志愿服务工作总结14篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的志愿服务工作总结，希望对大家有所帮助。
志愿服务工作总结 篇1
国庆假期，我们城市志愿者留在学校进行亚运志愿服务培训，也许看到其他同学都回家过节了，难免有点失落;也许听到朋友玩乐的消息，难免有点心动……但是我们依然坚持下来，坚持着我们在一起的信念，For you D 队经历了一个不一样的假期培训，拥有着难忘的感想。
一、基本情况概述：
For you D队共有成员20人，原有21人。因一成员假期要回家看医生，不能留校培训，故退出了志愿者的队伍，虽然感到有点可惜，可是身体还是比较重要的，该队友对此还是很理解。
外语系城市志愿者经过多次的分队，由原来的七小队改成五小队，人员有了大调动，For you D终于定下来了，在假期培训前，进行了队内分工与交流，增强队员间的默契感、认同感是首要任务。
留校培训基本日程包括：晨跑、岗位培训、队内组织培训活动、外出考察。
培训内容包括：学习手语操、亚运助威操、亚运知识培训、暑期志愿服务分享、考察分享交流等。
坚持了5天的晨跑，偶尔有出现迟到队内规定集中时间，跑步过程中，做到听指挥、不掉队，跑一跑，更健康。
四次岗位培训：
1、10月1日关于亚运城市文明志愿者服务规范要求岗位培训
会上，周嘉欣为大家讲述了作为志愿者在服务过程中的注意事项并做了经验分享、案例分析。在培训课上，学会了助威口号和生动的助威手势。
会后，我们小队进行了培训总结，安排了培训专员准备亚运助威操的教学。
2、10月2日关于广东培正学院城市志愿者现状与站点服务知识学习
会上，李鹏老师为大家上了一堂生动的培训课，讲述了培正城市志愿者的队伍的综合性团队特点、介绍了站点城市志愿者的概况、面临的实际问题与工作要求。坦诚的对话，让For you D的队友们都深切感受到，我们是在一起，遇到问题是要共同面对，学会相互理解、了解志愿者是被认同的过程。
会后，队里的成员都清楚接下来的任务，心态更加放平了，更好地他上亚运志愿者服务的旅途。
3、10月3日关于暑假演练分享交流与情景模拟培训
外语系城市志愿者内部开展此次的岗位培训，让我们小队的成员深深感受到那份在一起的温馨感觉，亲身体验一下作为志愿者所承担的责任。
4、10月5日关于亚运知识、政策以及小队外出考察分享
作为亚运志愿者，一些亚运基本知识是必须掌握的，培训课上队员都很认真地学习，课后主动索要课件回宿舍学习。基于10月4日游三个小队外出花都考察，在会上分享了他们的考察成果并做了心得交流。
在10月4日，For you D队外出花都进行考察活动，主要考察地点是惠海数字生活广场以及周边地段。当日我们小队主要踩点包括：卜蜂莲花路段、惠海数字生活广场、花都图书馆、购书中心、花果山公园，半天的考察让队友们收获不少，同时增强了队员间的默契与凝聚力。考察过后便是每天必练的助威操，怎一个累字了得!可是，我们依然坚持下来了。
For you D队在假期里接到的最重要任务是完成亚运助威操的拍摄。错过了20人21足的比赛，每天都坚持练习助威操，七天里都是与助威操相伴，难免有点枯燥，身体难免会熬不下去，可是七天来看到队员们咬紧牙关，挺过去，齐心协力拍好助威操视频的那一刻，真正明白到，我志愿，我快乐的感觉。
另外，For you D队举行了两次队内交流活动，目的在于让队员彼此更加熟悉。第一次在教室进行了杀手游戏，让大家都记得彼此的名字的同时考验大家的思维能力与合作精神。第二次出外娱乐，让大家轻松的同时，更难得地看到了队员们尽情的另一面。
二、主要成果及经验：
1、明确分工并且落实工作的开展，针对各个模块进行相对应的指导与跟进工作。由于队内有五位成员是暑期留校演练的，对各模块工作较为熟悉，在国庆留校期间做好相对应的培训指导工作。
2、队内不分年级，不分职务的高低，因为大家都是志愿者，大家有缘走在一起，希望找到在家的感觉。
3、疲惫的一天过后，领导组织模块的成员要主动关心鼓励队友，及时发现问题，反映问题，解决问题。
4、组织好各模块的队员多思考，多创造。第一阶段：由队长鼓励队员多思考，多练，多勇敢，培训后的休息时间学会总结，要求队内每人写好个人总结的同时针对所在岗位进行工作总结与资料汇总，理清思路更好地走下去。
5、在每次培训或工作后会尽可能抽时间说明工作任务与强调纪律性问题，让成员对此有足够的重视。
6、考察活动选定了两个小负责人，分别带队进行实地考察工作，并在当天作好较好的总结工作，其中的一名负责人还在第二天向外语系城市志愿者们进行考察分享，这是让队员学到更多、尝试更多的过程。
三、存在问题及解决办法：
1、纪律性不够强，强调过后依然存在迟到或者临时请假现象。
针对此问题，队内领导组织模块成员制定一套方案：
短信回复超过三次不回复的，两星期内短信通知由该成员下发，目的增加其责任心与提高办事效率。
迟到或者临时请假的成员要针对做思想教育，时间允许的前提下做出队内小惩罚，方式可以是表演、“拍摄留下罪证”等。假如多次迟到，则要作出检讨，并及时向队内成员道歉并作出承诺。
2、主动性与积极性不够。
针对此问题，队内领导组织模块成员作好引导工作：
对队内各模块人员工作进行指导的'同时，鼓励他们学会交流学习、学会创新、大胆设想、敢于提意见、逐步完善各项工作。对于增强队内凝聚力，需要找出较为主动积极的队员带动小队气氛，营造积极向上的氛围。
3、培训交流、实践工作还需进一步加强。
简单的几次培训课对于小队外出实践的远远不够的，队内最重要的是善于交流、善于发现问题，提出问题，然后一起解决问题。利用课余时间，组织小队开分享会，并且设置一定场景来模拟实践。
4、某些成员对其职位的工作不够认真负责
针对此问题，我小队会对小队分工进行适当的调整，对于表现出色的成员，我们小队会考虑提升其到组织领导模块负责相关的领导组织工作或者成为日后小组负责人并开展其工作。
四、今后努力方向
针对上述发现的问题，努力解决存在问题，并且做好总结工作。同时，针对小队特色，通过队内成员讨论，制定并按计划落实小队特色建设，目的在于增强团队凝聚力，拥有一份属于For you D队特有的归属感与集体荣誉感。
外语系城市志愿者除了翻译咨询的特色以外，同时以小队为单位，建设好小队的特色项目，更好地为亚运服务。
志愿服务工作总结 篇2
xx街道xx社区位于xx街道中心区域，与高教园区相邻而坐。从20xx年开始，社区依托高教园区师生资源和社会各界志愿者资源，逐步探索形成“政府领导、社区搭台、学校唱戏、社会参与、学生成才”的大学生志愿服务新模式。今年，由xx市委统一布置、xx市委宣传部、团市委等单位联合牵头开展，以文化礼堂为主阵地的xx市“新青年下乡”活动正在xx全面铺开，为践行“新青年下乡”活动宗旨，xx社区密切与高校的合作，制定特色化志愿服务内容，全力推动大学生志愿服务走向常态化、制度化。现将xx街道大学生志愿服务活动开展情况汇报如下。
构建志愿服务组织新模式，搭建以高校志愿者团队为主体，以社区党员和义工为两翼，立足校园、面向社区、辐射社会的立体化志愿服务体系。截止目前，xx社区联合xx大学、xx大学城市学院、xx职业技术学院、xx医科大学四所高校建立了7支大学生志愿者服务队伍，分别是xx美术与设计学院志愿团队、xx教师教育学院志愿团队、预备党员服务基地、xx城院红色先锋服务团、xx城院外国语分院红色成长营、xx轻工系志愿团队、温医大爱心社。今年，为了进一步落实省委宣传部、省教育工委“百校联百镇”活动精神，xx街道与xx机电职业技术学院结对，在xx社区成立了高校思政实践教学基地，进一步充实了社区志愿服务体系。为加强大学生社区志愿服务管理，社区与大学生志愿者服务队伍签定志愿服务协议，把参与社区服务的`内容、形式用协议的方式确定下来，集中开展敬老助老、义务家教、环境保护、医疗保健、心理咨询、扶残助残等社区服务活动。
从20xx年4月开始，社区联合xx大学城市学院红色先锋服务团共同开展了“xx”一对一支教活动，该活动在20xx年被评为xx区社区教育活动优秀项目一等奖，在20xx年被评为xx市“十大终身学习品牌”。“xx”一对一支教活动每年举办2期，分别在春季和秋季，每期有50名小学生和60名义工教师参与。目前，该活动已成功举办了11期，共计开展了220余次的教学活动，活动人数达15500余人次。20xx年3月，社区联合xx大学美术与设计学院“艺家人”青年志愿者协会开展“载梦小舟”绘画班，开设户外写生、铅笔简笔画、素描等不同主题的绘画课程，目前该活动已经成功举办9期，共计开展了180余次的教学活动，活动人数达到12000余人次。20xx年10月12日，xx社区联合xx大学步青学区党员志愿者举办“国学堂”弟子规读经班，从创办开始至今始终坚持每周日上午在文化礼堂开班授课，该活动在20xx年被评为社区教育活动优秀项目。社区联合xx医科大学爱心社志愿者定期在社区文化礼堂和文化健身广场开展义诊活动，主要是对社区居民进行身体健康检查，具体包括测量血压、血糖、推拿、艾灸等项目，并提供健康咨询，让居民在家门口就可以享受到医疗服务。每逢寒暑假，xx社区联合xx大学城市学院红色先锋服务团、xx大学美术与设计学院、xx职业技术学院轻工系暑期实践队举办“缤纷假日寒/暑期夏令营”，开设一对一文化课辅导、diy手工、趣味活动、科普知识宣传、日常礼仪等活动。
社区高度重视大学生志愿者培训工作，定期组织志愿者培训会，邀请优秀志愿者代表或xx当地优秀社团，如xx艺社、南拳协会等，为志愿者进行基本技能培训，提升志愿者服务素质，增强志愿者服务本领，提高志愿者服务水平。此外，社区定期举办志愿者交流会为志愿者搭建沟通平台，使志愿者们能够经常交流思想、学习经验、互通有无、取长补短，不断提升自身工作水平。在各方的共同努力下，社区大学生志愿服务不断走向规范化，志愿服务受众群体范围不断扩大，目前已经基本做到社区人群全覆盖，如针对青少年开展课程辅导、趣味拓展等志愿服务；针对中青年家长开展家庭教育、心理健康咨询等志愿服务；针对老年人开展义诊、养生讲座等志愿服务；针对社区中有困难的老、病、残等服务对象，开展以助老敬老、扶残助残为主要内容的志愿服务。
下步，xx街道将继续加大同辖区高校的横向联系，充分利用社区自然资源、物质资源和人力资源，形成服务网络，为大学生开展志愿服务活动提供保障。
志愿服务工作总结 篇3
xx天前，我们萍水相逢，相聚在这里，精心组织培训，参与培训。
xx天后，我们再次相聚，隆重总结此次春运志愿服务活动。
xx天前，我还担心自己在服务的过程中做得不够好。
xx天后，我能站在这里，可以骄傲的说，我做得到了，而且做得很好！
作为一名春运志愿者，能在铁路春运中为旅客献出一片爱心、贡献一份力量，我感到非常荣幸。或许有时候我们会感觉疲惫，但能为旅客解决一个小问题，我们的内心也是快乐的。我们有责任，也有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，是能够担当时代重任的一代。
作为铁路春运青年志愿者，我们要感谢很多人。
感谢xx市团委、xx铁路局团委、xx车站能够提供提供这样一个平台，锤炼了我们的人生、丰富了我们的阅历、拓展了我们的视野，谢谢你们！从发布招募启事到现在，你们为组织好此次春运志愿服务，让我们的志愿能够精神饱满地投入到工作中，不知费了多少心，你们时常关心我们的饮食和休息情况，多次在工作繁忙之余深入到火车站看望我们大家。我们真的很感动！感谢火车站的`工作人员，是你们教会我们如何更好的为旅客服务，怎样把车站的温暖传递到每一位旅客心中，是你们陪伴着我们走过了这个特殊的春节，渡过了这个很有意义的寒假，感谢你们！你们辛苦了！
我还要对所有的志愿者说：我们为了共同的目标走到一起，我很珍惜和你们并肩作战的每一天。我们服务了旅客，奉献了春运，也收获了自我，我们拥有这个寒假同样的精彩。我相信，不管我们以后在哪里，都不会忘记20xx年春运在xx车站这段难忘的经历，都不会忘记我们的友谊，即将开学了，我衷心祝愿大家学业有成、身体健康、万事如意！
伟大的时代激扬青春的风采，宏伟的事业成就青春的理想，我们一定会在中国共青团旗帜指引下，将志愿者精神继续发扬和传承，弘扬新风正气，服务奉献社会，撒播文明之种，用责任心和爱心奏响一曲嘹亮的青春之歌，也为自己在以后的成长道路上留下一行坚实的足迹。
志愿服务工作总结 篇4
上半年，为了使志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我村积极组织，广泛开展了志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区20xx年上半年的志愿者服务活动做如下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责建立了健全的志愿服务活动队伍。在xx村党支部书记的带领下，由15名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过xx村宣传栏、党员学习日、村举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
三、组织志愿者，结合村实际开展活动。
1、组织志愿者及村民开展学雷锋活动。在学雷锋月开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾16车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我村志愿者同村干部、各组组长一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的`节日。
2、积极组织志愿者举办知识讲座，与村民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了村民知识水平和加强志愿者的思想道德素质。
3、及时了解村内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让村里的老人们感受到了大家庭的温暖。
4、以满足村民多层次需求为己任，组织志愿者主动为村民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使村民逐步实现小事不出门、方便在村，真正实现为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
上半年，我们在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与村两委的重视和村民的热心支持是分不开的，下半年工作中我们会再接再励，继续做好志愿者工作。
志愿服务工作总结 篇5
一、健全组织，完善制度
1、健全组织体制。今年我场党支部成立了党员志愿工作站，首先，建立了以村委党务工作者、党员和预备党员“三位一体”组成的班子，专门负责日常的志愿服务事项。并且在志愿服务站下设治安巡逻小分队、扶贫帮困小分队、义务服务小分队、绿色环保小分队等多支便民服务小分队。
2、完善管理制度。为了要积极探索党员志愿服务的长效管理机制，我村党员服务队明确了组织架构，制定了《灵宝农场党员志愿者招募条件》和《灵宝农场党员志愿者日常管理条例》进一步完善、规范党员志愿者的招募、管理和激励等制度。《灵宝农场党员志愿者招募条件》涵盖了招募条件、招募范围、招募方式等方面，有利于日后党员志愿者的'招募工作顺利开展。
二、积极开展便民志愿服务活动
针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。
1、定期上门慰问。我们的党员志愿者定期为村内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难。
2、为残疾人提供法律援助及生活照料服务。党员志愿者服务队都积极地参加此项活动，
3、关注社区卫生工作。环保志愿者经常参加社区的环境卫生工作，村委今年就举办了多次清洁卫生活动：清洁道路家具大行动、清除垃圾死角等活动。
4、组织便民服务。我们的党员志愿者坚持每月一次为民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目，同时根据社区居民提出的需求，不断增加新的服务项目：家电维修、医疗咨询等。
在今后的工作中我们将适应新形势，创造新业绩。尽力搞好我们的每一次活动。不断发展，改进工作制度，宏扬党员志愿者服务的爱心精神，使志愿服务活动得到更加全面、更加迅速、更加广泛的开展。
20xx年xx月xx日
志愿服务工作总结 篇6
20xx年8月，刚刚迈出学校大门的我光荣地成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团委对大学生的统一安排部署和单位的需要，我有幸被分配到了与我大学所学专业相吻合的华县人民法院立案庭学习工作，成为了华县人民法院的一员。时光飞逝，转眼间半年的服务期已经过去，在这段时间里，在领导的培养和指导下，在同事的关心和帮助下，我的工作能力、社会阅历等方面都得到了有效的提高，现将近几个月的学习和工作情况总结如下：
一、工作成绩
在服务的这段时间里，我踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，通过多看、多听、多问、多做的工作理念，不仅仅丰富了自己的专业知识，也提高了自己的工作能力。
我的具体工作是在法院立案庭担任书记员一职，主要责任就是在当事人来法院起诉立案时审查当事人的材料是否真实并符合规范，同时给当事人排忧解难，指出问题之所在。除此之外，我也负责立案的登记工作与案件分配工作。在这半年的时间里，我总共接待的当事人有300余人，接到的立案材料也数不胜数，由于各个当事人的情况不同，所以在审查立案材料时也必须分外小心，绝对不允许马虎大意和草率了事，要分清各类案件所需要的不同材料，只有这样才能准确、高效的立案，为案件的审理和执行做好铺垫。
在过去的半年时间里，我基本上参与了法院所有案件的审查立案工作与案件分配工作，而且80%以上的案件登记工作也是我全权负责的。此外，在陕西省高级人民法院院长安东同志一行来我院检查指导工作时；在我院开展法院“开放日”时，我也不同程度的参与了立案庭的接待工作。而通过以上的种种锻炼，我的工作能力得到了很大的提升，也逐渐的得到了领导的信赖。
二、存在的不足
由于我的工作地点是法院的立案大厅，是群众告状的门槛，我工作的好坏直接影响法院的形象。但初出学校门槛的我仍然是学生气比较重，脾气过于火爆，想问题也太过简单，遇见一些比较难缠的当事人时就不知道如何是好，当事人说话过分时更是容易冲当事人发脾气，造成不好的影响。此外，在刚开始接触当事人时我的耐心也远远不够，每当遇见一些说不清楚自己问题的当事人时总是容易表现出不耐烦的口吻，容易引起一些不必要的麻烦。
同时，由于在学校里面学习的全部是理论知识，而我现在所面对的问题又全是现实生活中的种种，所以在当事人问的问题超出了我所学知识范围时我也就不能很好的替他们解答，这不仅仅易造成当事人的不满，也是我自己本身的不足之处。此外，在案件登记工作时我也曾马虎大意记错法庭，好在登记完成检查时及时发现了错误，得到了纠正。
而以上的.种种不足，通过我不断地学习和改正，现在基本上已经克服了。现在我已经可以很好的接待我所遇见的每一个当事人，能够耐心地帮他们解决一些问题。而在案件审查与登记过程中我更是时时提醒自己不能马虎大意，要仔仔细细、认认真真地登记好每一宗案件。绝对不允许自己粗心大意，而这也有了明显的效果，我所登的案件准确率提高了很多，这也得到了领导的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足于本职工作，任劳任怨，以饱满的工作热情为当事人排忧解难，真正做到“公正司法、一心为民”。
第二，要不断地学习与进步，提升自己理论联系实际的能力，充分做好为当人事解决困难的准备工作，在当事人提出问题时可以很好的帮助其解决问题，找到答案。
第三，要严禁自己出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为，努力要求自己做到“五心”，即，接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心、服务放心。
第四，要切实做到少说话，多做事。克服年轻气躁，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。
通过这半年来的志愿服务工作，我的各方面素质得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。在工作中多动脑子想办法，多和其他同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率，勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平，减少当事人诉累，也为树立法院公信力添砖加瓦。
志愿服务工作总结 篇7
近年来，x市成立了由中小学一线教师、高校教授、在读研究生、媒体代表及热心家庭教育事业的社会人士等xxx人组成的“x市家庭教育志愿服务队伍”，深入学校、社区、机关、企业，开展丰富多元、公益奉献的家庭教育指导服务。
一、指导目标定精定准，志愿服务实现“可下单”
志愿服务队本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以“丰富家庭教育指导服务内容，拓宽家庭教育指导服务范围”为目标，积极引导多元社会主体共同参与家庭教育事业。
坚持城乡一体志愿服务。志愿服务队主动下乡村、进社区、到课堂，开展城乡送教活动，推进城乡家庭教育资源共享、服务共进、双惠双赢；重点关注单亲、离异、重组、二孩、留守、贫困、残疾等特殊群体学生及家庭，协助建立“一生一案”“一对一”结对制度，创建“春蕾女童”“亲情电话”“阳光妈妈中队”等特色帮扶活动，为进一步健全完善家庭尽责、社会参与的留守儿童关爱体系提供案例参考。
大力支持农村家庭教育。专项制定“乡村家庭教育质量提升支持行动”实施方案，累计面向社区校、街道校、农村校、中心校等教育薄弱地区开展家庭教育指导服务xxx场，通过实际行动推动我市家庭教育从基本普及走向优质均衡。
不断扩大志愿服务范围。联合市委市直机关工委、市总工会、市妇联开展家庭教育指导“进学校、进村社、进企业、进机关”公益行动，发动志愿服务队成员组建“四进”公益行动讲师团，制定家庭教育指导课程菜单，由各单位根据需求“点单授课”，加强家庭教育普惠公益指导，进一步完善了覆盖城乡的家校社协同育人工作网络。
二、服务形式灵活匹配，工作模式实现“可持续”
精准匹配家庭教育志愿服务队伍，形成“十区十队”，以“轻负担、高质量、纯公益”为服务原则，努力满足各区市家庭教育指导需求。
实行“专区专队”服务形式。区（市）志愿服务队研究符合本区域特色的家庭教育志愿服务方案，组织开展不同形式的志愿服务活动，辅助家庭教育品牌活动、家长学校、家长委员会、家庭教育服务站等工作做细、做深、做实。
实行“特区特队”服务形式。对于留守儿童占比较大、家庭教育工作推进较难、家庭教育资源较少的特殊区域，由经验丰富、服务优质的家庭教育志愿者组成特殊服务队，与当地志愿服务队结对开展活动，双管齐下、并驾齐驱，有效提升了服务效果。
实行“提质扩优”服务形式。遴选来自卫生健康、政法、高等院校、媒体、涉教育类研究机构和社会团体的xx名家庭教育专家，成立“x市家庭教育专家咨询委员会”，打造出对家庭教育工作进行调研、论证、评估、建议的公益性市级专家咨询组织，专家委员同步参与志愿服务队的相关活动，为志愿服务工作增加了新的力量和梯次。
三、服务渠道双线全媒，宣传模式实现“立体化”
志愿服务队成员积极撰写宣传稿件、录制视频节目、开展线上咨询、研究特色课程，为网上家长学校提供优质的学习资源，构建线上线下同步开展的家庭教育普及性志愿服务。
网络端推进“互联网+家庭教育”。建成“x家校合作网”，志愿服务队成员网上审稿、发文，充分发挥网络媒介和移动终端的互联互通优势，为家长提供便捷、个性化的'指导服务，满足互联网时代家庭教育工作需求，累计发文量x。x万篇，浏览量xxx万。
电视端打造家长成长系列节目。开设“教育大家谈”“教子有方”“与您在一起，助力中高考”家庭教育系列节目，由志愿服务队成员做客节目，提供家庭建设、心理疏导、生涯规划等一条龙、全站式的指导服务，探索出线上线下同频互动的志愿服务模式，累计录制家庭教育指导类节目xx期，浏览量突破xxx万。
电台端开通家庭教育热线。打造出全国首档全媒体家庭教育热线节目《家庭教育之声》，定期发布主题，由志愿服务队员轮班接听家长热线，提供实时的家庭教育咨询服务，每场热线节目平均在线家长数x。x万，累计录制节目x期，浏览量突破xx万。
手机端开设“家长微校”“一问一答”“家校共育”等专栏。根据重大节日、考试等关键时间节点，组织志愿服务队员研讨制定“隔代养育也有大学问”“清明节该如何教孩子学会离别”“当‘上班爸妈’撞上‘网课孩子’怎么办”等家庭教育微课程，利用新媒体资源优势累计推送官微xx条，浏览量xxx万。
四、服务质量专优特深，理论实践实现“共成长”
坚持把家庭教育志愿服务的质量放在首位，积极加强工作研究，深耕家庭教育理念，提升家庭教育指导服务水平。
服务工作研究秉承专业。志愿服务队伍积极参加教育部门组织开展的家庭教育工作研究和座谈研讨，对标一线城市家庭教育特色，以课题引领优化工作格局；参与中小学幼儿园家庭教育工作优秀案例、培育案例，智慧家长、家庭教育最美志愿者、优秀家庭教育志愿服务队等评审评选活动，在省获奖数量均居全省首位。
理论研究注重落地实践。志愿服务队参与各区市家庭教育教研、调研活动，将基层实际与专业做法“引进来”，组织本志愿服务队开展家庭教育、心理健康教育、教育生涯座谈研讨和集备教研；积极挖掘乡村及家长群体教育资源，吸纳优秀家长加入志愿服务队伍，鼓励拥有民俗教育、传统文化等特长的家长“走出去”，累计开展“家长进课堂”特色民俗教育活动xxxx场。
下一步，x市将继续秉持公益、奉献的精神，进一步把家庭教育志愿服务工作做深、做细、做全、做强，联动多方志愿力量，协力推动家庭教育事业发展，同创共建和谐友好的全环境育人生态，努力将家庭教育志愿服务打造成为家长办实事、办好事的品牌和特色。
志愿服务工作总结 篇8
宁蒗县大学生志愿服务西部计划项目办历来高度重视大学生西部计划志愿服务工作，将志愿者工作纳入年度计划，且成立由一把手任组长，专人负责领导小组，强化领导，强化责任落实。西部计划工作取得可喜成绩。
一、西部计划工作开展情况
(一)志愿者接收、招募、续签工作规范有序开展
宁蒗县自20xx年实施大学生西部计划志愿服务工作以来，根据省、市项目办有关要求，结合单位结合实际，不断做好历届哈工大研究生支教团、全国项目志愿者接收工作的同时，总结经验，不断探索云南省地方项目志愿者的招募、管理工作。特别是近两年来通过参照丽江市事业单位笔试成绩的录用方式得到了广大未就业大学生和学生家长的好评!宁蒗县项目办始终秉承"公开公平公正"的原则，做好历届志愿者的接收、招募、考核、续签工作。截止20xx年9月，我县接收全国项目志愿者总人数达24人，哈工大研究生支教团总人数达44人，云南省地方项目志愿者总人数达119人(175人次)。
(二)志愿者管理服务工作科学化、制度化
1.规范签订协议，明确项目办、服务单位、志愿者三方责任、义务。在志愿者上岗前，我办在第一时间与服务单位、志愿者本人签订《服务协议书》、《管理责任书》等，要求志愿者严格遵守各服务单位的各项规章制度，并要求各服务单位按照"谁用人，谁受益，谁负责"和"培养与使用并重"的原则，教育好、管理好、关心好志愿者。
2.强化岗前培训。围绕志愿者、志愿服务精神、志愿服务等内容和有关要求对志愿者进行了培训，帮助志愿者找准定位，明确责任使命，以最短时间投入、融入志愿服务工作。
3.严格考核。按照考核标准，根据志愿者岗位服务情况，志愿服务活动表现以及志愿服务期间获奖情况进行客观、公正的考核，并评出优秀给予表彰。
4.全力做好服务志愿者工作。一是在节假日期间走访慰问在岗志愿者、留守志愿者，与他们共度佳节，让他们在宁蒗也感受家的`温暖。二是积极引导服务期满的志愿者创业、就业。三是积极稳妥办理调岗、离岗就业志愿者手续，为他们走上新岗位提供便利。
(三)志愿服务工作亮点纷呈
1、恪尽职守，不辱使命，做好本职工作。在项目办和服务单位教育引导下，志愿者们严格自律，爱岗敬业，在各自服务单位、服务岗位上积极进取，奉献智慧和力量，谱写了青春赞歌。比如，哈工大支教团，多年来教学成绩多次名列全校前茅，得到学校、学生和学生家长的一致认可。此外。他们还在宁蒗县开展"索玛花情满凉山助学金"、"送温暖"、"爱心卫生计划"等系列助学助困活动及"梦在远方，路在脚下"的系列讲座，在民族中学和县一中分别开设的"心灵讲堂"、"青春广播"得到中学生的热烈欢迎。
2.社会服务点多面广，全面开花
(1)在会场、活动中崭露头角。这些年来，志愿者活跃在全县大型活动、会议台前幕后，从后勤保障、会场秩序等做起，累计服务全县大型会议5次，运动会12次，派出志愿者300余人次。
(2)在关爱行动、送温暖活动中唱主角。在团县委带领下，广泛开展关爱留守儿童、关爱农民工子女、关爱孤寡老人、关爱残疾人等志愿服务活动和送温暖活动。从20xx年起，据不完全统计，团县委带领志愿者们开展关爱留守儿童20多次，派出志愿者105人次，慰问留守儿童近2500多名，送去爱心衣服、鞋子、书包、洗漱用品、字典、文具上1000套，价值20余万元。开展爱老敬老活动5次，帮助老人干农活，陪老人聊天的同时，为老人们送去棉被、电视和食物等。通过项目办和志愿者协调，引进爱心物资开展助学助困，建设爱心图书室5间，多媒体教室5间，资助困难学生200余人，捐赠图书、衣物不计其数。
(3)在生态环保活动中当先锋。多次组织开展各类生态环保活动。如保护母亲河行动、小手牵大手垃圾不落地活动、环境卫生大扫除活动，绿化植树活动、环境保护法律法规宣传活动，不完全统计，集中开展活动30余次，400余人次。此外，还经常利用开展活动为契机加强环保活动，大力倡导绿色生态环保生活方式。
此外，团县委还积极组织志愿者参与我县抗震救灾、抗洪抢险、普法宣传等志愿服务工作，可以说，志愿服务活动范围广、形式多样，效果明显，志愿者红帽子、红马甲得到了社会各界的欢迎和认可。
二、几点经验
一是重视志愿者的教育培训工作，增强志愿者宗旨意识，坚定理想信念，提高履职能力和服务能力，增强志愿者纪律观念，遵守规章制度;
二是县项目办要树立服务志愿者的意识，保障志愿者利益，实现管理、服务人性化、制度化、科学化。
三是引导志愿者树立实践增知长干的意识，在志愿服务实践中坚定理想信念，在志愿服务中增长知识、提升本领，在实践中成长成才。
宁蒗县西部计划工作取得良好成果的同时，也存在许多不足之处，出现个别志愿者的服务意识和吃苦精神不浓，同时县项目办由于工作量多而杂，因此存在人员相对短缺，活动资金相对不足等实际问题，在开展团内工作与开展对大学生志愿者管理工作时表现出两难性等等。今后，项目办将围绕如何破解这些问题而努力。将进一步健全工作机制，完善信息上报、节庆日慰问、生病探望慰问等制度，切实维护志愿者权益;将进一步强化宣传、扩大影响，扩大项目影响力;将进一步指导志愿者立足本职，扩大服务领域，努力工作，勇于创新;将进一步加大激励机制建设，充分调动志愿者的工作积极性;将进一步加强对志愿者的纪律和安全教育，保证项目的圆满实施;将进一步加大争资力度，做好经费保障，不断总结经验，不断探索和完善机制，确保我县西部计项目的顺利推进。
志愿服务工作总结 篇9
转眼间，一年的志愿服务生活已接近尾声。在新疆生产建设兵团农六师新湖农场服务的这一年，我在党办王主任的指导下熟悉了办公室工作，在团委戴书记的带领下参加了许多志愿者活动。这一年，我学会理智地思考问题，从当初的胆小、不谙世事到现在思想比较成熟、能够沉稳面对工作，应该说是我人生的一次蜕变。在领导、同事们的关心帮助下，我增长了见识、开拓了视野。一年里，我收获了很多。
一、虚心学习，不断进步
作为一名志愿者，20xx年7月底结束在五家渠的培训来到新湖农场后，就因农场招商引资会议投入到紧张的接待工作之中。第一次冒冒然来到全然陌生新湖农场，团委戴书记安排我负责登记来宾，我甚至不知道呼图壁、玛纳斯之类的地名，后来还是把我换掉了。这使我深刻认识到，虽然是新人也不能拿新做理由，只要进了单位，即使第一天也不能有丝毫懈怠，要提早做好准备随时待命。8月1日正式开始工作后，也没有明确安排我工作任务，于是我每天打扫办公室。时间长了，和同事们也熟了，工作流程也渐渐了解。随着服务期临近尾声，自己的公文写作经历了从不会到熟悉的过程，尽管是中文系毕业，但当初在学校所选新闻方向，并未修文秘课程，经历这样的变化，我深知学习不能想当然，要广涉猎完善充实自己的知识结构才能在当今变幻的世界中找准自己的方向。当然学无止境，以后还要不断学习才能跟上工作的要求。自己多接触一些事情，才能不断得到锻炼和提高，这也算是我对工作的一点点感悟。这里的同事也教给我很多大学里学不到的知识，如为人处事，打印机、传真机、扫描仪等的操作，投影仪的使用等等。虽然有时候会觉得自己在学校里学到的专业知识派不上用场，但学生时代学到的理论知识引导着我们的思维，指导着我们的工作。
工作之余，我还坚持阅读文学、政治、时评、公文写作等，广泛涉猎，多方拓展知识层面。我坚信知识的累积非一朝一夕之功，文笔的锻炼还需要平时的积累。同时也认真学习了党十七届四中全会决定及科学发展观，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、踏实肯干，努力做好各项工作
在党办服务之初，我多看材料，尽快进入工作状态。工作上，我认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，主任交办的工作任务都能够认真完成。如收集、撰拟初稿，校对文件以及做好办公室文件、会议材料的打印、复印工作；并将09年的文件、材料整理归档；认真、按时、做好领导交办的其他工作。10月份，农场成立简史编纂委员会，我被安排到简史办负责打字、统稿以及开会通知、准备材料事宜。直到现在，我本着负责的态度认真对待每位撰写者的文稿，尽心修改，做好交稿记录，并积极研习前言、后记的写作，做好图片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，还积极参加团委组织的各项活动。如拾花劳动竞赛、庆元旦大学生座谈会的组织和节目表演、到新湖监狱一对一帮教等，活动之余的其他事宜，书记安排给我的我总是尽快完成。
20xx年春季，我们志愿者跟随机关同事到地里植树、给棉花接滴灌带、放苗，每天都是自备午餐，中午顶着骄阳在地里休息一会儿下午接着干。实在不能坚持的时候，就会想起一句话，只有经历了炼狱之后，才更明白生活的`意义。为了让自己体会更深，更加坚信今天的苦就是以后的甜，在志愿服务结束后重新树立远大的理想，大约两个周的劳动虽然有过抱怨但我仍几乎一次不落。到最后终于可以把干活的行头扔掉的时候，我都开始佩服自己的耐力。
三、存在的不足和缺点
在这一年里，我在写作、为人处事上都有了提高，但我清楚自身还有很多不足之处：
1．在新湖农场待了足足一年，我对农场的很多事情还不够了解，对农场一些部门的认识程度还不够高，公文写作中仍不能整体把握。:
2．公文写作与要求还有差距，遣词造句不够成熟，文笔仍欠缺。虽毕业于中文系，在校时并没有足够重视文秘方向的课程，缺乏公文理论知识，使写作的文章缺乏深度。
3．刚参加工作，工作思路还不够灵活。
4．和他人的沟通交流不够成熟。
在这一年里，我时刻不忘自己是一名大学生志愿者，时刻牢记志愿者精神。一年的志愿服务生活，使我感受到了人生价值所在。每个人规划自己的人生目标时要摆正位置，面对现实踏实努力，不断提高自身的素质和能力，将人生目标的远景规划同自身实际相结合，知行合一，将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值。总之，志愿服务使我实现了从学校到社会、从学生到工作人员的转变。在履行志愿服务义务的同时，也锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也将成为我人生中的一段重要经历。
志愿服务工作总结 篇10
今年是我省高考综合改革的落地首年，xx教育电视台积极谋划、主动作为，联动各级教育行政部门、招生考试机构、高中学校和高校，依托品牌电视栏目《xx招考》，做好高考政策解读、志愿填报公益指导等工作，为考生填报高考志愿提供有力保障。
全方位解读高考政策。
新高考模式下，志愿填报和录取规则也进行了相应调整，为了方便家长考生理解相关政策，高考志愿填报期间，xx教育电视台《xx招考》栏目推出《志愿填报秒懂动画》系列，其中包括“平行志愿投档规则”“什么是院校专业组”“专业录取规则”“艺术类志愿填报规则”等若干动画短视频，知识点全面、通俗易懂。如，在“院校专业组平行志愿投档规则”动画中，停车场代表高校录取现场，大巴车限载人数代表院校专业组录取人数，用考生排队上车形象解释了平行志愿投档的全过程。动画中既有对政策的详细演示，也有对考生疑惑的具体解答，多角度对志愿填报中应知应会的内容进行诠释。目前，《志愿填报秒懂动画》短视频在《xx招考》微信公众号上点击量已达60多万，腾讯网、网易网、澎湃新闻等媒体均有转载。此外，栏目还邀请省教育厅、省教育考试院相关负责人作客演播室，权威解读新高考政策，制作《一图读懂新高考政策》系列长图，考生只需保存一张图就可从中获取录取批次、志愿设置、征集志愿等信息。
多角度服务志愿填报。
发挥传统媒体和新媒体各自优势，通过电视新闻、电视专题、“xx招考”微信公众号、视频号、小程序等平台全面深入宣传志愿填报相关信息，为考生提供多角度、全方位、立体化的`优质服务。《高校大咨询》邀请高校招生负责人从录取规则、院校特色、就业去向等多角度为考生提供贴心指导；《高校专业解码》邀请各专业带头人，以简单轻松的风格介绍专业内涵，展示专业亮点，为考生选择学校及专业提供海量信息。同时，《xx招考》新媒体平台还推出了动画、长图、短视频、H5等多种融媒体作品，如《志愿填报操作系统指南》《“潇湘高考”APP高考志愿填报操作演示视频》等，多条原创微信推文阅读量突破10万+。
立体化实现公益服务。
开展《xx高考志愿填报公益大讲堂》巡讲活动，范围覆盖全省14个市州。组织28名权威专家，深入xx、xx、xx、xx、xx、xx等地中学，通过“现场讲座+线上直播+互动答疑”形式，为全省师生、家长提供志愿填报指导。同时，在xx、xx、xx、xx等地进行同步直播，主讲嘉宾在线为考生释疑解惑，数万名考生在留言区与主讲嘉宾提问互动，考生足不出户就可以得到最权威、最准确、最实用的高考志愿填报咨询服务。据统计，参与现场讲座人数达3万余人，直播视频点击量超300多万，互动答疑5万多条。
志愿服务工作总结 篇11
中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来，龙门区按照市文明办的统一部署，结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下：
一、高度重视，落实责任
在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室（文明办）为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传，营造氛围
志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动
一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会；
二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式；
三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的'宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。
三、创新载体，注重实效
在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。
1、迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。
2、社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。
3、清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。
4、绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动；重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。
5、畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。
志愿服务工作总结 篇12
按照活动开展要求，我局认真拟定工作方案，发动全系统志愿者开展志愿服务活动，活动期间，近百名志愿者走上街头，深入社区开展各类志愿服务活动，服务居民群众20xx余人次。现将志愿服务活动半年来的开展情况汇报如下：
一、高度重视，迅速部署
为确保志愿服务活动顺利开展，我局早部署，早行动，早安排，根据市文明办的相关工作安排，结合我县实际，制发志愿服务活动方案，按照统一行动与分散行动相结合的方式开展志愿服务活动。
二、抓契机，大型服务活动凸显声势
4月11日组织医务人员一行10人到xx乡xx村，为当地村民进行了义诊活动，共为当地村民近百人进行了测血压、心电，B超等体检项目检查，并为村民建立了健康档案，对体检异常的`老年人进行了心脏听诊和用药指导。此次活动受到了旭日村及村民的热烈欢迎和好评。
4月25日上午，卫生局工作人员开展“城乡联手、共建美好家园”爱国卫生志愿服务活动。卫生系统广大干部职工们携带扫帚、铁锨等劳动工具，清扫路面垃圾、渣土，将临街的门前、住户房前屋后仔细清理，彻底清除卫生死角，干部职工们干得热火朝天。经过2小时大扫除，共清扫街道10米，清理乱堆放4处、整治卫生死角3处。进一步改善了街面环境，还居民一个整洁、清新的生活环境，得到居民的一致好评。
三、抓亮点，小型多样服务活动彰显实效
卫生系统志愿服务队因地制宜、贴近生活，紧扣群众的实际需要，组织了广大志愿者，以老、弱、病、残、孤等特殊困难群众为对象，开展形式多样、内容充实的“送温暖〃献爱心”志愿服务活动和医疗保健服务。为更好的提高广大人民群众对健康知识的认识，卫生局医疗卫生专业志愿服务队在3月26日于xx商场门前进行结核病防治宣传，对群众进行解答并发放宣传手册。
志愿服务工作总结 篇13
近几年来，我校的志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。
一、建立健全志愿服务组织体系，为志愿者行动持久健康发展提供组织保障。
几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局，进一步增强学生志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与陶岗社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。
二、立足校园开展服务。
学校是学生学习和生活的'场所，从学生的安全着想，志愿者活动主要立足于校内：
1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由少先队大队部统一安排，每天由四个班的志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁。
2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗。
3、结合节假日安排志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动。
4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生：目前，学校建立一位教师帮助一个学生、建立老生帮助一个新生：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学习方法关”，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。
志愿服务工作总结 篇14
时间飞逝，本学期即将结束。在进入系团总支以来，在工作上感触良多。有过辛勤的汗水，有过丰收的喜悦。但是，工作的过程不是一时间的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然还有更多的不足之处和不妥当的地方。为了以后能更好的改进不足，更好的从失败或失误中总结经验教训，我将对本学期的工作作以下总结。
一、敬老爱老，有你有我敬老院之行
静泉山敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有12位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋，也知道那些老人没有享受过天伦之乐，过着孤单的晚年生活。20xx年3月中旬，我们以传承中华民族的'传统美德，构建和谐商洛为活动目标，启动了“敬老爱老，有你有我”敬老院之行活动。
二、缅怀革命烈士金凤山烈士陵园之行
清明节是二十四个节气中最具人文历史的节日，人们在清明怀念逝者，祭祀祖先，缅怀烈士。志愿者服务部于4月3号组织全系的党员及积极分子到金凤山烈士陵园扫墓，缅怀革命烈士。通过此次活动让我们珍惜优越的学习生活条件，树立远大的理想，磨练顽强的意志，练就过硬的本领，成人成才，报效祖国，为社会的发展做出积极的贡献。
三、红五月系列活动职业生涯规划
红五月系列活动，我部主要承办了职业生涯规划活动，前期服务部分子积极进班进行宣传，按时交稿，及时跟参赛选手交流比赛信息，按时交稿，最后取得了非常优异的成绩。第一名（09本三，杜茜茜），第三名，（11本一，李智），优秀奖（11本一，杜昂;11本三，赵倩）
进入系团总支，走进了一个展示自我的舞台，同时也磨砺了我的心智。对于我个人而言，自己在组织协调方面的能力有了很大的提升，让我更加坚信只要认真就能做到的信念。在其位，谋其政。干好自己本职工作，同时积极配合其他部门工作，为系分会的发展出一份力，促进系分会工作的进行。
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