当前位置:9136范文网>实用文档>工作总结>软件测试员工作总结

软件测试员工作总结

时间:2023-12-24 08:26:30 工作总结 我要投稿
  • 相关推荐

软件测试员工作总结【优秀】

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的软件测试员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

软件测试员工作总结【优秀】

  通过最近xx客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的根本理念以及对自己工作缺乏之处的检讨。

  产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改进产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。

  产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改进和完善产品。

  因此作为一名产品测试员,应该承当起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充清楚确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的缺乏,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。

  通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个缺乏之处:

  1、产品测试专业知识掌握缺乏,缺少高素质的专业技能;

  2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;

  3、对产品的详细业务流程掌握不够;

  4、对产品测试细节观察不够细微,细致;

  5、与整体产品组成员沟通交流存在缺乏,未能及时准确地提出产品存在的缺乏之处;

  今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。

  吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的缺乏之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些缺乏之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。