关于工作总结(15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的关于工作总结,欢迎大家分享。

关于工作总结1
xx年即奖过去,xxx酒店在集团公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力,取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变,在管理体制上实现了由“人管人”向制度化的转变。现将xx年的工作总结:
经营方面
xx年是酒店成立的第二年,也是酒店发展面临着巨大考验的一年,“创业难,守业更难”。xx年度,市场竞争的加剧,经营成本的增加,以及经济危机的冲击,导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段,使酒店运营面临着不进则退的境地,营业额缩减,客户流失,员工积极性下降。面对重重困难与压力,酒店所有人员上下齐心协力,变危机为发展机遇,依据市场实际情况,在求变中求发展,建立以营销为主体,以服务为基石,以市场需求为导向的正确发展理念,适应经营发展的需要。
xx年全年营业收入xxxx元,营业利润xxxx元,扣除折旧费后的全年累计利润为xxxx万元,其中,餐饮利润为:xxxx万元,客房利润为:xxxx万元,ktv利润为:xxxx万元,当年固定资产投资xxxx万元。现有员工xxxx人,年发放员工福利xxxx万元,为xxxx名员工参加了五项社会保险。
完善营销队伍,扩大营销力度,扩展市场份额,建立稳定的营销体系,积极争取新客户,各部门也积极推出新措施。
1、扩大营销队伍编制,调整营销人员,增加奖励机制;
2、建立中文网站,扩大对外宣传;
3、在电视媒体做酒店的品牌宣传;
4、菜肴及时创新,努力打造酒店特色菜。适时推出五月美食节,更新菜品,并在媒体做宣传;
5、拓展经营思路,ktv推出啤酒节;
6、客房部推出个性化服务;
7、增加经营项目,餐饮精品肥牛吧盛装启幕。
以上系列营销举措的实施,使酒店的经营立于不败之地,稳定了客户,确立酒店良好的品牌形象。
管理方面
一、 完善管理,推出《百分制考核制度》。
《百分制考核制度》的推出,使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步,但此项考核制度有待于进一步完善。
二、 加强人员培训,提升酒店的'服务品质。
服务是酒店的生存之本,是提高员工素质的有效手段。
1、 部门建立行之有效的培训制度和例会制度,使员工的精神面貌有所改变,使酒店经营管理思想得到了有效实施;
2、 酒店采取走出去请进来的办法,聘请营口市经济技术学校的专业讲师来酒店培训指导,并派管理人员到青岛海景花园酒店学习,提高中高层干部的视野,为促进酒店规范化管理起到了积极的作用;
3、 通过开展员工技能大赛,进一步提升员工的服务技能,并在站前区举办的酒店行业员工技能大赛中获得团体第一名,扩大了酒店的社会影响。
三、 创造和谐的工作环境,建设团结向上的xx企业文化。
1、 组织成立“爱心帮扶基金会”,为员工营造“家”的氛围,建立互助互爱的工作环境,酒店每年向基金会注入一定的资金,解决员工的实际困难。并于十月份,启动爱心帮扶基金,为身患重病的员工xx资助xxxx元医疗费,及时为员工送去了爱心和关怀;
2、 积极开展有益于企业文化建设的各项活动,举办首届青年文化节、第二届七一大合唱比赛和十一员工棋*比赛。通过领导与员工的共同参与,展示员工的风采,为各级领导与员工提供了交流的机会,促进酒店的文化建设。
3、 成立工会组织和党支部,充分发挥党员模范带头的作用,以点带面,全面带动酒店全体员工共同进步。
存在的问题
xx年度取得了一定的成绩,但仍存在不足,主要有以下方面:
一、 由于市场判断的不正确和对竞争对手的不了解,使绩效考核存在与实际经营现状发生偏离,指标不科学的现象,给经营部门的工作造成较大的压力;
关于工作总结2
店址选择是一项大的、长期性投资,关系着企业的发展前途: 专卖店市场店铺地址选择的成功与否,专卖店的经营情况起到举足轻重的作用。专卖店各店铺之间网络连接的优良化程度,关系到专卖专卖店的销售能力,获利能力、竞争能力。
专卖店的店址不论是租赁的,还是购买的,一旦被确定下来,就需要大量的资金投入,营建店铺。当外部环境发生变化时,它不能像人、财、物等其他经营要素一样可以作相应调整,它具有长期性、固定性特点。
规划一家新的连锁专卖店,首先要选址开店,而后根据商圈内顾客的规模和构成选择商品。开店营业,首先要选好发展地段。否则即使是金字招牌,也有酒香也怕巷子深的时候。
零售企业的地理位置不仅影响门店收益的高低,也表现出零售企业的市场地位和总部企业形象。因而设店选址对零售来说尤为重要。零售企业地理位置的选择主要包括地区、区域和地点方面的内容。
一、 选择店址
首先应当理解商圈的概念,商圈与店址有很强的依存关系,研究分析商圈能使选址、立地工作准确,顺利进行。成功的店铺选址能使店铺拥有稳定的消费群体,实现可观的经济效益、市场效益、社会效益。能使便利店经济效益提高,实现零风险经营,有许多人都认为只要是商业区、居民区、交通枢纽,都是专卖店发展的最佳选择,事实并非如此,其实店铺地址的选择,只能根据自身条件,投资情况、市
场定位,业种、业态和专卖店所能吸引商圈的消费结构的特性来决定店址的选择。充分分析目标市场的特点,尽可能考虑专卖店的商品结构能否满足它们方便购物和消费的需求。当然店铺选址是一项复杂的系统工作、要有超前意识、及强的预见性,尽量使、店址、租金、商圈、商品、服务形成五维一体。在此基础长初步预测开店的赢利空间的大小。
二、专卖店的概念:
专卖店顾名思义是专门经营某些产品为顾客提供专门商品、满足顾客特需需求的商店。专卖店经营者积极为顾客提供所需的特需用品,满足顾客服务特色,以满足顾客即刻需求和特别需求的态度,区别于超市、综合市场和其他商店、便利店,赢得良好的经营业绩。
1、 专卖店营业面积小,一般在50-150平方米之间,营业面积利用
率高、三角窗、长方形、正方形的房屋为佳。
2、专卖店销售的商品应是人们日常购买较高的大众商品,其最大特征是为消费者提供附加价值高的商品销售,有专门消费性、小容量、特殊性等特点,商品种类数150-250中为宜,商品价格略高于一般零售业态的商品价格。
3、专卖店营业时间长,一般在12小时以上,甚至更长,终年无休日。专卖店可随时满足消费者的各种需求,与其它零售业态相比,这是专卖店最具竞争力的核心之一。
4、专卖店商圈范围窄小,一般设定在居民徒步购物5-10-15分钟可以到达的范围内,社区内商圈半径在500-1000米左右,如果设在郊
外商圈半径大约在1500米。(
5、专卖店的目标顾客主要为居民、白领、大型单位、80%的顾客为有目的的购买。
6、专卖店以提供周到便利、超值的服务为特色。
三、专卖店选址的重要性:
1、地区性质;不同地区消费特点有很大差别,研究分析区域是商业区,旧城区、开发区、经济发展较快区。
(1、)研究分析区域内三至五年区域建设规划、区域道路建设计划、区域开发计划、区域公共设施建设计划,评估潜在的商业价值。
(2)研究地区本行业店发展的饱和度,人口消费偏好专卖店的饱和与地区现有专卖店数量成正比,与人口数量成反比。
2、竞争店情况:首先限定竞争店的范围以多少米为界限。一般直径1500米,半径1000米(不同区域区别鉴定),研究界限内竞争店的数量、规模、分布特点、经营业态、品种、业绩、美誉度等。
3、店址选择是对市场定位的选择:
店址在某种程度上决定了店铺的客流量多少、顾客购买力大小、顾客的消费结构、店铺对顾客的吸引程度以及竞争力的强弱等。选址适当,店铺便占有了“地利”优势,能吸引大量顾客,生意自然就会兴旺。
(1)、店址选择反映了服务理念:
专卖店店址选择要以便利服务顾客为首要原则。从节省顾客的购买时间、节省其交通费用角度出发,最大限度满足顾客的需要。否则
失去顾客的信赖和支持,店铺也就失去了存在的基础。
(2)、店址是制订经营战略及目标的重要依据:
不同的.地区有不同的社会环境、人口状况、地利环境、交通条件、市政规划等特点,它们分别制约着其所在地区的专卖店顾客来源及特点和专卖店对经营的商品、价格、促进销售活动的选择。
四、专卖店选址的原则:
(1)商圈概念:是指店铺所经营影响的范围和吸引消费者的地理区域,是由消费者的购买行为和专卖店铺的能力所决定的,商圈是以专卖店为中心,向四周扩展的同心圆。
(2)商圈意义:商圈与专卖店经营活动有着极为密切的关系,商圈是开专卖店进行合理选址的前提。选店址时总是希望获得较大的目标市场,吸引更多的目标顾客,这首先要求选址人员必须明确商圈范围,了解商圈内人口的分布情况、市场、非市场因素,在此基础上确定商圈规模、形态进行效益评估,衡量店址的使用价值,按照这些基本原则,选定适宜地点、才能使商圈、店址、经营条件协调融合创造经营优势,加快资金周转,提高专卖店运作效率。
2、商圈类形:
(1)核心商圈约占专卖店顾客总数的55%——70%。
(2)次级商圈约占专卖店顾客总数的15%——25%。
(3)边际商圈约占专卖店顾客总数的5%。
(4)住宅区居住人口30000户为中等住宅小区。
3、、商圈的分类:
1)自然商圈与经营商圈:
1、自然商圈(一级商圈):以店铺为中心,半径约500米的范围内。
2、经营商圈(二级商圈):以店铺为中心,半径约1000米的范围内。
商圈是可以创造的,可以经营的。
(2)按地理位置分:
1、核心商圈(主要商圈):最接近专卖店的区域。顾客占50%,销售额占60%-70%。
2、次级商圈(次要商圈):邻近核心商圈的“环形”区域。顾客占25%-35%,销售额占20%。
3、边缘商圈(外层商圈):位于外围商圈的区域,这一区域涵盖了更大的地理顾客占15%-25%,销售额占10%-20%。
4、市场定位:
商店在市场上的定位是指在有效能掌握的商业环境内,针对消费者的需求层次及消费特征,而提供合适的商品类别及消费特征,以其在消费者心目中留下鲜明的印象。
店铺地址的选择,要根据自身条件、业态和便利店所能吸引商圈的消费结构的特性来确定。在最短的时间内抢占据点是主要目标,在此前提下,可采取双重或多重的策略,力求在最短的时间内建立最合理,最具竞争力的网络。
五、做一个成功的加盟商:
关于工作总结3
我自20xx年x月毕业于江苏师范大学后,加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里,我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间,我却受益匪浅,学习到了很多东西。
在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念,来到新沂营业部后,我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念,尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益,才能在竞争中立于不败之地。
由于我刚刚参加工作,为了尽快熟悉业务,每当我有疑问,我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候,我还由于不够细心熟练犯过错误,但是这并不影响我对工作的积极性,反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
银行属于服务行业,每天我需要面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中,我耐心细致地解答客户的问题;遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的基础上,我尽可能地为客户提供更加周到的服务----因为没有挑剔的客户,只有不完美的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、随时的服务。
这一年中的`点滴小事让我感觉到,作为一名基层的柜员,日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚,和青春,平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空,平凡的我能够创造和升华自己的价值,这样的我似乎又是不平凡的。
认真反思,其是自己还存在一些缺点:缺乏学习的紧迫感和自觉性,工作质量和效率不高,业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标----加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我将继续向其他前辈学习好的工作经验,踏踏实实地把自己的本职工作做好。
关于工作总结4
作为一名公司员工,最重要的就是能够认真工作,为公司的发展做出贡献。毕业之后我就来到了公司工作,我相信自己能够在公司创造更大的价值。现在我已经在公司销售部工作半年了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作,我相信在以后的工作中我还是会做的更好。
刚接触这个行业时,虽然在学校里学到了一些此方面的基础知识,但是实际操作时完全不够用。所以也对这方面的专业知识进行了进一步加深的学习,让自己对产品和服务性质有了更深的了解。在开发渠道和选择客户上还是先沿用前辈的套路,不过我要学会创新,努力发现适合自己的效率更高的方式。在会见客户和谈单方面,我还需要进一步加强自己,增加自己在这方面的经验和能力。
20xx年下半年的工作计划如下:
一、无论是新老客户,都要经常保持联系,问候客户的经营情况,待客户如待朋友一般。
二、不断的开发新客户,寻找新的渠道和方式来拓展市场。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,增加谈单技巧,把学到的知识应用到实际交流当中。
四、下半年对自己有以下要求
1:每周要开发2个以上的意向客户,尽量挖掘潜在客户。
2:见客户之前详细了解客户的需求和疑问,做好准备工作,设计多种方案。
4:在与客户聊天或者谈单过程中的各种疑问都努力解决,诚信待人。
5:要不断加强业务知识的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:学会创新,开发适合自己的工作方式。
8:与公司其他同事多交流沟通,有良好的团队意识,不断增长业务技能。
9:每个月尽自己最大的努力为公司的'团队任务做贡献,为公司创造最大的利润。
以上就是我下半年的工作计划,工作中遇到的困难和想法,我会向跟领导和同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。虽然目前我还是有着很多的不足之处需要解决,但我相信自己能够不断提高自己。这样在以后的道路上,我才也会走的更远,我的人生旅途才刚刚开始,我相信我能实现我的梦想。
关于工作总结5
根据国家林业局和省林业厅的要求(计建函[XX年]160号、林办[XX年]139号),对“十五”期间林业固定资产投资项目开展竣工验收总结工作。我局给予该项工作高度重视,及时将国家和省厅的要求通知到项目建设单位,并提出了具体的贯彻意见和工作要求,组织了相关部门和相关业务处室人员,按照省厅下发的林业建设项目竣工验收清单,对全市25个林业固定资产投资项目进行了认真清理。对具备验收条件尚未验收的项目,组织实施了验收;对不具备条件的项目,提出了要求。现将项目执行情况和竣工验收工作汇报如下:
一、项目执行情况
“十五”期间,国家林业局和省林业厅对都市林业建设给予了大力支持,在计划下达的整个林业固定资产项目建设中,列入林业固定资产竣工验收清单的建设项目共计25个,总投资达到3769.1万元。其中:国家直接投入并到位投资2677.5万元,地方配套投入1092万元,实际到位795.9万元。项目完投资3448.9万元,我市项目以自然保护区建设和种苗工程建设类为主,两类项目的国家投资占项目总投入的89%,其余科技支撑、国营林场扶贫等项目占11%。截止目前,除崇州市鞍子河自然保护区项目由于资金于XX年才到位,由于项目设计的保护站尚未建设,通讯光缆的架设时机不到,项目资金仍在账上,目前正在加紧建设外,其余建设项目全部完并已投入运行。
从项目的执行情况来看,绝大多数是好的,达到了项目建设目的,项目在我市的野生动物保护、工程造林、城镇绿化和优质苗木的提供和推广等工作中发挥了积极作用。
二、项目效与评价
由于国家林业局和省厅对都市的林业建设给予了大力支持,通过一批林业固定资产项目建设,加速了我市林业发展进程,对促进都市生态环境质量的提高和森林资源的增加起到了积极的推动。特别是一大批林业种苗基础设施设备和野生动物自然保护区项目的建设并投入运行,为我市林业种苗工程建设和自然保护区管理提供了前提条件。在25个林业建设项目中,涉及到的种苗工程达16个,国家投资1086万元,地方配套283.1万元,项目完投资1369.1万元,占全部项目投资总额的39.6%;自然保护区建设项目4个,国家投资1352万元,地方配套501万元,项目完投资1853万元,占全部项目投资总额的53.7%;其它5个林业建设项目,国家投资215万元,地方配套11.8万元,项目完投资226.8万元,占全部项目投资总额的6.7%。 由于大量种苗工程项目的建并投入运行,为全市片造林提供了良种壮苗。林基地已经形规模并逐步进入投产期,和市林木良种繁育中心等一批骨干苗圃建以后,为我市的绿化建设在优良种苗供给上起到了积极作用,确保了近年来全市天然林保护工程、退耕还林工程大面积的造林用苗。特别是在我市引进和发展笋材两用竹的`过程中,骨干苗圃发挥了作用,承担了竹苗引进和繁育工作,保障了全市13万亩笋材
两用竹推广任务,目前,全市麻竹笋年产量达到15万斤,为林农带来了可观的经济收入。“十五”期间,全市累计造林面积达95.66万亩,造林种苗质量显著提高;森林覆盖率由“九五”末的29%提高到“十五”期末的35%;
野生动物自然保护区项目建设和基础设施的加强,使我市野生动物保护管理工作进一步加强,一批野生动物保护站、观测点的建,促进了我市野生动物保护工作的规范化运转,保护站等,使大熊猫等野生动物在自然保护区得到进一步保护,数量不断增加。近期内在我市出现的“胜林一号”放归;金丝猴数活动范围扩大,常在旅游景点与游人相遇;野生鸟类明显增加,在城区时常可见。都充分说明了我市森林生态环境质量得到了明显改善,以及人们生态意识和保护动物意识的明显提高。
三、存在问题和建议
问题1:骨干苗圃项目设计、批复与实际投入不符,在一定程度上影响了项目功能的发挥。
XX年和XX年,国家分别下达给我市骨干苗圃建设项目7个。各项目承担区县按照要求,由具备设计资格的省林业设计院对项目进行了初设,并经省厅批复。按照设计要求,每个骨干苗圃项目,国家投资在80—100万元。但实际投资均为40万元,再加上地方配套投资不能完全兑现,致使项目建设内容受到限制和缩减。但苗圃类林业建设项目与工业建设项目不同,虽然缩减了大量建设内容,仍能依据土地这一
自然条件进行苗木生产,但与我们建设骨干苗圃所要求的高起点、高质量和高科技含量育苗,确不相适应。
建议:国家将小型林业基建项目的投资计划、资金以及项目建设的要求,通过省厅直接下达给地市州林业行政主管部门,以充分调动和发挥地市州林业行政主管部门的监督管理职能。提出上述建议,一是地市州林业行政主管部门对所辖县区更为了解,对是否应该立项和建设规模更有发言权;二是地市州可依据建设项目在区域的地位与作用,有争取同级财财政配套的可能;三是较之于国家和省厅,地市州对承建单位有更明显的监控能力,更有利于项目建设。 问题2:地方配套资金确有困难,致使建设项目不得不打折扣。
地方对林业建设项目的积极性非常高,通过项目建设,可以在很大程度上促进当地林业建设的快速发展。但是,绝大多数林业建设项目的配套投资不能到位,不是基层单位不争取,而是决策权在地方政府,地方政府要办的事太多,对来至方方面面的建设项目所要求的配套资金无能为力。为了争取项目,不得不向上做出虚假承诺。这样不仅影响了项目建设,还给项目竣工决算和审计带来问题。
建议:国家在下达项目时,对地方配套资金不作硬性要求或尽量减少地方配套投资数量。
问题3:多数林业小型基建项目建设管理不够规范。
由于基层单位领导和管理人员变动频繁,项目建设管理的具体人员不清晰,往往都是单位负责制,导致了项目建设中管理不科学、档案收集不规范等问题,严重影响了林业项目建设。
建议:一是加强林业项目建设管理培训;二是制定统一、规范化的《林业项目建设程序填报制》;三是实行并落实《林业项目建设责任制》。
关于工作总结6
这一年的时间即将过去,这也是我进入我们公司的一个完整的年度,在公司领导的指导,关怀和帮助之下,我不断提高了身为一名社会职场人员的工作能力和素质,在保持以学为主的谦虚态度和以公司利益为出发点的前提之下,踏实工作,勤勤恳恳。紧紧围绕公司的年度目标而努力奋斗,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验和教训,也为了更好地开展以后的工作安排,现在我将自己的工作总结进行一个汇报。
要努力提高个人修养,端正做人做事态度。跨出学校的大门,就必须要融入社会的大家庭。为了能够在生活,工作过程之中和同事建立和谐的人际关系,我始终坚持先做人在工作的原则,不但学习戒骄戒躁,虚心认真接受来自领导的教导,不断加强自己的思想道德修养,端正做人做事的正确态度,为自己的各项业务工作的开展做好了一个好的铺垫。加强自己的专业知识学习,提高处理技术业务能力。努力学习煤炭就是和涉及的一些方面的信息。
除了这些以外,我仍然密切关心国家,省份以及其他各大重要时政内容,及时了解掌握相关法律。法规的`颁布和煤炭行业的动态,不断开拓自己的事业,坚持走活到老学到老的学习路线,时刻不忘记多看,多记,多了解,为自己的各项工作的开展打好扎实的基础。对待现场工作的态度,在将近一年的工作时间里面,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己所能够接受的每一车煤的质量,在遇到问题的情况之下,及时和领导沟通,最后以妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司的利益化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。如何提高自己的工作责任感和工作效率?正确的认识自己,树立信心,要时时刻刻检查自己的不足和问题所在,要及时改正,虚心听取领导和优秀员工的提出自己身上存在的问题,要对自己和公司充满信心。
关于工作总结7
进入工程行业一年多了,经过不计其数的业务电话的洗礼,其中有同行询价的,有推销产品的,也有骗子骗钱的,当然也有很多业务电话,我也总结了一些谈业务的经验:
1、电话中说话一定要慢,不能像和同学和朋友之间那样随便,我平常说话速度太快,经过这么长时间我也在学着语速放慢。语速越慢思路越清晰,才能更好的聆听对方,而不是一味的`自己在那滔滔不绝。
2、电话中语言要严谨,说话不能似是而非,一定要准确,带给客户的直觉就是专业干练,这样才能在众多竞争对手当中出线,做成业务的机会也要大的多。
3、电话中说话要灵活,交谈的同时大脑要不停的转,客户说的情况你要迅速做出反应,联想一些列后续问题,比如后期施工和维护问题,把客户他没想到的问题你给他指出来,一方面说明做业务要负责任,另一方面也是为以后工程顺利展开做准备。
关于工作总结8
千峰北路社区,辖区面积为0、8平方公里,居民总户数2871户,总人数5069人,其中下岗失业人员193人,新增就业人员172人,街道社区开发岗位24个,再就业载体1个,新办理《再就业优惠证》1人,年检《再就业优惠证》的人员有50人,领取就业失业证的人有269人,年检《就业失业证》的人员有54人,办理退休管理人员有101人。
一、加大宣传力度、营造再就业氛围
根据劳动保障部和省、市、区、街劳动保障工作会议精神,我千峰北路社区劳动保障站,按照街办劳动保障所的要求于元月份在千峰北路小区内开展了《再就业援助活动周》的活动,我们以宣传落实社会保险站政策为重点,发放在就业援助宣传材料50多份,用心开展以送政策、送温暖、送技能、送服务、送岗位、送补贴为主要资料的“六送”活动,我们社保人员以及街办的工作人员一道走访了再就业的住户,帮忙他们了解当前就业政策和形势,分析他们自身的条件,耐心细致的解答了他们提出的比较关注的敏感的、与老百姓息息相关的问题,鼓励他们发挥特长,自谋职业,早脱离贫困。透过这次活动,使我们感悟至深,触动很大,深感劳动保障工作的职责重大,任务艰巨。另外,利用专栏、黑板报等形式,宣传劳动保障政策、公益性广告信息和用工单位招聘信息等。
二、开展下岗失业登记、用心促进就业
就业是民生之本,安邦之策。解决下岗失业人员的就业是一个根本的问题,是社会安定的“稳压器”。我们按照劳动保障的职责,用心开展工作,对下岗失业人员实行动态管理,开展劳动力资源的细化工作。一是建立台帐,模清底数。二是带给就业指导,扩大就业渠道,依托驻地单位扩大就业渠道,为用工单位和下岗失业人员牵线搭桥;为他们搞好服务。三是用心落实再就业扶持政策,为下岗失业人员解决就业岗位16名,并鼓励下岗失业人员参加syb创业培训和岗前培训,使他们掌握了一技之长,为他们走上自主择业、自谋职业之路带给了帮忙。4月份我们劳动保障人员对门面房又一轮的进行了排查摸底,主要是针对外来用工人员的保险状况及岗位状况,对下岗失业人员持有优惠证的50人贴合年检条件的进行了年检,这对我们下一步搞好劳动保障工作,完善服务体系和采取相应的措施,带给了好大的帮忙和支持。今年6月份,《再就业优惠证》年检的通知下达后,我社区劳动保障站的工作人员将20多份通知及时张贴到辖区内各个居民楼院及驻地单位,并将此通知转录到社区博客,利用网络平台加大宣传力度,争取做到人人皆知。张贴通知完毕后,年检工作正式展开,在接下来的一个月中,我社区劳动保障站的工作人员先后为两位居民办理了新的《再就业优惠证》,为53位居民办理过《再就业优惠证》的居民进行了年检,她们灵活就业开办自己的企业奠定了基础。由于之前通知张贴时间及时,张贴范围广泛,通知资料详细,因而辖区内的居民都在第一时间获得了消息,因而今年的年检工作无一居民遗漏,且前来办理年检的居民因看了通知,故而所带年检材料较为齐全,这大大提高了工作人员的办事效率,得到了辖区居民的一致好评。
为进一步贯彻国家、省、市关于促进就业,保障民生有关文件精神,用心应对国际金融危机,全方位促进和扩大就业,稳定就业局势,经万柏林区委、区政府研究决定将于20xx年3月20日在玉门河公园召开“万柏林区促进就业服务春季专场招聘会”。我劳动保障工作人员用心配合上级有关要求,在最短的时间内以最快的速度把这个好消息写成通知张贴在我辖区内。专场招聘会当天,我社区共有30多位就业困难人员参加,为帮忙他们在此次招聘会中能找到适合自己的单位,我劳动保障人员也跟着跑来跑去,不厌其烦到处询问,能为居民办一些实事是我们最大的愿望。
今年7月下旬,万柏林区开展了关于烹饪、面点、糕点、电脑等技能培训班,培训时间为10天,各社区有10余个培训名额。获悉此消息后,我社区劳动保障站的工作人员迅速草拟了通知,并将20多份通知及时张贴到辖区内各个居民楼院及驻地单位,并将此通知转录到社区博客,利用网络平台加大宣传力度,争取做到辖区居民人人皆知。截止报名结束,共有11名辖区内居民前来我社区报名,其中四五00厂下岗职工10人,辖区其他居民1人。
我社区劳动保障站一向以来都对辖区内下岗失业人员及无业人员给予了个性的关注和照顾,经常透过各种渠道广泛搜集各类关系到居民切身利益的信息,一旦获悉有培训、招聘的机会,我社区劳动保障站总会在第一时间通知辖区内居民,以扩大辖区内失业人员的就业率,缓解辖区内失业居民的就业压力。而我们的这一做法也得到了辖区内居民的一致好评,大家都期望类似这样的培训或招聘活动能够多举办几次。
为认真做好农民工信息统计工作,进一步加强和改善农民工信息统计为着力点,为农民工工作持续健康发展着想,兴华街办劳动保障所安排每季度农民工动态信息状况进行排查摸底,我社区劳动保障工作人员接到通知后,每一天到门面房进行摸底排查,认真负责地把农民工签订劳动合同状况、参加培训人数、农民工工资发放办法等状况,保质保量把本辖区内农民工动态变化状况写得清清楚楚,一星期内排查摸底了20多户门面房,尽我们最大的努力帮忙农民工维护自己的权利。
三、加强对离退休人员信息管理,丰富他们的业余文化生活
退休人员实行社会化管理进入社区以来,我们及时进行资格认证,走访慰问了离退休人员,个性对单居老人给予了关怀,在调查的基础上顺利完成了电脑信息网络化管理,为每位离退休人员搞好服务打下了基础。6月26日,我们对社区的两名退休老党员进行了慰问并清理了室内外的环境卫生,我们对老人问寒问暖,并给老人送上了新鲜水果,使老人对我们的关心帮忙十分感谢。6月30日上午8点半,我社区用心与驻地单位电大联系组织老年人参加象棋比赛活动,保障了老年人的身体健康使他们能够永葆青春、老有所乐、老有所为,为齐心协力奔小康发挥余热。
四、进行专项检查,规范用工合同
今年9月上中旬,为贯彻落实《劳动合同法》,进一步规范用工单位用工行为,切实维护广大劳动者的合法权益,我社区劳动保障站的.工作人员在区劳动局及街办劳动保障所的指导下,在本辖区内开展了“关于开展用人单位遵守劳动合同法状况百日专项检查行动”。
此次活动以劳动合同为依据,我社区劳动保障站的工作人员利用黑板报、社区博客等多种形式向辖区内的居民进行宣传;采用逐一入户、上门摸底排查的方式对用人单位普及劳动合同法律法规,向相关人员带给有关依法用工的咨询推荐,帮忙用人单位自觉遵守各项法律规定;及时向广大群众公布了咨询、投诉以及举报电话,畅通了群众投诉举报渠道;对所管辖的13家规模较大的用人单位进行了多次摸底,了解和掌握了相关用工信息,建立了定期巡检制度。
透过此次检查行动,我们充分宣传了国家劳动保障法律法规,提高了用人单位与劳动者签定劳动合同的自觉性与主动性,使得广大劳动者全面、正确地理解劳动合同法规定的各项权利和义务,透过法定渠道依法维护自己的合法权益,营造了维护劳动者合法权益的法制环境。这对维护广大劳动者合法权益、促进经济社会发展,促进社会和谐都有重要好处。
五、医保社保工作
今年10月份,全市居民医保工作正式启动,11月份,灵活就业补贴及补缴养老保险的工作亦提上日程,在时间紧、任务大、要求高的状况下,我与社区的同志们用心行动起来进入了紧张的工作状态,先是宣传发动,在各小区楼院张贴宣传资料,并将其录入社区博客,把党和政府的惠民政策送到居民群众的手上,居民们陆续来到社区为自己或家人办理医疗保险、灵活就业补贴等等,遇到不懂的问题,我就给他们耐心解释,从填表登记、电脑录入到汇总报表,报电子文档等一系列工作虽然繁琐麻烦,但不得有一点马虎,务必一次性申报无差错,对一些行动不便的老人及病残人员,我们就上门服务办理医保,不论刮风下雪,我都一如既往地工作,没有钟点,没有节假日,及时将医保手册送到居民手中,将党的温暖送给了他们。虽然天气寒冷,但居民群众的心里是暖融融的,因为这是市委、市政府推行全民医保的重要举措,是完善社会保障体系的一件大事,透过我们的努力,让居民群众确实感受到了市委、市政府的悉心关怀和温暖。
总之,劳动保障工作任务十分艰巨,需要我们脚踏实地、扎扎实实地工作。因此我们劳动保障站会准确把握形势和政策,努力开拓进取,坚持以人为本、服务为主的原则,充分发挥社区劳动保障平台,透过自身努力,使平台建设更好地贴近群众,服务居民。以饱满的工作热情、克服自身工作的不足,完成今后的工作任务,为构建“和谐社会”争做贡献。
关于工作总结9
不知不觉,在我们邮储银行工作快两年了。从一个普通柜员,到一名对公柜员,再成为一名信贷员。“20xx”是充满变化的一年,也正是这一年,能让我们这些年轻的员工不断成长。
在xx支行的时候,xx领导,以及xx、xx是我学习信贷非常好的启蒙老师,从做二手房贷中,熟悉信贷的整个流程,业务的受理,实地的调查,报告的编写,贷款的发放。从接触商务贷款中,了解如何巧妙得和客户沟通,从“聊天中”得到更多关键信息。
在小企业中心的时候,协助xx、xxx做好“农贷通”贷款业务,也受到xxx和xx的许多关照,让我初步了解小企业贷款业务的相关内容。涉及到客户资料的收集和走访的事,对我来说觉得是一种磨炼,通过向他们学习来提高自己的沟通能力。
20xx年带给我更多的是机遇,而20xx年我面对的更多的则是挑战。
短短的几个月的信贷征程让我对现在的工作有了一定的认识,但相比其他优秀的信贷员,我和他们的差距在哪里?
1、沟通能力有待提高。
这个我认为是信贷工作的必要条件。可能是社会阅历和自信的缺乏,导致不能和客户很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小贷调查,那次由x主任带领着一起前往,在调查的过程中,x主任很自然得和客户交谈日常生活的事情,用侧面切入的方法拉近与客户的距离,在后来的调查中就很顺利得得知了许多重要的信息。
2、营销能力有待突破。
这个我认为是信贷工作的核心条件。几位领导念念不忘常挂在嘴边的就是那四个字——“交叉营销”。以前在柜台的时候,经常向乐阿姨讨教个金营销的'技巧,但主要还是以“走进来”为主。现在到了信贷部,换成了“走出去”,一时半会迷失了方向。我行的信贷主管,他们都是以自己不同的营销策略和定位创下了辉煌的成果,虽然我还没来得及向他们讨教经验,但他们个个都是精通业务的能手。
3、业务能力有待加强。
这个我认为是信贷工作的基础条件。信贷业务是在不断发展和完善之中,只有掌握我行信贷产品最新的要素才能更好得把产品推荐给客户。有时候我在和客户聊我们银行产品的时候,由于我自己没有完全精通我们银行的产品,给客户误导或者需要询问别人,给客户感觉我“不够专业”,也影响到我们银行的形象。
20xx年已经到来,我会以一名合格的信贷员的目标要求自己,从沟通能力,营销能力,业务能力三方面出发,找差距想办法,在行领导和信贷主管的带领下,奔着艰巨的信贷目标,走出一条适合自己的信贷道路。
关于工作总结10
20xx年,清水河县维稳工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实各级综治维稳工作会议精神,对照《呼和浩特市20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》的要求,强化措施,狠抓落实,为全县的经济社会发展创造了平安稳定的社会环境。现将一年来我县维护稳定工作总结如下:
一、主要工作
(一)强化组织领导,落实目标责任
1、强化目标责任管理。年初,在全县政法工作会议上,县委、县政府主要领导与各乡镇和县综治委成员单位的主要负责人签订了社会治安综合治理目标责任书。各乡镇、县直各部门按照目标责任书的要求,层层签订目标责任书,并制定了具体的考核细则。县委、县政府对县维稳办、县各级维稳领导小组、各专项工作领导小组的成员及时进行了充实和调整,完善指导、督办工作机制,组织体系更加完备,工作职责更加明晰。
2、强化目标责任的落实措施。县综治委对20xx年度社会治安综合治理工作中存在问题的.乡镇和单位提出了整改意见,要求针对存在的问题,落实整改。县综治委、县委组织部按照上级要求,下发了《关于建立全县党政领导干部综治维稳工作实绩档案的意见》,对全县正科级单位的党政主要领导和分管综治维稳工作的领导,建立了综治维稳工作实绩档案。由于加大了目标责任的落实措施,各乡镇、县直各单位对综治维稳工作的认识普遍提高,责任更加落实。
(二)化解矛盾纠纷,维护社会稳定
1、落实领导责任。县委、县政府高度重视维护稳定工作,主要领导自觉履行维稳工作的第一责任,先后多次召开专题会议研究部署维护社会稳定工作。县综治委、县维稳办把全县维护社会稳定工作总体要求细化为具体工作标准,纳入全县社会治安综合治理考评的主要内容,定期暗访测评,及时通报整改,严格考评奖惩。
2、完善工作机制。县维稳办先后制发了《清水河县维护社会稳定工作规则》和《清水河县维护社会稳定领导小组成员单位职责》、《清水河县深入推进社会矛盾纠纷排查化解工作实施方案》等一系列文件,对全县各级各部门的工作内容、责任主体、条块关系、归口办结等机制性问题,作出了更加科学明确的界定,具有较强的操作性。根据形势和任务的需要,明确了县维稳办为正科级常设机构,按程序配备了县维稳办专职副主任。
3、加强隐蔽战线的斗争。调整了各级国家安全领导小组和公安国保部门成员,完善了组织机构,定期组织开展研判国家安全面临的形势,准确把握敌社情动态,随时掌握敌社情变化的新动向、新手法、新特点,有针对性地开展工作。一是切实加强了情报信息和侦查控制工作,严密防范和坚决打击各种敌对势力和敌对分子利用民族和宗教问题、人民内部矛盾、非政府组织、互联网等进行的渗透、破坏和颠覆活动。截止目前,我县共搜集各类重要情报信息6条,预警情报7条,为领导决策提供了可靠依据,牢牢掌握了对敌斗争的主动权。二是全面开展了国内安全保卫基础对象调查工作,做好对各种不稳定因素的排查和处置工作。20xx年1至11月份,对列入工作视线的国保重点人员进行了责任分解,落实到民警,层层签订了责任状,确保不发生失控和漏管现象。对掌握到参加邪教或有害气功组织的人员进行了说服教育,并详细的登记造册,同时多次对分布在城关镇等3个乡镇的22家网吧、个体印刷、打字等经营者情况进行了详细的调查摸底,确保了我县无邪教聚集、无邪教流窜现象发生。三是为保证重大节日期间实现零插播、零滋事、零进京目标,县里还专门制定了《清水河县委防范和处理邪教问题应急预案》,为处理突发事件提供了有力的保障。
4、抓紧制定社会稳定风险评估机制。今年我县将社会稳定风险评估工作纳入到维护社会稳定和社会治安综合治理考评体系。在企业改制、征地拆迁、涉农涉牧、教育医疗、涉法涉诉、安全生产、食品药品安全等容易引发社会矛盾的
重点领域,努力探索建立社会稳定风险评估机制。针对工程建设中极易发生矛盾纠纷的实际情况,目前我县正在酝酿制定工程建设项目风险评估机制。凡是新建工程未经稳定风险评估不得盲目开工;评估出的严重隐患凡是未得到妥善化解不得擅自开工。今后我县要将社会稳定风险评估机制逐步推广到各个建设领域,作为各级党委、政府和各职能部门做决策、出政策、上项目、搞改革的前置程序和必备条件,预防矛盾纠纷的发生。
5、深入推进社会矛盾纠纷的排查调处工作。作为三项重点工作之一,我县今年将深入推进社会矛盾化解工作摆上重要议事日程,列入干部年终考核重要内容。通过建机制、立方案、定制度、明责任等一系列工作,初步形成了由党政主导,司法调解、行政调解、人民调解协调配合,多方力量共同参与的大调解工作格局。一是全面落实领导包案责任制度。成立了清水河县推进社会矛盾化解工作领导小组,并抽组6名处级干部包乡镇、107名科级干部包村(居)委会、15名处级干部包单位,组成工作组下访到基层一线开展社会矛盾化解工作。二是健全了工作平台,完善了组织网络。全县共有调解委员会73支1134人,调解中心6处。三是建立健全了排查调处机制。建立了联合排查、综合研判和分类处理、分类化解机制,健全了工作台账和排查调处网络信息库,有效地提高了矛盾化解工作体系的整体效能。四是针对我县旧城改造实际情况,专门成立了清水河县旧城改造矛盾纠纷排查化解工作领导小组,在旧城改造过程中成功化解了因征地拆迁引发的多起群体性矛盾。今年全县共妥善处置各类矛盾纠纷232件,调解成功217件,调解成功率达93.5%,全年未发生一起进京、到自治区、到呼市滋事的件。
(三)深化严打整治,优化治安环境
1、今年以来,公安机关共立刑事案件697起,破获179起,抓获各类犯罪嫌疑人173人;受理治安案件962起,查处924起,查处违法人员460人。检察机关批准逮捕各类刑事犯罪案件105件154人,决定逮捕4件4人,审查移送起讼案件151件201人,提起公诉126件176人。审判机关受理刑事案件147件,审结刑事案件129件。及时打击严重刑事犯罪,查处违法行为,起到了震慑犯罪、教育群众的社会效果。
2、大力开展突出治安问题的排查整治活动。今年以来,经县综治委组织,各综治部门协调配合,先后开展了除五霸、抓五小、治爆辑枪、打击邪教组织活动、旅馆业和娱乐场所专项整治、公共安全管理、校园及周边治安环境整治、扫黄打非、互联网网吧及电子游戏整治、打击破坏、盗窃电力(广播电视、通信)设施、打击网络传销等一系列专项行动,全县治安大局始终保持在平稳、可控状态,公众安全感进一步得到增强。
关于工作总结11
我自1996年取得小学高级教师以来,以“服务学生,培养学生各有所长”为工作宗旨,坚持理论联系实际,更新教育教学观念,团结教师,热爱学生,用知识和智慧尽心尽责奉献自己的光和热,现将任现职以来的专业技术工作总结如下。
一、 政治思想、工作态度方面
始终做到忠诚党的教育事业,遵纪守法,认真学习国家有关教育的方针政策,热爱教育事业,不忘人民教师根本职责,严于律己,宽以待人,以真挚的事业心,务实求真的态度,履行本职工作,并通过政治思想,学识水平,教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
二、 教育教学方面
本在实际的教育中,积极转变思想观念,探新课程理念的教育教学方式,深入研究理论课和学生实训课,改进教学方式方法,尤其近年来职业教育的飞跃发展,作为职业教育的教师,要与时俱进,要培养学生适应社会,适应经济发展,我把理论教学作为有利于学生主动探索现代科学知识的学习环境,把获得知识结合在实操训练课上,提高学生的动手能力和社会适应力,在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的基本指导思想,把教学看成是师生之间、学生之间交往互动,共同发展的过程。目前学生的来源多渠道,思想复杂,素质水平差异很大,给职业教育带来很高的难度,我根据学生的各种特点,精心设计教学过程,利用各种教学设备,先进行教材试讲,请同教研组的教师反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案,在教学中还注重创设生活化的教学情境,以丰富多彩的形式展现给学生,激发学生的学习兴趣。在教学中不但要教书,还要育人,经常深入到学生去,了解各种不同观念,不同要求,不同目的的学生,通过谈心,用我的.行动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生,让师生之间的关系处于一种民主和谐的状态,建立起新型的师生之间平等、民主关系,把学生引导到统一认识,对自己充满信心,对未来充满希望,立志自己成为有用之才,所以必须有一技之长而主动学习。
三、 教学改革和继续教育方面
我积极参加校内组织的校本培训及各项校本教研活动,观摩多节的优质课,学习先进的教育理论,经常和优秀教师、教学骨干进行面对面得交流,在教学过程中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。我虚心向一些经验丰富的老教师请教,汲取他们的经验,在教育教学中发挥更好的效果,我积极参加教研组的教研活动,不论自己或是他人的公开课,我都参加集体备课活动,使教研组的每一节公开课都上得圆满成功,公开课后还参加评课活动,使我从中领悟一些新颖的教学方式,启迪自己的课堂教学。为了进一步丰富自己专业理论知识和专业技能水平,我还坚持进修学习,1997年10月通过高等教育自学考试,取得大学专科毕业学历,20xx年6月通过高等教育自学考试,取得大学本科毕业学历,通过专业技能的学习和训练,考取了多本技能操作证,使自己的教育教学水平不断提高,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。
四、 德育教育工作
在任现职以来,自觉履行教师职责和职业道德,教书育人,教育学生热爱祖国,热爱集体,分清是非,使学生学会学习,学会做人,学会生活。积极深入学生了解学生的思想状况,注重学生的个性发展和能力培养,从点滴和细节方面入手,综合评价学生,让学生都能成为一技之长的有用之人,还注重情感培养和心理健康教育,让学生养成严于律己,不断上进的良好习惯,对后进生从不歧视,不放弃,给予他们更多帮助和关爱,找个别谈心,参与他们的活动,引导他们改变厌学情绪,由后进变进步,在班主任工作中,深入了解学生,因材施教,调动他们的积极性,培养学生的集体荣誉感,利用班级干部管理班级。我尊重学生、以诚相待、真诚守信、表里如一,以慈母严父般的关爱去点燃他们心灵的火花,以“许人一诺,千金不移”的工作作风滋润着学生的心田,身体力行,言传身教,为学生铺就通往成功的道路。
总之,我勤勤恳恳,任劳任怨,在教学、科研和学生思想工作等方面都取得很大成绩,使很多学生走进社会后,成为社会主义现代建设的得力干将,为社会创造的了不少的财富,使我得到最大的安慰。今后,我将一如既往地继续努力,争取在工作和学校取得更大的成绩和进步。 -----------范文一结束。
关于工作总结12
时光荏苒,转瞬间一学期的支教工作已接近尾声了。20xx年8月22日,怀着激动、新奇的心情我开始了到杨泡满族乡中心小学支教的生活。这是我第一次真正走进农村小学的校园,接近农村的孩子,了解农村小学教育的现状,我认识到农村小学教育教学工作的困难与艰辛,体味到农村小学教师的酸甜苦辣。这一学期来,我工作着,感动着,收获着。
回顾一学期来的支教生活,这里的领导的关心与爱护,老师们的执着与奉献的精神深深的打动了我,我敬佩杨泡小学老师忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,他们才是我真正学习的榜样。支教是对我人生经历的一次极大的丰富,在支教的同时无论在思想上、业务上都可以说获益匪浅!现对一学期一来的支教工作总结如下:
一、政治思想方面:
在来杨泡小学之前我已经在心理上做好了充分的准备,支教对我来说,是一次磨练,毕竟它打破了原有的生活规律,要求我要具备吃苦耐劳的精神。我下定决心不管遇到多大困难,一定要坚持下来。我知道这里情况不清楚,来这里工作,必须靠自己成熟的政治素质,过硬的业务水平和高尚的道德风范,才能赢得当地领导教师的信任,工作才能做好。这需要我不断地努力学习、工作,进一步提高自己的各方面的素质,才能创造性的完成支教工作。
我首先服从领导的工作安排,担任了六年级语文教学的兼课工作,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度良好。同时积极参加学校组织的各项活动,团结支教学校老师,与群众打成一片,做到爱支教学校和自己的学校一样。工作中,我时刻牢记自己是一名党员。用较高的标准严格要求自己,服从领导的各项安排,绝不搞特殊化,不因为支教就有了“光环”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,一学期一来从未因个人事情请过一次假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事。平时我也能主动的与老师沟通交流,虚心向他们学习,向他们索取宝贵的经验。
二、教学工作方面:
1、所教班级的教学工作:
我这学期担任六年级的语文教学工作,虽然只有12名学生,但是我在他们身上,倾注了全部的爱。开学的前一天,我就从班主任老师那里详细地了解到每个学生的特点,熟记每一个学生的姓名,在最短的时间里拉近与学生的距离,使他们尽快地适应并喜欢我这个新老师。课前,我钻研教材,认真备课,课堂上我再现教师的风采,精彩的讲述,循循的'诱导,积极地鼓励,尽力吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。在课堂教学中我最愉悦、最入情,我尽量要每个学生都完善自己,都在某种程度上有不同的提高。在教学过程中我逐步发现学生知识体系方面的漏洞和学习能力方面的欠缺,我采取各种办法弥补,我首先从学生的学习习惯学习态度开始抓起,从学生的书写开始。越细小的地方,越是我们容易忽略的地方,越是务虚的地方,越容易成为我们教育的盲点。但这些地方恰恰是教育的核心和关键,我就从最细小的地方开始,从最务虚的地方开始的,一个汉字,一个拼音,一个句子我都不放过,逐一纠正学生的错误。每节课,都有计划地训练学生的朗读能力,口语表达能力,阅读思考的方法……工作中,发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,毫不松懈的努力工作着。
2、指导教学工作:
支教工作的真正的目的和意义是在于提高农村教育教学质量,要在提高学校教育教学软实力上下功夫,因此在这学期我要把工作的重心放在听课、评课、指导备课、说课等教学业务指导上。到杨泡小学的第一周就通过听课、谈话等方式对杨泡学校教育教学进行全面了解和研究,探寻提高教学质量的突破点,以便扎实有效地开展支教工作。
我做好六年级语文教学工作的同时,我先后和校领导一起听课20多节,针对教师授课情况都及时给予评课。在评课时我尽量做到客观准确全面地评价教师的授课,既点评教师课堂上的精彩之处,也明确地指出课堂上存在的不足。为使被评课的教师乐于接受,我讲究语言的艺术,采取和教师交流、讨论,甚至求教的方式与授课教师研究。由于我委婉的语言,诚恳的态度,使评课活动变成了融洽的教学研究活动,授课教师乐于接受,对他们的教学有很大帮助。
在指导教师备课、说课之前,我对教学内容都进行了深入的学习和研究,对教材,对教学目标烂熟于心,为了确定更好的教学方法,我通过上网、查阅资料等阅读了大量的教学设计,针对杨泡小学的学生实际学情和教师们一起探讨适合本班学生的最佳教学方案。
应教师们的要求,我上了四节示范课,都是精读课文,每节课上,我都尽力体现现代教育理念,规范自己的语言,避免出现小的差错,而且教学设计力求简约而不简单,符合学生学情,能最大限度的提高学生的学习水平,既让听课的教师有所得,也让上课的学生有收获。《穷人》一课中拓展语言的训练,让教师们感受到,通过教师精心设计,有效地指导,才会碰撞出学生思维的火花,农村学生的语言表达能力是能够通过有效训练得到显著提高的。《只有一个地球》一课是说明文,我在这一课的教学中,根据新课标精神,使语文教学与媒体运用形成新的整合模式:利用网络资源,创设情景;利用文字信息,质疑探究;利用协作学习,升华情感;利用学科整合,拓展思维。最终致力于学生的语文素质的形成与发展。课堂上书声琅琅,议论纷纷,情意浓浓。让学生的语文学习与生活紧密相连,从情感深处激发学生热爱学习,热爱生活的生命激情,让课堂短短的四十分钟,成为师生共度的一段生命时光。《伯牙绝弦》我选这节课作示范课是想向听课的教师传递一些古文的教法。如先把古文读熟,借助文下注释理解意思,想象画面等。在学习古文的同时,不断地总结学习方法,授之以鱼,也授之以渔,培养了学生良好的学习习惯。
在讲座交流过程中,很多老师与我进行了交流,并向我提出了问题,我都给他们进行了解答,提出了我个人的看法,令我感动的是,很多老师在讲座结束之后,依然有不少老师到我的办公室里与我进行教育教学方面的探讨。在探讨的过程中,我明显感到我自身的思考更加有深度了,我的思考也更加周密了。
三、其他方面
在日常工作中,我细心观察,随时发现问题便及时和校领导沟通,如有效利用午休时间;开展有意义的课间活动;定期召开班队会;增加阅读课;合理使用多功能教室;建设校园文化;开展竞赛活动为学生搭建展示平台等有关教育教学、学校管理方面近30条合理化建议。杨泡校领导根据本校的实际情况采纳部分建议,并实施,部分建议为下一步工作提供了思路。我的建议对学校的建设和发展起到了积极的作用,我也十分高兴。
来杨泡小学支教,我深深知道,光靠一个人的力量提高一个学校教学管理工作和教学质量是很困难的事情,于是我积极创造条件,为搭建两校交流的平台,架起教育交流之桥而努力着。11月两校领导老师进行了学校管理、课堂教学、班主任管理面对面的交流,活动结束后,都觉得此行收获很大,回去以后准备努力改进自己的工作。要加强交流,资源共享,达到共同提高目的。
本学期的支教工作虽已接近尾声,支教生活是清苦的,寂寞的,单调的,可是,在那些艰苦的日子里,自己的阅历也丰富了不少,能力提高了许多,对教育事业的赤诚更浓了。在一学期的支教工作中,面对杨泡小学领导的殷切希望,我只能用满腔的热情和踏实的工作给予回报。当然由于本人能力有限,工作中还存在许多不足之处,比如说对青年教师教科研工作指导和培养的力度不够,对教师课堂教学的指导不够全面深入等等。这些都将激励我在以后的教育教学工作中,不断地加强学习,不断地自我完善,我会以我最大的工作热情投入到以后的工作中。
关于工作总结13
一、实习目的
毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,是会计专业本科教育中的一个极其重要的环节。实习这一环节对大学生来说有重要的意义:首先,可以让我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;第二,实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,通过实习,可以检验出学生的专业知识、业务水平、实际动手能力等;第三,实习让大学生学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,四年来,可以说我们基本上掌握了有关会计的专业基础知识、基础理论、基本方法等,但这些只是纯理论的东西,而我们的实践操作能力却太缺乏经验,要想真正学透会计专业和做好会计工作,就得把这些纯理论的只是应用到会计实务中去,知识才能真正的被吸收,真正地掌握这门技术;第四,通过实习,既开阔了视野,又增长了见识,加深我们对专业的感性认识,培养解决问题的能力,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx有限公司
四、实习单位介绍
xx有限公司,是一家一般纳税人的私营企业,这是一家生产鞋子的专业手工制鞋工厂,它是由原公司因业务量增加的需要,老板感觉应该要拥有自己的一个工厂而不然老是单纯地去依靠别人的工厂而发展起来,成立于20xx年xx月xx日,该公司虽然才成立几个月,但已经初具规模,现有员工x余人,固定资产达x多万元,再加上有原公司已经拥有了大量的客户群,原公司把他们接的客户订单转移到自己工厂做,而不是把所有的订单转让给其他工厂做。公司推行全面的质量管理,不断开发出时尚、高档、质量有保证的鞋子,赢来许多客户的赞赏,如一些著名品牌公司在该工厂下单生产。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用自身的优越条件,建成一个产、供、销一条龙、服务一流的企业,在不久的将来,打造出自己的品牌出来,建立成一个集团公司。
五、实习内容
这次实习中,在公司里面担任出纳,涉及到的经济业务较简单,因此会计核算所涉及到的科目、方法、流程也相对简单。在这次实习中,掌握了出纳的处理流程:办理现金收付、登记日记账、保管库存现金和有关印章。在此次实习中,学会了如何开设公司账户、盘点和根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表。
1。办理现金收付
在此次实习中学会了办理现金收付。按照会计准则有关现金管理制度的规定,任何收付款项都必须经过稽核人员审核签章后,还得进行复核后,才方可办理款项收付。但各个公司在不违反会计准则的情况又有自己的规定。在这次实习中,我所涉及到现金收付的业务主要是支付公司员工的报销、预先替客户垫付税金、辅料费或运费等、支付公司购买的办公用品和办公设备、支付快递费、辅料费和日常的水电费和收到客户的税金等。在办理现金收付之前,若是员工的费用报销,需把原始凭证黏贴在公司发的报销费用单上面,且每张原始凭证背面还需要证明人和经手人的签名,然后再拿给会计审核签字,会计签完字后,我还得必须审核一下每张原始凭证是否有签字,并核对金额,核对完后,方可付钱。若报销的金额超过公司规定的金额,我必须得把这些拿给老板审核看是否可以报销,若可以,老板签字后,才方可支付员工的报销费用,支付完后,我还得在付款凭证上叫报销者签字,并加盖了“付讫”戳记。支付公司购买的办公用品和设备、快递费、辅料费和替客户垫付的税金、辅料费、运费等,我先叫请款人填写请款单,经过会计审核签字后,再给主管签字后,通知他们来拿钱并得带收据来。付钱之后,填写付款凭证,并加盖了了“付讫”戳记,给会计签字后,方可登记入到现金日记账中去。若收到客户的钱,我就开张收据给客户。收到预先替客户垫付的税金、辅料费和运费等的钱,开张收据给客户,并填写收款凭证,我把收款凭证拿给会计审核签字并加盖收讫”戳记。
2。登记日记账
登记日记账,包括登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账,并结出当天的账面余额,做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候,除里要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符合,我还得把每天登记的`日记账给主管过目一下,并一张张记账凭证和账面上的经济业务一笔一笔的核对过去,我的一项任务是还得随时掌握银行存款余额,每天必须得向老板汇报银行存款的余额,便于老板随时掌握公司资金的运营情况。
3。保管库存现金和有关印章
我每天根据主管的批准要去银行去多少钱,一大早就去银行取钱,若库存现金超过银行核定的限额,超过部分要当天及时存入银行。不得以“白条”充抵现金,更不得任意挪用现金。每天下班之前,我得点清一下库存现金,并向主管汇报一下今天库存现金剩多少。如果发现库存现金有盈余或短缺,应立即查明原因,根据具体情况分别处理,找出原因,并向主管汇报情况。每天从银行取来的钱,经主管核对后,需把库存现金要存入保险柜中去,并且保险柜密码要保密,不得随意泄露,保管好钥匙,不得任意转交给他人。
我除了平时要保管好库存现金外,还得妥善保管好公司的有关印章,必须严格按照规定用途使用,不得随意外借,若有需要公司的印章,得经过主管或老板的批准,方可借。
4。开设公司账户
在这次实习中,除了掌握出纳处理流程外,还熟悉了开设公司账户业务流程。在这一次实习中主要涉及到基本存款账户、一般存款账户。其实开设公司账户挺简单,只要把该准备的材料都准备起了,就到银行里面去办理,并填写一些相关的表格就可以了。在去银行之前,我准备好了一些开设基本存款账户和一般存款账户所需要准备的材料是营业执照正本原件、组织机构代码证正本原件、国税和地税务登记证正本原件、法人身份证原件和它们的复印件三份,并且还得带公司公章、法人章、财务专用章。在办理公司账户,我顺便向银行里咨询了关于一些基本存款账户和一般存款账户的内容,从中了解到基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户,它的使用范围主要包括存款人日常经营活动的资金收付,以及存款人的工资、奖金和现金的支取等,而一般存款账户是存款人因借款或其它结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户,可用于办理存款人借款转存、借款归还和其它结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取,也可以根据公司的需要多开设几个一般账户。
5。根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表
为了在实习丰富实习内容,不只是单纯地去做出纳,还特意去写如何根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表。在这次实习中,登记科目汇总表的时候,我是根据这个月所做的记账凭证来登记的。我在每登记一张记账凭证,就去看一下科目汇总表的余额是不是为“0”,免得等一下全部登记完了,发现科目汇总表的余额不为“0”,那就得重新一张张凭证对过去,才能找出错误。
这次实习的编制应收账款和应付账款明细表比较简单,我主要根据记账凭证中有涉及到的应收账款和应付账款科目分别登记到明细表中,但登记的时候,提醒自己要注意借贷方向。
6。盘点
公司采用盘点的方法是全面盘点,一双一双的鞋子点过去。盘点时,我把盘点的货物依据型号、数量依次填入到盘点表上,而且盘点的时候,我旁边还有仓库人员在场作证,因为是为了避免不必要的误会,解释不清,货是时不时地再变化。盘点完后,所有有参与盘点的人员都得在盘点表后面签字,签完后,我把盘点表整理一下,核对一下有没有跟账面数相对应,而且不能单单核对总数就可以了,还得把每一个型号的数对应起来。盘点虽看起来简单,以为只要随便地把库存品点过去就了事了,可以通过盘点,了解公司库存品的情况,查明为什么有的货还滞留在仓库,哪些货为什么卖不出去等情况。
六、实习的收获
两个月的实习时间很快就结束了,通过这段时间的实习,收获挺多了。在实习期间,尽自己最大的努力完成本职工作,虚心地向师兄师姐学习,使自己不会成为工作上的累赘。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义和收获。
1。作为一名会计人员,工作中一定要具有良好的专业素质和道德素质
通过这次实习,明白了会计工作是一门专业性和实践性很强的工作,从业人员不但一定要具有良好的专业素质,还要必须具备良好的道德素质。刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这两个多月实习,把之前没掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些课堂上没学到的知识,从中加深对会计这一行业的认识。以前只是认为会计不就是把每天发生的经济业务登记一下就可以了,但是这两个多月的实习,让我明白了会计并不是单纯地记录每天发生的经济业务,它也需要有专业的知识来规范它,而且还得不断地去学习和掌握最新的会计准则、税法、法律知识及有关的经济动态,这样才能精通会计行业。
做出纳,每天面对那么多的现金,这就需要自己能够抵制诱惑。一开始接触那么多现金,还真有点不太适应,不知如何是好。在开始工作之前,老板对我说以后就你来管公司的现金,如果出什么差错就找我,这也就意味着自己不但要做到安分守己,其次还得严格要求自己不能接受他人的诱惑或指使。两个月下来,总结出来,作为一名会计人员,得具备良好地道德素质,不然迟早会出事的。
2。沟通能力
说实在的,在还没有接触会计之前,脑海里对会计的概念是会计人员是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,但是通过这次实习,改变以前对会计的认识,会计人员并不是并不是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,他们也需要有较好的沟通能力。两个多月的实习,渐渐明白了沟通也是会计人员的必修课,因为这刚进公司的时候,什么都不懂,就得去问萍姐,若没有较好地沟通能力,人家就不知道你哪些不懂。沟通让我从萍姐那边学会了挺多东西,如她教我如何准确地登记科目汇总表、如何登记日记账、如何在办理现金收付业务的时候要注意哪些事项等,沟通也让我如何与同事友好地相处。
在实习期间,必须每天得向老板汇报公司的资金情况,让老板随时了解公司的资金运营的情况,这也需要沟通。去银行开设公司账户的时候,也得向银行的工作人员咨询相关开设公司账户所需要的程序和资料,这也需要沟通。
实习下来的一个收获,作为一名会计人员,也需要有沟通能力,不能老是坐在办公桌前计算和核算那些数据。
3。巩固所学知识,增长了专业知识,培养了自己实际动手能力
实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。大学四年来,学了很多专业课,但都只是理论上的知识。对于会计专业的基础知识,基本上是掌握了,但这些也只是纸上谈兵,在实际应用中却是一窍不通。通过实习,把真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步巩固所学的专业知识。通过实习,学到了许多在书本上所没有的知识。在学校里,学到只是基本的知识,而在实习过程中,学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,并加深了对这些知识的理解,学到了许多书本上没有涉及到的知识,如开设公司账户需要哪些资料和手续,虽然课堂上有讲到相关的知识,但就是没有说如何去开设公司账户等,增长了自己的知识面,让我对会计这一行业有了更深刻的认识。通过实习,培养了自己的实际动手能力和掌握了一些人际关系技巧。对于理论知识,虽然感觉耳熟能详,但实际却缺乏实际动手的能力。在老员工的细心指导下,让我有机会真正的进行实地操作,培养了自己的实际动手能力。通过实际动手操作,真正地将理论与实际联系起来。
七、不足与改进之处
实习是一个检验不足的机会,在实习过程中,会逐渐暴露了自己的诸多不足之处,需要在以后的工作和学习生活中去改正:
1。缺乏足够细心,比较粗心,不够大胆
在实习过程中,常常犯一些不应有的错误,比如在开单时数字会填错,或漏记数字等等,有时还没有把当天所发生的经济业务及时登记到日记账中去,导致核对的时候出现了差错,总之一句话,做事还不够细心,而且在工作中有时会丢三落四的,比较粗心。在实习中,表现出胆子不够大,没有什么胆量说出自己的看法。老板也曾指出我不够大胆,这个弱点不利于以后的发展。这些也都需要在今后的工作中及时纠正。
2。对专业知识掌握不够牢
通过这两个多月的实习,发现自己对专业知识掌握得不是牢固,有时还会患低级的错误出来,比如有时会混淆某些科目的借贷方向,导致月末在弄科目汇总表的时候,借贷双方不平衡,又得花费很多时间去找出错误的根源。为了避免日后再患低级错误,这些就需要自己在今后的学习和工作中进一步去巩固所学到的知识和督促自己要不断地去学习新的知识。
3。实际动手能力不足,独立解决问题能力不足
在大学里,我们所接触到的都是理论知识地学习,实际动手的机会却不是很多,最多就是课程实习。但毕竟课程实习跟工作中的实践还是有一定差别的。刚进去公司的时候,发现自己的动手能力真的很不足,往往不知道要从何下手,需要经过老同事的指导下才能完成。但是有时碰到比较重要的问题,缺少独立解决问题的能力,需要在其他同事的指导下才能完成的。
通过实习,将大学四年所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中,锻炼了自己解决问题和分析问题的能力,巩固了所学的专业知识,从中学习到了许多书本上没有的知识和宝贵的经验;实习开阔了视野,对会计在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握。实习还可以发现许多不足之处,改进不足之处来提高自己。所以在此提个建议,学校应该多开设实习课程,并且要不断地健全实习制度,提高实习质量,注重学生的实践熏陶,让学生可以把所学的理论知识应用到实践当中去,提高学生的素质和专业素质,为学生以后进入社会奠定基础。
关于工作总结14
20xx年过去了,这一年里,在院长的领导下,在科室主任及同事的帮助下,我求真务实,踏实苦干,较好的完成了自己的工作任务,在技术水平、工作作风等方面都有了很大的提高。非常感谢医院给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能。现将自己这一年的总结如下:
一、遵守规章制度,强化工作纪律
作为一名医务工作者,我热衷于本职工作,我平时注重强化自己的作风纪律观念,严于律己,认真遵守医院各项规章制度。坚持从小事做起、从我做起,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,坚决避免和克服工作中拖拉、浮躁和差错现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力。
二、强化业务学习,增强业务水平
中医是门博大精深的科学,自工作以来,本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件,为此,我不断加强理论学习,阅读大量书刊,学习有关针灸知识,充实了自己的理论知识,为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。在工作时间,我积极参与病人的诊治工作,积极与主任和同事交流,提出自己的见解,在科室主任和同事的指导下熟练掌握了常见病、多发病的诊断和治疗。通过积极学习,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的`业务水平。
三、强化服务理念,提高服务意识
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的一个标准,牢固树立了以病人为中心的意识,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难。本着以关心、耐心、细心和责任心的思想理念为病人提供热情周到的服务,让病人感受到医护人员的关心和体贴,为医院赢得良好的口碑。
在新的一年里我会继续积极进取,提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责。我在工作和学习中的一些不足之处,须在今后的工作中向院长、科室主任和同事们学习,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院的优秀职工。
关于工作总结15
一、1—5月份指标完成情况:
1、精煤发运万吨,其中首钢发运万吨。北台发运万吨。唐钢万吨。
电煤发运万吨,其中齐鲁石化发运万。保定万吨。山东铝业万吨。邢台电厂万吨。张富强代发万吨。石家庄热电万吨。安阳电厂万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电20xx万元。3、清旧欠德州电厂270万元。
二、1—5月份指标完成情况分析:
1、洗精煤我公司全靠外购,1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,采购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。
2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响发运积极性。
三、采取措施:
1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。
2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上采取回款目标明确责任到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。
3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工作,提高经济运行可控性。
4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。
四、存在的.问题
1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增强危机意识。
2、业务人员今后要自动自发的开展工作,及时反馈信息,以利领导对市场迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。
五、完成工作计划保证措施:
1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。
2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。
3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。
六、市场信息:
进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。
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