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软件产品合同

时间:2023-05-15 18:07:03 合同 我要投稿

软件产品合同集合六篇

  随着法律观念的深入人心,合同对我们的约束力越来越不可忽视,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。你所见过的合同是什么样的呢?下面是小编收集整理的软件产品合同6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

软件产品合同集合六篇

软件产品合同 篇1

  合同编号:XXXXXXXXXXX

  甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  电话:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  传真:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  电话:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  传真:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之XXXXXXXXXXXXX系列软件产品,双方达成如下协议,并由双方共同恪守。

  一、定义

  除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词应具有如下意思:

  1、软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件,包括该软件的可执行程序和有关文档等;

  2、代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的,软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销;

  3、代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算,乙方可随时将未售完的货物退回甲方的合作方式;

  4、经销:是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式

  (1)货到付款;

  (2)按月结算,即每月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货;

  (3)按批结算,即每批进货时结算上批进货。

  (注:上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。)

  5、双方:指甲方和乙方的合称;

  6、补充协议:指主合同的补救条款,与主合同具有同样的效力。

  二、甲、乙双方的权利义务

  1、甲方是XXXXXXXXXXXXX系列软件产品的供应商,乙方是代理销售商。

  2、销售范围:甲方指定乙方在XXXXXX省XXXXXX市XXXXXX区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。

  3、乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,如有新的零售店及批发店诞生,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。

  4、软件产品的品种、数量由订单、收货单确定,最终以收货单为准。

  5、运输及运费计算:使用铁路运输的,甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。

  6、货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,导致影响销售,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔,如乙方没有注明或不履行提供单证义务的,甲方视乙方为全部签收正确。

  如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般XXXXXX个月统一进行一次,具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题,甲方不予换货。

  7、付款期限及欠款上限:

  ⑴自收货当天算起XXXXXX天内,乙方要将所欠货款付给甲方。

  ⑵乙方最多可以拖欠甲方货款为XXXXXX元,超过此限额的货款,不受以上条款约束,乙方取货时得立即付给甲方。

  8、乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的XXXXXX日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

  三、乙方的特别义务以及奖励

  1、保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存,甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

  2、配合行动:当甲方在当地进行软件产品推广活动时,乙方有义务提供人力和借货服务。

  3、价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时,乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。

  ( 二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知 )

  4、对乙方的'优惠:

  乙方作为代理销售商,可以享受零售价XXXXXX折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清,在出货时即可以享受零售价XXXXXX折的折扣。

  此外,乙方可以享受当月的奖励按照合同附件规定计算。

  四、合同的变更及终止

  1、经友好协商,甲、乙双方可以变更合同。

  2、乙方如连续XXXXXX个月不能达到甲方所定下的销售目标,甲方视乙方为自动终止本协议。

  3、本协议期满后,由双方协商是否续签本协议。

  五、违约责任:

  1、对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ,则追究乙方的违约责任:

  ⑴乙方超越销售范围销售甲方软件产品;

  ⑵乙方违反了结算规定,货款超过了规定的付款期限未支付;

  ⑶乙方每月的销售额连续XXXXXX个月未能达到甲方要求的销售额;

  ⑷乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化,如由他人承包、可能破产,导致甲方的权利无法得到保障时。

  2、本协议发生争议,双方以友好协商的方式解决,协商不成时,可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖,依法处理。

  六、附则

  1、本协议有效期:自本协议签定后自XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日至XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日止。

  2、本协议一式两份,双方各执一份,签名盖章后即生效。

  3、本合同未尽事宜,双方另行签订补充协议。

  4、乙方收货人员确认书是本合同的附件。

  甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  法人代表:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 法人代表:XXXXXXXXXXXXXXXXXX

  签约代表:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 签约代表:XXXXXXXXXXXXXXXXXX

  帐户:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 帐户: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  开户银行:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 开户银行:XXXXXXXXXXXXXXXXXX

  纳税登记号:XXXXXXXXXXXXXXXXX 纳税登记号:XXXXXXXXXXXXXXXX

  签约日期:

  XXXX年XXXX月XXXX日

软件产品合同 篇2

  甲方:

  地址:

  电话:

  传真:

  乙方:

  地址:

  电话:

  传真:

  甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之“蓝色梦幻”系列软件产品,双方达成如下协议,并由双方共同恪守。

  一、定义

  除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词应具有如下意思:

  1 、软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件,包括该软件的可执行程序和有关文档等;

  2 、代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的,软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销;

  3 、代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算,乙方可随时将δ售完的货物退回甲方的合作方式;

  4 、经销:是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式

  (1)货到付款;

  (2)按月结算,即月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货;

  (3)按批结算,即批进货时结算上批进货。

  (注:上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。)

  5 、双方:指甲方和乙方的合称;

  6 、补充协议:指主合同的补救条款,与主合同具有同样的效力。

  二、甲、乙双方的权利义务

  1 、甲方是“蓝色梦幻”系列软件产品的供应商,乙方是代理销售商。

  2 、销售范Χ:甲方指定乙方在省市区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。

  3 、 乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,如有新的零售店及批发店诞生,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。

  4 、软件产品的品种、数量由订单、收货单确定,最终以收货单为准。

  5 、运输及运费计算:使用铁·运输的,甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。

  6 、货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,导致影响销售,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔,如乙方有注明或不履行提供单证义务的,甲方视乙方为全部签收正确。

  如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般三个月统一进行一次,具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题,甲方不予换货。

  7 、付款期限及欠款上限:

  ⑴自收货当天算起天内,乙方要将所欠货款付给甲方。

  ⑵乙方最多可以拖欠甲方货款为元,超过此限额的货款,不受以上条款约束,乙方取货时得立即付给甲方。

  8 、乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于月的 日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

  三、乙方的特别义务以及奖励

  1 、保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存,甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

  2 、配合行动:当甲方在当地进行软件产品推广活动时,乙方有义务提供人力和借货服务。

  3 、价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时,乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。

  ( 二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知 )

  4、对乙方的优惠:

  乙方作为代理销售商,可以享受零售价折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清,在出货时即可以享受零售价折的折扣。

  此外,乙方可以享受当月的'奖励按照合同附件规定计算。

  四、合同的变更及终止

  1 、经友好协商,甲、乙双方可以变更合同。

  2 、乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标,甲方视乙方为自动终止本协议。

  3 、本协议期满后,由双方协商是否续签本协议。

  五、Υ约责任:

  1 、对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方Υ约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ,则追究乙方的Υ约责任:

  ⑴乙方超越销售范Χ销售甲方软件产品;

  ⑵乙方Υ反了结算规定,货款超过了规定的付款期限δ支付;

  ⑶乙方月的销售额连续两个月δ能达到甲方要求的销售额;

  ⑷乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化,如由他人承包、可能破产,导致甲方的权利无法得到保障时。

  2、本协议发生争议,双方以友好协商的方式解决,协商不成时,可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖,依法处理。

  六、附则

  1 、本协议有效期:自本协议签定后自年月日至年月日止。

  2 、本协议一式两份,双方各执一份,签名盖章后即生效。

  3 、本合同δ尽事宜,双方另行签订补充协议。

  4 、乙方收货人员确认书是本合同的附件。

  甲方:

  乙方:

  法人代表:

  法人代表:

  签约代表:

  签约代表:

  帐户:

  帐户:

  开户银行:

  开户银行:

  纳税登记号:

  纳税登记号:

  签约日期:年月日

软件产品合同 篇3

  甲方:_______________________

  乙方:_______________________

  经双方友好协商,甲乙双方达成如下协议:

  一、经_________公司审核、批准授权,甲方_________一次性交纳加盟费_________元,成为_________软件产品(_________软件产品内容详见“附件1”)_________区域加盟经销商。

  二、在联盟期内加盟经销商可以根据当地情况在指定地区自由决定产品价格,充分发挥该公司的优势不限产品数量开发当地市场,无限量增加该公司的经济效益。

  三、合同生效后,_________公司7个工作日内派资深工程师进行_________软件的技术及其市场培训,甲方负责乙方工程师差旅食宿费用。或甲方派技术人员到_________公司进行技术培训,_________公司不收任何培训费用。

  四、合同生效后,_________公司对每套产品只收_________元加密的硬件费用。联盟期内如甲方需要技术支持,甲方需要负责乙方的差旅食宿费用。

  五、在联盟期间乙方在全国主要教育媒体作宣传配合市场的推动。在时机成熟时乙方配合甲方在当地开产品推荐会。

  六、在大型的.招标活动中合作伙伴没有资质或没把握时,乙方出面支持。

  七、甲方不得在指定地区以外销售,如非指定地区内销售须向甲方提交申请另行协商。

  八、甲方交纳加盟费用后合同生效,合同有效期为_________年,即联盟期为_________年。逾期重新签订合同。

  九、违约责任

  1.双方签订合同后,如甲方不能如期付款给乙方,责任完全由甲方负责;

  2.服务过程中如甲方没有交付服务费用,_________公司将不负责日后的技术服务工作及维护工作,所涉及责任由甲方自负。

  3.甲方擅自在合同指定地区以外销售本合同指定的_________软件,_________公司将无条件取消联盟资格。

  十、纠纷处理

  如双方在合同执行过程中发生纠纷,任何一方均有权向_________人民法院提起诉讼。

  本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

  十一、补充说明

  _________________________________________________________________________。

  十二、本合同一式两份,双方各执一份,自双方正式签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________代表(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  附件

  附件1_________公司提供给区域联盟经销商的软件产品如下(及建议市场报价)

  系统名称

  价格(元)

  所需磁盘空间

  备注

  ____系统·____版

  _______g

  ____系统·____版

  _______g

  ____系统

  _______g

  ____系统·____版

  _______g

  ____系统

  _______g

  ____系统

  ____系统

  附件2_________软件合作伙伴注册登记表

  存档编号:合作伙伴授权书编号:

  代理商简况

  全称:(加盖公章)

  税务登记号:

  开户行:

  账号:

  营业地点:

  邮政编码:

  法人代表:

  电话:

  传真:

  总经理:

  电话:

  传真:

  e-mail:

  网址:

  主要软件负责人

  姓名(签字)

  职务

  电话

  身份证号码

  上年度营业额:万元

  流动资金:万元

  注册资金:万元

  技术人员:人

  维护能力:

  主营产品:

  主营软件品种:

  上级主管单位:

  地址:

  电话:

  软件销售指标(年):

  业务代表意见

  软件部负责人意见

  附件3_________软件合作伙伴信息反馈表

  填写人

  公司名称

  电话

  传真

  产品功能建议:

  技术维护服务建议:

  市场营销策略的建议:

  公司相关处理意见:

软件产品合同 篇4

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  经双方友好协商,甲乙双方达成如下协议:

  一、经乙方审核,批准授权,甲方一次性交纳加盟费XXXXXXXXX元,成为XXXXXXXXX软件产品XXXXXXXXX区域加盟经销商。

  二、在联盟期内加盟经销商可以根据当地情况在指定地区自由决定产品价格,充分发挥该公司的优势不限产品数量开发当地市场,无限量增加该公司的经济效益。

  三、合同生效后,乙方7个工作日内派资深工程师进行XXXXXXXXX软件的技术及其市场培训,甲方负责乙方工程师差旅食宿费用。或甲方派技术人员到乙方进行技术培训,乙方不收任何培训费用。

  四、合同生效后,乙方对每套产品只收XXXXXXXXX元加密的'硬件费用。联盟期内如甲方需要技术支持,甲方需要负责乙方的差旅食宿费用。

  五、在联盟期间乙方在全国主要教育媒体作宣传配合市场的推动。在时机成熟时乙方配合甲方在当地开产品推荐会。

  六、在大型的招标活动中合作伙伴没有资质或没把握时,乙方出面支持。

  七、甲方不得在指定地区以外销售,如非指定地区内销售须向甲方提交申请另行协商。

  八、甲方交纳加盟费用后合同生效,合同有效期为一年,即联盟期为一年。逾期重新签订合同。

  九、违约责任

  1、双方签订合同后,如甲方不能如期付款给乙方,责任完全由甲方负责。

  2、服务过程中如甲方没有交付服务费用,乙方将不负责日后的技术服务工作及维护工作,所涉及责任由甲方自付。

  3、甲方擅自在合同指定地区以外销售本合同指定的XXXXXXXXX软件,乙方将无条件取消联盟资格。

  十、纠纷处理

  如双方在合同执行过程中发生纠纷,可通过以下机关解决:有关仲裁机构、人民法院。

  十一、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

  十二、补充说明:XXXXXXXXX。

  十三、本合同一式两份,双方各执一份,自双方正式签字盖章之日起生效。

  甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

  法定代表人(签字):XXXXXXXXX 法定代表人(签字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

软件产品合同 篇5

  甲方:_________

  地址:_________

  电话:_________

  邮编:_________

  乙方:_________

  地址:_________

  电话:_________

  邮编:_________

  甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统,达成如下协议:

  一、本协议的合作原则:

  本协议为甲乙双方的初步合作协议,目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨,制定基于乙方产品的系统解决方案,并就项目的建设实施等有关问题达成协议。

  二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单

  乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。

  三、质量标准

  乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。

  四、软件版权及使用权

  本协议中授权许可指的是软件使用权许可,许可使用的软件产品版权属乙方所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。

  甲方按本合同条款规定支付协议书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。

  五、软件使用许可费及相关费用

  甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元(大写:_________元整),详细清单见附件。

  六、付款

  甲方须按下述付款期限,将相关费用支付给乙方。

  1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元,作为本项目的定金。

  2、甲方应于系统投入使用前,向乙方支付所用软件的使用许可费的50%,并于系统运行3个月内付清余款。

  3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50%,并于开发项目完成交付使用后1周内支付40%,余款在3个月内付清。

  4、乙方向甲方提供的有关服务费用按月结算,甲方应在相关费用发生后的一个月内支付。

  七、交货地点、方式

  1、交货地点:甲方驻地

  2、交货方式(请用√选择交货方式):

  □乙方上门安装;

  □甲方自提;

  □邮寄。

  八、限制规定

  1、乙方许可甲方使用的`软件产品,只限于甲方本身使用,未经乙方书面同意,甲方不得将协议项下的权利或信息转让给任何一方,包括甲方的关联公司。

  2、未经乙方书面授权,甲方不得将乙方授予的软件使用权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途。

  3、未经乙方书面授权,甲方不得对乙方的软件产品进行修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程。

  九、服务

  1、甲、乙双方在本协议的附件中未明确的有关服务的内容、要求和费用,视同甲方放弃要求乙方为其提供相关服务。如甲方提出新的要求,双方应另行协商,并签订相关补充协议。

  2、乙方按甲方要求提供服务后,有权按服务内容和收费标准收取相应的费用。

  3、甲方已付清上月服务费用后,乙方有义务满足甲方新的合理服务要求。

  十、软件保证及保证范围

  乙方保证所许可使用的软件产品,符合所附文档的功能说明。下述原因引发的软件问题不在本保证的范围内:

  1、甲方未按软件所附文档的规定使用软件;

  2、甲方安装的第三方产品出错、硬件或网络出错等。

  十一、权利保留

  在甲方完全履行其合同义务之前,乙方应当保留对本合同及其附件下标的物(包括但不限于光盘、加密卡及文档)的所有权利。

  十二、违约责任

  任何一方违反本合同规定,造成本合同不能执行,须向另一方支付违约金,违约金金额为本协议约定金额的20%。

  十三、损害责任

  乙方将不负责任何附带的、继起的或非直接原因引发的信誉或商业利润的损失,也不承担相应的惩罚性赔偿。由于乙方提供的软件产品对甲方造成损害或损失,乙方对甲方应采取的补救措施是使软件的性能符合功能说明。

  十四、可分割性

  本协议及其附件中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。

  十五、商业秘密

  除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在软件服务过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。

  十六、其他

  甲方付清所有的软件费用后,乙方应给甲方出据相关产品的《最终用户许可证》。

  十七、解决纠纷方式

  所有由本协议产生的争议,双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议,任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。

  十八、本协议一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,经双方签字盖章后即行生效。

  十九、其他未尽事宜可另行起草附件。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  开户行:_________ 开户行:_________

  账号:_________ 账号:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件产品合同 篇6

  甲方:

  乙方(服务方):

  甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

  一、 合同适用说明

  1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

  2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

  二、 服务内容

  1. 乙方提供的服务内容:

  1) 日常维护

  产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

  热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

  2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)

  3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)

  2. 乙方的服务承诺:

  1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

  2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

  3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

  4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

  3. 乙方的权利

  1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;

  2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的`数据混乱、丢失等的责任;

  3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

  三、甲方责任:

  1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

  2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

  3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

  4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

  5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  四、收费办法和合同期限

  1.日常维护服务费

  金额: 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币

  支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方 100% 日常维护费,即人民币5000元(大写: 伍仟元 )。

  服务期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

  服务方式:

  A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;

  B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决;

  2.现场维护服务服务费

  金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为

  支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。

  服务期限: 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)

  服务方式:

  日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。

  3.功能改进服务服务费

  金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为

  支付方式:自乙方完成功能改进,经甲方确认后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限: 30天 (乙方完成功能改进后,甲方确认时间不应该超过30天,超过期限后乙方视为甲方确认验收)

  服务方式:

  乙方按照甲方要求,对系统功能进行改进。甲方提出改进要求,经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量,双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准),乙方进行开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改进服务完成。

  4.合同有效期为一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

  5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延1年,但甲方必须结清本合同约定的所有款项,并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方提供任何服务。

  五、争议处理

  1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

  2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

  六、其他

  1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

  2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

  3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

  4. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

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