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员工晋升工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此，让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的员工晋升工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
员工晋升工作总结1
20xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段，“富有挑战”是因为20xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合，公司实行了销售服务一体化，并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验，仅凭对工作的热情，和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验，缺少汽保行业管理经验和行业知识，曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快，曾有几时会觉得压力很大，担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用，在此我由衷的感谢领导对我信任，谢谢!
上半年过的真的很快，为了吸取教训，进一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的'工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作
从20xx年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”，配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立，与技术总监沟通整理 给各区和技术、工程部下发了常用工具，同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”，并协助监督执行。
3月底项目销售工作开始，和同事重新理顺了项目操作规范。
4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”，负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作，拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心，入职了两名新员工，与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行，同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
6月份主要的工作协助公司操作了 整厂合同和省外几家销售合同操作工作，配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进：
1、 怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化，并且实施和执行起来结果很理想。
2、 什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个衔接部门如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满意度，建立客户忠诚度。
4、 如何能更好的和销售部门配合，超额完成公司年度任务。
今天，我被任命为市场经理，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以衷心地感谢!
就任市场经理一职，我个人认为，这是一个很不容易的职位，有很多的希望与梦想在前方，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决。
在此，向大家表态：
我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度，真正成为一名“市场经理” 需要我无时无刻的不断的学习与经验积累，全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习，集思广益、群策群力 。
现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明
1、资源整合
深入挖掘公司现有资源，通过专业市场分析，为各分公司销售提供相关信息和策略，推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合，为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息，辅助决策，当好参谋。
通过建立信息档案运作体系，为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息，以集中整合并提炼公司资源，为公司决策提供有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息，为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。
广泛收集行业资讯及相关信息，结合公司重要客户资料，进行有针对性的“个案分析” ，提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态，进行有针对性的专项调研，形成建议书，供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作，对公司的客户资源进行整合和利用，同时优化业务流程，推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心：
1、打造一支优秀的客服团队，让全员职业化，预计在8月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升，让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务开始试行，在8月初完成营销工作方案，制定考核标准，期望在年底有一个较多理想的完成额10万。
3、市场部：
维护好现有大客户，向客户展现职业化形象
新开发1~3家。
4、企业部：
1、 完善现有网站，策划制作一个小型门户行业网站(预计年底前完成)。让日访问量达到100~200独立IP
2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动
5、全面提升个人综合能力：
一定按照市场总监的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累，提高综合业务素质。不断完善，使自己更能胜任当前工作; 与公司一起共创辉煌!
员工晋升工作总结2
20xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段，“富有挑战”是因为20xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务协作，公司实行了销售服务一体化，并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理阅历，仅凭对工作的热忱，和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作阅历，缺少汽保行业管理阅历和行业学问，曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快，曾有几时会觉得压力很大，担忧自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人实力的成长起到了很大的帮助和推动作用，在此我由衷的感谢领导对我信任，感谢!
上半年过的真的很快，为了吸取教训，进一步提高自己，把工作做的更好，自己有信念也有决心把下半年的工作做的更加精彩。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的'工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作
从20xx年1月中下旬公司起先推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间协作各部门完成并制定了“各区人员安排组合”以及帮助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特殊说明数据”，协作各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立，与技术总监沟通整理 给各区和技术、工程部下发了常用工具，同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”，并帮助监督执行。
3月底项目销售工作起先，和同事重新理顺了项目操作规范。
4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”，负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作，拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心，入职了两名新员工，与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作安排、岗位职责等相关工作。并着手起先建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装修理单”并已经起先执行，同时协作付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
6月份主要的工作帮助公司操作了 整厂合同和省外几家销售合同操作工作，协作财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发觉了一些问题和须要在下半年加快解决和改进：
1、 怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化，并且实施和执行起来结果很志向。
2、 什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个连接部门如何打好协作，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满足度，建立客户忠诚度。
4、 如何能更好的和销售部门协作，超额完成公司年度任务。
今日，我被任命为市场经理，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以诚心地感谢!
就任市场经理一职，我个人认为，这是一个很不简单的职位，有许多的希望与幻想在前方，有许多的压力和任务在肩上，有许多的困难要解决。
在此，向大家表态：
我肯定根据市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度，真正成为一名“市场经理” 须要我无时无刻的不断的学习与阅历积累，全面提高综合职业素养。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习，集思广益、同心同德 。
现将下半年的市场部的工作安排将大家做一下说明
1、资源整合
深化挖掘公司现有资源，通过专业市场分析，为各分公司销售供应相关信息和策略，推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合，为销售战略方向、市场策略供应有价值的信息，协助决策，当好参谋。
通过建立信息档案运作体系，为销售、技术支援及服务支持供应有价值的信息，以集中整合并提炼公司资源，为公司决策供应有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息，为公司各区的销售“歼灭战”供应信息。
广泛收集行业资讯及相关信息，结合公司重要客户资料，进行有针对性的“个案分析” ，提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态，进行有针对性的专项调研，形成建议书，供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作，对公司的客户资源进行整合和利用，同时优化业务流程，推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心：
1、打造一支优秀的客服团队，让全员职业化，预料在月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素养提升，让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务起先试行，在8月初完成营销工作方案，制定考核标准，期望在年底有一个较多志向的完成额10万。
3、市场部：
维护好现有大客户，向客户呈现职业化形象
新开发1~3家。
4、企业部：
1、 完善现有网站，策划制作一个小型门户行业网站(预料年底前完成)。让日访问量达到100~200独立IP
2、与各区销售协作完成1~2场胜利的产品宣扬活动
5、全面提升个人综合实力：
肯定根据市场总监的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累，提高综合业务素养。不断完善，使自己更能胜任当前工作; 与公司一起共创辉煌!
员工晋升工作总结3
一、自我评价
自从去年十一月晋升为中级职员后，到现在也差不多半年了，在这半年里，我还是按照固有的方式与习惯去工作，自我感觉在工作的质量上有所提高，但起初的效果并不明显。特别是在今年2月起，工作量有一定的加大，起初颇感不适，感觉没有能力做好，非常的不自信，还好自己终于慢慢调整好了心态，逐步配合主任将夏编与徐斌留下的空缺补了上来。总结下我这半年的成绩，虽然能力不是很强，但自认为工作还算敬业，品德操行也还不错，做人处事也还不赖。半年的时间里我在工作实践中不断学习，现在已可以完全独立撰写一些公司报道及行业点评，写作水平有了极大的提升，已完成的《浙江蓝天海：主攻防静电面料》、《蓝天海三大核心理念助腾飞》已在中国纺织报上发表，《蓝天海近期多项举措并施创新式发展赢得发展契机》已被多家行业网站及行业协会会刊转载。其次，我的网络维护及硬件维护的技术在公司实际操作中得到了极大的提升，目前已可独立维护公司局域网及完全承担相关电脑硬件、部分软件的维护工作。在这半年期间，网络及电脑硬件、软件问题基本没有出现重大失误及未能解决的问题;另外，在这段期间，我在与人交际，语言交流艺术的层次上也有很大的提升，工作效率大大提高。在这期间我与网络公司及广告公司所签合同费用较去年比较都有不同程度的降低，省下的费用虽不多，但为了响应公司年初制定的开源节流政策，还是很有必要的。
二、存在的不足
在这七个月里，自我查找不足。首先，感觉自己在工作主动性方面较之去年有很大的退步，凡事都是被动的工作，自己轻易就自满，这点在今后的工作中一定要克服;其次，技术不够全面与细致，粗心大意，表现的方面在OA问题的处理上，非常之被动，没有很好的完成公司OA服务器的维护工作，这虽然主要是能力问题，但仍然不可避免的有我很大的责任，以及名片的制作上出现了几次小的差错。都说明我不够细心，健忘，在接下来的`工作中，我还需要将以前养成的用小本子记事的习惯保留下去。再有就是做事不分主次，经常是一天来忙了大半时间把一个小事搞定，却将大事抛在脑后，使得工作积压了许多，如果这次大家让我晋级，是对我前段时期工作的初步认可，我将在今后的工作中，查漏补缺，否弃坏的习惯，纠正常犯的错误，改正自己的缺点，发扬自己好的方面，继续任劳任怨的做好本职工作，为公司发展出一份力。
三、晋级后的工作目标与实施计划
1、晋级后的工作目标：做好的新网站推出前后的筹划及推广工作;
具体实施计划：第一阶段(五月一日——五月十五日)：网站主体框架的搭建，网站构思的创新及修改、增删;第二阶段(五月十五日——六月一日)：网站后台数据库搭建，程序调用，以及网站各栏目数据的搜集添加，特别是需要与营销部计划如何正常操作新网站“面料超市”;第三阶段(六月一日以后)为网站全面推广阶段，主要是(1)、借助公司合作媒体以文字报道或网站定制短信的形式进行新网站面料超市的推广;(2)通过投放行业网站广告的形式，扩大新网站的影响力;(3)通过营销员及公司其他员工的推广宣传;(4)通过百度、谷歌等搜索引擎推广等
2、目标：截止年末在中国**报、长**再投三篇高质量文章;
实施计划：总结经验，多看多想多观察多留心，挖掘公司内部新闻价值，打造强势蓝天海品牌;
3、目标：配合主任完成市级文明单位的申报
实施计划：全力完成文字部分的资料搜集与撰写;
4、目标：结合宣传中心核心职能，配合主任完成开展20xx年度劳动竞赛的任务;
员工晋升工作总结4
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力书本，但更多的实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的'人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
作为一名员工，我到机场今天正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着新鲜不服输的态度，年轻气盛。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事，是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西，我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下：
刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序，同时培养我的创新求变意识，寻找没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破！在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容，让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人！
当然，还需要更多的了解学习与进步！希望李佳老师永远一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都给予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！在前面工作中，完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋发向上，以大家的利益为出发点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！工作思路如下：
1、加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一致。
2、深入学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培养有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！
3、机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！及时催帐、入帐！收入是基础之一，必须用更多的心力在这方面。
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素质！
·中学校长述职报告·教师个人述职报告·园长述职报告·总经理述职报告
·护士长述职报告·教师年度述职报告·个人述职报告·公务员转正述职报告
5、五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、应收帐款。25—26号找实业公司询问停车场收入并入账。
最后，我一定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！用心学习！请领导放心！
员工晋升工作总结5
回顾20xx年的工作，我们_品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了x在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为_的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较xx的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的.情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到20xx年12月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升(下降)_%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx12月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了_%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去，在未来的xx工作中，本柜台力争在保证xx的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们_的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们的优质产品。在xx我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将_的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
员工晋升工作总结6
20xx—20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
3、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
4、值班经理业务技能及专业化水平的提升。
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
5、白银店工作。
在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来
处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
6、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的'成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训；师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。
作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最校加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在
材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。
员工晋升工作总结7
总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的训练，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开头，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌农信社这颗健壮成长的大树！我于xx年4月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心，在领导的关怀和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、状况总结如下：
一、留意学习，努力提升思想熟识
刚步入新的岗位，任务重，难度大，困难多，在部门领导的急躁指导下，虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、推断力；二是坚持“三留意”，即：留意培育自己的力气，留意和同事沟通相互沟通，留意虚心向他人学习；三是结合本职，认真学习市政管理学问、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干，不断提高力气
办公室人员不仅要舞“笔杆子”，还要会耍“嘴皮子”，我认为之初，做比说更重要，因此，便在“寡言”中干好领导支配的各项。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我慢慢了解到养护中心设置状况；二是坚持每周、月报送维护进展和方案报表。坚持每周五给张处长报送维护进展和方案报表，不断完善、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月进展和方案报表共2次；三是主动关心李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送；四是认真做好来电来文督办。特地印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，准时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个；五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料；六是保管好物资财产。5月初，依据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥当保管好门钥匙；七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录；八是管好养护中心职工考勤，每月按时照实上报；九是依据“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送“的标准，做好来访人员的.接待；十是两边兼顾，做好养护中心办公室和背街小巷综合改造工程项目组内勤。
三、认真反思，争取早日干出成果
认真总结、反思两个月来的思想、表现，虽然忙劳碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成果却不是很明显，归结起来，我认为自身还存在以下问题：一是业务学问还欠缺，需加强业务学问学习；二是上没有完全放开，还显拘束；三是兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形。
总之，在短短的两个月的时间里，我个人以为取得了一点成果，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，主动、热忱、认真地完成好每一项。
员工晋升工作总结8
我于xx年7月毕业参加教育工作，至今整整9个春秋。其间一直执教初中信息技术，担任班主任，并兼任信息技术教研组长，以及网管中心、微机室、多功能教室的维护工作。在教学期间，工作认真负责、业务过硬。现将本人任现职以来的工作情况总结如下：
本人就任中学二级教师以来，坚持四项基本原则，坚持党的路线和方针政策，积极参加三个代表和八荣八耻等政治学习，忠诚于教育事业，对本职工作有强烈的事业心和责任感。教育教学思想端正，方法恰当，安心教育，热爱学校，服从工作安排，遵纪守法，为人师表，乐于助人，团结协作，集体观念强。积极参加公益活动，勇于承担艰苦工作，团结同事，爱护学生，同时不断学习，以加强自身修养，时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。
作为一名教师，我始终以学校的教育方针为方向，把教书育人、为人师表作为已任，把成为学者型教师作为自己的目标，孜孜追求。任职以来，不断增强业务素养，深入钻研教材，认真进行教学研究，积极参加教科研活动，大胆进行信息技术课教学方法改革，坚持系统性、启发性、研究性的教学方法，并汲取建构主义任务驱动教学法的理念，大胆改革教学方法。教学中，坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的学放在教学的核心位置上，在教学方法的设计上，我突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。积极探索培养学生良好心理品质，较高信息素养的新理念、新方法。为活跃学校课余生活，我们还组织了各种课外活动，如：动画制作小组、机器人活动小组,并有不少学生的`作品在省市级比赛中获奖。由于工作过程中一贯满腔热情对待学生、对待工作、对待事业，所以，至今已成长为一名教育教学的有心人。年年获得非常令人满意的教学成绩，从教以来我还积极参加学校和上级部门组织的各种活动，每年学校组织各项活动我都付出了辛苦的劳动，放弃自己的休息时间，圆满完成任务。
身为班主任，我力求工作落在实处，做在深处，在实践中努力探求德育工作的新途径、新方法，注重学生个性的保护和培养，指导学生通过实践，增长知识，学会做人。以这种教育理念培育人，我所担任的班级，每学期都被评为校文明班级和学习优胜班级。
作为教研组长，我始终把教研作为信息技术教学工作的出发点和动力源泉，无论是教研计划的制定，教研课题的确立，还是教研活动的开展，我都和全体教师一起精心设计，仔细探究，大力推行信息技术课堂教学改革。多年来，我带领全体信息技术教师团结协作，不断创新，使我校的信息技术教学质量一直名列全县之首。工作9年来，在奋力抓好信息技术教学和科研的同时，我也十分重视个人教学经验的总结，有多篇论文获奖或出版。我于20xx年参加了老师助学自学考试成绩全部合格拿到山东省教育学院教育技术专业本科毕业证。《校园网在教学管理中的应用》在中小学电脑报上发表，《教学管理中多媒体技术的运用》获山东省现代教育技术应用与教育教学研究优秀论文二等奖。《文件与文件夹》被滨州市电化教育馆评为二等奖。执教的优质课获山东省二等奖。指导的学生电脑绘画作品在第十一届全国中小学生绘画比赛中获一等奖。
员工晋升工作总结9
全体人员：
为了调动员工的工作积极性，奖励先进、选拔贤能，扩大集团基层及中层管理人员队伍，为集团的发展培养优秀人才，人力资源中心特制定集团内部员工晋升方案。
一．适用对象：
在公司工作一年（含一年）以上的.人员。
二．晋升流程：
1、晋升申请
以推荐或自荐的方式递交《晋升申请表》，描述拟晋升人员的基本情况、事迹及申请理由，由相关领导审批，另需填写《晋升考核表》推荐人意见或自荐人描述。
2、人力资源中心进行资格审核及面谈
人力资源中心接收晋升申请，了解被推荐人或自荐人的基本情况后，进行资格审核，审核后与拟晋升人员面谈，填写《晋升考核表》中的评估意见，并通知拟晋升人员交建议书。
3、拟晋升人员交建议书
拟晋升人员需在面谈后一周内交建议书给人力资源中心审批及备案。
4、进入代理期
人力资源中心审批建议书后，通过邮件，通知相关部门拟晋升人员进入代理期，并告知代理期限及考核培训事宜。
代理期限为2个月，代理期间，由人力资源中心进行考核培训，并将考核培训情况记录在《晋升考核表》中，作为转正的重要依据。
5、民调
代理期限届满前两周，由人力资源中心组织调查，包括：拟晋升人员部门同事调查、上级领导评估、协同部门调查。人力资源中心汇总调查结果，填写调查情况，经人力资源中心领导审核后，确定拟晋升人员是否通过代理期。
6、任职演讲
拟晋升人员通过代理期各项考核及调查后，由人力资源中心通知任职演讲。人力资源中心组织任职演讲会，演讲会在代理期届满前一周进行，由拟晋升人员部门负责人、人力资源中心领导及领导对任职演讲者进行评价。
7、正式晋升任职演讲结束后，人力资源中心汇总、整理《晋升考核表》，交部门负责人、人力资源中心领导及总裁进行最后评审，审批一致通过后，下发文件，宣布拟晋升人员正式晋升。
员工晋升工作总结10
不知不觉来到××工作已有×个年头了，回顾这×年的工作历程，作为××企业的一名员工，我深深地感到××企业之蓬勃发展的热气，××人之拼搏的精神。
我是房地产集团销售管理部的一名普通员工。
刚到销售管理部时，我对房地产办证方面的知识不熟悉，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售管理部中的一员，我深深觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这几年的磨练，本人已经能够做好并快速完成自己的本职工作。
一、遵守公司规章制度方面
在公司领导带领下及同事们的帮助下，自觉遵守公司各项规章制度，不迟到，不早退。认真学习相关业务知识，积极参加公司组织的业务培训，热爱本职工作。工作态度积极端正，团结同事，乐观上进，务真求实。对公司做到“忠诚、敬业、服从、信用”对工作要求精益求精、一丝不苟，对自已要求严格自，律和永不自满。
二、工作的履历
我的工作说简单其实也非常简单,说难其实也挺难，但是我相信只要是认真去做、用心去做、不怕吃苦肯定没有问题！
三.工作感想
经过几年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功。
其次，是能力问题，专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在工作态度上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。随着人们生活水平的提高，工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
四.自我评价
作为一名前期办证人员，认真、心细是我的工作态度；乐观、懂得自我调节是我的生活态度；不断学习，提高专业素质、加强自身的专业知识是我的工作目标。做事认真踏实，虚心向公司其他同事学习，勇于在工作中承担责任，加强进取意识，不怕苦、不怕累、发现错误能够及时纠正，与领导及时沟通解决工作上的问题。做事有条不乱，客观敏感把握，吸收和接纳不同的意见，开放心态、具有团队合作精神、善用、整合现有资源，尽自己最大的努力找到解决问题的办法。一切以公司利益至上、以积极的态度和角度对待困难。主动计划自己的工作、目标且及时的跟进、落实到实处。强烈的进取心和敬业精神推动着我不断的向前前进。
每次公司的专业知识培训我都积极的参加，不懂的地方认真虚心取教，直到清楚为止。工作上，从不早退或者迟到，在团队工作中，有较强的集体荣誉感和责任心，积极维护团队的良好形象，同时保质保量地完成团队交给我的各项工作任务。在工作中一丝不苟，严于律己，不做任何损坏公司利益的事情，配合领导完成公司分配的各项指标和任务，尽可能给公司创造最大的效益。工作、学习、生活每一天都是充实的.一天，领导是工作的老师，部门同事是学习的榜样，放松心态、乐观是我对生活的尊重。可是难免在工作、学习、生活中出现一些小瑕疵，这个时候要勇于面对和坦然接受，事情已经发生就的积极面对去解决它，相信并坚信它没有什么可怕，把它踩在脚下，你在俯视它，认真、大胆的去解决它。忙碌的工作和紧张的头脑，心细是非常重要的，一个小失误都可能会给公司造成很大的损失，给领导带来很大的麻烦，所以随时提醒我自己要细心，更要有耐心在争取用最短的时间，最快的速度来完成每周的工作任务。我在工作中不断总结，吸取经验教训，同样的错误不要犯两次，从而提高自己的工作效率，勇于创新，不把自己拘泥于陈旧的思想观念上，在学习中提高自己专业技能水平，让自己更多的了解社会发展趋势及人才培养方向，使自己紧跟时代步伐，不被时代所淘汰。
我坚信并追求着我们公司的品牌信仰：先锋思考：大胆创新、敢于冒险、心怀壮志；严谨执行：深思熟虑、缜密分析、注重长远价值；务求实效：效率优先、注重结果、简单易行。
这几年在××的工作,是我人生中最有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在每一年中都会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占着一席之地。我的职场人生也随着××日新月异的变化而有着美好的未来。相信自己向着自己的目标努力吧！相信自己的选择、相信自己的团队，相信××,加油！
员工晋升工作总结11
20xx年，是本人在公司工作的第四年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在技术岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
年初，x工程正式开工，这是本人担当xx的第一个完整的工程，从开工到竣工，从无到有，紧接着x工程全面开工，一直持续到现在。感谢公司给我创造了这个机会，丰富了我的人生，让我从沟通能力，技术经验上得到了很大的提升，得到了同事和领导的认可。下面从几个方面总结下经验：
1、不管做什么工作，在做好本职的前提下，都要树立全局意识，公司的.形象就表现在我们的身上，要为公司的整体利益着想，使业主对我们的工作作出认可。
2、工作中不仅要有较强的专业技术知识，良好的沟通交际能力也必不可少，很多细节上不是施工问题导致的错误，往往是我们没有在意而不提出来，没有交流。在日常工作中做到随时交流，才能使工程做到完美。
3、在以后的工作中，考虑如何提升技术水平，要有创新观念成为主导思想，要更加努力的奉献自己的力量。
员工晋升工作总结12
我于11月22日入职，至今工作已经满一年了。时间飞逝，在惊慌、劳碌而又充溢的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有须要提升地方。下面就我入职一年来的工作，做出如下述职总结，申请晋升：
一、拓展聘请渠道：
目前公司的聘请渠道仅有人才x，为了满意当前人才需求。此项任务燃眉之急。
1、目前入公司后，拓展的聘请渠道有：58同城，百姓x，赶集x，小鱼x，百度x，闽南人才x，新工作人才x。以上聘请x站部分须要付费才能运用；
2、通过以上x站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本；
3、对各大人才x娴熟运用，并能刚好收集相关有效地信息并储存。
4、与聘请x的联系人保持良好的关系，以确保有须要聘请的刚好联系。
二、聘请工作：
1、发布聘请信息：
对日常的聘请岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道，找到合适的人员。
2、与用人部门进行沟通，了解聘请需求。依据用人部门的要求选择合适的聘请渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，聘请合适的人才。
3、建立有效的人才库
对有用的人才刚好储备，以便临时聘请用工时选用，为了满意10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。
4、在专业人才急需的状况下，实行各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等聘请场所，了解其相关信息。驾驭最新的`行业动态。如有合适的人员顺便聘请。
三、员工关系工作：
1、从6月份，我起先逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟识入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟识公司的熟识各个部门，主动了解其近期上岗的工作心态，对其进行人文关怀。
2、对于有离职意向的员工，了解其缘由。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。
四、行政事务
目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的状况下。处理行政事务。
临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人实力分析：
优势：亲和力较好；具备肯定的沟通、组织协调实力；能虚心接受听取别人的看法，认同海天集团的企业文化；具备肯定的人力资源管理学问及阅历。反应敏捷，能较好的限制自己的心情，工作仔细负责，有责任心。
劣势：锻炼自己为人处事的实力，加强团队的协作和凝合力。作为人力资源专员，对各大模块的驾驭有待提升，压力大的时候加强对心情的调整。
这一年的基本完成了领导支配的各项事务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢！以上是我一年以来以来，工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作，以仔细、勤劳、务实的看法鞭策自己，充溢热忱的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
员工晋升工作总结13
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战，诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，熟识这里的同事，以及生疏这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经熟识了大家，渐渐开头生疏了这里的一切。
为了生疏农信的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太生疏的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假照实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不生疏的学问。
在上柜台实际操作的这段日子里，由开头时的紧急与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与训练，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？
有了业务学问还不够，还得过硬的'业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，确定得经得起考验，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。
对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从同学状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？
在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
员工晋升工作总结14
一年来，本人能够认真履行岗位职责，较好完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下。
一、加强学习
秘书工作的职责要求我们必须认真学习党的各项方针政策，研究中央、自治区、地区的重要文件精神，并切实做到融会贯通、学以致用，结合实践，形成思想。一年来，本人进一步加强理论知识学习，深入学习了党的十七大精神，并始终做到向理论学习、向实践学习、向群众学习，提高了自身的理论水平，增强了业务能力。
二、完成本职工作
秘书工作的主要职责就是办文办会。作为主要领导的秘书，本人能够做到时时处处认真理解领导的思路，摸清领导的工作方法，使自己各项工作针对性、时效性更强。能够保质保量的及时完成领导交办的各项工作任务，认真处理日常事务，及时向领导提供各项工作材料，并在深刻理解领导思路的基础上，认真分析，提出自己的建议，发挥好领导参谋助手的作用。工作中，本人从没有因为工作任务繁重而有所抱怨，能够把所有的精力都全身心的投入到工作当中，自觉主动加班加点，合理安排工作内容，超前考虑工作计划，以为领导提供高质量的服务为己任，切实做好各项工作。
三、遵守纪律
一年来，本人始终坚持遵守办公室的各项规章制度，从没有因为工作的特殊性而放松纪律观念。能够按时参加办公室举办的各项活动，按照办公室的.总体要求开展工作，始终做到领导在与不在一个样。在外出考察时，能够遵守办公室外出纪律，时刻严格要求自己，树立办公室的良好形象。
四、廉洁自律
作为主要领导身边的工作人员，我时刻严格要求自己，坚持做到管住自己的嘴，做到不该说的一句不说，管住自己的手，不该拿的一分不拿，以实际行动维护领导的形象。工作生活中，自觉时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，从未利用职务之便，岗位之机，为自己谋私利。我能够深刻认识到，我的工作作风、生活作风、廉洁自律情况，不仅关乎我个人荣辱，更因为工作岗位的原因，而体现着领导要求，代表着领导的形象，因此，我能够始终严格按照廉洁自律的要求，时刻珍惜自己的人格和声誉，从未发生过为一己私利，而丧失原则的事，并自觉抵制各种与工作无关的交往与吃请。
五、存在的不足和努力方向
1、工作中还存在一定程度的推、拖现象，有时工作多时，对个别工作有积压现象。今后，要提高办事效率，分清工作的轻重缓急，力争做到工作忙而不乱，有序开展。
2、工作中有时有急躁情绪。今后要做到对各项工作超前考虑，多做一些预期性准备，防止工作堆在一起，引起工作情绪的急躁，尤其在对待信访群众时，要耐心倾听，认真解释。
员工晋升工作总结15
时光荏苒，转眼间已经工作一年多了，回顾过去一年的工作生活，感触很深，收获颇丰。一年来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我一方面不断加强理论知识学习，完善自己的理论知识体系;另一方面认真学习SAP的实务操作，不断提升自己的业务水平。一年多的工作经历让我在思想、学习和工作等多方面都有很大的收获。
首先，在思想认识方面。我认真学习公司的管理规范，保密协议等文件，并以此严格要求自己。另外，我还积极参加了部里开展的各种思想政治学习活动，参加了会计职业道德考试，通过各方面的学习让我深刻地认识到勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。也正是因为有了这种认知，工作期间，我一直严格要求自己，工作积极努力，全力做好本岗位的份内工作。同时我还与同事融洽相处，向思想先进、业绩突出的同志认真学习，虚心讨教，努力完善自我，提升自我，力争在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。
再次，在理论学习方面。我从不敢懈怠理论知识的学习。因为只有在熟知相关的法规、政策的前提下，会计人员才能做好本职工作。同时，学好理论知识也是提高工作效率、保证工作质量的必要条件。一年来，部里曾经举行过多次财会人员专业知识考试，这对本部门的财会人员抓紧会计理论知识学习起到了一定的督促和检验的作用。领导的重视以及业务工作的需要更加增加了我的学习热情。我时常利用多余时间巩固基础的会计知识，主动了解会计政策、会计制度的新变更、新动态，以满足日后工作中的`不时之需。
最后，在业务操作方面。增加实际操作能力是一切理论学习的最终目标，也是检验所学的最好方式。见习期刚开始我就被安排到了财务处的材料组，并一直实习至今。材料组的工作比较基础，工作量也比较大，因此掌握一定的工作技巧，提高自己的工作效率显得尤为必要，而做到这些的前提是必须要对各个业务流程都比较熟悉，并且知道各个业务之间的联系和来龙去脉。这对一个初学者无疑是非常困难的，还记得几个月前的我经常把记账码记错，核对进项税税额也要花上半天时间，还好有各位同事的热心帮助和耐心指导，使我逐渐熟悉了各个业务的特点和流程。随着实际操作次数的增加，各项业务也慢慢变得得心应手起来，还积累了自己的一些小经验，这也让我体会到了“只有在实践中才能更好的提高自我”这句话的深刻含义。现在本组的大部分业务我都实际操作过，并且对大部分的业务流程已经能够熟记于心。但我知道这还远远不够，我还有很多需要改进和提高的地方，有很多业务很没有实际操作过，我相信随着实践的深入，对于各项业务我会有更深刻的理解，自己的动手能力也会不断增加。
回顾一年多的工作经历，个人觉得过得很充实，很有意义。它让我对自己所从事的工作有了一个更深刻的认识和理解，也让我认识到了自身的一些不足和欠缺，为我们明确了一个努力的方向，同时也让领导和同事对我们有了一个大致的了解，为今后的共同工作打下了基础。
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