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经营部工作总结

时间:2022-06-30 10:15:19 工作总结 我要投稿

经营部工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的经营部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

经营部工作总结

经营部工作总结1

  一、思想认识提高、职业道德培养:

  到20xx年,xxxx实现“xxxx”的xx目标,是中国海油持续发展的阶段性目标。这个目标的提出,是xx在近年来在高速、高效发展的基础上,基于科学的油气勘探发现、雄厚的技术实力的充分考量后提出的发展目标。对于将储量变为产量的xxxxx公司,作为xxx家庭成员的工程支柱,xxxx公司对渤海实现xxxx的目标有着义不容辞的责任和义务。20xx年,注定是挑战之年、忙碌之年。作为公司的员工,实现这个xx目标一是要提高执行力。工作要在指定时间内完成,不能在班内时间完成的,要加班加点完成;二是要注重团结。增强组织意识,加强组织观念;在上下级、同事之间注重团结,不说破坏团结的话、办破坏团结的事,顾全大局,讲求和谐,彼此尊重,彼此承让;三是注重工作质量。没有高质量的工作,就没有良好的工作业绩。在工作的每个环节严格要求自己,甚至是一句语言表述、一个词的使用、一个标点符号。

  二、分包商合同实施监管工作:

  刚刚进入公司,经营部领导安排我跟随高师傅参与分包商合同实施监管工作。在过去的三个多月中,不仅在每一次与分包商谈判的过程中学习了与人交谈的技巧也在书写会议纪要过程中锻炼及提升了书面表达能力。

  三、运输车辆的申请工作;

  运输车辆的申请工作包括:根据用车申请单了解车间及其他部门所申请车辆的`具体用途;明确装货及卸货地点联系人及方式;与运输公司联系安排车辆,将安排好的车辆信息反馈给所申请的部门及车间;以及各阶段与运输公司的结算核对工作。车辆申请工作通常都是当天申请转天的车辆,具有一定的紧急性,因此,针对这一特点,接到申请单时就会第一时间去联系安排,以保证在用车当天车辆准时到达。

  四、设备设施的维修工作:

  目前我所负责的设备设施维修工作均属于日常维修的申请单,也大多是属于紧急修理的申请。为了不耽误生产需求通常我都会根据申请单的日期第一时间通知相应分包商进行报价,然后根据报价及相应的预算定额,确定分包商进行施工。虽然这类工作没有一项工程那么大,但是我认为它同样重要,因为可以将它比作大项工程的后勤保障工作,只有后勤工作及机械设备正常运转才能保证工程项目顺利的进行。

  五、科研类项目、场地租赁分包工作:

  虽然还处于实习期,但是在小组及部门领导的指导下,现在已经能够顺利跟踪整套分包手续流程。虽然在开始的时候也犯过错误,但是领导和同事都及时给我指正了出来并且教导我正确的方式及方法。分包工作会因为分包的对象不同,种类不同而具有其特有的独特性,因此从中要学习的东西也就更加多,更加深奥。20xx年,我想我会通过自己的努力及及时勤快的询问来提升自己的遇事判断,处理水平。

  六、项目变更及成本费用估算工作:

  这期间由于恰逢年底,因此还负责了xxxx项目的变更费用核算工作以及xxxx项目的成本估算工作。

  20xx年仅仅进入公司不到四个月的时间,部门的领导,同事对我都很照顾,虽然我做的还有很多的事情不够周到详细,在工作上面还有很多的地方需要改进加强。

  20xx年即将来临,我将用我最饱满的热情投入到工作中,当然这一年自己还是需要在不断的学习中进步,争取为部门,为公司贡献自己微薄的力量。

经营部工作总结2

  XX年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

  一、主要完成的工作:

  X、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

  X、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX。X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

  X、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

  X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

  二、工作中出现的问题及解决办法:

  X、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

  X、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  X、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

  三、今后的工作打算:

  X、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。 济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

  X、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的.推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

  X、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

  目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

  X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

  X、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

  X做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

经营部工作总结3

  计划经营部:XX

  紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度28亿的工作目标,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:

  1. 项目投标介绍信开具113份;

  2. 完成报名和资审资料75份;

  3. 完成每月公司资质,人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新;

  4. 转退保证金项目403个,其中XX公司项目273个,XX分公司项目126个,XX分公司项目4个;

  5. 公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;

  6. 查询公司人员证件在建情况;

  7. 检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中XX分公司39份,XX公司6份;

  8. 公证处开具公证书21份,其中XX分公司开具公证书18份,XX公司3份;

  9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。

  工作中发现的问题和解决方案:

  1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;

  2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;

  3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;

  4.投标证件使用审批表需办公室签字查询证件是否留存公司,办公室签字周期为开标前十天内,建议办公室适当延长至招标文件同步,增加标书制作时间;

  5.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。 工作中的一些建议:

  目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的`服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证施工工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多,有了很大的进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!雄新给了我们平台,我们当奋勇向前!

经营部工作总结4

  XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。

  一、主要经济指标完成情况

  1、供电量

  完成供电量2。218亿kWh,同比增长12。9%,超出任务指标2515万kWh。

  2、线损率

  完成全部公用线损率4。53%,同比下降0。12个百分点;35kV线损率0。95%,同比升高0。09个百分点,比任务指标低1。05个百分点;10kV线损率3。9%,同比下降0。8个百分点,比任务指标低1。1个百分点;0。4kV线损率6。24%,同比下降0。27个百分点,比任务指标低1。76个百分点。

  3、电费回收

  上半年应收电费12857、09万元,实收12876。87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19。78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924。86万元,实现毛收入3932。23万元。

  4、电价

  完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0。4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。

  5、平均功率因数

  35kV平均功率因数完成0。93,比去年同期上升0。01;10kV平均功率因数完成0。92,比去年同期上升0。01。

  二、主要工作任务完成情况

  1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高

  早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:

  (1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。

  (2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。

  (3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

  (4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的'农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。

  (5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

  (6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。

  (7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

  2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益

  营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:

  (1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

经营部工作总结5

  XX年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。 现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:

  一、XX年工作总结

  (一)、XX年度经营情况

  1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元,主要工作如下:

  业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;

  业扩低压工程完成c户,预计金额为元;

  自主维修工程,预计金额为7c00元;

  营销一户一表改造工程,预计金额为?元。

  (二)、XX年度经营部工作情况

  1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻 、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气 ”的指示,努力提高员工的'政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。

  2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作,参与

  二、XX年的工作重点

  1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;

  2、 提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

  3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

  4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

经营部工作总结6

  一、开展情况

  1、严格执行国家邮政局制定的《邮政企业设置和撤销邮政营业场所管理规定(暂行)》、《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定(暂行)》,保障了全县邮政的普遍服务。不仅如此,为提升邮政企业服务能力,贯彻上饶市局网点转型要求,加大了对全县部分网点的改造力度,投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点,并加装LED门楣,配备取款机,其中永丰大道支行还将加配存款机,另外,各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器,分别用于日常办公、视频会议及业务宣传,网点的改造和硬件设施的投入,大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象,也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。

  2、以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全省中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此,我局充分利用和发挥邮政名址数据库、BIU策划团队、商函媒体等优势,采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题,并为中小企业代维代建客户信息管理系统,通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总,全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力,同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。20xx年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库,并利用名址信息库,为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产有限公司、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函,有效推动和促进了其业务的发展,实现了邮政与地方企业的共赢。

  3、创新模式,扎实推进农资产品分销工作。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的`优势,以及“一县一店,一乡一点,一村一站,一户一卡”的分销渠道建设思路,按照“模式创新、积极探索”的原则,积极开展对外合作,利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势,引进外资和先进的管理技术,加快建设标准化连锁经营服务体系,提升邮政服务“三农”能力。另外,我局还充分利用网络优势,本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则,在全县大力建设便民服务站,使广大居民能够方便快捷地缴纳水、电、燃气、通讯费用等费用。目前全县共建立了100个便民服务站,全面完成了建点计划。

  二、考核情况

  为贯彻落实县委、县政府及上饶邮政确定的发展提升年活动五项重点工作的情况,年终,我局根据《广丰邮政发展提升年活动绩效考核办法》文件精神,成立广丰邮政“发展提升年”活动领导小组办公室,对提升年活动五项重点工作的情况进行了考评,具体考评情况如下:

  1、围绕推进招商引资和项目建设,加强邮政网络建设,增强企业发展后劲。

  该项得分94分,其中:重大基础工程建设项目审批效率50分,网点建设与标准化改造工作24分,利用信息技术提升专业管理水平20分。

  2、围绕推进工业化和农业现代化,拓展工业园区和农村邮政市场,积极服务中小企业和“三农”。

  该项得分79分,其中:组织领导10分,服务地方经济,服务中小企业工作25分,名址建设工作26分,服务“三农”工作18分。

  3、围绕推进新型城镇化建设,加强城市投递网、信报箱和便民服务站建设,形成有利于城镇化快速推进的邮政服务机制。

  该项得分88分,其中:组织领导10分,投递网优化工作及信报箱建设工作48分,便民服务站建设工作30分。

  4、围绕推进社会各项事业协调发展,确保员工收益与企业效益同步增长,经济效益与社会效益双丰收。该项得分94分,其中:完成成本标杆体系修订工作15分,有效收入与业务收入增长同步15分,严格控制非生产性开支15分,完成投资计划15分,空白乡镇邮政所补建工作9分,机要通信达标管理验收10分,员工收入与企业效益同步增长15分。

  5、围绕营造发展氛围创优发展环境,健全邮政服务监督检查体系,加强邮政窗口和投递服务规范管理。该项得分97分,其中:邮政服务满意度30分,客户投诉10分,邮件时限规格10分,违章收寄、私拆、隐匿、毁弃(盗取)邮件等现象10分,作风建设25分,氛围营造12分。

  6、解决影响机关效能、损害发展环境突出问题。本局全年未发现影响机关效能、损害发展环境等突出问题并被市效能办或上级单位下发督办函,所以该项得分为100分。

  综合上述5个方面工作考评,各项权重相加,我局自评综合得分92.65分,达到了85分以上优秀档次。

  三、存在问题

  通过对本局各部门20xx年发展提升年活动绩效的考核,在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时,我们也发现仍然存在着部分问题,列举如下:

  1、空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成,目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作,预计将在明年年初陆续完成;

  2、虽然制定了服务地方经济,服务中小企业相关方案,但执行效果不尽人意,需要完善方案,加强考核,确保达到服务“三农”的效果;

  3、全市名址数据库建设维护及应用考核中,我局仅排名第5,列中上游水平,需要加强名址库建设维护工作,力争达到全市上游水平;

  4、服务“三农”相关工作未达到预期效果,其中化肥销售及农药销售不尽人意,邮政销量在全县各乡镇占比较低,要求农村各邮政分支机构加强服务意识,提高服务理念,加强专业培训,在服务“三农”的工作中发展更大作用;

  5、投递网未有效实现优化,相关工作仍然有待改进,信报箱建设工作未开展到位,一是部分信报箱质量不高,二是信报箱覆盖面未达到100%,将以发投中心为责任单位,加强这两项工作的考核,确保达到指定要求。

  6、未按要求及时每月向上级活动办报送有关发展提升年活动宣传信息,分别于5月、8月及10月份少报了信息。

  四、活动总结

  尽管我局20xx年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献,但与县委、县政府的要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距,本单位本部门将持之以恒,以服务“三农”和中小企业为根本出发点,结合发展提升年活动,认真总结发展过程中的成功经验,借鉴相关兄弟单位好的做法,大力加强邮政业务产品的创新力度,加强机关作风建设,增强服务意识,改进服务手段,全面支持中小企业的发展,为我县中小企业的发展做出更大贡献。

经营部工作总结7

  一、XX年工作总结

  (一)、XX年度经营情况

  1一11月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元,主要工作如下:

  (1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46c4。58元;

  (2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7c9。63元;

  (3)自主维修工程,预计金额为7c00元;

  (4)营销一户一表改造工程,预计金额为x元。

  二、XX年度经营部工作情况

  1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的`工作氛围和环境。

  2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作,参与

  三、XX年的工作重点

  1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;

  2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

  3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

  4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

经营部工作总结8

  时光飞逝,在公司上班已经将近一年了,我是在20xx年1月份进入公司的。在业务经营部工作,很快适应了工作环境及工作方式,在业务和商务谈判方面,我还需要多学习,多深入研究,多跟领导和其他员工交流。这一年的经历是值得铭记的,一下是这一年来的总结:

  下面谈谈我主要负责的工作以及完成情况,目前我主要负责记录周边码头生产装卸数据,并列入表格,以及进行相应的市场调查;统计油库自营船舶数据;合同报批和整理归档;同时也及时地完成了领导交办的其他任务。工作态度、思想工作方面,我热衷于本职工作,严于律己,遵守各项规定制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导和同事的'指导帮助下,没有遇到特别难处理的工作,虽然有时会遇到难题,但在吸取教训后,或是在帮助后,都很好的完成了手上的工作。在接下来的工作中,我也会始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成工作,履行好岗位职责,不断加强学习,提高自己业务水平。每一位好的员工都应对自己的工作有清晰的认识,熟悉和熟练自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的做好本职工作。通过公司的“走进现场”活动,令我对现有的工作有更深刻的体会,使我充分了解一线员工的工作压力和辛劳,没有工作在码头一线的生产人员的日夜奋斗,也就没有公司稳定的业绩,他们对工作的热情也激励着我在工作上更进一步。

  “日日行不怕千万里,常常做不怕千万事”,一年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事的合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我个人的能力。也感谢领导给我这个合适的工作位置,让我能为公司做出自己该有的贡献。一年来我做的虽然不够满分,但我相信在今后工作中,我还会继续努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有经历和能力用在工作上,相信自己一定能够做好。

经营部工作总结9

  自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:

  一、 加强部门管理,落实岗位责任

  2xxx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。

  1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;

  2、 建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。 加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。

  二、 认真做好部门工作,切实做到执行有力。

  自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:

  1、 完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;

  2、 完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;

  3、 完成每周进度计划分析调整工作;

  4、 完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;

  5、 并对已完工工程做经营成本分析;

  6、 建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随

  时了解工程进展情况;

  7、 完成了计划经营事务管理流程标准的建立;

  8、 建立了计划经营部门各项工作考核制度。

  三、 树立大局观,认真协调公司部门间的工作。

  计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:

  1、 全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;

  2、 充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;

  3、 认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;

  4、 积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的`周转效率,提高了公司资金的利用率。

  四、 度工作的初步设想

  计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。

  1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。

  2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。

  3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。

  4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

经营部工作总结10

  20xx年上半年,我部门在公司管理层的正确领导下,以抢抓机遇、提高经济效益为中心,奋力拼搏,强化业务管理,保障了上半年各项工作的顺利完成。

  一、业务完成情况

  1.6月末我部门共参与投标28个,工程造价约9.5亿元。

  2.合计评标入围摇球10个,入围率35.71%。

  二、主要工作措施

  1、分析当前市场,做出明确方向。每月我部门都对市场信息进行分析,及时了解市场行情、状况,做好投标计划。

  2、强化业务管理,确保业务稳健运行。首先加强业务学习和员工思想排查。上半年,我部加强了对招标文件、招投标程序、规范及法律法规的探讨和学习,使员工进一步增强招投标意识和标书制作意识,降低废标率。同时,针对实际运行中查找我部业务中存在的不合规问题,提出相应的解决措施。

  三、存在的主要问题

  1、由于现在厦门工程招投标市场评标办法采用先评后抽法,客观上给业绩带来了一定的影响。

  2、另外由于公司未评上信用等级,对公司业绩也还来了一定的影响。

  四、下步工作措施

  1、更好的'分析了解掌握市场状况,抓住机遇、抢抓市场,提高中标率。

  2、加大部门管理,加强经营部全体人员的工作意识,使定标,制标、开标成为一套较为完整较为成熟的方案。提高工作效率,降低废标率,保证业务量的稳步提升。

  总之,在下半年的工作中,我经营部全体人员会以饱满的热情,精诚合作,努力工作,确保20xx年公司制定的战略目标顺利完成。

  xxxx建筑工程有限公司经营部

  20xx-7-10

经营部工作总结11

  在繁忙的工作中不知不觉年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色、赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望、

  作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧、后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战、

  年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的、我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作、通过这些项目的`管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础、

  虽然年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

  1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺、

  2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性、与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开、这些个人因素直接影响到了工作的效果、

  3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习、

  4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见、

  销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象、以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习、并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员、

经营部工作总结12

尊敬的公司领导、各位同仁:

  首先非常感谢公司领导对我的信任,让我有幸成为XX这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持,使我们部门的工作得以顺利开展。

  我谨代表经营部作出本次的年度总结。经部营自20xx年x月成立以来,很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先,在这里简单介绍一下经营部的主要职责:参与建设项目的`招投标、投标项目成本的分析与控制、施工成本控制、项目预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价的确定、项目结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定,班组进度款和结算款的审核等一系列内容。

  在过去的一段时间里,经营部参与XX国际家居博览城钢结构工程、XX工业创意产业园钢结构光棚工程、XX威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道XX虹实业厂房土建工程、XX。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目的招投标工作,其中中标项目为XX工业创意产业园钢结构光棚工程;入围标为XX。四季花园综合楼外墙装饰工程;暂未开标的项目有XX威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程A和B标段,弃标项目有XX区科技工业园(穗香片)大福基片区填砂。在预(结)算方面完成XX会所土建工程、XXA1平深路~指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等项目预算,并完成了XX区中心血站容桂捐血点装修工程、XX实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、XX中心外墙装饰工程结算、XX酒店外墙装饰工程等工程结算和XX酒店、XX实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、XX星座A、B、C座等项目的班组进度款或结算款审核。

  在合同方面,完成了XX星座会所、XXXX酒店等专业施工承包合同7份,商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份,混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份,XXXX城南新区A1平深路~A5售楼部、XXXX会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草XXX项目班组进度款、工程变更流程、项目结算等管理办法草案。

  由于专业工作经验尚浅和专业知识的参差,工作存在一系列的问题。例如:在编制预(结)过程中没有健全的内部审核制度,造成1*2≠2的错误,正式文件背面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标项目报名时间等等。

  在未来的一年里,我们部门计划完成XXX新区售楼部、剩余市政道路、XXX栋别墅、XXX商品楼等项目的预算和针对XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建设工程预算编制和审核制度,努力提高部门职员建设工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。

  再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,感谢公司领导对我们的理解和大力支持,并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,财源广进,新年快乐。

  XXXX工程有限公司

  经营部敬上

经营部工作总结13

  20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:

  一、20xx年度经营情况

  1一11月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元,主要工作如下:

  (1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为x元;

  (2)业扩低压工程完成c户,预计金额为x元;

  (3)自主维修工程,预计金额为x元;

  (4)营销一户一表改造工程,预计金额为x元。

  二、20xx年度经营部工作情况

  1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的'同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。

  2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。

  三、20xx年的工作重点

  1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;

  2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

  3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

  4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

经营部工作总结14

  20xx年已经结束,回首今年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

  在这一年里,我们部门紧紧围绕公司的经营目标任务,严格遵守规章制度,团结协作,认真履行职责,全方位开展各项工作,努力完成部门目标任务,取得了较好的工作成果,现将工作情况总结如下:

  一、全年工作完成情况

  (一)标书编制完成情况

  20xx年,我们部门积极参与省内外多个地区的投标项目,截止到20xx年元旦,共计完成了38个项目,78个标段的投标,中标项目有:7个合同段。完成产值大约万。

  (二)资质、证书等的管理

  20xx年2月份,我们部门在公司其他各部门的配合下完成了资质入库相关工作。为我公司以后的投标工作,打下了良好的基础。6月份完成了入川备案年检及换证工作,规费计取证书的年检及换证工作。

  (三)有序归整投标文件资料

  1、投标文件的整理

  为了积极配合公司档案整理工作,便于资料查阅和借鉴,我们部门对近几年投标的'招标文件,图纸,规范等相关书籍进行分类整理归档,尤其是中标项目标关资料的归档整理,后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档;日常积累更新各种投标资料,不断提高标书制作效率,保证投标工作顺利进行。

  2、投标报价资料的整理

  每次开标结束后,我部门及时整理投标报价结果,作好开标纪录,进行分析研究,积累总结经验。了解不同地区,不同工程,不同业主的评标办法,为后续投标工作提供有价值的参考。

  (四)总结经验教训,提高责任意识

  由于经验不足,麻痹思想和惯性思维,有时在投标工作中就会出现疏漏,在以后的工作中,我部会认真分析自身工作的问题原因,总结经验教训,提高责任意识,高度重视投标过程中的重点难点,更仔细的对成本进行核查,确保投价的可行性,深入学习招标文件的规范要求,熟练掌握投标的相关技能,科学组织,明确责任,杜绝漏洞,尽量避免错误的发生。

  二、存在的问题和困难

  目前,由于诸多外界及客观原因的影响,导致在投标过程中,工程的开展受限受阻。

  (一)资质的单一,业绩不足,人员证件的短缺,使得投标范围严重受限。

  (二)因部分项目尚未完全竣工,业主推迟签发交工证书原件,只提供扫描件,使得投标中公司无法向招标人提供原件,以致于个别项目投标勉强达到或难以达到强致要求。

  (三)部分省市的地方性保护限制,使得进入外省市参与投标中标的难度加大。

  三、新一年的工作思路

  (一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,健全内部管理。

  通过学习,不断领悟招标文件的内涵和规范,积极增强自身的文字表达能力和思维能力,编制投标文件达到全面,精准。以高度的责任心和高效的工作方法,在工作任务繁多时,先完成再完美,保质保量。总结以往的成功经验,吸取失败教训,及时调整工作重心,相互分享交流,取长补短,提高效率,打开思路,提升团队综合素质。

  (二)继续加强学习。强化部门人员的业务培训工作,积极做好应对措施,保证投标工作顺利进行。

  (三)高质量高标准完成各项投标任务的同时,建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程,最大限度的降低失误率,提高中标率。

  在20xx年的工作中,我们经营部将坚决贯彻公司各项决定和方针,完成领导的要求。在不断更新观念,坚持学习,追求精益求精的同时,与相关部门加强沟通协调,创造温馨和协的工作局面,努力完成新的目标任务。

经营部工作总结15

  电力经营部技术个人工作总结,这篇文章由成功励志网收集整理,有时候一篇文章,一个故事就能让人的一生改变,希望有关于电力经营部技术个人工作总结的这篇文章能对您有所帮助!

  电力经营部个人技术总结报告我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:

  一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。

  我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。XX年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100,深受电研所领导的好评。

  二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。

  通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的`不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。XX年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7,为全局降损节能提供了技术支持。

  三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。

  一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局XX年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。XX年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。

  四、重视现场管理,全力配合降损工作。

  现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。200 年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx 年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。

  五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。

  无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。

  六、完成的其它工作。

  一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成 所承担的各项工作打下良好基础。