房,配备相应的中医药专业技术人员,并推广和使用适宜中医药技术。实现将中医药规范建设向村卫生室延伸的计划,积极开展中医药预防保健知识宣传和上门服务,充分发挥中医药在家庭卫生、老年保健、疾病预防等服务工作中的作用。
今年加大了对中医工作经费的投入,20xx年以来市卫生局分批相继对我镇中医药扶持补助经费专项拨款共计元(其中村级中医补助元)。除对各卫生室的中医设备器材购置投入分配外,根据我院实际需要,先后用于中医小区、中医病房建设的投入,添置更新了中药厨2个、多功能理疗机1台、多功能腰椎牵引床1台、科室空调等硬件设施,以及中医药适宜技术推广、中医预防保健、健康教育及科普宣传等。坚持统一标准、规范建设、突出中医特色的原则,加快基础设施改造。从而改善了我院中医药基础服务条件,保持中医药工作的连续性和可持续性发展。
在原有设施的基础上,年初增添、更新了小型粉碎机、切片机等医疗设备,各村卫生室配备一定数量的'中医器材,所有卫生室配齐了针灸、挂图、火罐等用品。争取在下一年度进一步加大对中医小区的投入。
四、引进人才,定期开设中医专家门诊
我院以顺利通过全国农村中医药先进单位验收为基础,以争创乡镇示范中医科为目标,大力扶持中医药重点学科、特色
专科建设。为使医院的整体中医药工作开展得更好,特聘请了知名中医医师来我院常年开设中医专科门诊,不但提高了医院的知名度,同时带动全院的整体水平。
五、加强对村卫生室中医药工作的指导
督促和指导村卫生室的中医药工作,充分发挥对村级医务人员的业务指导与技术支持作用,使各村卫生室均能运用中医基本知识对常见病,多发病正确诊治,并能开展针灸、拔火罐等技术。并每月按时出一期中医药方面的黑板报,并及时更新。
六、狠抓制度管理,提高中医质量
加强中医门诊病历、住院病历的质量管理,中医管理科人员经常深入科室,对中医门诊病历、住院病历、门诊登记及处方书写不定期进行检查督促、指导,发现问题及时解决,从而达到中医病历和处方书写符合规范化要求,中医科诊断率和好转率、治愈率较以前有较大的提高。中医加工炮制已步入正常轨道,达到规范化要求,中药饮片达360多种,中西药、中草药摆放整齐、收类有序,无霉变、虫蛀。各村卫生室均配备100中以上中草药、50种以上中成药,并能利用中医或针灸理论为患者服务,同时还能积极开展中医药进行防病治病工作。
一年来,我们全力抓创建,紧紧围绕中医创建工作这一主题。严格扎实开展工作,对照省市标准巩固和完善,抓好硬件建设,切实把全镇中医药工作提高到一个新水平。当然还存在不足之处,如住院病人偏少。在新的一年里,我院将以示范中
医科创建工作为契机,采取积极有效的措施,不懈努力,更新观念、开拓创新,不断加强理论学习、增强实践技能、开展新技术、注意人才培养与引进、合理分配中医药专业技术人力资源、引进先进诊疗设备、提高医德医风修养,为每一位伤病员服务,我院的中医药事业必将迎来新的发展机遇、技术层面必将更上一个新的台阶、为患者提供的中医药医疗服务必将更为优质而全面。
邳州市卫生院
中医管理科
20xx年12月19日
中医工作总结7
是医院第十二个五年发展规划的第二年,是我院实施医院整体搬迁的第一年,也是医药卫生体制改革的关键之年,用科学发展观统领全局,进一步提高我院医务人员的综合素质,提升服务质量,打造服务品牌,突出中医特色。医院以创建二级甲等中医医院工作为契机,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,努力做好医院改革与发展的大文章,实现经济效益和社会效益稳步提高。一年来,医务科在医院领导的正确领导下,在以病人为中心、以发挥中医药特色优势为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,加强服务意识,使临床各科室的各项工作高效有序的进行。下面就根据年初制定的工作计划,着重对各类医疗工作完成情况、医疗安全防范和医疗纠纷处理、继续教育和人才引进等方面。向各位领导和同志们汇报如下:
一、开展创建二级甲等中医医院活动,提高医院与科室整体管理水平
我院创建二级甲等中医医院分四个阶段:
1、启动培训阶段:6月至8月,6月18日医院召开了创建二级甲等中医医院全院干部职工动员大会,同时,医院还组织各职能部门领导到昆明参加云南省中医集团举办的《云南省二级中医医院等级评审既规范化管理培训》会议;并组织各科主任护士长分别到云南省中医医院、昆明市中医医院、文山州中医医院进行等级医院创建观摩学习。
2、8月至12月,为二级医院资料整理、创建阶段:等级办按照二级医院创建标准及实施细则,首先进行各职能部门细化分解到每一个级标,明确工作职责,使创建工作责任到人。同时将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的台账进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。
3、12月至3月为查缺补漏价段,进行等级医院的自查和资料补漏。
4、3月至6月为等级医院检查验收价段。通过创建二级甲等中医医院与医院医疗质量管理的结合开展,提高了医疗质量、有利于中医药特色优势发挥、保证了医疗安全,促进了医院科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。
二、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。
1、医疗质量的形成既是一个过程,又有一定规律,从某种角度看,科主任的技术水平和管理能力决定了该科室的质量水平,环节质量控制,终末质量检查,评价是科主任的职责,是科主任的经常性工作,每一位科主任要充分认识到这一点;为了保障医疗安全,提高医疗质量,今年一至三季度,医务科组织各临床科主任参加家国级举办的各种学术交流3次,提高了各临床科室主任的业务能力和管理能力。并要求各科室认真落实十四项核心制度;根据本科特点,组织学习有关卫生法律法规;科教科定期举办三基培训学习,通过多层次、多方面的学习。提高医务人员的综合业务素质,对疑难危重病人,除组织院内相关专家会诊讨论外,还邀请云南省第一人民医院、昆明市第一人民医院、昆医附一院、昆医附二院、文山州医院等上级医院有关专家到我院会诊,医院还同时得到昆明市中医医院到我院下乡3位专家临床指导,使我院在髋关节置换术,颈椎、胸椎、腰椎骨折切开复位内固定术;双孔、单孔腹腔镜胆囊切除术等高精端手术的开展上升到更高的平台。医务人员更新了知识、提高了理论水平。
截至9月底,全院总接诊门诊病人146388人次,比同期增长35.10%;其中门诊中医治疗人次68161人次,比同期上升44.55%;中医非处方治疗人数20328人次,比同期上升48.38%;住院患者7564人次,比同期上升45.24%;其中住院中医治疗人次日7272人次,比同期上升50.12%;开放床位数200张,病床使用率111.18%,病床周转率37.37%,出院者平均住院日7.51天。医院总收入:35832580.20元,比去年同期增长92.51%;其中门诊收入8654118.14元,比去年同期增长59.48%;住院收入27178462.06元,比去年同期增长106.10%。完成手术台次:1621例次,比同期上升35.4%。根据以上数据,在医院全体职工的不断努力下,各项工作指标均有明显增加,充分说明了一年的工作取得了显著成绩。
2、临床用血情况
输血是治疗许多疾病的必要手段,但它始终存在一定的风险,甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡科学、合理用血,减少非必要性输血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险,保障受血者的安全。为此,我院建立有效的用血管理制度,成立输血管理委员会,把科学合理用血作为输血工作的重点目标,采取了一系列管理措施,加强临床用血的监督管理。通过一系列整改,不断完善有关输血手续,严格掌握输血指征,截至9月底,输血人次,悬红476u,血浆34156ml,成分用血比例达100%以上。医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求,输血科进一步强化管理职能,对本院的临床用血加大督促和检查,确保临床用血安全。
3、病历书写
是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据,管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为,强化医生的基础知识,督促医生建立严格的医疗思维,并且留下完整的医疗资料。质控办每月对科室病历质量不定期检查,作出病案质量分析,把好病历质量和医疗质量关,有力地促进医院规章制度,特别是十四项核心制度的落实和医疗质量的提高。
4、加强与乡镇卫生院的联系
为了搞好乡镇卫生院的帮扶工作,使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备,医院先后与阿基、阿猛、干河、者腊、蚌蛾、盘龙等乡镇卫生院签订双向转诊协议,医院组织各科医护人员,先后到签订双向转诊协议的乡镇开展帮扶活动,使我院在广大患者心中树立了良好形象。
三、加强管理,保障医疗安全、协调处理医疗纠纷
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。今年大的医疗纠纷时有发生,小的摩擦难免存在,它可能直接导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,认真做好协调工作.截至9月底,新发生医疗纠纷4起,其中通过县人民政府协商、调解等方式处理结束1起,目前仍有3起纠纷在协商、鉴定中。全年医院未支付医疗纠纷补偿金。
四、加大人才引进的力度,加大继续教育管理,提高业务技术水平
1、实施医院人才战略,是一项长期的任务,医院制定了切实可行与医院发展相适应的人才开发规划,促进人才战略的落实,立足当前,又要着眼长远。我院加大人才引进力度,引进各类医疗专业技术人员30人,特殊引进14人,考试录取16人,其中硕士研究生2人;现医院共有硕士研究生4人。与文山州其他县级医院相比,我院人才战略已走在前列。未来三年内,我院计划引进各类医疗专业技术人才90人;在人才的引进、培养、使用、激励等各个环境进行创新,通过放宽人才工资政策、强化人才奖励政策、优化人才服务政策、完善政策等为各类优秀人才提供优厚政策待遇,为人才资源开发创造宽松的政策环境。
2、为进一步提高我院技术力量,根据各科不同特点和临床需要,医务科积极与上级有关医院联系,加大培训学习的力度,先后派出长期进修人员8人次,短期培训人员30余人次,使我院技术力量有了不同程度提高,在一定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。
3、全年我院共接收云南中医学院、曲靖医专、文山卫生学校等实习同学70余人,医务科要求各临床科室制定带教计划,对实习同学进行一对一的带教,内容包括各项医疗文书的书写,中医基础理论,基本知识和基本操作。使实习同学在我院学到很多医学知识,圆满完成实习任务。为医院按十二五规划把我院建设成为云南中医学院教学医院奠定了基础。
4、发扬中医师带徒模式培养人才,为加速年轻医师的成长,我院以《创建二级甲等中医医院》为契机,提高整体中医医疗水平,传承名老中医的.医学技术,按照师带徒方案,做好师带徒活动;我院已有三名名老中医师带徒,为医院不断开发和挖掘青年人才、储备人才开了先例。
五、重点专科建设
重点专科建设加强领导是关键,培养人才是根本,内涵建设是基础,规范管理是重点,病人满意是目标,促进发展是硬道理。重点专科是医院的品牌和龙头,对医院的发展具有辐射和带动作用,是质量好建设的基础保障。县中医医院领导班子高度重视中医重点专科建设工作,积极申报省级重点中医专科,经过云南省卫生厅初步评审,我院针炙科、老年病科被评为云南省中医重点在建专科。
六、加强中医药文化宣传,提升我院中医特色及品牌建设
全年,我院医务科组织各临床专家在医院、七花广场义诊4次,广泛宣传我院中医药文化及我院中医特色诊疗,积极参与县政府组织的文化、科技、卫生三下乡活动,将中医药文化建设与特色治疗方法送进边远山区、千家万户,将这项利国利民事业宣传到位;同时我院将门诊建成中医特色门诊,并进行中医药特色宣传,使广大患者到我院就诊,使患者对我院中医特色有更深入的了解。我院中医药特色及品牌建设,得到云南省卫生厅、文山州卫生局、县卫生局等上级主管部门的肯定与表扬。在以后的工作中,我们要以正面宣传为引导,更好的提升中医药文化建设,为广大群众服务。
七、很抓预防保健工作
1、根据《县中医医院基本公共卫生服务项目实施方案》要求,全年我院建立健康档案人次;其中高血压管理我次,糖尿病管理人次,精神病管理人次,圆满完成上级要求的指标。并每天正班时间在医院门诊大厅播放健康教育间像,发放健康教育宣伟材料8份张。
2、全年体检人次人次,其中驾驶员体检人次为人次,驾驶员体检人次较前下降,原因:驾驶员审证体检时间由1年一次改为6年一次。
3、全年我院传染病网络直报例,其中肺结核例,甲肝例,乙肝例,淋病例,梅毒例,丙肝例,菌痢例,伤寒例,上述病例均按要求填写传染病报告卡,并在规定时间内网络直报,无传染病迟报、漏报现象。
4、中医药治疗艾滋病试点项目情况
截至9月底,艾滋病新入组例,正在治疗人次例,其中中西结合治疗例,中医治疗例。hiv自愿咨询检测例人次。
在遵守相关工作规范及保密、尊重、不歧视的原则下,对现在组治疗病例,我们采取患者到医院随访、工作人员家访、电话随访等形式,以及以相关部门采用资源共享的形式,完善临床资料的收集,。由于外出务工的病例逐渐增加,给随访工作和客观临床资料的收集带来了困难;有部分病例害怕暴露病情,不按时预约时间到医院随访,导致客观临床资料收集不全,不能对他们目前的身体状况作出正确的评估。
八、存在问题
1、医务人员医疗安全意识有待进一步加强
我院医疗投拆7起,纠纷4起,比同期上升明显。造成这一原因有多方面的因素:临床科室负责人麻痹大意,缺少防范意识,没有将医疗质量和医疗安全作为科室管理的首要工作来抓,对环节管理没能监督到位;部分医务人员未能严格执行医疗核心制度,责任心不够强,技术业务水平偏低,医患沟通交流不到位。根据以上分析,医务科将采取以下措施:
(1)、安全教育要常抓不懈,提高全院职工的医疗安全防范意识;
(2)、要转换观念,树立新的医疗安全观;
(3)、要坚持依法依规执业;
(4)、要抓院、科二级负责制全面加强医疗质量管理;
(5)、是要抓重点部位和关键环节的管理;
(6)、是要抓病历质量书写管理;
(7)、是要抓医疗告知和医患沟通;
(8)、是要加强危重病人管理与治疗。做到两个到位:核心制度的执行与落实到位,坚持医疗纠纷责任追究到位,使全院医务人员在以后的工作中要有强烈的安全意识,努力提高医疗水平,保证医疗安全,减少医疗纠纷的发生。
2、医院科研创新能力有待进一步提高
近几年来受各种因素制约,我院在科研课题研发、立项、申请上存在着严重的缺陷。我院只有妇产科一项目获县级科技三等奖,鉴于这种情况,医务科会同科教科认真研究、科学论证,提出优化人才结构和提高素质相结合;自主培养人才与引进人才相结合的办法;努力造就一支高素质高科技人才队伍,为全面提升我院整体医疗技术水平打下坚实基础。同时积极与上级医院联合申报科研项目,争取科研课题立项,进行科研创新;鼓励医务人员在核心期刊发表论文,不断增强医务人员科研意识,逐步提高医务人员科研能力。
3、中医药特色优势有待进一步发挥
经过医院整体搬迁及特色中医门诊、特色科室的建设,中医特色治疗,加上医院中医特色环境的建设和宣传。医院中医药特色优势发挥有了很大提高,但是对照检查评估标准我院的中草药使用、非药物疗法、中医特色服务、中医预防保健、优势病种诊疗规范的执行等方面存在着一定的差距。根据国家中医药局中医院科室建设规范和二级中医医院评审细则。重点引进中医类别医师、加强中医技术人员培训、增设中医诊疗项目,开展中医治未病等保健知识宣传。并且进一步完善相关制度和措施,确定各项工作长期深入持久的开展下去。
中医工作总结8
中医科自20xx年xx月xx日住院部成立以来,为满足基层人民群众对中医药的要求,弘扬中医文化,落实中西医并重的工作方针,我科医务人员积极运用中医知识为广大群众解决病痛,减轻群众疾病负担,现就今年的中医科工作总结如下:
一、宣传发动,营造氛围
营造中医文化氛围,制作中医宣传板块,大力宣传中医适宜技术,宣传中医的“简便验廉”,缓解农民,看病难,看病贵的问题。开展中医科普知识宣传x次,大力宣传中医治未病,中医养生,开展健康教育讲座x次,为广大人民群众讲解地产中医药知识的应用,高血压,糖尿病的中医养生。制作中医健康教育处方x种,xx份,让更多的人民群众了解中医,发扬中医。
二、医院开设特色治疗项目
充分利用中医药为广大患者服务。医院大力推广中医适宜技术x项,推广中医适宜技术新技术x项,截至x月x日,门诊就诊人次xx人/次,门诊总收人xx元,住院总收入xx。住院就诊人次xx人/次。开展针灸xx人次,拔罐xx人次,牵引xx人次,艾灸xx人次,刮痧xx人次,推拿xx人次。
三、加强配备
(一)设立了标准化的`中药房,中药库。
我院中药房有中药饮片xx种多,中成药(含中药胶囊,颗粒,口服液,外用药,针剂等)xx种,占药房药品数量的xx%。中药饮片质量均符合有关规定,无假药,劣药。
(二)设立了中药煎药室,配备了中医煎药人员。
(三)医院大力对中医科进行宣传,扶持中医工作,配备中医器材,诊桌,诊椅,诊察床,针灸针,艾条,火罐,电磁治疗仪,熏蒸筒,电针仪,牵引床,艾灸仪,艾灸盒,煎药罐等为广大人民服务。
(五)并定期派中医人员,到村卫生所进行中医业务技术指导,让更多的医务人员掌握中医适宜技术。
四、存在问题
(一)中医药技术资源等仍然不足,使中医科室的设置及业务的开展明显受限。
(二)相关医疗活动记录不全或缺乏,直接影响中医服务量的体现。
总之,对于刚成立不久的中医科住院部来说,20xx年的中医工作,成绩是显著的。我们愿发扬成绩,纠正不足,争取在下一年的中医工作再上新的台阶。
中医工作总结9
一、加强领导,精心组织,完善举措,务求实效
在开展“中医医院管理年”活动中,我院始终把加强领导、明确责任放在首位。并成立以各学科带头人组成的专家小组,明确职责和分工,具体负责活动的组织、指导、监督、检查工作。我院多次召开了院领导班子会议、中层干部会议、全院职工动员大会,督促各科室严格按照文件精神和具体要求,深刻领会“中医医院管理年”活动的重要性和必要性,明确目标,找准问题,制定措施,以查促改,狠抓落实,切实做到一切以病人为中心,集中精力做好本职工作,务求活动取得实效。
医院将管理年活动与中医药适宜技术推广活动结合起来,加强中医药适宜技术推广,充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、多发病的优势和作用,医院从广泛宣传、举办中医适宜技术推广培训班,加强与乡镇卫生院和乡医的纵向联合,为其提供技术支持,免费接收进修生、捐赠医疗设备、业务指导、培训等,充分发挥我院在全县中医工作中的“龙头”作用。
二、加强医院管理,转变经营理念
结合医院实际,组织制订60条规章制度下发各科学习,严格按制度执行,做到奖惩分明、有依据。为确保其操作性强,成立医疗质控、护理质控、纪律检查、医德医风、医院感染、卫生检查、药剂检查、财务收费等8个管理督导小组,落实责任分配,各负其责,做好全院督导、检查工作,每周一次检查结果汇总通报,严格奖惩,年通报处罚、表扬事件15xx余次/件。为提高服务质量,转变服务理念,我院提出“一次就医,终身为友”、“只有我们做得不够,没有病人过分的要求”、“病人不满意,责任在员工;员工不满意,责任在领导”、“细节决定成败、内部决定外部、态度决定一切”、“服务决定现在,品质决定未来”等二十余项服务理念,并在全院进行了学习和执行,有力的促进了医院的管理。
三、加强人才培养和引进,提高人才待遇
医院始终把人才培养和引进作为当前医院发展的第一要务来抓,近年来,我院共培养出中医博士2名、硕士研究生7名,在读在职研究生5名。我院梁金波是xx省优秀中医人才,连续去全国各地参加培训,在xx中医界有不小名气,我院中医人才已形成梯队,两名县名中医院退休返聘,中年中医2名已打开局面。提高外出学习进修人员待遇,医院每年平均选送10―20人德才兼备的医师和护理人员到xx三甲医院进修深造,包括临床、护理、医技、手术、急诊、ICU、CCU等,进修人员每月发放工资,发放同期平均奖,每人每年进修费9xx0元、住宿费5xx0元由医院负担,每月报销两次往返路费,其中,军区总院、二炮总医院每年免费接收我院部分进修医护人员。截止目前,xx年以前医院医护人员进修率达1xx%,xx年以后招聘人员进修率达40%左右,平均进修率70%以上。另外,医院实行“请进来、送出去”的短期培训方法,请xx、省会知名专家、教授来院开展业务讲座,送医院干部职工到外面参加各种管理、学术交流及医疗服务方面的培训班。
为提高医院的整体水平发展,多渠道广纳八方贤士,20xx年以来,医院分别从东北、内蒙、xx、xx三甲医院引进学科带头人主任医师、副主任医师、副主任中医师共5人,为医院各大病区的快速发展起到了积极的带动作用。20xx年以来医院共招聘医、技、护理等高学历专业技术人员128人,其中中医、中药本科毕业生68人,占招聘人员总数的53%,壮大了我院医疗队伍。优化了我院的人员结构,目前我院领导班子和医务、护理、科研等主要职能部门负责人中医药专业技术人员比例均达到60%,临床科室负责人均为中医执业类别,临床科室中中医类别执业医师(含执业助理医师)占执业医师总数的75%,中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例达到65%。
四、加强临床科室建设,规范科室名称
按照国家中医药管理局《关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知》精神,我院对临床科室的设置及名称认真审核,严格按相关规定执行。现有临床科室20个,医技科室6个,并按有关要求,合理配置、应用中医诊疗设备。
根据各临床科室实际情况,重点落实医疗质量和医疗安全核心制度。制定各科常见病及中医优势病种中医诊疗方案,及时对诊疗方案进行优化和定期分析。临床上要求使用中医中药,鼓励开展非药物中医诊疗技术,并对其进行量化,列入科室综合考核目标。
五、加强重点专科建设,创新特色疗法
我院目前有市级重点专科3个,分别为针灸减肥科、中医骨伤科和神经内科。我院专科建设始终本着“人无我有是独创技术,人有我优是优势技术,人多我精是特色技术”的发展理念,倡导科技兴院,打造医院品牌,创新服务理念,特色服务群众。
专科专病建设成功的关键在人才,专科医师素质的高低、技术是否过硬是关系到专科发展、乃至生死存亡的大事。针对这点,医院领导紧抓时机实施专科人才培训达标计划,并从资金上、政策上予以倾斜,采取多种有效措施,加大培训培养力度,从2xx0年至今,坚持每年选派10名业务骨干到xx、xx、xx等地进行专科定向进修培训和深造。医院重视名老中医学术经验继承,加强专科学术继承人的培养,经过几年的培养,神经内科主任梁金波获“xx省优秀中医临床人才”称号。并手把手带出一批优秀青年专科人才。
坚持特色,继承创新。首先是创新专科建设思路。在继承传统治疗的基础上,及时主动掌握中医诊疗新技术、新动态,形成“人无我有,人有我优”的发展理念。为了加强专科专病建设,医院先后投资20多万元改善就医环境,并先后购置了电脑中药熏蒸机、电脑多功能腰椎牵引机、微电脑多功能颈椎牵引机、三维多功能颈腰椎牵引床、电脑偏瘫治疗仪、电脑消炎止痛机等中医诊疗设备。为专科临床诊断治疗和开展新项目、新业务创造了良好的条件。其次是创新特色疗法,先后开展了脊柱微调推拿手法、醒脑开窍针法、冬病夏治疗法、中药离子导入疗法、中频治疗、中药熏蒸疗法等特色疗法,并在临床上广泛推广应用,疗效确切。
六、加强中药药事管理,强化队伍建设
1、加强中药房基础设施建设,改善工作环境。按照国家卫生部颁布的《医院中药房基本标准》及其相关规定,我院中药房由药剂科统一管理,设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中药煎药室、周转室等;并重点扩建了中药煎药室,购进3台新型中药煎药机、包装机和冷藏柜;设有贵重、毒麻药品专柜,并有专人负责。
2、建立完善规章制度,实施规范化管理,保证医院药事管理的制度落实到实处。我院制定人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、中药饮片煎煮制度等。
七、大力推广中医药适宜技术
根据省卫生厅《关于印发基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》的文件精神,在市卫生局指导下,在县卫生局领导下,农村适宜技术在全县各乡镇卫生院、村卫生室全面展开,并取得了良好的效果。
我院作为培训基地,共有8名执业医师经过全省师资培训并考核合格取得了县级师资资格,并采取“点对点”培训,老师到卫生院、卫生室“一对一”的临床指导,学员可随时到我院免费培训、进修适宜技术等。并且,提供了多媒体教室、针灸室,并配备相应的教学设备,我院食堂每天中午为学员提供卫生、可口的饮食。在教学上,按照省卫生厅颁布的中医适宜技术培训教材,根据我院实际情况,截止到2xx0年年底,我院培训人次达3xx余人,培训结束后,我院组织学员参加考试考核,考核分为理论综合考试和技能操作两部分,两项均采用百分制,考试成绩优秀率1xx%。
八、加强中医药文化建设,塑造中医品牌形象
1、认真学习国家《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》,深刻领会中医药文化的核心价值,并确定了医院发展目标:(突显中医药特色、专科特色,增强综合实力,把医院做大做强);医院精神:(和谐、医精、敬业、创新);办院宗旨:(中医立院,人才强医,特色兴院);经营理念:(为社会奉献最佳医疗服务,为医院赢得更大发展空间);院训:(德高术精,止于至善)等医院文化。在此基础上我院设计院徽,院歌充分体现仁、和、精、诚中医药文化的核心价值。
2、行为规范建设:在中医院文化建设中,我们从四个方面着力:
一是着眼于道德建设,灌输“医乃仁术”、“医者父母”的'观念;
二是着手语言、仪表训练,塑造“苍生大医”风范;
三是着力于诊疗行为规范,体现“简便演练”优势;四是在服务方式、服务流程上注入中医药文化内涵,体现“杏林春暖”的温馨。
3、注重医院环境形象设计,立足中医院文化的“形”。将中医药文化的“内核”与医院建筑结构的特点理性契合,在内部装修方面,用中医传统的元素进行点缀,20xx年初,在西侧楼前竖立华佗雕像,在门诊候诊大厅中央建一“太极八卦图”,设立中医文化走廊,悬挂中医药名家画像和中药小知识图谱。在诊室内,悬挂中医养生和疾病的预防知识,为医院营造了浓郁的中医文化氛围。
4、做好中医药知识宣传普及工作,成立“中医药宣传活动”项目实施领导小组,制定针对性强,可操作的工作方案。通过中医养生知识讲座、中医药知识竞赛和义诊等形式在全县范围内宣xx医药文化知识,并发放中医药知识宣传册9xx0余册,全县直接受益人数达一万余人。
我院在医院管理年活动中虽做了一些工作,取得了一些成绩,但我们的工作与上级的要求还有一定的差距,中医药工作还需要我们进一步探索和创新开拓,任重道远。今后,我们将继续努力,加强医院管理,认真贯彻落实各项政策,完善各项工作举措,加强医院中医文化建设,把中医医院的管理和中医工作进一步完善和提高到一个新的水平,为中医事业的健康、快速发展做出新的更大贡献。
中医工作总结10
20xx年以来,在市、县主管局的正确领导下,我院坚持以科学发展观统领全局,认真贯彻国家、省、市、县扶持促进中医药事业发展的政策,坚持“增强综合优势、突出中医特色”的发展思路,扩总量、调结构,转方式、促发展,各项业务效益指标达到历史最好水平。我院现开放床位168张,开设科室33个,编制床位300张,现有在职职工201人,其中正式职工101人,内聘人员95人,临时工5人。其中正式职工里中高级技术人员18人,初级65人。截止12月底,业务总收入为1800万元,共完成门诊量4.5万人次、出院病人4706人次,分别同比增长20%,业务收入增幅为22%。现将有关情况汇报如下:
一、深入开展“中医医院管理年活动”,夯实医院发展基础。
坚持以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题,围绕八项重点工作,扎实推进新一轮中医医院管理年活动,顺利通过了省中医药管理局中医医院管理年活动评估组的考核验收。一是实施质量提升工程,确保了医疗质量和安全。将医疗质量管理作为医院管理的核心内容来抓,加大行政查房、严格落实各项核心制度和纠纷预警制度,确保了医疗质量和安全。开展了多种形式的技术比武、岗位练兵4次,精心组织了《中医病历书写基本规范》、中药处方等专题培训4次,医师、护士培训率达100%,门诊与出院诊断符合率达98%,手术前后诊断符合率达99.6%,实现了无重大医疗责任事故发生的目标。二是中医特色和重点专科专病建设有了新进展。充分发挥省级重点专科—骨伤科及针灸、推拿理疗康复科为的示范带头科室,积极推广应用单病种的临床路径与诊疗方案,以中医治疗率、中医参治率、中药使用率为考核重点,提升了各临床科室的中医特色优势,全院中药使用率同比提高了10个百分点;开展中医特色护理试点病房1个,取得了如期的好评,深得社会的好评。20xx年11月,我院三名护士代表我院在全市的中医护理操作比赛中,获得单项奖三等奖,团体荣获优胜奖。三是深化“三班联办”工作,强化了中医药人才队伍建设。坚持教学科研提升与人才战略实施相互促进,同步实施了“三班联办”、师承教育、定向培养、进修培训、学历教育等各项措施,落实了进修计划8项,其中参加全省中医临床技术骨干培训9人,外出参加学术会议15人次;目前已有外出进修返院人员、科室负责人、课题项目负责人等7人并进行了汇报交流;以建设“学习型医院”为载体,医院专门配发了《中医入门》、《中医三基》、《从病例谈辨证论治》和《黄帝内经全注全译》等学习资料,在全院掀起了“用中医、学经典、背经方”的热潮。四是深化“卫生强基”工程,积极推广中医药适宜技术。继续深化与黄龙镇卫生院对口支医活动,建立双向受益的新型协作关系,下派帮扶专家3人次,“三进”义诊专家8人次,推广使用中医药适宜技术13项,免费接收基层进修人员5人,分发《基层中医药适宜技术手册》,切实发挥了中医“简验便廉”优势和“治未病”效应。五是不断拓宽业务范围,让更多的人民群众受益。充分发挥综合性中医医院的特点和优劣,年度内成立了体检中心,为各单位干部职工体检人数达1000余人,直接经济收入达30余万元,并免费为医院64位离退休职工进行健康体检。
二、加强基础设施建设,扎实推进院内整体布局调整和其他后续工作。
由于历史的原因,我院占地面积仅有3873.6平方米,近些年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,医院在夹缝中求生存,艰难中谋发展,现已初具规模,但由于占地面积少,严重制约了医院的发展。我院已于20xx年提出整体搬迁一事,并得到了县政府分管领导及主管部门的`认可,现根据新发[20xx]3号文件,县委、县政府《关于20xx年项目建设年活动的实施意见》,邵阳市“十二五”社会事业项目规划及新宁县“十二五”重大项目规划,我院已纳入异地搬迁计划。目前我院在积极向上争取加快整体搬迁项目立项一事的进度,进一步完善基础设施建设。并对现有的科室进行局部调整,将原来医技科改造为病房,将新增设的新生儿科设置进来。将医技科进行搬迁,暂时缓解医院病房紧缺的局面。同时在将针灸推拿理疗康复专科做大做强的同时,又增设了疼痛专科。在20xx年度内,我院新增了麻醉机、利普刀、耳鼻喉、综合治疗台、蓝光治疗仪等300余万元的医疗仪器(其中国家中医药管理局配备200多万元,医院自筹资金近100万元)。医疗设备不断完善,为我县人民群众身体健康保驾护航提供了强有力的保障。
中医工作总结11
为了进一步贯彻落实仪陇县卫生局关于创建全国中医先进县工作的相关文件精神,抓好中医工作的宏观管理,健全乡卫生院、村卫生室二级卫生网络功能,充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用,满足广大农民群众对中医药防治疾病的要求,全面振兴我乡中医药事业,按照《四川省农村中医工作先进县建设标准》,结合我乡的具体情况,为创建全国农村中医工作先进县,几年来不懈努力,我乡中医药事业取得了长足的进步,现总结为以下几个方面。
一、领导重视
在县委县政府、县卫生局的正确领导下,我乡卫生院也相应成立了中医药工作领导小组,由院长张瑞刚任组长,成员:蒋和平、罗祥龙、许百龄、邓玉容为成员,下设办公室由中医科长蒋和平兼办公室主任。领导小组定期召开专题会议,并成立中医药适宜技术推广工作领导小组,业务由罗祥龙任组长,中医科长任副组长部署振兴中医药事业具体工作,制定工作计划和措施,及时总结前段工作及安排下阶段工作,落实上级布置的任务。
二、突出重点,形成特色,加强中医专科专病建设
我院在巩固原有中医科室(内儿科、骨伤科、妇产科)的基础上,增设了针灸理疗科、中医骨伤科、中医肛肠科专科三个科室,分别由罗祥龙、陈军民、唐毅医师负责。中医特色的专科专病建设使我院取得了较好的社会效益和经济效益,形成了院有专科、科有专病、病有专术、人有专长的中医特色优势。
三、加强中药饮片质量管理,提高药品质量
我院加强对中药房、中药仓库、中药炮制室的建设和管理,定期督查,保证中药饮片的质量。全年共抽查中药饮片和配方质量10
次,未发现霉变虫蛀现象,中药处方调配未发生称重和药味错误。目前我院中药房有中药饮片320种,中成药130种,全院中药(含中成药)销售额占药品销售总额的20%以上。
四、加强中医医疗文书的规范和管理
我院要求中医人员运用辨证论治诊疗疾病,按照中医病历规范书写门诊和住院病历,每季度抽查显示门诊病历合格率达到99%,住院病历甲级率达90%以上,中药处方合格率在99%以上。
五、加强中医药知识培训,提高中医药技术水平
我院按照县卫生局中医股的`安排,组织全院中医药人员和村卫生室乡村医生参加中医药适宜技术培训,定期举办中医药知识讲座。全年共举办中医药知识讲座4次,举行中医药适宜技术培训4次。
六、加强中医药知识预防保健宣传工作
我院以黑板报及宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病,全年共出宣传刊4期,提高了当地群众对中医药防治疾病的认可。
七、加强对村卫生室的建设和管理
村卫生室的建设和管理工作是乡镇卫生院的一项重要工作。由院长张瑞刚同志亲自带队下村,定期督查村卫生室,要求村卫生室保持原有三室(药房、诊室、治疗室、)的基础上,着重加强其中药饮片质量和中医药适宜技术的推广和应用,要求逐步改善村卫生室条件,完善各项规范制度,做到医疗文书书写合格,各项登记齐全。全年共下村督查5次,抽查村卫生室10个。
八、做好上级布置的其他中医药工作
我院按照省中医药管理局的文件要求,发动全乡中医药人员自愿无偿捐献中医药单验方,由中医管理科负责本院中医药人员的中医药单验方和独特疗法收集登记工作,由公卫办负责村卫生室和乡村医生的中医药单验方和独特疗法收集登记工作。
通过一年来的不懈努力,我院中医专科的特色优势和中医药人员业务水平得到提高,医疗业务质量在稳步提升,中医门诊和中医住院人数稳步攀升,村卫生室得到发展,乡村医生熟练运用中医药的技术能力得到提高。今后的工作中,我院将把中医药工作做得更加扎实,为振兴中医药事业做出实际努力。
中医工作总结12
在上级有关部门的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主、 、题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作开展情况汇报如下:
巩留县明奎中医医院目前共占地6亩、建筑面积达4000余平方米,是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构,是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型、 、农村合作医疗保险”定点单位。医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出,以多学科综合优势占据当地医疗水平前沿位臵。本院目前在职员工50余人,开放住院床位80余张,日平均门诊量达100余人次,科室设置细化,目前设有15个临床科室,超声、影像、生化等大型医技科室共4个。
一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。
医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作:
1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括:新疆省住院病历书写质量评估标准,病史采集,严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。
2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。随着人民生活水平的提高,人民群众对自身的健康水平也显得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我院筹措资金引进了全血细胞分析仪(五分类) 、全自动生化分析仪等先进设备,为临床诊断提供了科学准确的依据,同时使我院的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。
二、加强内涵建设,提高服务水平。
1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽努力改善就医环境。我院整体布局及外观较原来更干净、舒适、合理,也为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化去年人性化的基础上,将我院的人性化服务进一步向前延伸。
3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院积极为巩留县敬老院以及巩留县老年活动中心,定期做义诊活动,服务范围进一步扩大。
4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂”等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。
三、创先争优活动开展情况
1、践行创先争优活动公开承诺,继续为人民做实事,办好事。为践行公开承诺,真正做到为民办好实事,医院把“创先争优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。
(一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走基层开展健康送医活动。今年上半年共组织10批10人次的志愿者,深入各个乡镇及村里等开展义诊和健康宣传等活动,发放健康宣传材料3000余张,受益群众近20xx余人次,提高了群众的健康意识和健康水平,得到了巩留县广大群众的好评。
(二)开展帮扶贫困家庭活动。我院共对口帮扶5户贫困家庭,共送去大米10袋,清油10桶,人民币5000元,受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众得到实惠。
四、医疗收入和经济指标完成情况。
今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-7月份业务收入达80万元,与去年同期相比增长了12.5%;住院人数500人次,较去年同期相比增长了20%;门诊人数1000余人次,较去年同期增长了18%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的'快速、稳定、健康发展。我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力。存在的主要问题:
1、人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由于编制的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,影响了医院的长远发展。
2、学科发展不平衡,有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化,成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。20xx年下半年医院将进一步落实创先争优活动,认真学习宣传、贯彻新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:
1、加强组织领导加强对业务工作的组织领导,成立由院长任组长,各位院务会领导为成员的规划领导小组,一级抓一级,层层抓落实,根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。
2、提高业务效益,夯实发展基础医院要健康快速发展,必须要有坚实的物质基础。因此,只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以,
一是增加医疗服务项目,扩大服务范围,提高设备利用率。
二是加强内部管理提高医疗技术水平和服务质量。
3、更新发展观念,加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有内涵建设基础上,着重做好:
一是改进医疗服务,转变服务观念。在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的转变,在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人”的转变,在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围着病人转”的服务过程转变。
二是着力提高医疗质量,保障医疗安全。
4、健全实施机制,确保规划目标实现全协调机制,进一步健全规划编制的民主参与、 专家咨询、群众建议制度,要依据规划,认真研究制定年度工作计划。强化保障机制,积极拓宽资金筹措渠道,积极争取国家政策和资金扶持,保障各项计划实施。完善评估机制,加强规划实施过程中对各种不确定因素的监控、分析,组织开展规划中期督办评估、修订工作,及时采取应对措施,确保目标实现。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!
中医工作总结13
在县委县政府和县卫生局的正确领导下,我院深入开展党的群众路线教育实践活动,以合作办医为契机,内强素质,外树形象,进一步加强中医药特色建设,狠抓医疗服务质量管理,圆满完成年初制定的各项工作计划。骨伤科顺利通过浙江省中医住院医师规范化培训学科基地的评审认定,成为浙江省第二批中医住院医师规范化培训后备临床培训基地。院党支部被金华市委组织部评为“五星基层党组织”,医院获得“浙江省平安医院”荣誉称号。现将20xx年主要工作开展情况总结如下:
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步提高提升服务内涵。
自开展党的群众路线教育实践活动以来,我院按照上级部署,全体党员严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,紧紧抓住党员干部职工“四风”中存在的问题,在党员及干部职工中进行大排查、大检修、大扫除,真正实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,努力实现“宗旨意识有新增强,服务能力有新提高,队伍形象有新提升,业务工作有新成效”的目标。每个党员都写出自我分析材料,认真开展批评和自我批评。
在认真完成上级规定动作外,邀请了县纪委副书记陈鸿珠给全体员工作党风廉政建设讲座;开展学习上柏住院部的先进事例活动;院党支部举办党课3次;组织党员干部到盘峰乡榉溪进行儒家廉政思想教育,并走进东阳市黄皮岭林场体验林场职工的艰苦生活。通过以上一系列活动,使全体党员干部接受了一次心灵的洗涤与净化。
此外,立足医院工作的实际,强化举措,以“三好一满意”、“无缝化双向转诊服务”、“优质护理服务”等活动为依托,促进服务质量和服务内涵持续改进,逐渐把服务从院内延伸到院外。深入全县各乡镇广泛征求群众的意见,并认真做好意见反馈,及时进行处理整改。对县域内转诊病人免除救护车费,同时对所有住院病人出院后进行跟踪服务。
在开展党的群众路线教育实践活动中,我院深入全县各乡镇广泛征求群众的意见,并十分重视整改工作,如群众反映在我院看中医吃不到当天中药的情况,从四月份开始购买了2台大容量煎煮机和1台包装机,新增了1名煎药员,做到中午和晚上煎煮机不间断工作,保证下午3点前就诊的门诊病人能在当天就吃到煎好的中药。
二、出色完成“2·13”万苍雅庄旧会堂坍塌重大突发事件伤员救护,给全县人民交了一份满意的答卷。
今年2月13日,万苍雅庄发生旧会堂坍塌重大突发事件,我院在接到县卫生局紧急指令后,8分钟内完成了医疗组组建、物资筹备、救护车紧急奔赴雅庄现场。
当晚,我院医护人员和浙江中医药大学附属第三医院专家有条不紊地处理好送来的33个伤员,没有发生一个伤员误诊漏诊,使每位病人在第一时间得到的诊治。在这次重大突发事件处理中,充分体现了我院上下强大的集体凝聚力,整个抢救过程组织流畅、紧张有序、忙而不乱,具有高度的职业素养和崇高的敬业精神,严谨细致的工作作风,精诚团结的团队,我院广大医护人员接受了一场严峻的考验,给全县人民交了一份满意的答卷。
三、合作办医,取得阶段性成效。
自去年与浙江中医药大学附属第三医院合作办医以来,通过浙江中医药大学附属第三医院派驻专家在我院坐诊、教学查房、病例讨论、、手术、举办学术讲座,开展新技术、引进新项目,弥补了我院医疗技术上的“短板”和中医特色不够鲜明的不足。
(一)开展新技术、引进新项目,进一步加强了中医药特色建设。今年新开展了颈椎安全定位旋转扳法、腰椎安全定位斜扳法、针灸减肥、针灸治疗失眠、腔镜普外手术、腔镜泌尿手术、肩关节置换、胸锁关节脱位内固定、股骨粗隆间骨折半髋关节置换等9项。此外,应用了穴位敷贴、中药熏洗、耳穴埋豆、穴位埋线治疗肥胖及月经失调等一系列中医特色护理项目,不仅操作简单、病人无痛苦,治疗治疗效果好,而且给医院营造了浓厚的中医药特色氛围,得到了患者的广泛好评。
(二)积极开展科研活动。在浙江中医药大学附属第三医院下派专家的指导下,我院医护人员以临床治疗难点和患者需求为切入点,积极开展科研活动,今年向上级申报了针灸结合中药治疗痔疮、中药治疗糖尿病等3项科研项目。其中,调督法结合苦参汤熏洗治疗Ⅰ-Ⅲ期内痔的随机对照研究(20xxZB130)项目获20xx年浙江中医药科技计划立项,实现了我院省级科研项目立项的新突破。
(三)加强中医特色专科建设。在浙江中医药大学附属第三医院谢远军的带领下,针灸推拿科运用正骨疗法治疗颈椎病、腰椎间盘突出症等疾病,以其独特的疗效,深受患者的高度好评。 20xx年针灸推拿科门诊人次比上年增长172%,门诊收入增长168.43%,住院收入增长506.68%,业务总量同比增长224.28%,成为我院业务增长最快、中医药特色最浓的科室之一,科室的知名度和影响力也与日俱增。
四、多管齐下,狠抓管理,进一步加强医护人员队伍建设。
今年以来,我院以合作办医为契机,充分发挥浙江中医药大学附属第三医院的人才优势,多管齐下,狠抓管理,进一步加强医护人员队伍建设。
(一)我院14名中青年临床业务骨干,根据自己的专业特长以中医传统的“拜师收徒”形式,拜浙江中医药大学附属第三医院下派专家为师,认真开展师徒“传帮带”活动。为了使拜师收徒工作能取得实际效果,医院还出台了相关的'管理考核制度,定期进行考核督查,并把考核结果列入相关人员的档案和绩效工资;
(二)以“三基”、“三严”培训为抓手,大力开展岗位练兵活动。先后开展了“专业知识大比武”,组织模拟案例演练、心肺复苏、体格检查、缝合结扎等医学技能竞赛,对年龄在45岁以下的所有医技人员进行培训考核。今年共组织全院职工业务培训4期,临床科室业务学习8次,组织全院性疑难病例讨论5次,开展三基知识培训与考试2次,促进了全院干部职工学习业务知识的热情。杨东孝、陈婵娟参加县卫生局组织的20xx年全员考试分别获得临床类第一名和护理类第三名的好成绩。20xx年医院职工已在公开刊物发表学术论文22篇,创历年之最;
(三)加强规范化管理,进一步提高科室服务努力个管理水平。骨伤科顺利通过浙江省中医住院医师规范化培训学科基地的评审认定,成为浙江省第二批中医住院医师规范化培训后备临床培训基地;
(四)护理部开展优质护理百日竞赛活动,不仅改善了医患关系,而且提高了我院的护理服务质量,彻底改变了以往护理跟不上临床的局面。临床科室增设微波炉,方便住院病人使用。各病区开辟了温馨休息阅读角,让有需要的病人在嘈杂中获得一份宁静。给生活不能自理或年老无陪护者洗头,让他们每天都能清清爽爽。增添针线盒、老花镜、指甲剪、雨伞等生活用品;
(五)为进一步提高中层干部的管理水平,上半年邀请杭州精欧医院管理中心举办了二期中层干部业务知识培训班。给今后改进医院经济管理模式,增强医院职工的成本观念,切实调动职工积极性,节支降耗,增强医院竞争力,促进医院优质、高效、低耗的管理,打下了良好的基础。
五、进一步加强廉政和行风建设,有效防止商业贿赂。
今年以来,我院深入开展党风廉政和行风建设,通过参加卫生局组织的“我是谁、为了谁、依靠谁”演讲比赛和一些典型的反腐败案例,全体医护人员在思想上筑起了抵制腐败的思想长城,使广大医护人员认清收“红包”、拿“回扣”的危害性,进一步增强广大医护人员廉洁从医意识,在全院营造了“拒收贿赂光荣,接受贿赂可耻”的良好氛围,并在全县卫生系统中率先推行医院“一把手”不分管财务、人事、建设工程和物资采购工作。全体医务人员签订了《医务人员不收受红包回扣书》。
同时,加强制度建设,严格落实药品和医用耗材集中采购制度,不断规范监督管理,形成长效管理机制。
六、加强精神文明建设,开展丰富多彩的职工文体活动。
今年上年初,我院编排的情景舞剧《最后的时光》,参加浙江中医药大学附属第三医院举办的年度文艺汇演,获得了一等奖,在浙江中医药大学附属第三医院引起了轰动。
在第三届县卫生系统气排球比赛上,我院获得第一名。并开展院内职工气排球比赛、野炊等活动,丰富了职工文体活动。
20xx年我院总收入为4685.3万元(含事业经费、公共卫生经费及各类专项经费),其中业务收入为3073.73万元,比去年同期增长12.75%,首次突破3千万。西成药占比为34.62%,比去年同期下降4.2%;门诊人次与去年同比增长8.51 %,中草药收入总计490.5万元,其中门诊中草药收入比去年同期增长17.50%,住院中草药收入比去年同期增长44.37%;中医非药物治疗人次数
,比去年同期增长;住院人次略有增长,20xx年度共完成手术636例,比去年同期增长8.5%,其中三类及以上手术171例,占手术例次的26.89%,占比比去年同期增长4.02%。
从以上数据反映,20xx年度医院狠抓中医药特色建设有一定成效,医疗技术水平内涵进一步提升,收入结构更趋合理。但在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中存在的不足、面临的困难和挑战。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、专科建设尚需进一步加强、科室人员配置不甚合理、人员素质参差不齐、科室管理水平不高等。20xx年必须大力加强人员能力提升,优化人员结构,突出中医药特色建设,进一步提升中医药服务能力,要多方面寻找与兄弟医院之间的差距,深刻反思存在的问题,积极寻找解决问题的办法。
二〇xx年工作思路:
一、继续深入开展党的群众路线教育实践活动,持续抓好整改工作,使党的群众路线教育实践活动上级满意,群众得实惠,医院的各项事业得到进一步发展。
二、加快推进适合新医改形势的绩效考核方案的制定和实施,加强科学管理,提升全院管理水平。
三、整合院内现有资源,向针灸推拿康复、中晚期肿瘤诊疗、中医骨伤、中西医结合内科等领域倾斜。
四、积极配合有关部门,做好新城区“中医药养生园”的筹建工作,为尽快落实建设“休闲养生”为主题,中医养生康复、特色疗法、老年病、康复治疗为龙头,基本医疗、科研教学、公共卫生为重点,兼具精神卫生、传染病治疗功能的新中医医院努力。
五、继续做好与浙江中医药大学附属第三医院合作工作。紧紧抓住合作契机,充分利用好浙江中医药大学附属第三医院各种优良资源,努力学习先进技术与管理经验,以及中医药特色,全面加快医院建设与发展,不断提升医院综合实力与品牌形象,把合作办医的效果发挥到化,为xx人民提供高质量的医疗服务。
中医工作总结14
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在xx年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36%,门诊量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。xx年,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士56名,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达96%。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的'质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少药品收入500多万元,实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务。
(二)扩大门诊业务量,提高工作效率。去年我院门诊量达到53.81万人次,与去年同比增加12.18%。通常来说,同一种病且病情差不多的情况下,门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。
中医工作总结15
一、20xx年工作总结
20xx年即将落幕,通过全科人员的协作努力,经过与新冠疫情的鏖战,作为新上任的科室长,在院领导及上级有关部门的正确领导和大力支持下,度过了积累经验与个人能力提升的一年,现将工作总结如下:
1、经营指标完成情况
中医科共有医生11人(含返聘1人),上半年其中1人援疆,1人派驻发热门诊,2人休产育假,余下7人肩负起门诊诊治及煎药的沉重负担。20xx年受疫情影响,2月门诊下跌至725人次,同时转诊和外地就诊受到影响,3月起门诊逐渐恢复,20xx年1—11月共接诊患者19517人次,较去年同期17035人次上升14.57%。今年1—10月总支出1247.37万元,较去年同期923.61万元上升35.05%;总收入606.05万元,较去年同期547.18万元上升10.76%。
2、疫情防控救治和常态化情况
20xx年伊始,新冠疫情加剧,中医科积极参与疫情的防治,利用7台煎药机连日煎制预防用药,2月12日至2月28日期间,煎药室8:00—22:00连日连续熬药3936剂,分发给院本部及二级单位职工1424人次,共8544袋服用,为医务人员提供自我防御屏障,以全力抗击疫情。
我科按时组织全体医护学习各版《新型冠状病毒肺炎诊疗治疗方案》及《新型冠状病毒肺炎防控方案》,同时配合医院整体调拨工作,将本科室人员派驻发热门诊。疫情当前,我们要坚决克服松懈、麻痹思想,不厌战、不松劲,严格按照各相关部门的最新决策部署,准确把握当前形势,加强重点地区人员排查,牢固树立常态化防控意识,把疫情防控作为当前和今后较长时间的重点工作。
3、学科发展情况
中医科拥有高级职称5人,研究生学历5人,具有深厚的理论基础与丰富的临床经验,近年逐渐积累病历、申报科研,我科今年获河北省中医药学会科学技术三等奖1项,在研河北省中医药管理局科技项目1项,申报河北省中医药管理局科技项目2项,发表核心论文2篇,另2篇核心论文待出刊。
4、科研教学及人才培养情况
一人参加河北省中医临床优秀人才研修培养。
我科承担河北北方学院中医系、针推系学生的实习带教工作,今年共带教学生49人,作为河北北方学院中西医结合专业及中医专业的.实习基地,疫情期间,没有放松实习带教任务,利用钉钉向同学们发布讲座与习题,并完成了xx名同学的理论及操作出科考试。下半年学生36人,全部进科,以小讲座及临床技能指导为主。
5、服务提升情况、安全运行情况。
随着生活节奏的加快,很多患者忙于工作和家庭,无暇煎药,煎药室的代煎服务方便了患者,今年8月,在院领导的大力支持下,实现煎药室的扩建,增加煎药机2台,改善并规范了煎药人员的工作环境。同时开设糖尿病肾病以及睡眠的中医专病门诊,更好的发挥医生的专长,弘扬中医适宜技术,也为患者带来治病的福音。
我科一直注重不良事件苗头,注重医患沟通,今年医疗工作运行平稳,未出现医疗事故及医疗纠纷。
6、建章立制情况
在三甲复审的指导下,修订了科内制度33项,修订了疾病诊疗规范和操作规范,新制定各种应急预案20余项,每天组织科内人员学习制度,掌握流程,应急演练等,为今后更好的指导临床标准化工作奠定了基础。
二、存在问题和不足
1、治疗项目单一
目前开展的治疗项目仅有针刺、艾灸、拔罐和伏九贴,治疗方法受限,降低了患者的依从性。中医科需要丰富治疗项目,如药物贴敷、刮痧、熏洗等,开展多种治疗方法由医生与患者双向选择,避免患者拒绝某项治疗后患者流失。
2、技术存在短板
中医科医生构成以中年为主,研究生接受了理论和技能的良好教育,某些医生擅长两三种疾病的治疗,对于其他疾病不够精专,患者挂号有一定的盲目性。而且医生的整体水平有待进一步提高。
3、诊疗不够规范
部分医生长时间没有接受系统的继续教育,有一些理念和理论有待更新,科内没有定期组织学习,更新医护人员的专业知识;对于外出进修或短期培训回来的医生,没有进行规范的科内宣讲。
三、20xx年工作计划
1、引进中药配方颗粒
目前越来越多的患者愿意接受中医药调治,但碍于中成药不能完全对症,中药煎剂不利于储存和携带,打工族、出差族及学生族迫切需要中药免煎颗粒因人调方,辨证论治。同时配备膏方机,为冬季进补的患者提供膏方制作服务,系统滋补患者的身体,也可以提高我科的收入。
2、改造中医治疗场地
我科现有20xx年采购的2台中药熏洗设备,但因为没有单独的房间,一直无法投入使用,目前院里为我科规划了新的门诊,计划将熏洗、刮痧等治疗依次开展,并为艾灸室加装拢烟排烟设施。
充分利用中医体质辨识系统和中医体感仪,为患者提供体质判定及养生指导;同时考虑用于体检中心进行中医体检。
3、设立中医病区
综合医院应该设立独立病区,目前医院场地紧张,我们考虑是否和他科共同使用一个病区,降低其他科室的运营成本,不浪费医院资源,同时也给我科一个成长的机会。中医治疗的疾病涵盖广,我们没有能力面面俱到,而且中医科取消病区时间已久,各位医生对于病区诊疗比较陌生,所以我科正在商讨患者收入院标准,先制定一两种病的诊疗原则,加强院内外培训,最大程度的保证患者安全和医疗质量。
4、增强人才梯队建设
我科现有在职医生10人,50岁以上3人,45—50岁1人,35—45岁4人,25—30岁2人,其中1人去外省规培,年轻医生太少,不利于学术传承,且医生所学专业多集中于中医内科,如果我可成立病区,人员明显不足,需要招纳多种专业,可以多方向发展,以提高患者就诊满意率。
5、突出专业学术方向
中医的诊治涵盖了多个系统,也有着诸多不同的流派。经过十年到数十年经验的积累,许多医生形成了自己独特的学术思想及治疗思路,俗语道“一招鲜,吃遍天”,针对多发病或者有着特殊优势的病种,可以加强科内交流,同时加强院外学习,从而确定我科一个或者几个精而专的发展方向。
6、科室间协同中医推广
中医在某些疾病的疗效不亚于甚至优于西医,比如面瘫、突发性耳聋、中风后遗症、慢性肾病、慢性肠炎、月经不调等等,患者甚至西医临床医生对此并不知情;中医科可以制定疾病目录发给其他临床科室,如果目录中的患者去相应科室就诊,必要的诊治之后,可以请中医科会诊或转至中医科就诊,此类患者的有效收入可予相应科室10%—20%的分成。于此,也达到了三甲条款的要求——充分发挥中医特色,完善中医与西医临床科室的协作机制,为患者提供适宜的诊疗服务。
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