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工作总结工具
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的工作总结工具，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作总结工具1
我记得我刚参加工作时，我有位师兄对我说起他关于工具管理的维修经历，我想在此分享给各位，当时通航单位的维修作风并不是很规范，我师兄刚毕业进入单位，大学生涯的教会他要做个合格的机务人，于是他便从简单的三清点做起，可惜当时的师傅们从没有过这个习惯，领取完工具后到机库内便要开工，我师兄却依旧坚持着他的工具清点后才开工，师傅们都很不耐烦，一遍遍的催促他：“快点，开工了！别点了，有那功夫，活都干完了！”他点一次，师傅们催促一次，他算是毅力较强的一类人了，在如此的催促下坚持了一周，这好习惯便随滚滚长江东流水而去了，工具管理维修征文。
幸运的是通航单位的飞机很小，师兄没有了三清点的习惯也不怕，即使丢了工具也很快能够找到。凡事都有万一，某天航前师兄正常检查结束后返回办公室内休息，恰逢新上任的总飞行师亲自带教执飞，在地面开车时在机长座椅下发现手电一个，随即停车向机务副总通报，并上报总经理，要求机务确认飞机上再无丢失工具才可飞行，并对机务的工作态度表示质疑，机务副总便通知师兄清点工具，师兄急忙赶往工具间拿到借用记录进行清点，确认再无工具丢失后，飞机顺利飞行，但师兄没逃过单位处分，虽说与单位维修作风有关，但处分总是与个人有关。
现如今他也当上了师傅，单位也改变了许多，他总是在感慨当年脸皮不够厚，没能坚持下来，否则现在也不会有个处分在身上，不幸中的万幸是没有造成飞机出事，而且也能为其他同事树立了反面教材。如今维修作风好了，他便每带一次徒弟，总要告诉他们这个经历，总是会要求他们认认真真做好三清点，做个清清白白机务人！
以上是我师兄的亲身经历，分享给各位也是提醒各位坚持规范的维修作风，即使开头很难，但最终是对我们自身职业生涯有益，且坚持下来了就不会觉得很繁琐。我想结合培训的知识，谈一谈关于个人感想：
一、工具三清点：
一个很简单有效的方法，一个机务都知道的理论，一个很容易被忽视的`习惯。
从上面的事件，如果我师兄坚持了工具三清点，此次事件根本就不会发生，他也就不会在他的机务生涯中留下了一个污点，但他最初的出发点是很好的，要做一名合格的机务人，可惜并没有坚持下来导致了被总飞发现手电，被单位进行了处分。
俗话说：“万事开头难”，我觉得机务工作的开头就是工具三清点，难在于人人认为都是小事，难在于人人都觉得繁琐，难在于人人都没有规范的维修作风，三难临头想说坚持不容易，但是工作者从最初就摆正自己的观念，认真对待工具管理，就没有人会觉得工具会是小事，且习惯和作风都是从点点滴滴开始的，一点一点坚持，一滴一滴积累，最终会形成良好的维修作风和工作习惯，也就不会觉得繁琐、麻烦。
二、规范的维修作风：
如果当时单位的维修作风十分良好、规范，我师兄在坚持他的三清点时就不会受催促，而是会因其认真的态度受到赞赏，我想师兄必然是会坚持下去的，后面的处分也就不会出现了。
一个单位有着良好的维修作风，会让其员工在工作时感到很自豪，因为人人都自觉遵守手册规章进行工作，不会出现推脱、依赖等现象，工作开展得很顺利，大家团结一致完成任务，不会因按规章制度工作而受到冷嘲热讽，也不会有存在违规而大家却习以为常，我觉得在一个维修作风败坏的单位工作是十分累心的，在很多同事都否认你的时候，坚持标准不是件易事，所以，我觉得无论是单位还是个人坚持好的维修作风，不光是对工作开展顺利、对同事之间的相处融洽、对自己也对他人负好责任！
综上所述，我认为工具的管理不仅是单位的工作，更是机务人自身作风的工作，从点滴做起，从小事做起，让单位更加规范，让自我更上一城楼！
工作总结工具2
不知不觉20xx年已过了一半了，我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验，也许这些就是理论和实践结合的成果。
下面我对这半年来从事管理员工作进行总结：
1。处理投诉、纠纷方面
刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验，许多事情总不能很好的处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施，或者直接反映给上级领导，然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程：
⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作;
⑵分析、调查问题的原因;
⑶若问题有涉及物业管理的`相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法;
⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。
2。交房、装修方面交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。
⑴交房、装修手续方面
再还没有办理一份交房、装修手续之前，我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记，在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。
交房：①检查业主的交房发票，和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。
②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档，让业主填写《业主档案表》，填写好《用户手册》的“业主合约”（一式3份归档2份）让业主签字;
③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》（一式2份归档1份）上签收以上3样东西，且做好质量保证书和使用说明书的领取登记;
④指导业主对其套房进行验收，并填写好《质量验收单》;
⑤首要交房资料整理归档。
装修：①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份，并根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸;
②填写《二次装修申请表》，然后物业公司、业主和装修公司三方签订《装修协议书》（一式3份各持一份）并跟业主和装修公司强调装修过程中应注意的重要事项;
③收取施工押金并发放《施工许可证》
刚开始都是经常对着这些步骤一步一步办理。
⑵装修管理方面
装修管理最重要的是水电和泥水这两块木工和油漆一般比较少出向违规情况，下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。
水电：检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统，是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改，电力的使用是否有存在安全隐患。
泥水：检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段，避免日后不必要的返工，也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观，使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
半年来本人把工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作的监督还有保安的管理工作。一个小区的环境卫生、秩序和保安的整体形象都是管理员基本的管理内容的而且直接影响着一个物业管理企业的形象，所以下半年本人将在这方便加强管理力度！只有良好的企业想象才能谈****物业管理的企业品牌！
工作总结工具3
根据晋中银电函（20xx）41号文的要求，我行与20xx年11月12日成立本次风险排查的领导组与工作组，并于11月15日起对全辖21家机构就电子银行认证工具进行了检查。
一、检查基本情况
本次风险排查涵盖全辖21个网点，检查组根据省行电子银行部下达的风险排查工作底稿的内容对各机构的《BOCNET重要空白登记簿》以及查库登记簿进行了检查。
从检查情况看，各机构的`柜员风险意识防范还有待加强，重要空白登记簿的使用仍有一些小问题，尚未完全符合电子银行业务内控合规的要求。
二、检查结果
各机构在重要空白登记簿的使用上基本做到了一个尾箱配备一个登记簿，然而有的登记簿中的摘要栏中未写明或标注业务发生的类型，有部分登记簿涂改现象较频繁，虽不是恶意涂改，但明显柜员不细心，对风险防范认识不足，同时也发现少部分登记簿有跳号现象发生，虽在登记簿中显示跳号之前的认证工具被客户正常领用，但仍存在相当大的隐患，急需业务经理对这种情况加大监控力度。
三、整改情况
对一些容易整改的问题，都已经进行了现场整改，对不易整改的问题，业务经理表示将在下一年度更换新的重要空白登记簿，依照电子银行业务内控合规制度的要求登记《BOCNET重要空白登记簿》。
工作总结工具4
半年的时间转眼就过去了，在过去的半年里，我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，新的一年即将到来了，回顾今年来的本人工作情况的，现简述如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德上，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在作风上，能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的.工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份作为石油行业的一个新进人士来到车间工作的，(车间当时也是处于起步阶段。设备也是在那段时间开始又或者直至将来不短的一段时间内陆续到位。)协助车间主任做好工作，工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向渤海来的前辈请教、向同事学习、借用别人的专业书、及自己上网到处摸索，期望能在短时间内便熟悉各种钻井方面的工具知识，明确工作的程序、的.。同时为了提高工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作，在下班时间我还努力学习英语，默记专业词汇。
在这半年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）顺利完成了在天津工具车间为期一个月的短期培训，初步达到了系统熟悉了解钻井、钻井工具知识等相关知识。（2）顺利完成了“五小证”的培训，为以后的出海提供创造了必备的条件。（3）完成了先阶段所有的存工具的保养及维护。如各种工具的除锈刷漆上黄油，又如拧扣机的拆卸修.。（4）协助车间主任绘制车间设备工具的图纸，及核算设备制造的所需成本。如c型台钳底架、台钳工作案、水泥墩、活动支架等的cad出图和总耗材重量的估算。（5）装.了车间办公室及宿舍区等等。（6）坚持每次的hse安全讨论。
尽管半年的时间不算长，尽管这半年来的工作量相对来说不多，总结回顾这半年过去的种种，工作成绩、效益和贡献，也许并不能达到领导所期望的那个程度，也许创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。但是，对于在石油行业来说完全是新人的我来说至少算是开了个头了，既然有了开头，那么我相信通过自己不懈的努力，以后的路一定会越走越好。
工作总结工具5
公司领导：
半年的时间转眼就过去了，在过去的半年里，我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，新的一年即将到来了，回顾今年来的本人工作情况，现简述如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德上，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学
习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在作风上，能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份作为石油行业的一个新进人士来到车间工作的，（车间当时也是处于起步阶段。设备也是在那段时间开始又或者直至将来不短的一段时间内陆续到位。）协助车间主任做好工作，工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向渤海来的前辈请教、向同事学习、借用别人的专业书、及自己上网到处摸索，期望能在短时间内便熟悉各种钻井方面的工具知识，明确工作的程序、方向。同时为了提高工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作，在下班时间我还努力学习英语，默记专业词汇。
在这半年，我本着“把工作做的.更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）顺利完成了在天津工具车间为期一个月的短期培训，初步达到了系统熟悉了解钻井、钻井工具知识等相关知识。（2）顺利完成了“五小证”的培训，为以后的出海提供创造了必备的条件。（3）完成了先阶段所有的库存工具的保养及维护。如各种工具的除锈刷漆上黄油，又如拧扣机的拆卸修理。（4）协助车间主任绘制车间设备工具的图纸，及核算设备制造的所需成本。如c型台钳底架、台钳工作案、水泥墩、活动支架等的cad出图和总耗材重量的估算。（5）装整了车间办公室及宿舍区等等。（6）坚持每次的hse安全讨论。
尽管半年的时间不算长，尽管这半年来的工作量相对来说不多，总结回顾这半年过去的种种，工作成绩、效益和贡献，也许并不能达到领导所期望的那个程度，也许创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。但是，对于在石油行业来说完全是新人的我来说至少算是开了个头了，既然有了开头，那么我相信通过自己不懈的努力，以后的路一定会越走越好。
工具车间
xxx
20xx年12月30日
工作总结工具6
我们公司代理了7-8个品牌的涂料产品，销售一直平稳。为了扩大规模并增加利润，我们参加了行业展会，了解了市场走向和消费者需求变化，并结交了许多全国各地的经销商朋友。在这个过程中，我们选定了一款非常符合我们要求的品牌作为我们县城的代理，并与厂家沟通，将首批货款打到了公司账户。不到一周时间，我们就收到了该品牌的产品交货，并将它们存放在老王租的仓库中。同时，我和我的同事们正在策划如何将这些产品推广到当地的三个大商场中进行销售。我们计划在随货送来的同时，还将配备试用装、促销台、海报、陈列架以及陈列柜等推广材料，以最大限度地吸引顾客的注意力。
此时老王和业务经理在计划分配着产品如何销售？
团队一致认为，推广产品的第一步应该是通过布点来展示产品。尤其在夏季这个高销售期，我们可以将产品放在大型卖场的有利位置上，并使用购买陈列和端架，让产品引人注目，提高知名度。接下来，我们需要进行理货陈列工作，争取让产品的位置和面积最大化。然后，有目的地进行促销，吸引更多客户。最后，重要的售后服务工作也不能忽视。在确定了这些方针之后，我们开始着重考虑如何提高产品在大卖场的销售。经过老王和业务经理的商讨，我们制定了几项措施并开始实施：
1.陈列
在卖场销售中，陈列起着至关重要的作用。可以说，如果没有良好的陈列，就很难实现销售目标。因此，我们要注重生动化陈列，以大大促进产品销售。同时，我们也需要提前与卖场客户建立良好的关系，争取将产品陈列在黄金货架上（即消费者最容易接触到的货架位置），并通过与卖场谈判，将6类产品全部纳入陈列范围，每个产品分配4个排面集中展示。我们将控油系列产品放置在主通道旁边的端架上，同时还会在收银台、扶梯和洗面区域等多个地方设置展示点位，以实现更全面、多角度的陈列展示。
在洗化行业，特别是在三、四线城市，经销商操作卖场时一般采用包场的方式。即中小超市直接将洗化区域包给1-2个经销商，每月经销商需要固定支付一定的费用或达到一定的销售点位。经销商可以自由选择进货渠道，只要销售额和业绩达标即可获得提成。由于经销商掌控着进货的主动权，如果某个经销商拥有这样的垄断资源，推广新品就会更加容易。我曾经管理过一些店面，采取包场的方式，这样在推广新产品时就可以倾斜场内资源，快速使产品进入市场并赢得消费者的青睐。
2.促销
在卖场内在主通道产品做堆头和人员促销，产品做联合促销，只要购油漆系列2瓶就赠送1个小工具箱，让装修建工人士感到物超所值。人员在促销的时候都配上便携式话筒，最大努力的把消费者吸引到产品堆头陈列区域来。促销时间选择在周五开始。
在卖场外，我拿费用上了2个临时导购，搭上促销台和遮阳伞进行终端顾客拦截，争取第一次也是最早接触顾客的机会，在场外主要是进行产品体验式销售，不主动让顾客购买产品，只是让消费者看到试用效果，让消费者感受到贴身的服务和品牌的名字，要想购买引导消费者到场内购买。
为了提升我的卖场的人气，我想到了一个好主意。我决定将自己库存中的建筑工具进行换购活动。这些工具在市场上售价10元，但是我进货的成本只有3.5元，再加上厂家处理库存支持，只需1元钱的成本。于是，我与卖场商商量，共同推出一项优惠活动：只要顾客在店内购物小票总额达到89元，就可以免费获得价值10元的工具产品。这样一来，很多消费者为了达到满额要求，会不断地增加购物金额，从而提高了我的客单价，并且加强了我与顾客之间的联系。这个活动虽然只带来了很少的利润，但却大大提高了我的卖场的人气。
3.激发导购的潜力
a.招聘
我手下有一个经验丰富的招聘专家，她不看长相、学历，凭着印象和经验就能找到能卖货的高手。很多人来到她这里，虽然年龄大，形象一般，但都能销售产品。起初我对此有所争议，但后来我发现她确实有一套独特的方法。当我们急需招聘人才时，她会通过个人关系从其他公司挖掘导购人才。她招聘的导购人员通常是老实肯干的人，这些人需要养家糊口，对工作非常重视，经验也十分丰富。
b.我还制定了一套科学有效的培训制度尤其是针对促销员的培训。一位新人进来要进行3天的培训，第一天进行礼仪细节培训；第二天进行专业知识培训；第三天进行销售技巧培训。最后形成试题每周一例会的时候进行考核，每周六总结的时候还要进行成功学培训建立导购的信心。针对考核机制老王针对导购销售提成制度进行改革，抛开单纯提成的打工心态，让导购自己给自己打工。导购针对老王的产品在卖场进行承包制，超出的销售额20%的利润归导购自己所有再次年底当上业务标兵可以参与公司的分红还可以入股。
4.投放形象柜
终端制胜，多年以来，“渠道为王”一直是个行业共识。然而，在终端市场竞争激烈的油漆行业，这个观点尤其被突出体现。为了争夺终端市场，各大厂家在卖场还未开业之前就已经进入量尺寸。开业后，卖场洗化区域不仅可以用各大厂商制作的`陈列专柜填满，甚至不需要购买陈列架，从而节省了费用。同时，各大厂商的陈列专柜每月还要上交专柜费用。面对这种情况，我提出了一种解决方案：在大卖场中植入形象专柜，用来陈列和销售产品。这样一来，既能保证产品陈列的效果，又能很好地树立产品品牌形象。
由于我和卖场客情关系好，一般在卖场别的经销商只能拿到一组柜子陈列，我能陈列2组，一组陈列到端架另一组陈列到端架旁边，把最有力的位置拿下来，这样销售能起到很大的作用。一般上形象柜的卖场，我还单独放一个导购进行售卖提高产品销售。
5.建立良好客情
平时我和业务很注重和卖场搞好客情，毕竟人家掌控着终端，人在屋檐下不得不低头。我平时会主动出马和相关人员搞好关系，他明白卖场采购的销售指标是什么（即销售、客单价、毛利、人流量等），我经常会围绕这些指标替采购减压。
除了我自己积极地推销产品，我还能够在跑店时提供出色的售后服务。如果发现产品有损坏，我们会立即更换；不管是促销活动还是普通订单，我们都能及时交货并保证库存充足。对于新商品，我会先主动了解促销计划，以便能及时告知客户。我们非常注重产品陈列和理货工作，甚至愿意帮助处理其他杂货。这样做不仅能够让客户对我们的品牌印象深刻，还能与其他厂商的销售人员建立良好的关系。我们从来没有因为产品问题而失去客户。
经过不断努力，我们的产品在当地县城打响了品牌名气，乡镇客户都纷纷表示想要成为我们的二批代理，终端店也开始主动要货。产品迅速铺到各个终端，尤其是在这个洗面系列的旺季，消费者的需求量十分旺盛。我们的产品祛油功效好，一下子受到了消费者们的青睐，在炎热的夏天带来了一份清凉。此时，老王抓住机遇，成功谈下了乡镇最大的卖场合作，购买了陈列位，并且组织了促销活动。整个市场都变得热闹非凡，老王脸上露出了自信的笑容。
现在的市场已经不再是卖方市场，而是买方市场。产品的销售已经不仅仅取决于产品本身，还包括产品的包装、价格、品牌、促销等方面。消费者购物已经从满足物质需求转变为满足精神需求，他们更加注重愉悦的购物体验和轻松的消费享受。因此，建立消费者的忠诚度，提高产品知名度和美誉度，推动销量和品牌升级，已经成为了新时代企业发展的必要策略。
这次产品销售的布置效果主要得益于个人信息收集与处理能力准确判断市场行情，以领导力、通过培养他人的能力和激发团队的动力，提升业务人员经验和技术水平，让每个人都具备专业标签。在工作中，重要的是要有责任感、执行力和市场洞察力，能够迅速做出判断和行动并处理好各方关系，实现产品布局的顺畅。
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