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社区工作总结

时间：2023-12-19 09:30:07 工作总结我要投稿

社区工作总结14篇[热门]

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的社区工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

社区工作总结14篇[热门]

　　社区工作总结篇1

　　从我省开始实施学生营养改善计划工程一年多以来，我校非常重视学生营养改善计划管理工作。认真落实上级的文件精神，大力宣传，成立专门的工作机构，建立健全转专项制度，认真工作，精心组织，现将本期工作总结如下：

　　一、领导重视，建立工作机构。

　　为把学生营养改善计划落到实处，把这项“功在当代，利在千秋”的事业做好。使农村义务教育学生营养改善计划真正成为民心工程、德政工程和阳光工程。学校成立了以校长蒋胜珍为组长的领导小组，以家长委员会石建华为组长的监督小组，下设以安办主任陈宏平办公室主任的办公室。把实施学生营养改善计划作为一项重要工作内容，实行校长负责制，切实承担起具体组织实施和相关管理责任。以切实做好学生营养改善计划管理工作，确保按时、按质、足额、准确发放，人数统计情况统计上报，组织严密。

　　二、大力宣传、使党的惠民政策家喻户晓、深入民心。

　　学校通过召开行政扩大会，全体教职工大会，家长会，致家长的.一封信，学生会，营养健康，黑板报，宣传标语等途径。广泛深入宣传实施农村义务教育学生营养改善计划的意义、政策、做法等，争取教师、学生、家长及社会的大力支持；充分利用各种宣传教育形式，

　　向学生、家长、教师和供餐人员普及营养科学知识，培养科学的营养观念和饮食习惯。

　　三、建立机制、落实责任

　　为使我校的营养改善计划管理工作逐步走向制度化、规范化，建立长效工作机制。自xx年2月以来，学校先后制订了《忠义乡初级中学学生营养改善计划实施方案》、《忠义乡初级中学学生营养改善计划实施办法》以及学生营养食品检验、入库、储存、加工、试尝、留样、发放等相关环节的管理制度。

　　学校对实施营养改善计划的学生实行实名制管理，明确管理对象，细化管理信息，严格管理规程，坚决杜绝虚报冒领营养餐的行为和现象。发放方式及具体供餐人数校长亲自把关。

　　四、精心组织、严格管理、确保安全。

　　1、规范操作流程。建立健全各项规章制度，接收、储藏、加工、发放、检验等各个环节都有章可循，实现规范化操作，避免食品安全事故的发生，坚持每天都向教科室以表格的形式汇报发放结果。

　　2、建立工作预案。

　　3、严格质量检验，确保学生吃得安全。实行鸡蛋、牛奶现场签收制度，确保鸡蛋、牛奶的数量、质量和安全，并做好登记。

　　4、建立监督机制。严格执行食品安全相关法律法规，让学生吃得放心、吃得安全，吃出健康、吃出营养。

　　5、加强健康教育。学校充分利用各种宣传教育形式,向学生、家长、教师和供餐人员普及营养科学知识,培养科学的营养观念和饮食习惯。在地方课程中安排营养膳食等相关内容,对学生进行营养健康教育,使其掌握营养知识,引导学生养成健康的饮食行为习惯。

　　6、做好跟踪监测。在实施过程中，逐步建立学生营养状况监测评估制度，及时掌握学生的膳食搭配是否合理，是否满足营养需求，学生营养状况是否得到了明显改善，及时发现问题，及时予以整改。

　　五、重在落实，及时发放营养餐。

　　本学年我校共享受营养餐学生合计700人。每天专人管理，各班班主任组织各班学生有序的领取营养餐，在食用营养产时，每班有两名教师组织，各年级有两名领导负责，保证学生食用营养餐安全、有序。坚持实行每周向教科室上报学生就餐情况。

　　社区工作总结篇2

　　今年，我有幸当选为社区委员，在社区工作一年多的时间里，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是投入了自己全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为社区做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

　　一、热爱社区、扎根社区

　　我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区??，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。

　　二、努力学习适应新的挑战。

　　认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

　　三、奉献是天职敬业是本分。

　　我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写??我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的'宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。

　　以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。

　　首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

　　1：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

　　一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。

　　社区工作总结篇3

　　20xx年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：

　　一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设

　　工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

　　二、出色完成各项工作任务

　　1、根据岗位要求，认真履行岗位职责

　　我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在xx街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

　　2、敬老卡续期服务工作的重心认识

　　做为xx社区的xx居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们xx街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

　　我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的'工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到xx参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

　　三、20xx年工作亮点

　　用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把xx老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得xx社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大xx老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

　　总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为xx老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为xx的繁荣发展奉献自己一份力量。

　　社区工作总结篇4

　　彰武联社xx年征信知识宣传“七进”工作总结

　　为了使征信活动能够在彰武联社顺利有效的开展，进一步拓宽征信宣传的范围，促使社会公众了解和认识征信信息及其意义，彰武联社根据人民银行要求并结合辖区内的实际情况，制定了《彰武联社征信知识宣传“七进”工作方案》，以“进农村、进农户”做为本年度重点宣传对象，现将工作情况总结汇报如下。

　　一、成立组织，周密安排宣传工作

　　彰武联社成立征信知识宣传“七进”工作领导小组：组长：李殿辉，副组长：刘海鹏付国新，组员：勾宇驰周建明刘洋赵明包丽娜康爽。辖内24个信用社分别设置一名督导员、一名辅导员及一名义务宣传员。同时要求各基层信用社按照《彰武联社征信知识宣传“七进”工作方案》积极开展工作。

　　二、全面开展，突出重点宣传

　　彰武联社本年度“七进”征信知识宣传口号为：“信用创造财富，守信成就明天”，“珍爱信用记录，享受幸福人生”。重点宣传对象为“进农村、进农户”。

　　1、制定工作方案，全面开展“七进”工作。我联社从xx年6月份开始，组织辖内机构在营业网点LED显示屏滚动播放宣传标语、布放展板，在营业网点室外或乡镇集市等地开展定点宣传。xx年7月份，彰武联社机关征信宣传小组到悦澜湾小区进行了“进社区”宣传，开展了现场专题讲座，一是通过开展征信知识宣传，让老百姓了解征信信息的内容，认识征信信息的重要性；二是引导大家关注自己的信用行为，养成良好的守信习惯，同时对信用信息查询、使用及维权的方法及途径也在现场进行了讲解，本次活动受到了社区居民的热烈欢迎，现场发放宣传资料400余份，受理咨询问题100余人次。

　　2、结合信用村创建工作，重点对“进农村、进农户”进行宣传。xx年8月14日，彰武联社与人民银行彰武支行一行10余人共同到彰武县阿尔乡镇北甸子村及四堡子镇先锋村，开展了以信用村创建及农村信用体系建设为主题的宣传活动，现场对个人征信相关知识进行了讲解，活动中共发放宣传资料360份，200余位群众观看了宣传海报折页。

　　除了在营业网点、信用村等地点进行定点宣传之外，还利用各基层信用社信贷员下乡过程中及义务宣传员日常走访中发放征信宣传折页，讲解征信知识，进行点对点、面对面的宣传，扩大宣传的'范围，取得了明显的效果。

　　三、总结宣传工作，建立长效宣传机制

　　彰武联社通过本次“七进”征信知识宣传，向社会普及了征信知识，形式多样且注重内容的实用性，强化了人们讲诚信、守信用的意识，推动了地区社会信用体系建设的步伐，也为防范金融风险、深化金融改革工作打下了基础。

　　社区工作总结篇5

　　20xx年，安监局的防汛工作在县委、政府的领导下，在县防办的指导下，坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛方针，立足防大汛，抗大灾，加大防范力度，强化应急处置，狠抓汛前、汛中各项工作的落实，确保了汛期安全，较好的完成了今年防汛目标任务。现将我局防汛工作总结如下。

　　一、领导重视、机构健全

　　我局高度重视防汛减灾工作，为扎实做好安全生产防汛工作，成立了以党组书记、局长任组长的防汛工作领导小组，并下设防汛工作领导小组办公室，加强了对防汛工作的组织领导。根据上级做好防汛工作的要求，结合安全生产工作实际，修改完善了《县安监局防灾防汛应急预案》，召开了防汛工作专题会议，对防汛工作进行了安排和部署，明确了各股室队今年防汛工作的重点，把防汛工作目标任务全面落实到股室队和个人。

　　二、工作开展情况

　　(一)开展专项督查。局领导亲自带领队深入企业检查落实企业防汛抗旱工作，对汛期安全生产工作提出了明确要求，落实了工作责任，强化了工作措施，组织开展了调查摸底、隐患排查、隐患整改和汛期安全大检查等系列工作，做到了防汛工作领导重视到位、安排部署到位;企业汛期管理机构、管理措施和规章制度健全，建立完善了以法人为主体的`应急预案体系，防范和应对事故灾难的能力进一步提高。

　　(二)深入开展隐患排查治理。我局相关业务股室队结合汛期安全生产特点，组织开展矿山防汛安全大检查，督促企业落实安全生产主体责任，建立健全防汛领导机构、落实安全生产责任制。按照“雨前检查、雨中巡查、雨后核查”的要求，督促企业开展隐患排查治理，对排查的安全隐患做到整改责任、资金、时限、措施、预案“五落实”。

　　(三)加强汛期值班值守。要求局机关及各煤矿、非煤矿山、危险化学品企业加强值班值守基础上，坚持领导带班值守，督促值班人员24小时坚守值班、值夜，发现险情要及时处理，采取应急处理措施，防范和降低灾害损失，特别是在可能出现暴雨山洪、泥石流、坍塌垮塌等情况时，要按照“主动避让、提前避让”的原则，提前转移和撤离人员，严防雨季事故发生。

　　(四)加强暴雨防汛警讯发布。在接气象部门及国家、省、市、县强降雨预警时，立即要求局办公室通过发通知或手机信息向各企业发布暴雨防汛警讯，做好预防与防范准备。

　　(五)加强宣传培训。在安全生产月活动中、在安全检查与防洪抗旱专项检查中，严格要求相关人员、企业有关人员必须学好防洪抗旱相关政策、法律法规，以及抢险救援相关专业知识与技能。确保了全县安全生产企业安全度汛。

　　社区工作总结篇6

　　一、热爱社区、扎根社区

　　二、努力学习适应新的挑战。

　　学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

　　三、奉献是天职敬业是本分。

　　我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写??我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。

　　首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

　　自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的.人、有益于人民的人。

　　社区工作总结篇7

　　半年来，我工会在市总工会和桂林路街道总工会的正确领导和大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以创建全国文明城市活动为契机，围绕“组织起来，切实维权”的工作重点，本着“哪里有职工，哪里就要建立工会”的组织原则，适时完善工会组织制度，积极吸收本辖区的非公有制从业人员和个体户加入到工会组织中来，本着以党建带动工建，依法建会的基本思路，推动工会工作向前发展。

　　一、健全工会组织，积极发动会员入会

　　为了加强基层工会建设，调动广大劳动者的积极性，更好地维护广大劳动人民的经济利益和合法权益，XX年1月，按照街道总工会的安排部署和《中华人民共和国工会法》的要求。宝运里社区适时采取出、出动秧歌队、口头宣传等不同形式，对有关基层工会组建工作进行了广泛的宣传，积极鼓励私营企业业主及从业人员主动申请，自愿加入工会，提高思想觉悟，转变“加入工会，还要交会费，给自己找麻烦”等错误的认识，给下一步的组建工作营造了良好的社会舆论氛围。

　　为了把辖区内的个体工商户限度地吸收到工会组织中来，社区书记不定期召开会议，对工会工作进行了细致的安排和部署，让社区的工会工作人员对本辖区私营企业和商业网点的从业人员数量、分布状况等情况进行了摸排，逐门逐户调查，登记店名、法人代表、招聘人员、联系电话等，鼓励大家积极主动申请入会。入会会员填写入会申请登记表，社区工会小组研究确定，并登记造册，正式加入非公有制经济工会。努力实现“辖区的个体户和从业人员全部入会，不留空白，不留死角”的工作目标。XX年3月30日，宝运里社区召开了第一次会员大会，选举成立了工会委员会和女职工委员会，并向街道推荐15名出席街道代表大会和当选总工会各类委员代表。宝运里社区将入会的会员按行业性质以5—8人组成工会小组，按行业组成了工会联合小组，并加大宣传和发动吸纳非公经济人员入会力度。目前会员人数达到44人，成立了6个工会小组和3个联合工会小组。

　　二、健全各类组织制度，使工会发挥作用

　　为了更好的开展工会工作，社区书记对人员进行了准确的分工，购买了文件夹等。狠抓工会的各项制度建设，建立和完善了工会主席、基层工会职责、、各项工会制度上墙，并按有关制度执行。

　　为了随时了解掌握职工的情况，更好的帮助他们解决工作和生活中存在的问题，社区工会委员会，对存在的问题进行讨论、研究、解决。社区的工会工作人员还不定期上各会员工作门店、商场等单位，切实了解他们的工作、生活情况。今年以来，登记一些有职业需求又无一技之长的下岗失业人员50多人参加了市总工会和社保方面组织的培训班，还组织部分女职工参加市总工会组织的“女职工生殖知识讲座”等，提高职工的知识水平。

　　三、发挥工会组织职能，维护职工合法权益

　　为了使新组建的工会组织更好的发挥作用，社区切实加大投入，开展了多项活动。一是扎实开展扶贫帮困送温暖活动。切实承担起了特困职工“第一责任人”的职责。工会干部经常与干部职工交流谈心，进行细致的调查摸排，完善了辖区居民及特困职工的建档立案工作。春节前组织职工为贫困群众送毛衣5件，五月份协同社保方面慰问了5户残疾人，并为他们送去了米、面和慰问金。二是突出维护职工的合法权益。为建立稳定和谐的`劳动关系，维护职工的合法权益，按照市、区劳动保障部门有关精神，社区成立了劳动保障服务站，摸排辖区失业人员210多人，其中55多人为企业下岗失业人员，其余为无业的其它人员。组织失业人员培训达40多人(次)，对企业下岗失业80多人提供就业岗位1—2次，办理再就业优惠证6人，提供就业信息150条。对暂时无法就业的110多人进行摸排登记，符合条件的被纳入低保范围，本年度共对下岗失业人员发放低保30人(次)，现有3人享受低保。协调配合私营企业主签订用工制度，截止目前，共签订有效劳动合同104份，并依法对用人单位遵守劳动纪律、等情况进行监督。

　　四、狠抓工会的活动，不断增强工会的凝聚力

　　为了不断创新工会活动载体，切实增强会员的凝聚力，工会凝聚力。市总工会为我社区购置案子一个，解决辖区居民和所有非公人员的活动紧张问题。社区成立文艺协会、科普协会等，由150多人组成的秧歌队、队，群众的活动丰富多彩。春节组织社区的文艺队伍搞了一次社火表演，尤其今年七月组织了一次文艺晚会有116位居民参加，吸引了二千多群众前来观看。我们社区经常以活动为载体，用载体促团结，增强了工会组织的凝聚力和向心力，使广大职工切实感受到工会组织的温暖。

　　在总结成绩的同时，我们也看到了工作中还存在许多不足和问题。一是依法组建工会存在一定难度，少部分企业主认识不到位，怕自身利益受影响，拒不建立工会组织;二是维护职工合法权益的工作还面临不少困难，侵犯职工合法权益的现象时有发生，工会组织缺乏有效的维权手段;三是工会组织职工开展活动难度加大。五是部分企业拒不依法交纳工会经费等，这些有待在今后的工作中逐步加以解决，使工会发挥更大的作用。社区工作总结7自“传统文化进校园”活动启动以来，我校根据制定的活动方案，开展了一系列学习传统文化的活动。

　　一、经典在手，每日记诵。给全体学生发放了《弟子规》读本，做到了全体学生人手一本传统文化经典，每天学习记诵。互相交流学习《弟子规》的心得体会，并且很快的把其中的精髓运用到自己的学习和生活中去。

　　二、利用周一晨会、周四班会课诗文诵读课反复熏陶，重复教育，反复抓，抓反复，日久天长，学生无形中理解了其中内涵，成为自发的精神支柱，促进了学习与生活。

　　三、在全校范围内营造“弘扬传统文化，构建和谐校园”为主题活动的校园文化氛围。校园的墙文化突出经典名句；校宣传栏对《弟子规》内容进行细化与分解宣传；

　　四、开展了以“诵读传统经典”为主题的征文比赛，通过活动让学生更加喜爱传统文化，并学会积极运用传统文化。这些措施不仅可以让师生受到传统文化的熏陶，更给我校增添了浓厚的文化氛围。

　　五、营造语文课堂的文化氛围，领略民族文化风采，接受人文熏陶。语文本来就是“文化”的最基本、最重要的载体，历来是一个人文化水准的最外在、最鲜明的标识。因此，它本来就该满贮着文化的精华来到课堂，让学生在课堂上领略到“文化”应有的甜味与魅力。

　　社区工作总结篇8

　　在上级部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，认真贯彻落实十八届四中全会精神，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，大力推进城乡社区建设、社会组织培育和社工人才队伍培育，“三社联动”创新社会基层治理体制已初步形成。

　　（一）积极探索“三社联动”机制

　　（1）探索建立社区民主协商机制。我们以党群说事的形式，定期开展党群说事，倾听群众的意见和要求，掌握群众的基本情况，反映居民的利益诉求，构新的群众工作网络，使矛盾纠纷在基层有人问、有人答、有人帮助解决，实现了各类矛盾纠纷早发现、早处理、早解决，充分调动社区党员、居民的积极性，形成了“人人参与、多方共治”的基层社会治理格局。

　　（2）探索建立购买社区服务途径。通过政府购买服务、提供活动场地、设立项目资金、活动经费补贴、培育骨干力量等措施，社区居家养老服务中心由政府出资，并与乐慈服务照料中心签订协议，定期上门开展服务。

　　（3）探索建立社会工作督导制度。建立“社区电子化办公系统” ，通过办公系统的工作流程，增强领导的督查能力，实时、全面掌控工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

　　（二）提升社区服务和管理水平

　　1、紧紧围绕社区居民需求，给辖区居民提供优质服务，探索全新服务方式，积极推行“三全四零” 工作法。“三全” ：①服务时间全天候（从“8小时内岗位履职”延伸到“8小时外网络服务”。建立一站式服务大厅、社区网站、社区微信等为一体的服务平台，安排专人及时公布和受理服务事项。）；②服务内容全方位（一是按照“网格化管理、信息化服务”模式，构建起横到边，纵到底，职能到位，责任到人的全覆盖管理服务网格，建立 “人口信息系统”平台，做到定人、定格，形成人在格中走事在网中办的.网格管理模式；二是建立“社区电子化办公系统” ，通过办公系统的工作流程，增强领导的督查能力，实时、全面掌控工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。③服务对象全覆盖；（实行“点名说事”。通过点到某户居民的名字，涉及到基础信息，尤其是流动人口信息、特殊人群信息、残疾人、低保人群、社区矫正人员等，由具体负责人说出该户的大致情况。）；“四零”：服务“零距离”、业务事项“零差错”、工作人员“零违纪”、“群众零投拆”。全

　　面提升社区服务工作效能，促进社区服务人员工作作风进一步改善，服务水平进一步得到提升。

　　2、社区坚持以“强班子、促发展、惠民生、保稳定”为主线，以壮大村级经济为重点，以为群众办实事办好事为宗旨，以“孝”文化为品牌，紧紧围绕打造“服务型党组织”建设为着力点，努力在加强社区服务型党组织建设、打造服务型党员队伍上下功夫，积极创新基层党组织建设。形成了“一人双向、分类管理”的党员管理模式：根据开发区“一村支部党员居住在多个社区，一个社区内入住多个社区的党员”的实际情况，实施了“一人双向，分类管理”的党员管理模式。即“一人双向”：按照“参加集中活动与开展独立活动相结合”的原则，党员教育、学习等活动，根据党员的居住片区，成立党小组，由党小组长组织落实，大型活动由社区党总支统一组织开展。“分类管理”：对在职党员实行“双管”（充分发挥在职党员在社区建设中先锋模范作用，建立健全党员楼栋长服务机制，在楼栋内设立党员楼栋长，培育党员楼栋长成为社区“四员”人士，即：党的方针政策的宣传员、社情民意的调查员、矛盾纠纷的调解员、为民办实事的服务员）；对老年党员实行“直管” （成立“老党员志愿者服务队”，吸纳他们参与社区各类活动。发挥他们在民事调解、治安联防等方面的“示范”作用。）、对困难党员实行“协管”（在解决困难、提供信息、加强培训等方面切实搞好服务。）

　　（三）创新社会组织发展模式

　　社区积极创新社区社会管理模式，培育发展了一支涵盖文体活动、法律调解、信息技术等方面的公益服务性社区社会组织，初步构建起了以社区党组织为核心、居民自发为基础、社区工作站为重心、社会组织为补充的居民广泛参与的基层自治格局。

　　马庄志愿者协会是由双管党员和热心公益事业的人士组成的为群众提困难救助、关爱空巢老人的公益组织。起初只有4名志愿者的协会如今已发展为65名志愿者，并且与清河区“爱的奉献志愿者队”、淮阴区“阳光爱心队”联盟。20xx年共搞活动8场，如：日民防日文艺宣传、日学雷锋到社区困难家庭打扫卫生、端午节包粽子、中秋文艺演出送月饼，9月2日参加卫生城市复审环境整治。9月15日医疗队对社区居民免费体检，9月16日为十八位老人过生日并包饺子等、10月20日社区文化艺术节志愿者发宣传单等。现在，马庄志愿者协会已成为社区密切群众的一条纽带，社区失独家庭曹爱华经过心理志愿者工作人员的心理辅导下走出阴影，主动参加志愿者协会，服务社区居民。

　　社区工作总结篇9

　　繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾20xx年的工作历程，我一直以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩，现总结如下：

　　20xx年的工作在领导的支持和有关同事的配合下，比较圆满地完成了自己的各项工作，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作打下了良好的基础。自参加工作以来，在领导和各位同事的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

　　在工作上，调配处方时认真地了解处方内容，按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作，正确无误地配发质量合格的药物;对患者，礼貌、热情、大方，说话和气文明，耐心解释患者的问题，使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。勤奋学习，不断提高业务、汲取药学专业知识，掌握新技术，学习新理论，适应专业发展。

　　在平时团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

　　在纪律上，能遵章守纪、无故脱岗串岗，团结同事、务真求实，认真执行各班岗位职责。在做好本职工作的`基础上，积极为科室发展努力，希望明年的工作量能够再上新高。

　　在平时，我对邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大精神及胡锦涛同志十七大报告的讲话精神进行了认真学习。积极参加了保持共产党员先进性教育活动，政治思想觉悟得到进一步提升。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作和经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

　　社区工作总结篇10

　　光阴荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的工作，内心不禁感慨万千，在这段时间里，我在社区领导和护士长的关怀与直接领导下及同事们的关怀与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力钻研业务知识，努力提高理论知识和纯熟地把握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关怀、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我一直坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持准确的世界观、人生观、价值观，用准确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义布满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　(1)加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深化开展一心一意为人民服务的'宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到一直把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

　　(2)我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度亲热、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能一直坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余工夫努力钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不顺应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，听从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的工夫内便比较认识了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成了一个明白的工作思路，能够顺利的开展工作并纯熟圆满地完成本职工作。

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明白。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。

　　社区工作总结篇11

　　光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在社区办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕社区办公室的中心工作，充分发挥岗位

　　职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要总结汇报。

　　一、强化职能，做好服务工作。

　　坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

　　一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，先后撰写了《关于在区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到XX市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。XX街道XX社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

　　二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

　　三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众

　　来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决XX地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，每天早晨先到XX地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

　　二、强化形象，提高自身素质。

　　为做好秘书工作，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

　　一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。

　　二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的`工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

　　三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《XX》等信息10条，在《XX信息》刊发8条。

　　利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　社区工作总结篇12

　　一、热爱社区、扎根社区

　　二、努力学习适应新的挑战。

　　三、奉献是天职敬业是本分。

　　我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写??我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的.工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。

　　首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

　　社区工作总结篇13

　　20xx年春节黄期间，在市委、市政府的的正确领导下，XX县按照中央、省、市的具体要求，精心组织、周密安排、落实责任、加强协调，节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序，取得了质量与数量同步提升、经济和社会效益双丰收的喜人局面。

　　一、综合情况

　　（一）节日期间XX县旅游市场安全有序。

　　节日期间，XX县旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标，没有发生一起涉旅安全责任事故。

　　节前，县假日办下发了《关于做好XX县20xx年“春节”黄金周假日旅游工作实施方案》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重，要提高认识，加强领导，高标准做好黄金周旅游安全工作；节前，县文体广电旅游局重点检查了节日期间XX县旅游市场安全生产情况。

　　（二）旅游接待人数及收入

　　节日期间XX县共接待旅游者27.74万人次，较上年同期同比增长35%；实现旅游综合收入918.10万元，较上年同期同比增长38%，星级饭店客房出租率达86.7%。节日期间,XX县各类旅游住宿设施接待火爆,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到89%。

　　（三）旅游企业自律意识增强，投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障，节前，XX县假日办大力宣传《旅游法》，倡导游客理性选择旅游产品，文明旅游，依法维权；倡导行业自律，理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台，有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。

　　节日期间实现了零投诉。

　　二、旅游市场主要特点

　　（一）红色线路走俏国庆，文化类场所日益趋热。经过多年的打造，王XX故居红色旅游品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间，不少游客来到王XX故居回顾革命历史，接受熏陶教育，激发爱国热情。游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。

　　（二）旅行社组团趋于平稳，客源市场进出两旺。从各旅行社反馈的信息来看，由于自驾游的分流作用，在有组织出行的总量上显得较为平稳。市民节日出游长线旅游热点主要集中在昆明、重庆、桂林等目的地，中短程旅游线路热点则较为分散与均衡，贵阳、黔东南、遵义等旅游线路都广受热捧。从景县接待情况来看，外地游客除了大量来自省内地县、云南、四川、重庆以外，广东、北京、江苏、上海等地的远程旅游团队也明显增多，XX作为长三角重要旅游目的地的品牌日益叫响。

　　（三）散客自助游强势增长，自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善，XX县散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于继续实行小型车辆节假日免费通行的利好新政，今年XX县自驾车旅游异常火热，以自驾车为代表的散客自助游已经成为XX县假日旅游市场的主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的'自驾游线路，节前一周就报名客满，在线路设计上呈现多样性，像黔东南、黔西南、云南等跨省线路十分火爆，一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点，如鲍屯、九溪、旧州等古村落也受到车主们的青睐。

　　（四）乡村旅游大放异彩，推动城乡和谐互动。节前XX县发布了《加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》，把XX县乡村旅游发展与“四在农家美丽乡村”结合在一起全力打造屯堡人家乡村游线路，引发了“乡村游”热潮，不少游客避开主城县热点景县，赴郊外呼吸新鲜空气。虹山公园、云峰屯堡、双堡山京、鲍屯村成为新的游客增长点，XX县20xx年春节群众文体系列活动更是把春节的年味儿和乡村旅游推向了高潮，吸引了广大游客和摄影爱好者的眼球。春节期间，XX县举办了屯堡抬亭子、苗族跳花、屯堡跳地戏、花灯表演等民俗系列活动，迎新春绘画展、送春联活动、文化科技卫生三下乡活动、风筝放飞展示、广场电影放映等丰富多彩的活动。

　　社区工作总结篇14

　　摘要：本文回顾2010年以来有关我国智慧社区建设的论文、专著，从核心概念、国内外发展现状、国内运行模式、建设中要素重要性以及研究者发现的不足等角度进行梳理，加以综述。

　　关键词：智慧社区、研究现状、运行模式、综述

　　一、引言

　　近年来，我国许多城市正在开展智慧城市建设。所谓智慧城市，就是遵循以人为本的价值核心理念，充分发挥人的智慧，最终成长为一个创新、高效、安全、和谐的城市系统。社区作为城市必不可少的基本组成单位，城市居民必要的生活空间，社区的智慧化建设更是直接关系到智慧城市的建设。自2010年以来，部分学者把研究方向投向智慧社区，本文针对这些研究，进行文献梳理，为今后建设研究提供参考。

　　二、研究基本概况

　　自2010年以来，有学者陆续开始研究智慧社区，搜索知网发现，绝大部分发表在核心期刊上的论文都出现在2012年以后。智慧社区建设处于刚起步阶段，目前的研究情况基本是2011——2012年，学者主要研究智慧社区的概念，明确核心概念；2013年则主要研究各个部门或是组成要素在建设中的重要性和意义；到了2014年，学者开始研究进一步深入社区家庭的问题。

　　三、研究主要内容

　　(一)核心概念的涵义

　　智慧社区作为智慧城市的组成部分，是信息时代的社区形态。由于未给出明确定义，国内外学者都有不同的见解，大致如下：

　　国际上，美国杂志Insight将其定义为：“智慧社区”是指应用信息技术对一定区域范围内的各项重要领域进行改革。在国内，张澎认为，智慧社区是指充分借助互联网、物联网、传感网等网络通信技术对住宅楼宇、家居、医疗、社区服务等进行智能化的构建，从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的

　　管理形态社区。可以归纳：从管理角度切入，智慧社区本质上是一种新型管理形态的社区；从技术角度切入，智慧社区是充分运用物联网、云计算、传感网等网络通信技术的社区；从最终目标切入，智慧社区是以提高人们生活质量、方便人们生活为目的的社区。

　　(二)国内外发展现状

　　根据中国电信智慧城市研究组的研究，国外的成熟的智慧社区的基本运作模式是政府主导，社区主管，企业、非盈利部门级居民参与政府出台建设指南，社区指定建设纲领与建设方案，即社区的规划通常有州政府或省政府规划，社区细化实施。在发展过程中，形成了极具特色的文件。

　　针对社区服务建设，刘君发现我国社区服务还是存在服务项目较少，水平不高，供给方式单一，服务人才短缺，整体素质偏低，社会参与面较低，社区服务信息化程度较低的问题。

　　因此，我国在初步探索智慧社区建设的时候，有成就但同时存在问题。虽然，前面的研究者考虑到这些问题，但没有进行深究，研究比较宽泛，不能给具体操作带来可行性的指导，这也是他们研究的不足之处。

　　(三)国内运行模式

　　在整理文献过程中，发现已形成体系或形成特色的'运行模式的社区有海曙的智慧社区、清华园街道的智慧社区，以及社区信息化建设中逐渐形成的各类模式。

　　1、海曙智慧社区

　　吴胜武重点研究了海曙的智慧社区，提出其运行模式和系统结构。

　　海曙地区地处宁波市中心，是全市政治、经济文化中心。从技术实现上，海曙智慧社区包括五个层次和两大保障体系。五个层次从下而上分别是感知层、网络层、平台层、应用层和用户层，而两大保障体系包括政策法规与标准规范保障和信息安全保障。

　　在运行模式上，分为社区运行和运行保障两个方面。社区运行方面，海曙区结合信息资源中心平台，将理空间库、人口库、法人库、宏观经济库以及各种应用专题库等其他资源库，围绕社区居民的“吃、住、行、游、购、娱、健”等方面进行平台建设。管理上，构建社区应用专题数据库，实现以地理空间信息为载体的深度信息资源融合。

　　2、清华园智慧社区

　　王京春重点研究了清华园街道，总结归纳了其几个应用系统。

　　清华园街道从2005年起着力于社区综合信息服务平台的建造，并在其基础上进行智慧社区建设的探索。通过几年的摸索，已形成清华园街道智慧社区实践的基本雏形。

　　首先，通过人口地理信息系统综合展示社区情况。其次，通过综合安全管理系统保障社区安全。再次，形成的综合社区医疗、健康服务系统为社区居民提供了良好卫生保健。最后，该智慧社区还建立去辖区服务商的闭环管理系统。

　　3、信息化建设的模式

　　刘君研究智慧社区服务时，总结归纳社区信息化建设的形成的三种模式：北京模式、广州模式、杭州模式。北京模式就是政府统一投资管理，广州模式则是政府和基层通力合作，杭州模式是一种政府搭台、企业运作的模式。

　　这些模式虽然不能在其他地方照搬照抄，但我认为研究者研究智慧社区运行模式的方法值得学习。

　　(四)建设过程中各个要素的作用

　　在建设智慧社区过程中，伍堃认为政府应在其中扮演主导作用。这是她基于基本国情、政府作用以及居民自主参与意识薄弱、非政府组织发育迟缓现状的考虑。她主张政府在智慧社区建设中应该扮演以下几种角色：相关政策的出台者，建设中相关法律法规的制定、建设的主要资金拨款者、部分公共产品与公共服务的提供者、社区非政府组织的培育者以及社区文化建设的引导者。

　　(五)建设中存在的不足

　　前面的研究者在研究中发现，我国的智慧社区建设并不是十全十美的，其中存在着许多问题。以下几点被多次指出，问题比较严重：

　　一是缺乏有效的顶层设计。自智慧社区提出至今，尚未形成普遍认可的“智慧社区”基本体系架构。

　　二是许多数字化社区服务平台单独开发。大多数服务平台都为某个社区“量身定做”，无法满足技术应用的大覆盖面需求。并且，重复开发，增加运营成本。

　　三是符合要求的社区服务人员缺乏，人才体系不健全。“智慧社区”服务人员需要较强的信息化等专业知识，而目前的社区工作人员普遍不能满足要求。人才短缺、素质偏低、结构，这些都有待优化。

　　四、文献分析基础上的讨论

　　从所分析的文献可以发现，研究者们对智慧社区的最基本的问题进行研究，如：核心概念的界定、从大背景下梳理出关于智慧社区建设的脉络，这些都为以后的研究打下夯实的基础。随着研究的深入，研究者们对比较成熟的智慧社区进行描述性的研究，在之前的基础上进一步了解智慧社区，并总结归纳了具有特色的社区运行模式和系统架构。当然，他们在研究中发现不足，为之后的建设和研究提供思路。

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