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工作总结

时间:2023-01-23 12:53:24 工作总结 我要投稿

关于工作总结合集15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的关于工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于工作总结合集15篇

关于工作总结1

  时间过的飞快,又一个月已经过去。上个月的销量并不理想,在这一个月工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结期望领导批评指导!

  一、主动用心。

  相信只有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。

  二、博取众长,集思广义。

  人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。

  一)这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的用心性,导致用量提不上来。

  二)市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。

  三)我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的`开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。

  四)对于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。

  三、9月份目标

  金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。

  优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!

关于工作总结2

  xxxx年8月,按组织统一安排我到xxxx乡xxxx担任第一书记工作,现将半年的工作小结,汇报如下:

  一、xxxx村的基本情景及存在问题

  xxxx乡xxxx村位于xxxx县城正西北15公里处,东、西、南三面均临深沟,北高南低,西面为鄢里村,北面为朱村,南面为石潭村,除xxxx自然村13户外,其余村民沿“U”型山沟居住。村里耕地1900余亩,人均耕地充足,但多为坡地,耕地全部是旱地,没有灌溉条件,百亩以上农场1户,50亩以上种植大户2户,截止xxxx年底经济林结果收益仅有1户。农业养殖条件好,猪、羊、牛、鸡均有养殖但规模不大,羊群全部为放养。村里有便民连锁店、卫生所、幼儿园、舞台、村级活动室等基础设施,但因距县城远,交通不便,服务水平不高。xxxx村因地理位置原因,人畜饮水多年制约村里发展的突出问题,在水利部门的支持下,xxxx年1月投资近万元对深井设备进行了更换,但也仅能维持人畜正常饮水。xxxx村户户通水泥路已经完成,但西大沟雨季仍有沉陷,连续三年都有回填土方加固维修工程。

  xxxx村现有党员16名,村民代表22名,全村现有112户,488口人,但因低保评定、人畜吃水、原村委主任突然病逝等原因造成诸多不稳定因素,时有村民上访,原两委主要成员矛盾突出,属党组织软弱涣散村。xxxx村属省建档立卡贫困村,50贫困户登记致贫原因为因学、因病、缺资金、缺技术,村户等、靠、要思想比较严重。如xxxxxxxx自然村紧邻谭村,村民都有引谭村深井水灌溉的意向,在xxxx乡政府的协调下,谭村深井方也答应也可送水灌溉,除政府资助、深井方投资外,可灌溉的村民仍需集资一部分。意见反馈给村民后,多数村民表示等政府有本事全部投资时再建设引水工程,因受益村民有限和资金原因,虽多方沟通但引水工程暂时无法开展。

  二、任职后主要工作

  针对xxxx村的基本情景和存在的主要问题,半年来我主要进行了以下工作:

  全面调研走访,吃透村情民意。除上级要求的走访党员、村民代表、贫困户、上访户外,力争全村走访。刚驻村工作时,支部郭书记带领着我到村民家走访,还曾被村民误认为是郭书记介绍的收玉米粮食经济人。因为xxxx村几乎全部为郭姓,刚驻村时我都称呼村民“郭大哥”“郭姐”“郭叔”,为了文便记忆,我在工作日志中涂画标注了各村民的左右邻居和识别特征。此刻不用翻看“土地图”也能找到所有在册的贫困户、党员、村民代表家了,“肥娃”、“樊秀”、“太娃”等xxxx村民也称呼我为“小贾书记”。

  认真努力学习,尽快进入主角。农村工作涉及面宽且政策专业性强,在调研走访时,村民就提到涉及新型农村合作医疗、土地确权、低保评定等各类问题,如果不熟知相关政策规定则无法准确解答。村卫生所张勇家走访调研时,村医张勇在解答了我关于最新村合作医疗的疑问后,提到自我家仍有一块耕地不能确权问题,并拿出打印的多张省市关于土地确权的政策文件。因为刚驻村不足一月,对土地确权政策掌握还不够详细,我没能当场答复,如实记录下张勇反映的问题,并用手机拍下张勇打印文件。经过查找相关规定,咨询乡经管站的领导同志,发现张勇所打印的部分文件属于运城市的规定,对于临时耕占道路的地块不应予以确权登记。在给张勇答复时,我不仅仅指出网络查找打印的失误,还将打印好的临汾市相关规定送给了他,张勇仔细查看后说我是“农村政策的好大夫”。

  健全各项制度,重塑党组织核心作用。驻村后,我发现xxxx支部存在的党费缴纳不足、主要领导不住村工作、党员平均年龄较大、学习流于形式以及部分党员经常缺席支部大会等问题。在多次与两委成员、党员沟通后,在乡党委、政府的'支持下,xxxx村10月份新发展党员一名,并对村支部班子进行了换选。换选后,有多年基层工作经验长住本村的两名同志当选,增强了党组织的战斗力、凝聚力和领导力。换选后,新建了党员档案,修定了支部学习会议考勤制度,向全体党员发放调查表格,要求认真填写对支部工作、村里发展的提议。组织全村党员连续五天,利用晚上时间集中学习《党章》。经过改选和集中学习,全村党员劲往一处使,力往一处用,力争今年摘掉“组织涣散村”的帽子。

  全力精准脱贫,共同实现富裕。第一书记驻村工作,就是落实中央六个精准脱贫中的因村派人精准。在检察院结对帮扶职责人的努力下,按照“先扶志、重扶技”办法,结合11户贫困户致贫原因、贫困程度、特点,脱贫的禀赋、资源、分别制定了帮扶脱贫计划。异常是针对xxxx人“言必称贫,处处事事说贫”的现状,先从扶志入手,让xxxx人思想上淡化‘贫困意识’。经过政策讲解,与致富村民作比较,发掘其自身优势特长,认真落实帮扶计划等措施,激发他们对共同实现富裕的信心。身有疾病的郭红义在自家饲喂黄牛时还说“适当的干活也相当于锻炼,再过两年孩子学校毕业也能挣钱,到时病也养好了,还能帮扶别的贫困户呢”。上半年还将按照帮扶计划,对7户家庭成员有劳动本事的贫困户,组织其参加电焊、电工、家政技能培训;对10户坡地较多的贫困户帮扶种植中药材连翘;对5户因病致贫的贫困户,协调其办理慢性病、大病保险、救助,并帮忙所有贫困户完成春耕。

  三、今后的工作计划

  紧抓党建,发挥组织引领作用。“农村要发展,农民要致富,关键靠支部”。农村基层党组织是党在农村全部工作和战斗力的基础,在上级党委政府的支持下,经过严格执行落实“三会一课”、“两定一查三评”等制度,进取发展吸收务工返乡人员、致富能手、种养殖大户等加入党组织,改变党员平均年龄偏大、素质不高的现状,充分发挥支部在脱贫中的核心作用,改变过去“开会没人来,干事没人跟”的局面。

  引进项目,壮大团体经济。xxxx村团体经济收入全部依靠政府拨付,小到办公开支,大到修路引水,都要打报告写申请找资金。要使xxxx村彻底脱贫,在精准扶贫的同时,还要壮大团体经济,改“输血”为“造血”。光伏发电扶贫项目对交通、地理、原材料没有要求,土地资源xxxx比较充足,现已经进取申请上报,如项目能实施,将彻底改变xxxx贫困面貌。

  发展产业,增加农民收入。利用xxxx要地多沟多的优势发展种养殖业,今年发展中药材连翘种植200亩,双季槐100亩。与玉米收贮加工公司签订种植合同,由公司供给良种、肥料、大型农机,农户按要求种植,公司高于市场价格收购,减少农户风险,已与两家公司接触商谈,合同细节正在拟定。今年在全村养殖户中推广发展秸秆青贮技术,组织全村养殖户参观青贮秸秆养殖场。

  以上就是驻村半年的工作情景小结,不足之处请领导批评指正。

关于工作总结3

  十分荣幸来到xx中学,我捧着一颗火热的心踏上讲台。开始我的教学生涯。也十分感激学校领导和教师们对我工作的支持与帮忙。在这半年里我深刻体会到了做教师的艰辛和欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下头我把一学期来的工作作一总结

  一、教学工作

  这学期主要担任一年级的生物、八年纪的生物和九年纪的化学的教学及其中一个班的班主任工作。因为第一次上岗,对学生的思想、学习以及家庭情景等我都不清楚,必须得摸索教材,所以工作起来很吃力。新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的教师相比是有差距的,这一点在考试中就显现出来了。第一次月考以及期中考试,我带的帮成绩都很不梦想:二班和一班相比,差距都比较大。所以,我自身感到压力也很大。从这两次考试中,我认真总结了经验和教训。我认识到,光靠课堂教学是不可能很好地提高学生的成绩的。我为了教学经常找他们谈心、交朋友,使他们懂得教师没有把他们“看扁”,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。

  二、要提高教学质量。

  (1)课前准备:备好课。

  ①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。

  ②②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  ③③研究教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  (2)课堂上的情景。

  组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的.有意注意,使其坚持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  三、领班工作。

  在班主任工作方面,我十分重视学生的思想教育工作。经过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱团体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是教师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要资料。我培养了一位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿礼貌班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情景,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。这学期跟其他班的同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,慢慢的打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且十分进取回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每一天都坚持早上七点前就到教室,到班上了解学生的早读情景,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

  经过一个学期的工作,我认识到,作为一个没有经验的新教师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出的劳动,花的时间。由于我教学经验的逐步积累,对学生辅导力度的加大,最终将学生的成绩逐步提高了上来。其实,我们这些新教师在上学期的工作中,都十分认真负责,我在其中并不能算是最好的,还有很多新教师也都取得了相当优异了成绩。和其他有经验的老教师相比,我还是有差距的,在新的学期里,我将继续努力,争取取得更好的成绩,成为一名合格的教师。

关于工作总结4

  在xx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成20xx年上半年xx单位财务各项工作,同时很好地配合xx单位各项工作的开展。现对20xx年上半年工作总结如下:

  一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xx单位财务各岗位的交流、合作与团结。

  二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

  三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

  四、对xx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:09年1月至5月):

  xx单位完成经营收入426万元,比去年同期的.503万元减少77万元,07年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30。4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164。62万元,比去年同期的134。77万元增加29。85万元,增长22。15%,完成全年经营目标的26。34%;广告收入160。77万元,比去年同期的177。65万元减少16。88万元,减幅9。5%,完成全年经营目标的32。15%;外接工程和工料费收入68。34万元,比去年同期的67。55万元增加0。79万元,增长1。17%,完成全年经营目标的39。05%;文化产业部(培训xx单位和影剧院)收入17。36万元,比去年同期的19。71万元减少2。35万元,减幅11。92%,完成全年经营目标的21。7%;

  下半年,为实现xx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

  1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

  2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好09年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。

  随着公司“xxx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。

  协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。

  加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

  3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。

  时光转瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的时间就从指缝间溜走了。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。

关于工作总结5

  时光一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时光里领导及同事在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时光里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的努力,各方面均取得了必须的进步,现将我的工作状况作如下汇报。

  一、透过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了必须的了解。透过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念十分认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时光里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的`我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作潜力得到了必须的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。透过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作潜力、灵活的处理问题潜力。

  四、不足和需改善方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,透过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自我的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自我的力量。

  五、几点推荐。公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期就应从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,个性是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,个性是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的完美明天更辉煌。

关于工作总结6

  xx年上半年已经悄然离去,紧接着下半年步入了我们的视野,回顾上半年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年xx月xx日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年上半年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

  一、沟通技巧不具备

  每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

  看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

  三、客户报表没有做很好的整理

  对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的,这样工作起来更加有针对性和目的`性。那么也更加如鱼得水。

  四、开拓新客户量少

  今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

  今年上半年工作内容变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者xx、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、xx问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

关于工作总结7

  我在xx商场做文员一共做了几个月,从学生转行做业务员。在这个对我来说全新的领域,我觉得自己缺乏销售知识,不熟悉这个行业的规则。

  于是我开始了解合适的产品。

  入职期间。我学到了很多关于包包展示的知识。a系列是一套个人风格的展示方式,直接让产品在顾客面前体现他的风格,一目了然

  在销售过程中,我的感受是在掌握了产品知识之后,如何提高自己的.销售技巧。我想我在几天的实习中总结了以下几点:

  1、精神状态准备。

  2.身体准备,

  3.专业知识的准备。

  4.为客户做准备。

  当我们了解了相关的产品知识,我们是第一个掌握销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们需要了解客户的性格、与着装风格相匹配的包类型等。只有抓住顾客的心理,才能推荐适合他穿衣风格的包包。

关于工作总结8

  刚刚过去的20xx年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,*药房在公司的正确领导下,经营与管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下:

  一、销售状况

  20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的2。6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,与公司的正确决策以及公司各部门的用心支持与配合是分不开的。

  二、经营管理方面

  1、平时注意对员工进行业务素质的提高,用心参加公司组织的各项产品知识培训与促销技巧培训。

  2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。

  3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。

  4、及时统计缺货,用心为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。

  三、存在问题

  1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。

  2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。

  3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理与病理方面,不能更好的.指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

  4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。

  四、对今后工作的打算与推荐

  1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品与积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。

  2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

  3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。

  4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识与销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

  5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态与公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营状况稳步提高,创造出更大的效益。

关于工作总结9

  在上海移动公司工程建设部项目管理室的指导和监督下,我公司从****年至今共安装了自立塔200余座,拉线塔、桅杆300余座,天馈线400余个基站,还完成了200余幢大楼的室内分布工程和200多端微波的安装,同时参与了网络优化和应急通信工程。我们始终本着“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,安全和质量方面都取得了较好的成绩,并得到了有关单位的好评。****年是上海移动工程任务最繁重的一年,我们作为唯一的铁塔安装施工单位,压力也非常大,工程高峰期在上海的员工达到300余人。为了保证工程的安全和高质量,我们加强了各方面的管理,健全和完善了各项规章制度,聘请了专职安全主任,扩大了安全员队伍,并坚持每周一次的安全活动,强调每天做好“两交一查”工作,及时更换、添置各种安全、办公用具和工器具,并成立了质量管理小组、纪律监督小组和售后服务中心。

  为了提高员工的素质,设立了阅览室、电脑室,还多次组织员工到浙江邮电学校参加基站电源、天馈系统知识培训,邀请有关专家到公司讲课和培训,并取得了一定的效果。****年12月还顺利的通过了ISO9001:****质量体系论证,并设专人负责贯彻实施。回忆过去的一年,我们在取得成绩的同时,也清醒地看到工作中确实存在很多问题,主要有以下几点:

  1、我们的整体文化水平相对较低,因为新员工的大量进入,业务水平也参差不齐。

  2、安全、质量意识还不够强,管理工作还有待提高。

  3、习惯性违章时有发生,现场施工用电不够规范。

  4、文明施工方面也做得不够好,有施工场地清理不干净、不彻底现象。

  5、个别铁塔的垂直度偏差超出了1厘米。

  6、安装自检工作做得不够好,竣工资料未能及时完成。

  7、员工对文化知识和业务知识的学习缺乏主动性。

  8、工作汇报不主动、及时,同厂家的协调沟通不够,造成了一些麻烦和误解。

  为逐步提高我们的施工工程质量,保证安全文明施工,真正让移动公司满意,我们将做好以下几方面的工作:

  1、加强员工安全、质量、文明道德教育,努力提高员工的安全、质量意识,真正让全体员工认识到安全、质量对企业和个人的重要性,坚决杜绝违章施工。

  2、进行公司内部全员培训,从上到下,由管理人员对各自下属进行业务知识、公司宗旨、规章制度、施工规范的培训。

  3、公司将努力为员工创造良好的学习条件,积极营造轻松、愉快的学习氛围,并经常邀请相关专家到公司讲课,或外送专业学校、厂家进行专业培训。

  4、逐步引入大专以上学历,专业相对口的管理和技术人才,充实我们的力量。

  5、认真贯彻实施ISO9001:****质量管理体系,全员参与质量管理,使全体员工能积极、主动地按照质量管理体系要求去做,逐步提高施工安装质量。

  6、积极、主动地向移动公司相关人员汇报工作,及时了解施工中存在的缺陷和问题并迅速予以整改和解决;努力配合相关厂家的工作,使各项工作的配合更加规范、有序。

  7、教育全体员工诚实守信,按照移动公司和施工规范的要求,自觉、主动地把好质量关,努力超越移动公司的期望,提高公司的信誉。

  8、逐步完善各种规章制度、考核制度,逐步提高员工福利待遇,真正提高和发挥员工的积极性和创造性。

  9、不断添置各类新型工器具和仪表,为创造优质工程提供有力的保障。

  10、力争今年的工程优良率达95以上,不发生重伤以上安全事故。

  下面谈谈对上海移动工程施工的一点体会我们从95年进入上海施工,那时我们只有四、五人,业务也是隔三差五的,并且同移动公司是不发生直接关系的,我们只是帮铁塔厂安装,但实际上我们和移动公司工程管理部门的接触是最多的,经过几年的努力,我们从上海移动工程施工当中学到了很多很多。我们在上海的业务逐渐扩大,人员逐步增加,还设立了办事处,购买了施工用车,这都是上海移动工程管理部门对工程质量的高标准、严要求,是他们的敬业爱岗精神和对工作兢兢业业、一丝不苟的态度,促使我们取得了今天的成绩。我们在上海施工的同时,也在其它省份的移动、联通公司有工程,但我们体会到上海移动对铁塔工程管理和质量要求确实有不同之处,主要体现在以下几个方面:

  一、管理规范。在签订施工合同的同时,必须签订安全协议、消防协议、廉洁协议,款项支付及时、主动。

  二、管理科学。将铁塔加工和安装分两家公司完成,合同只是和加工厂方签订,和安装单位不发生关系,但安装单位直接由移动公司选择指定,并进行直接管理、监督,即转移了上海移动的风险,却更有利于质量管理,因为薛工要求安装单位必须对铁塔加工质量进行监督和检查,并严格按照施工规范和上海移动的要求进行安装,否则就会失去安装资格,这样一来,安装队自然对加工质量进行着严格的监督,移动公司管理人员省去很多精力,但对铁塔加工质量的管理、控制却十分有效。

  三、对工程安全质量十分重视,要求特别严格。我们在其它省份没有碰到过移动公司还来为安装队开安全会或上培训课,但上海每年都有,从厂里拼装检查到现场安装检查十分认真、仔细,杨工、潘工还上塔检查,国家规范对高塔的垂直度要求在1/1500以内,但薛工要求所有塔的垂直偏差必须控制在10mm以内,并且不能有S型。杨工、潘工亲自检查(其它地方有很多管理人员连经纬仪都不会用),对螺栓的等级、规格、穿向要求也十分严格,钢印不清或稍有点长短就要更换,对镀锌的要求也是一样,稍有色差,漏镀就要重镀。薛工的严厉是大家都知道的,但都是在安全、质量上有问题的时候,那时他真的是说到做到,但我认为这对工程的安全、质量是大有好处的。

  四、薛工等对铁塔的制作、镀锌、安装的技术和工艺要求十分内行、专业。其它地方基本上是把铁塔质量这块只交给监理公司来完成的,上海没有,经我们安装的`铁塔不少于****座,但我们体会到大部分监理人员对铁塔的工艺、技术和质量要求远没有薛工他们专业、内行,省去了中间环节,也降低了施工单位的经营成本。

  五、对工作兢兢业业、一丝不苟。在我接触的通信工程管理人员当中,薛工是最认真负责的,他让我看到了什么叫全身心投入工作。我们常在双休日或晚上接到他的工作指令,同时我们随时可以向他打电话请示、汇报工作,他的记忆力特好,最让人佩服的是随身携带日记本,走到哪记到哪,他不抽烟、不喝酒,不去娱乐场所,真的很难得。我们的员工都说在上海装塔最方便,因为电源、水、住宿都是移动公司协调到位的,而且土建总会让铁塔优先,给施工队免去很多麻烦。上海铁塔最好装,也是我们一致公认的,因为厂内拼装的检查,已经将失误控制在镀锌以前,万一缺料或碰到阻饶,总是能在最短时间内得到解决,让人感到及时又主动,感觉不到甲、乙方的关系,其它地方很难做到这一点。

  六、尊重施工单位的意见。每次工程总会有一次会审交底,薛工对铁塔的美观度、工艺有独到的见解,他对平台的大小、抱杆的垂直度都要求很严格,同时虚心听取设计院、厂家、安装单位的意见,创造条件让各单位进行沟通,在验收时又向施工单位对铁塔的设计和加工上存在的问题进行了解,使铁塔能优化到最佳,我们一直认为上海的铁塔是最紧凑、美观的。

  七、检查特多,且仔细、认真。由于工程部的领导去施工现场的勤查、细检,给我们指出了好多施工中不规范的动作,挑出一些毛病,使我们得以及时改正,逐步提高。安全是效益的保障,质量是企业的生命,上海移动工程部领导的率先垂范为我们树立了榜样,对我公司的发展起到了很大的推动作用。我们决心以通过的ISO9000认证为起点,遵循“以顾客为关注焦点”、“持继改进”的质量管理原则,常抓安全质量的管理,决不辜负工程部领导的期望,把移动公司交给我们的工程做得更好,真正让他们放心,也唯有这样才是向他们最好的回报。在以往的工程中,工程建设项目室的专家、工程师们对我公司给予强有力的帮助和指导,我们安成公司所取得的每一项成绩,离不开他们的关心和支持,是他们对工程安全、质量高度认真负责的精神和兢兢业业、一丝不苟的工作态度在不断地鼓舞我们,鞭策我们,使我们能取得今天的成绩,在此向他们表示由衷的感谢!质量离不开客户的监督和支持,真诚期盼能继续得到他们直言的批评和有力的监督。

关于工作总结10

  20xx年,江滩办在市水务局、市防办的领导下,坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针,认真贯彻市防指有关防汛工作部署和要求, 立足防大汛、保安全,扎实抓好各项安全度汛措施的落实,认真组织防汛安全检查及缺陷整改。经过江滩全体职工的共同努力,抗洪抢险和汛后工作有序进行,保证了江滩汛期防洪及游园安全。现将主要工作总结如下:

  一、基本情况

  今年汛期,由于受长江、汉江上游来水以及鄱阳湖来水的顶托共同影响,长江武汉关水位、汉江新沟站水位一直持续上涨。其中,长江武汉关水位于6月25日突破设防水位,7月29日进入警戒水位27.30m,30日出现月最高水位27.31m。8月15日,长江武汉关水位降为24.86米,退出设防水位,在设防水位线上运行52天。汉江新沟站于7月11日水位突破设防(26.00m),20日水位27.59m突破警戒(27.50m),28日出现月最高水位30.25m。8月1日水位已退至29.17 m,水位超设防21天。

  二、主要做法

  今年我办继续贯彻执行“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的方针,按照“准备早、措施实、应急快”的原则和防大汛、抗大旱、抢大灾的要求,扎扎实实做好各项防汛工作。

  (一)提前谋划,未雨绸缪,扎实做好度汛准备工作

  1、及早开展汛前检查,落实防汛除险措施。为扎实应对今年汛期,切实抓好防汛安全工作,我办结合开展“安全生产月”活动,于6月23日对三地江滩进行了一次全方位、交叉式安全检查,对厢式防水墙、沿江护坡、堤角等防汛重点区域进行逐一排查,组织了近300名职工对阻碍行洪和影响安全的.岸坡青苔及沿江漂浮物进行集中清理,共疏捞各类垃圾40余吨,努力消除安全隐患,为确保今年度汛安全打下坚实基础。

  2、切实加强组织领导,狠抓防汛责任落实。为确保防汛工作组织有力、应对有序,我办及时调整了安全度汛工作领导小组成员,下设综合信息组、水位巡查组、物资保障组3个工作小组,将责任分解到每一名员工,并与各部门负责人签订了防汛责任状,层层落实责任,确保守土有责。在国务院及省、市防汛抗洪减灾电视电话会议后,我办于6月25日立即召开专题会议,认真传达了各级防汛工作会议精神,结合江滩实际进行再组织、再动员、再部署,立足于防大汛、防长汛、保平安,要求克服一切麻痹侥幸心理,未雨绸缪,提高警惕,从思想认识上切实认识到防汛工作的重要性和紧迫性。

  3、完善防汛预案,加强防汛应急演练。汛前,针对今年防汛新要求,我办结合水情、雨情变化,重新修编了《武汉市汉口江滩管理办公室防汛预案》、《江滩巡堤查险常识》,并及时防汛预案等相关资料汇编成册,发放到各个部门。针对江滩面临的防洪形势及汛期意外情况,我办组建以巡查部为主体的应急抢险突击队,共开展防汛演练3次,增强了抢险人员应急抢险的实战能力,确保关键时刻拉得出、顶得上、打得赢,为安全度汛提供坚实保障。

  4、落实物资储备,做好防汛物质保障。防汛物资是抗洪抢险的重要物质条件,是取得抗洪抢险的胜利重要保障。为抓好防汛物资储备,我办对已耗用及过期的物资及时增储补足,确保物资及时到位。汛前,我办共储备防汛编织袋5000条、雨具360套、警示带350卷、铁锹200把、黄土100方,相关物资分储到三地江滩防汛重点地段,以确保防洪抢险的需要。此外,我办还对视频监控系统及通讯设备进行了维护和保养,确保各类设施系统汛期的正常运行,为科学、合理地调度防汛工作提供了物质保障。

  (二)精心组织,科学调度,安全度汛工作有条不紊

  1、突出宣传,加强引导。针对汛期水位持续跳涨的形势,为确保游客安全,我办扎实做好宣传引导工作,在三地江滩25米平台及28米平台沿线拉起三道警示带共20000多米,设立安全横幅50条,增设安全警示牌160个,在临江步道悬挂安全提示牌5个,每天更新长江、汉江水情,并利用广播、喊话器等设备滚动播放安全提示,及时劝阻江边戏水、游泳、钓鱼等行为。通过一系列的防汛安全宣传,增强了市民群众的安全意识,有效减少了安全事故的发生。

  2、加大力度,规范秩序。由于汛期长江、汉江水位上涨,江滩游园面积相对压缩,为维护游客人身安全,确保江滩安全度汛,我办与市公安局水上分局配合,联合辖区派出所加强对游园秩序管控,重点整治“三车一宠”入园,规范群体性活动。一是宣传与引导相结合,在各主要闸口张贴通告,利用广播、电子屏提醒市民游客注意游园安全,遵守江滩规定;二是人防与技防相结合,在兰陵路、五福路等7个闸口安装设立导流槽,各闸口增加人员加强值守,协同派出所清理园区宠物;三是坚持疏与堵相结合,在严防“三车”入园的同时,我办联系洞庭社区在闸口外设立5处停车点,方便市民就近停放。经过整治,江滩内“三车一宠”数量明显减少,园区秩序进一步改善,得到了市民游客的充分支持和广泛好评。

  3、反复动员,及时部署。根据汛情变化和特点,我办按照省、市防指统一部署,有序部署江滩防汛工作,分别于6月25日、7月13日、7月26日前后三次召开防汛工作专题会议,及时传达了省防指第6次防汛紧急会商会通报、市防指《关于启动防汛Ⅲ级应急响应的通知》等一系列会议和文件精神,并结合江滩实际进行再动员、再部署,发动江滩广大职工及民工队伍紧急行动起来,明确当前防汛形势,牢记“水情就是命令,责任重于泰山”,统一认识,查险除险,确保思想认识、宣传力度、安全措施、责任落实、物资保障到位。

  4、科学调度,有效应对。入汛后,长江、汉江水位迅猛上涨,防汛进入关键实战阶段,我办按照防汛工作部署,迅速组织人力、物力、财力,科学指挥调度,防汛应对工作紧张有序。一是做好闸口封堵。7月21日,汉江进入主防汛期,周晓煜同志紧急组织江滩职工和民工对闸口打围子、填土、夯实,物业人员顶着烈日拆卸电动门,搭建防汛棚、安装防汛照明灯,绿化民工也冲在最前线去肩挑背扛,大家强打精神、树立斗志、克服困难,稳打稳扎,轮流去人工抬、扛、运。经过35人次的共同努力,完成了防汛器材和24根闸条的安装。二是积极应对险情。7月21日,汉阳江滩发生趴窝险情,出现面积约3平方米,深1.5米左右大坑,我办与市防洪院、堤建中心、汉阳区水务局等领导亲临现场指导抢险工作,经过近两小时的奋战,抢险小分队共装土袋150多袋,填补护坡沿线被洪水冲刷的缺口,险情得到控制。7月22日,接汉阳区防办通知,显正闸口需封堵,我办迅速组织抢险小分队奋战两天,顶着烈日与暴雨将闸口封堵,得到了局领导充分肯定。三是保障人员物资安全。7月13日下午,汉阳江滩巡查队长刘艳军巡查时,发现江水中1名群众随波漂浮、体力不支,当即奔入江水中,奋力将其拉上岸进行救助,维护了人民群众的生命安全。随着江水上涨,汉江江滩食人鱼景观带被水淹没,周晓煜同志又迅速组织物业人

关于工作总结11

  进入龙凤时间已经四个多月了,一个月的暑假教书的工作也转眼间结束了。对于这一个月的工作总结如下:

  这次我被安排到了第二十三组,组长是郑毅龙,这个组一共有十个组员。经过短时间培训,我们十个人很快相互认识了。在七月九号十个人开始的正式的工作。

  刚刚到达我们组的目的地-----南充市营山县,我们当天晚上就去发传单了。在这里,我们之前没有基础,相当于今年我们是来开拓市场的,没有到来之前,对这个县城进行了一定的了解,这是一个人口大县,所以,这个县城里像我们这样的家教中心就有十个左右,我们的竞争压力相当之大,又因为当时我们十个人是一起过来的,时间上和其他的家教中心相比,我们在时间上就略输一点,我们去的时间太晚,我们九号才到,然而有的家教中心已经开始上课了。这个结果或许大家也应该在心里有所担心吧,在竞争压力太大的情况下,总经理也来到了我们这个点进行了一定的指导,降价成为我们开拓市场的手段,于是我们组在原价的基础上价格下调了一百。不知道这个价格战是否有用,但是还是默默的希望可以起作用。经过三天的宣传工作,我们于十二号开始了试讲,我也是试讲的老师,在试讲的前一天晚上,我们十个人都很紧张的`准备着明天的试讲,因为大家都知道明天的试讲意味着什么,当天晚上,我们十个人在一起讨论着,准备着第二天的试讲到十二点多。到了试讲的当天,我们的试讲时间是早上九点开始,我们的宣传必须在九点之前做到最好,所以我们组所有的人当天早上都没有吃饭,当我走在发传单的路上,我也在担心:如果今天试讲没有家长来听,或者只来几个家长,结果将是……,到了九点我回到幼儿园,哇,我欣喜了,教师里有接近五十个学生了。这时候,我的担心有所放下了。试讲如期进行着,我讲的是小学的数学关于对称轴的,我们试讲的当天只有十几个学生报名了,可是试讲之后,我们这里报名的学生有所增加,说明了我们的试讲是非常重要的,(在试讲之后有四个学生特意报数学指定让我教,我当时真的感觉高兴!)。经过试讲,到了十三号,组长下午突然说十四号要正式开课,其实,当时我听到这个,我心里对于这个决定是不赞成的,因为当时只有十六个学生,难道我们真的要在只有十六个学生的情况下上课吗?可是,最后,实事证明组长的决定是正确的,当天开课,我们当天就收了二十多接近三十个学生。当时是一个劲的兴奋!还记得收到第一个学生的时候,我们组还特意将那个学费放在我们所有菜的中间,那顿午饭是最最开心的。它给了我们继续奋斗的勇气!

  正式开课,我主要工作是教书,但同时还协助管理财务,对于财务的管理,我开始是一头雾水,经过向组长的学习,现在终于学到了如何做一个规则的账本。同时,也学会了,不论对待何事都要保持一种仔细认真的态度。我在这个暑假,担任了两个高一的数学老师,六个小学三年级的英语老师。在担任高一和小学三年级老师,是两种不同的感觉。在小学三年级的孩子们中有的学生的记性差,有的上课爱开小差,有的书写不行,但是他们很活泼,很真实。然而对于高一的,一个男生他在我们这里补了四科,所以他每次上我数学的时候总是感觉他的精神状态不是很好。其实每一个家长都希望自己的孩子的可以在这里学到东西,都对自己的孩子期望很高,对于孩子他们都是很紧张和关系的。每天看着有的家长早早的送孩子来上学,放学准时在门外等待,心里不尽感慨:可怜天下父母心!就算为了这一点,我们也应该好好的教学。每一天我们和孩子们一起度过,在业余之时我们总会讲讲上课的一些趣事,每一顿饭桌上我们都是欢声笑语,其乐融融。相信在我们十个人的人生中,我们会在彼此的人生长途的留下一笔彩色。也感谢龙风给了我们这次相遇相知的机会!

关于工作总结12

  ××年是学院超常规发展的又一个年头,学院软硬件建设取得长足进步。在上级组织的指导和全院团员青年的共同支持下,始终本着“服务团员青年”的宗旨,以“迎评升本”为重心,一年来,我院团委组织部主要做了以下几方面工作:

  努力做好本职工作,完善组织内部管理机制,提高我部工作能力和效率

  月中旬,我组织部就国旗班部分老旗手即将毕业依然要每周升旗问题的需要,招聘新国旗班旗手,并对新旗手进行培训重组;月大三学生毕业在即,我部提前完成了毕业生团组织关系的转出工作,保证了绝大部分学生在毕业之时可以领取到自己的团籍档案;月上旬为了保证院团委以及各支部领导班子的积极性和先进性,为以后的新老干部交替工作做准备,让新的学生干部更适应工作以便于以工作的开展,压滤机滤布在院团委书记的领导下,团委开办了一期培训班,我部挑选了两位精英参加培训,为我部增添了新的质量和活力;份上旬进行部门和国旗班人员的调整,做好迎新工作并顺利完成;月中下旬对学院创建“五四红旗团委”方面材料进行整理;月号草拟

  并下发团费收缴通知及团总支、团员情况统计表;月上旬对各院系收缴的团费进行清点、核实并上交团委;月中旬我部为培养更多学生服务与学院,为院团委注入新鲜活力,对新干部进行招聘、培训、考核、拟用;月下旬购买了新生档案盒,整理老生档案,对新生团组织关系进行转接和注册,并配合团市委对我院团委“五四红旗团委”的评估整理相关材料;月末从大一招聘新国旗班旗手并定制国旗班服装完善部分旗手服装不匹配问题;月初,为表彰在至学年度优秀共青团干部,我院团委在××年第二期学生干部培训结业典礼上表彰了一批优秀共青团员,为激励我们新一批学生干部起到了重要的作用;月下旬应部分团员关于补办团证、团档的要求,我部起草“关于补办团证、团档的通知”,并赴团市委购买了部分团证、团档、团徽;月开展团证、团档补办工作。

  结合“迎评升本”工作,积极开展思想、政治教育工作,不断提高团员素质

  月初动员非团员向各团组织提交申请书,积极纳新,并组织入团积极分子进行入团培训以及考试;月日大部分入团积极分子在青年节期间光荣加入中国共青团,为我院共青团组织注入新鲜血液,并配合团市委进行了优秀团干、团员的表彰;月参加团省委、市委组织的“永远跟党走,青春献祖国”爱国、爱党教育活动,加强我

  们当代大学生对党的认识,促进我们思想道德素质和科学文化素质的提高;月开展“增强团员意识主题教育活动”,为与之批对全院团员情况进行了调查、摸底,并根据上级要求,于月日开展了一次“增强团员意识主题教育活动”的知识竞赛,赛后进行总结分析和表彰。

  .大力倡导“团队”(团结协作)精神

  要求新老干事在工作目标和工作对象上要保持高度的“一致性”和“统一性”,要求做到心胸宽广,襟怀坦荡,互相信任,互相尊重,互相学习,取长补短,宽以待人,严与律己,共同提高;为增进院团委与院学生会之间的友谊,全年多次举办学生干部联谊活动,和篮球联谊赛,加强部门间的交流与沟通;我组织部还积极与其它部门配合,多次做好学院大型文娱活动、教育活动的组织协调工作。

  .积极参加丰富多彩的校园文化活动,展现我院团委组织部风采

  月末海南电视台在我院举办的“校园之星”活动中,滤布我组织部副部长张俊表现优秀获较好成绩,广大学生干部也积极参与到互动活动当中;月日我学院举办的“我为迎评添光彩,我为升本做贡献”的大型比赛中,征文部分我部见习干事胡毅君荣获一等奖,见习干事魏莉荣获二等奖,演讲部分我部厉娜与胡毅君表现良好,展现

  出我部良好的'精神面貌;月初我组织部响应学院领导号召,所有成员积极为胡宇涛同学捐款,奉献我们地爱心。全年在与院学生会的多次联谊活动中,我部成员不仅积极主动做好组织协调工作,还在舞台和赛场上展现了风采。

  回顾一年来的工作,我们既有丰收的喜悦,也不否认存在许多的不足之处,如:做工作还不够细致;队伍自身建设仍需进一步加强;团内监督机制还存在薄弱环节;工作思路与学院的超常规发展的要求还有一定差距;与基层团组织的协调工作有待进一步加强等。

  展望即将到来的××年度院团委组织部工作,我部所有成员务必继续坚持团结开拓的进取精神,始终保持戒骄戒躁的工作作风,做好各项工作,不断开创我院共青团工作的新局面,使我院共青团工作再上新台阶,无愧于我团委获海南省海口市“五四红旗团委”的荣誉称号!坚信组织部明年能再创辉煌!

关于工作总结13

  进入xx分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员xx月xx日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

  首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做营销的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做营销,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

  通过这段时间的工作,我不得不承认营销工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的.事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们xx二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

  再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

  不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

  伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx天分公司,为了“xx“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

关于工作总结14

  20xx年,清水河县维稳工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实各级综治维稳工作会议精神,对照《呼和浩特市20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》的要求,强化措施,狠抓落实,为全县的经济社会发展创造了平安稳定的社会环境。现将一年来我县维护稳定工作总结如下:

  一、主要工作

  (一)强化组织领导,落实目标责任

  1、强化目标责任管理。年初,在全县政法工作会议上,县委、县政府主要领导与各乡镇和县综治委成员单位的主要负责人签订了社会治安综合治理目标责任书。各乡镇、县直各部门按照目标责任书的要求,层层签订目标责任书,并制定了具体的考核细则。县委、县政府对县维稳办、县各级维稳领导小组、各专项工作领导小组的成员及时进行了充实和调整,完善指导、督办工作机制,组织体系更加完备,工作职责更加明晰。

  2、强化目标责任的落实措施。县综治委对20xx年度社会治安综合治理工作中存在问题的乡镇和单位提出了整改意见,要求针对存在的问题,落实整改。县综治委、县委组织部按照上级要求,下发了《关于建立全县党政领导干部综治维稳工作实绩档案的意见》,对全县正科级单位的党政主要领导和分管综治维稳工作的领导,建立了综治维稳工作实绩档案。由于加大了目标责任的落实措施,各乡镇、县直各单位对综治维稳工作的认识普遍提高,责任更加落实。

  (二)化解矛盾纠纷,维护社会稳定

  1、落实领导责任。县委、县政府高度重视维护稳定工作,主要领导自觉履行维稳工作的第一责任,先后多次召开专题会议研究部署维护社会稳定工作。县综治委、县维稳办把全县维护社会稳定工作总体要求细化为具体工作标准,纳入全县社会治安综合治理考评的主要内容,定期暗访测评,及时通报整改,严格考评奖惩。

  2、完善工作机制。县维稳办先后制发了《清水河县维护社会稳定工作规则》和《清水河县维护社会稳定领导小组成员单位职责》、《清水河县深入推进社会矛盾纠纷排查化解工作实施方案》等一系列文件,对全县各级各部门的工作内容、责任主体、条块关系、归口办结等机制性问题,作出了更加科学明确的界定,具有较强的操作性。根据形势和任务的需要,明确了县维稳办为正科级常设机构,按程序配备了县维稳办专职副主任。

  3、加强隐蔽战线的斗争。调整了各级国家安全领导小组和公安国保部门成员,完善了组织机构,定期组织开展研判国家安全面临的形势,准确把握敌社情动态,随时掌握敌社情变化的新动向、新手法、新特点,有针对性地开展工作。一是切实加强了情报信息和侦查控制工作,严密防范和坚决打击各种敌对势力和敌对分子利用民族和宗教问题、人民内部矛盾、非政府组织、互联网等进行的渗透、破坏和颠覆活动。截止目前,我县共搜集各类重要情报信息6条,预警情报7条,为领导决策提供了可靠依据,牢牢掌握了对敌斗争的主动权。二是全面开展了国内安全保卫基础对象调查工作,做好对各种不稳定因素的排查和处置工作。20xx年1至11月份,对列入工作视线的'国保重点人员进行了责任分解,落实到民警,层层签订了责任状,确保不发生失控和漏管现象。对掌握到参加邪教或有害气功组织的人员进行了说服教育,并详细的登记造册,同时多次对分布在城关镇等3个乡镇的22家网吧、个体印刷、打字等经营者情况进行了详细的调查摸底,确保了我县无邪教聚集、无邪教流窜现象发生。三是为保证重大节日期间实现零插播、零滋事、零进京目标,县里还专门制定了《清水河县委防范和处理邪教问题应急预案》,为处理突发事件提供了有力的保障。

  4、抓紧制定社会稳定风险评估机制。今年我县将社会稳定风险评估工作纳入到维护社会稳定和社会治安综合治理考评体系。在企业改制、征地拆迁、涉农涉牧、教育医疗、涉法涉诉、安全生产、食品药品安全等容易引发社会矛盾的

  重点领域,努力探索建立社会稳定风险评估机制。针对工程建设中极易发生矛盾纠纷的实际情况,目前我县正在酝酿制定工程建设项目风险评估机制。凡是新建工程未经稳定风险评估不得盲目开工;评估出的严重隐患凡是未得到妥善化解不得擅自开工。今后我县要将社会稳定风险评估机制逐步推广到各个建设领域,作为各级党委、政府和各职能部门做决策、出政策、上项目、搞改革的前置程序和必备条件,预防矛盾纠纷的发生。

  5、深入推进社会矛盾纠纷的排查调处工作。作为三项重点工作之一,我县今年将深入推进社会矛盾化解工作摆上重要议事日程,列入干部年终考核重要内容。通过建机制、立方案、定制度、明责任等一系列工作,初步形成了由党政主导,司法调解、行政调解、人民调解协调配合,多方力量共同参与的大调解工作格局。一是全面落实领导包案责任制度。成立了清水河县推进社会矛盾化解工作领导小组,并抽组6名处级干部包乡镇、107名科级干部包村(居)委会、15名处级干部包单位,组成工作组下访到基层一线开展社会矛盾化解工作。二是健全了工作平台,完善了组织网络。全县共有调解委员会73支1134人,调解中心6处。三是建立健全了排查调处机制。建立了联合排查、综合研判和分类处理、分类化解机制,健全了工作台账和排查调处网络信息库,有效地提高了矛盾化解工作体系的整体效能。四是针对我县旧城改造实际情况,专门成立了清水河县旧城改造矛盾纠纷排查化解工作领导小组,在旧城改造过程中成功化解了因征地拆迁引发的多起群体性矛盾。今年全县共妥善处置各类矛盾纠纷232件,调解成功217件,调解成功率达93.5%,全年未发生一起进京、到自治区、到呼市滋事的件。

  (三)深化严打整治,优化治安环境

  1、今年以来,公安机关共立刑事案件697起,破获179起,抓获各类犯罪嫌疑人173人;受理治安案件962起,查处924起,查处违法人员460人。检察机关批准逮捕各类刑事犯罪案件105件154人,决定逮捕4件4人,审查移送起讼案件151件201人,提起公诉126件176人。审判机关受理刑事案件147件,审结刑事案件129件。及时打击严重刑事犯罪,查处违法行为,起到了震慑犯罪、教育群众的社会效果。

  2、大力开展突出治安问题的排查整治活动。今年以来,经县综治委组织,各综治部门协调配合,先后开展了除五霸、抓五小、治爆辑枪、打击邪教组织活动、旅馆业和娱乐场所专项整治、公共安全管理、校园及周边治安环境整治、扫黄打非、互联网网吧及电子游戏整治、打击破坏、盗窃电力(广播电视、通信)设施、打击网络传销等一系列专项行动,全县治安大局始终保持在平稳、可控状态,公众安全感进一步得到增强。

关于工作总结15

  本学期,我校少先队工作在上级领导的支持下,在以上级教育主管部门20xx年工作要点为指导下,以爱国主义教育为重点,以体验教育为基本途径,以开展主题队活动为载体,大力加强未成年人思想道德建设,狠抓行为习惯的养成教育,深化德育激励制度,一手抓常规,一手抓创新,为打造我校德育工作品牌奠定了基础。

  一、强化队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。

  1、落实常规教育,促进习惯养成

  学生良好的行为习惯,必须通过规范来约束,反复训练形成。本学期,我校继续开展夺“三项”循环竞赛,就仪表、纪律、卫生等三个方面加强检查,同时通过晨会、国旗下讲话、班会等形式反复地对学生进行教育,促进了学生良好习惯的养成。

  2、加强值班督查,提高管理能力

  本学期,大队部继续发挥红领巾监督岗和示范岗的引领功能,形成大队部、值日老师、值日队员三结合的督查机制,随时随地进行指导、督查,同时不定期地召开队干部会议,对他们工作中出现的困难和失误,及时地加以帮助或指正,使学生会的工作能够正常、有序地开展,从而有效地提升了学生的自主管理能力。 3、开展主题活动,加强思想教育

  本学期,大队部结合时事,利用班会、晨会、升旗仪式、宣传栏、板报、节假日等多种形式对学生开展了系列主题教育活动。如春游——景山动物园,植树节——我为学校献一盆花、美化校园,“我为红领巾添光彩”义卖活动,消防、避灾演练,科技长廊和各班科技主题黑板报等,均取得了十分好的教育效果。此外,“国旗下讲话”每周确定一个主题,对学生进行思想教育。

  4、注重激励教育,营造浓厚氛围

  本学期继续发挥德育的激励功能,继续推行星卡激励性评价制度,还推行了行为规范达标班级的评比制度。各班教室的门上都有行为规范达标班级的牌子,三楼的墙壁上有星级少年的风采展示,学校呈现出健康向上、拼搏进取的精神风貌,营造了良好的校园文化氛围。

  二、不断加强少先队自身的建设。

  1、加强少先队阵地建设,建立好以大队辅导员、中队辅导员、大队委员、中小队干部为主的少先队组织网络,明确分工和职责。王自然和叶子负责每周的升旗仪式,以叶佳瑶为主的四位大队干部负责每周的换红卡工作,孙伟刚和潘光榔负责行为规范达标班级牌子的更换,陈慧静和陈潘负责优秀升旗手的晨升幕降的升旗工作。实办好周一升旗仪式下的“国旗下讲话”、 宣传橱窗、黑板报工作,继续办好学校红领巾广播站,广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活。充分发挥它们的育人工作。

  2、加强少先队干部队伍的'建设,做好少先队干部队伍的培训工作,并成立学校纪律、卫生督导员,帮肋辅导员抓好学校的日常工作。从中也培育了一批优秀的少先队员。如五(1)中队的叶子被评为区优秀少先队员,六(1)中队的王自然、六(3)中队的孙伟刚和五(4)中队的陈潘,参加区“我是一个百科通”知识竞赛。并取得好成绩。

  3、建设一支辅导员队伍,着眼于辅导员的自身素质的提高,各辅导员能大胆解放思想,转变观念,创新少先队工作,取得一定的成绩,也涌现了许多育人的先进典范。其中中队辅导员王小凤老师到永嘉参加辅导员培训。

  4、加强少先队理论研究和信息交流。我校少先队把理论研究工作作为一项重要工作来抓,重视提高辅导员的理论水平,开展论文的评选活动,切实重视信息交流。本学期个个中队辅导员热情很高,写出了五篇少先队论文,而且质量不错。其中陈迎春老师和张美菊老师的少先队论文送到市里评比。我校被评为区“雏鹰红旗大队”的称号。

  三、开展丰富多彩的主题活动,丰富少先队员的校园生活

  1、在20xx年2月10日的开学典礼上,叶校长殷切希望每一个人都能牢牢抓紧新学期每一天,用自己的勤奋、执著去谱写动人的诗篇,用我们成功的画笔去描写人生最壮丽的彩虹! 接着全校老师和学生上了一节特殊而又意义的一课——安全演练,进一步强化了老师和学生们的安全意识,增强了防范自救能力。在20xx年5月12日全校老师和学生又一次进行安全避灾紧急疏散演练,大大提高了全体老师和学生的安全意识和逃生技能,真正把安全工作落实到实处。达到了预期目的,取得了一定的效果。

  2、20xx年2月25日下午,我校邀请了温州市防火中心的赵洪福老师进行“消防安全知识”讲座,全体老师和部分学生参加了此次讲座。赵老师向大家讲解如何在生活中注意安全用电、用气、用火,以及如何使用灭火器等知识。听完讲座后,老师和学生们受益匪浅。我校在日常的教育教学活动中将更加注重消防安全方面的教育,努力提高老师和学生的消防安全意识,携手努力,共创和谐。

  3、20xx年 4月2日中午,校园内人声鼎沸,热闹非凡。这里正进行着“我为红领巾添光彩”爱心义卖活动。在学校大队部的组织下,队员们纷纷拿出自己的文具、书籍、玩具等物品前来义卖,物品种类繁多,琳琅满目,让人眼花缭乱。为了确保活动的顺利开展,各中队还精心制作了自己的海报,设计了展台,还取了好听的名字,“乐够超市”、“快乐岛大卖场”……,充分显示了队员的聪明才智。在全校老师和学生的共同努力下,本次义卖共筹得人民币2196元,所得款项将全部进入永昌一小红领巾基金会。

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