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商场保洁外包合同（通用7篇）
随着广大人民群众法律意识的普遍提高，合同的地位越来越不容忽视，它可以保护民事法律关系。那么问题来了，到底应如何拟定合同呢？下面是小编为大家收集的商场保洁外包合同，仅供参考，大家一起来看看吧。
商场保洁外包合同 篇1
甲方：北京______有限公司（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1. 项目名称：大厦
2. 地址：北京市______胡同1号
3. 范围：大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1. 乙方提供物业保洁服务的范围包括：北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门（窗）、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库（包含立体车位）等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2. 垃圾清理及外围清洁。
3. 硬地面：抛光保养每周一次；牵尘服务每日不断进行；
4. 开荒：公共区域整体精细开荒一次；
5. 耗材：除卫生纸由甲方提供，其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供，所用材料须招标方认可、备案（附件一）；
6. 虫害消杀：公共区域、电梯轿厢每周消毒一次；
7. 大型活动：应无偿、无条件提供甲方所需服务；
8. 专业设备：需甲方认可（附件一）；
9. 服务标准：最低标准不得低于招标方质量体系文件标准，甲方质量体系文件作为本合同的附件（附件二）。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩，甲方员工手册作为本合同的附件（附件三）
10. 服务规范：
A. 资质要求 ：乙方应具有从事保洁服务的资质。
B. 管理机构与人力资源配置要求
a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份；
b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书；
c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位置佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。
f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作，做到字迹清晰、数据准确。
g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。
C. 材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质，给出不同材质的清洁要求（见表1）。
表1 主要材质清洁质量要求
D. 部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求（见表2）。
表2 环境卫生服务要求
E. 库房安全
――禁止无关人员进出仓库；
――库房严禁烟火，如确需动火的.，应得到主管部门批准，并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行；
――库房应配置相应数量的消防器材，定期检查消防器材的有效使用情况；
――产生紧急情况时，应按应急预案迅速做出响应，及时报告主管人员，并做好记录。
F. 库房环境
――保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象，接缝处无积尘；
――保持空气流畅，保证物资干燥，防止受潮；
――定期对仓库进行适当清理；
――对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理；固体废弃物的回收实施率达到100%。
G. 检验方法
a) 乙方自查 ：从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查，遇质量异常或者顾客直接投诉时，应及时纠正，如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b) 甲方检查
甲方检查的主要方式：常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c) 客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询，如满意率低于95%，乙方应提供有效的整改措施。
11. 人员编制：乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件（附件四）
第三条 合同期限
本合同期限为 1年。自 20____年 月 日起至 20____ 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1. 对乙方的管理实施监督检查，每月全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督，若发现问题应及时告知乙方，并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚，直到达到甲方标准，若持续不能达到标准，甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行监督、检查（按照合同附件一所列品牌及设备数量）。
4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工，可以要求乙方于3日内更换，由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5. 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料，支持乙方工作。
6. 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求，服从有关管理，共同维护环境卫生。
甲方：____（盖章）乙方：____（盖章）
____年__月__日____年__月__日
商场保洁外包合同 篇2
甲 方：
住所：
负责人：
联系电话：
乙 方：
住所：
法定代表人：
联系电话：
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
1、乙方向甲方提供保浩服务的地点：齐鲁证券有限公司昆明拓东路证券营业部具体服务范围包括：详见附件二《保洁范围和标准》
2、本合同期限自__年__月__日 止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天，每天小时保洁服务，并保证每天安排 2 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
（一）甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。
（二）乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％―1％。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为。
合同总金额为 元（大写：人民币 元正）。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费 用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
1、在合同有效期内，任何一方无正当理由单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为 的.服务费 元(大写：人民币)。
2、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限；如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议．由双方协商解决；协商不成，可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式四份，双方各执二份，各份合同具有同等法律效力。
甲方： 乙 方：
法定代表人（或授权代表人）：法定代表人（或授权代表人）：
日期： 日 期：
商场保洁外包合同 篇3
甲方：（以下简称“甲方”）
地址：邮编：
电话：传真：
乙方：
双方基于平等、公平、互利的原则，经过友好协商签订以下合同。乙方将严格遵守合同规定，为甲方提供专业的保洁服务，双方承诺履行各自的责任和义务。
第一条服务内容、范围和人力安排
服务项目名称：_________
所在地：_________
乙方提供对甲方商场及超市区域进行日常清洁维护的劳务服务，具体服务内容及标准应当符合附件一中所陈述项目，并以能维护甲方商场及超市区域日常合理正常经营为目的。
乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，乙方所有作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。具体人数和资质能力应当符合附件七中的岗位要求。
第二条合同价格及支付方式
合同价格包括以下内容：
1、_________，其费用为：_________元；
2、_________，其费用为：_________元；
3、_________，其费用为：_________元；
月度保洁服务费用共计人民币：￥48,900.00元/月，（大写）：_________。
合同签定后，任何原因调整价格必须经双方书面同意方可生效，如双方未能对此达成一致，任何一方无权提前终止本合同。
乙方于提供服务后的次月20日开具服务费发票送达甲方，并与甲方确认发票中当月保洁服务费用数额。甲方收到发票后45日内，根据双方在本合同中确定的价格，将该月的服务费以转账支票方式支付。
乙方银行信息如下：
开户名称：
开户银行：
银行账号：
第三条服务要求
1、关于保洁服务的质量标准要求，乙方会严格遵照本合同和附件二的标准为甲方提供服务；乙方在保洁工作中未达到约定的质量标准时，自愿接受甲方监管部门的管理，经甲方监管部门两次口头警告通知，仍未达到标准或不积极组织改进的，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%―1%。如乙方提供的服务明显与本合同和附件二的标准不符，经过甲方监管部门督促后也无法改正的，造成本合同无法继续履行时，视为乙方单方面终止合同，根据本合同第八条第三项内容处理。
2、乙方所有派往甲方提供服务的人员将穿经甲方确认的统一工作服，佩戴统一员工卡，保持健康的状态，礼貌的态度，规范的服务；
3、乙方保证所有在甲方现场服务的人员将严格遵守甲方的规章准则，对其所接触到的所有甲方商业、客户及经营信息保守秘密，维持甲方的'工作环境秩序及甲方的形象。该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效；
4、乙方将根据合同的规定及服务范围提供高质量的服务；如在合同服务期间，甲方或者第三人由于乙方的人员造成的偷盗等其他人为事故，造成甲方或者第三人的人身或财产损失，本合同约定，乙方应赔偿该损失，承担连带责任。
5、乙方对其提供服务的人员在工作上的疏忽或失误，导致甲方或第三人的人身或财产上的损失，本合同约定，乙方应当率先进行赔偿，并享有对其提供服务的人员追究最终责任的权利和义务。
第四条双方的责任及承诺
1、甲方的责任及承诺：
（1）提供给乙方办公室，储物间和水电；
（2）为公共区域购买垃圾筒和其他必要的固定设备；
（3）指定一个专门人员与乙方沟通并检查服务质量；
（4）为乙方的服务人员提供有关甲方情况的适当培训，告知乙方服务人员甲方的各项规则；
（5）甲方在此合同结束后的前六个月之内不得雇佣乙方在甲方工作的原有员工；如乙方收编甲方原有员工，不得将所收编人员安置在乙方为甲方提供的任何项目中；
2、乙方的责任及承诺
（1）乙方已经获得并应维持其签署及履行本合同应具备的所有许可及资格证书；乙方派驻甲方的人员必须健康无传染病，并能随时向甲方或任何合法第三方提供身份证明、无犯罪记录证明，以及其他行业要求的相关证明文件。
（2）监管所有在场的服务并保证其质量符合要求；
（3）建立服务月度汇报程序，并在月汇报会上与甲方代表讨论服务情况；
（4）每月，定期与甲方代表商讨服务的改进；
（5）严格遵守甲方的所有工作规则和安全条例；
（6）甲方若对乙方提供的服务人员不满意，乙方承诺将在甲方提出通知后的15天内更换，否则甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0、5%―1%。乙方应保证其任何关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时受本合同的约束。若乙方的关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时违反本合同约定或侵害甲方及第三方的权益，应视为乙方违约或侵权，乙方应承担全部违约和/或侵权责任。
（7）乙方为其员工提供所有与保洁服务相关的装备和物料，如制服、清洁工具、清洁机器和清洁消耗品等。
（8）乙方保证其与其派到甲方的人员之间劳动关系符合我国现行劳动法律法规的规定，并承担所有其派到甲方的人员的保险、工资、福利待遇等一切费用，由此产生的任何问题和甲方无关，甲方与乙方派到甲方的人员之间不存在任何劳动关系。除非本合同有明确规定，本合同中任何内容都不得被解释为向任何目的构成或任命乙方、任何乙方关联机构或员工作为甲方的代理人、合伙人、合营者或代表，不得被解释为向乙方授予任何权利或授权。
（9）乙方的服务人员如有离职或新员工入职，乙方要至少提前7天书面通知到甲方。
第五条职业道德
乙方承诺遵守商业准则，并对服务作诚实的记录。如经甲方发现乙方的服务记录有故意不真实的情况，甲方有权立即终止本合同并拒付或追索上述记录不实所在月份的全部服务费用，并要求乙方承担因此造成的甲方全部损失。
第六条不可抗力及限制条款
1、不可抗力是指不可预见或无法预测及无法避免的意外情况，如台风，地震，洪水，雷击，火山喷发，火灾，战争，爆炸，龙卷风，政府干预及其他双方都无法控制的灾难；
2、如果出现不可抗力并使乙方无法完成合同中规定的服务，乙方将不承担任何责任。但乙方必须及时、尽早将情况通知甲方并提供机构出具的不可抗力发生的证据；双方派驻甲方的工作人员应在发生此类不可抗力后尽力帮助甲方的员工撤离并尽可能保护或减轻不可抗力对甲方所有财产的侵害。
3、如果不可抗力造成乙方的员工或其他损失，甲方将不承担任何赔偿责任。但甲方必须尽早通知乙方、并提供相关证据；
4、在本合同和合同附件中所列的服务内容和范围之外，经过乙方同意之后，甲方可以要求乙方服务人员提供其他的服务，本合同的规定适用于该等其他服务。
第七条争议解决
1、本合同适用中国法律。合同执行过程中，双方若有任何争议，应该本着友好的态度协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、如果有争议的情况发生，本合同的其余条款将不受争议影响。
第八条违约责任
1、如果甲方拖欠应付服务费达到三个月以上，乙方将终止在场的服务。同时甲方除应立即支付拖欠的服务费，还应就拖欠期间按照应付而未付金额的日千分之五支付滞纳金；
2、如果双方合作存在问题，经双方协商未果情况下，甲方有权以书面通知的方式解除本合同，但需提前一个月通知乙方，并不需要承担违约责任。
3、在合同期内，乙方在本合同第六条规定情形以外的情况下，单方面提出终止合同，乙方将以合同未完成时间所需保洁服务费用总额的20%作为违约赔偿支付给甲方，并赔偿甲方的实际损失。
4、如果甲方提出要求，在本合同因任何原因终止后，乙方应继续按照本合同约定的服务要求和标准提供服务以维持甲方正常运作，直至甲方安排好乙方的继任者。在上述维持期间，甲方会按照本合同规定的费用标准向乙方支付服务费用，乙方应参照本合同相关约定履行义务和承担责任。
第九条合约期限
1、本合约的有效期自20____年03月15日起至20____年03月14日止。
2、任何一方决定本合同有效期届满后续约的，需在本合同有效期届满前的一个月前向对方发出书面的通知。
第十条合同的有效附件
1、本合同一式两份，双方各执一份，经合同双方授权代表签字盖章后生效；
2、其他相关的文本经双方确认签署后将作为本合同的有效附件并具有同等效力；
3、除非得到甲方的书面允许，乙方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转移给第三方，也不得将本合同项下任务分包给第三方执行，否则视为乙方单方面终止合同，根据本合同第八条第三项内容处理。
甲方（签章）：
乙方（签章）：
公司负责人：
公司负责人：
商场保洁外包合同 篇4
甲方：
乙方：
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供保洁服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。(《保洁范围和标准》作为合同附件。)
二、服务范围
本合同所约定的保洁范围包括但不限于甲方的整个厂区，具体保洁内容包括
(1)、厂区厕所冲刷、打扫厂内道路灰尘;
(2)、厂区内垃圾桶清理，工业垃圾池维护;
(3)、分析楼、综合楼日常保洁、维护。
(4)、员工工作服、窗帘、车套等洗涤保洁。
三、服务人数及时间安排
乙方保证在本合同约定的服务范围内为甲方提供每周至少6天，每天至少8小时保洁服务，并保证每天安排至少3名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。节假日、周末确保安排至少1名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
四、合同期限
本合同期限自__年11月15日起至__年11月14日止，合同到期后，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限;如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
五、双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电、劳动用品。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保洁方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应严格教育、培训和管理保洁人员，遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理，爱护甲方厂区及财物，维护甲方的良好形象。对有违法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工，乙方须予严肃处理，若造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。
2、切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
3、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4、乙方不得因任何原因，擅自调离保洁人员，届时若达不到双方约定的服务标准，乙方同意甲方更换保洁人员。
5、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。
6、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任，负责派驻甲方厂区内保洁人员的'工资、保险、劳保福利及其他一切费用。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。
7、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费200元。累计两次未达到约定的质量标准的，甲方可书面通知乙方解除合同，并按本合同第五项追究乙方违约责任。
8、甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
六、服务费及支付方式
1、保洁服务费为每月大写：人民币仟伍佰元正)。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后按公司流程向乙方付款。
七、违约责任
在合同约定的期限内，任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为元(大写：人民币壹仟元)。
八、合同变更及解除
1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
九、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、附则
1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式二份，双方各执一份，各份合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
商场保洁外包合同 篇5
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》有关规定，甲方、乙方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理建材小区南区物业区域的日常清洁服务工作。为规定双方之义务并保证双方之权益，特订立以下合同条款：
一、委托管理事项
1.项目名称：任丘市建材小区南区日常清洁服务。
二、清洁服务范围
甲方所辖任丘市建材小区南区的日常清洁，工作具体如下：
1、小区内住宅楼层面的公共区域、门窗、扶手栏杆，并保持楼道墙面的清洁。
2、保洁区内垃圾(不含装修垃圾)的收集(清运掏垃圾桶的工作有甲方负责);
3、小区院内清洁包括：硬化路面的清扫，全天巡视保持清洁。
三、承包方式
1.采用包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。
2、室内外保洁：公共区域：要求达到甲方要求的清洁标准和工作标准。
四、甲方责任和义务
1.指派一名负责人负责协调甲、乙双方的关系，对乙方提出合理之工作协助，要求及建议，甲方应予全力支持。
2.负责协调业主与乙方的关系，及时解决业主的需求。
3.在楼内外设置适量垃圾桶(果皮箱)、废纸篓等清洁用品，便于环境卫生的保持。
4.要求及教育甲方员工自觉维护小区内的清洁卫生，对破坏本项目清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正。
5.如遇特殊情结工作需求时，须提前或到现场通知乙方安排人员进行清洁工作。
6.有权修改相应之管理措施、监督标准等，以保证乙方按照合同及其它议定之要求工作。
7.免费向乙方提供清洁所需用水、用电及工具房间一间，供乙方存放工具、材料、设备。
8.有权监督和考核乙方用水用电的情况，控制其使用量。对乙方的人员、设备及物耗有核定权利。
10.定时对乙方承包范围内的.卫生清洁服务质量进行检查考核、监督、检查合同执行情况，发现有质量、服务态度等问题，及时沟通协商。
五、乙方责任和义务
1.乙方按实际需求配备人员，如果发生变动需要提前与甲方协商同意：
2.每月与甲方协商清洁作业计划，接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。
3.按照双方商定之人数，选派素质良好、服务热情、形象健康、业务熟练之专业人员进入现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检现场清洁卫生情况及工作日志，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。
4.保证派驻甲方的所有工作人员在工作时间必须统一着乙方作业工服、正确佩带工作证，着装整齐有序，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。保持个人卫生清洁，并劲量统一穿着深色平底布鞋。
7.严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员，遵守甲方的各种规章制度，维护甲方的工作和生活秩序，不私自进入不准进入的地方，不准在工作区域内就餐、吸烟等，要求讲文明礼貌，不大声喧哗、吵闹，注意自身的言行，并在工作是保证“适时回避”的原则。如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。遇到客户询问问题，要立刻体制工作，耐心仔细地回答客户提问。如因乙方员工造成不良后果，责任由乙方负责;如清洁过程中乙方员工与业主(客户)发生吵架，或产生了业主(客户)的有效投诉，甲方协同乙方共同协商解决。
8.爱护甲方财务，如造成损失和损坏，将负责照价予以赔偿。
9.负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，保洁工具应放置在规定位置，并摆放整齐。
10.负责对派驻甲方之人员的培训，每个员工每月至少达到4个小时的培训时间。
11.楼内保洁员日常工作时间：上午下午院内清洁人员工作时间：员工每周休息1天，国家法定假日发放双倍工资。
12.负责承担乙方员工之工资、住宿、保险、福利及其它一切费用和人身安全责任。教育员工严格遵守有关作业规定，符合现场安全管理要求(乙方在进场后一月之内必须给员工购买意外保险),杜绝安全事故的发生，若乙方工作人员在完成工作任务时造成自身货第三者发生伤亡等事故，由乙方负责，甲方不承担任何责任和费用。
13.按甲方要求及时调整不符合要求的人员，乙方在接到通知后第二天须予以调整：除工作质量不合格及违反乙方工作标准和要求的人外，乙方不得擅自更换派驻的工作人员。乙方如出现人员缺编情形，需在三天内补齐，否则按照缺编人员数量、缺编天数(含给予的3天)及人均费用标准扣除相应的清洁服务费。
14.教育员工节约用水、用电。大耗电的设备使用前，须得到甲方同意后方可使用。
15.未经甲方许可，乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方。
16.接受甲方对日常工作的监督，并经常与甲方卫生负责人交流意见，了解甲方对日常清洁工作的看法，及时做出调整，并认真配合甲方完成其他特殊情结事项。如遇暴风雨(雪)、水浸、火灾等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
17.节假日乙方需增派值班人员，做好公共卫生：如遇有关部门的工作检查或营销、业主的重大活动需突击卫生时，乙方必须积极配合做好支持，无需增加额外费用。
18.乙方工作人员有义务配合甲方做好物业的维保工作，如发现建筑物有破损，公共设施缺损货形迹可疑人员，应及时向甲方相关管理人员报告。
六、合同承包服务金额(RMB)
经双方协商，本着服务优质、长期合作的方针，日常清洁优惠价为：一万元整/月(10000元/月)，具体明细如下：清洁服务费用汇总表
七、付款方式
甲方按月支付保洁费用。承包协议生效后，甲方于次月____日前支付乙方。第一个月延迟十五天发放保洁费，此费用作为押金。合同到期或因特殊原因终止合同甲方于合同解除当天将押金返还。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内结算程序为：乙方于每月日前想甲方提交上一个月服务费的正规发票，计算方式为应付的服务费用减去应扣款后即为当月应付费用。
八、合同期限及违约责任
1.本合同有效期年，自__年__月__日起至__年__月__日止，合同期满经双方协商可再行续签;
2.合同期满后，如乙方圆满完成合同任务，则在下一年的情节承包合同签订中享有优先权;
3.合同期内，任何一方单方面要求提前终止本合同，均需提前30天以书面形式通知对方，否则均须赔偿对方损失相等于一个月服务费之金额。
4.甲方如未按合同规定期限支付乙方清洁服务费用，乙方有权要求甲方按每月清洁服务总费用5‰支付乙方为滞纳金。
九、其他项目
1.双方本着友好合作原则商定，和同期内，如因服务范围扩大而增加工作力量，需增加人工及费用时，由双方协商一定。
2.其他未尽事宜，由双方协商解决，并可行签订补充协议。如协商不成，交服务项目所在地人民法院裁决。
3.本合同一式两份，双份各执一份，均具同等法律效力。
本合同所列所有附件与合同正文合同之组成部分，同具法律效力，并自合同签订之日起一并生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
商场保洁外包合同 篇6
发包单位：________物业管理有限公司（以下简称甲方）
地址：__________
联系人及电话：____________
承包单位：__________保洁服务有限公司（以下简称乙方）
地址：________________
联系人及电话：______________
根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》有关规定，就________项目发包与承包事宜，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经友好协商，特制订本合同，以资双方共同遵守。
一、项目名称：
______项目（地址：____________）。
二、承包方式：
采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、保洁服务范围：
本合同书的保洁服务范围为________项目内的营销中心，室内公共区域（含各办公室及卫生间）及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。
四、保洁服务内容：
上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。
五、保洁服务标准：
营销中心室内大堂：每日拖洗1次，清拖2次，随时保洁，每30分钟巡视一次，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍；
卫生间：每日清洁2次，随时保洁，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍，无异味；
各办公室、水吧、前台及走廊通道：每日清洁2次；
室内及门厅绿植：每两日喷水1次；
小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道：每日清扫2次，每两周冲洗1次，随时保洁，要求无果皮纸屑、烟头杂物，无烟尘。
样板房：每日清洁2次，随时保洁，每小时巡视1次，要求无垃圾、无灰尘、无污渍，物品摆放规整。
楼道每日清扫2次，每周拖洗1次，楼梯扶手每日擦洗1次，要求无垃圾、灰尘，无污渍、手印；
各个部位垃圾桶：每日清运2次，垃圾袋装化，要求保持垃圾桶清洁、无异味，垃圾桶周围无明显垃圾、污渍；
路灯、楼道灯每月清洁1次；门、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求无污渍、手印；
小区内墙壁，灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
六、合同期限：
从________年____月____日至________年____月____日止。合同期满如需续约，甲方应在本合同期满一个月书面通知乙方。
七、承包费用：
1、保洁服务费用：以每月人均综合服务单价：人民币________元）为准，根据甲方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为____人，即每月人民币________元；
2、双方自签约之日起一年后，因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出，双方本着友好合作的原则，就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。
八、结算方式
1、承包费用按月结算，乙方于每月15日前向甲方提交当月保洁服务费收据，甲方收到收据之日起7个工作日内，将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。
2、甲方以转帐方式支付。乙方指定的收款账户为：开户行中________银行______支行，账号________。
九、甲方责任：
1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作，对乙方未能按合同要求履行的服务事项，甲方有权要求乙方限期改正，对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。
2、如遇特殊保洁工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），可提前或事后通知乙方安排人员进行保洁工作。
3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等，以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求运作。
4、无偿提供保洁工作所需之水电，并提供储物室、休息室各一间供乙方放置保洁器械、材料等物品及保洁服务人员工作期间休息之用；经甲方书面认可，乙方可对上述场所进行改造，费用由乙方自理。
5、尊重乙方派驻人员，不得刁难、辱骂、殴打乙方派驻人员，发生纠纷应立即联系乙方管理人员，或报警处理，以期合理、高效解决矛盾。
6、按合同约定为乙方办理每月的保洁服务费用结算手续。
十、乙方责任：
1、乙方应严格按本合同约定的'各项作业标准为甲方管理的东源县万绿春天项目提供专业日常保洁服务。
2、严格教育、培训和管理派驻之保洁人员，遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的管理，爱护甲方及小区财物，维护甲方良好形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工，乙方须予严肃处理；造成甲方损失，乙方应负责赔偿。
3、乙方派驻甲方的所有工作人员，必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间，所有乙方保洁服务人员必须统一着装、佩带工卡上岗，工装由乙方提供，工卡由甲方提供，工作时间不得擅离岗位。
4、按照双方协商人数，选择形象素质良好、服务热情、身体健康、无不良嗜好的专业人员，特殊情况下随叫随到。乙方派驻的保洁人员年龄要求：男性不得超过50周岁，女性不得超过45周岁。
5、乙方不得因其它任何原因，随意将本小区的保洁服务人员调离；确需调离的，需制定人员补充计划并经过管理处批准后方可实施。
6、在日常工作中，乙方保洁服务人员若发现小区公共设施、设备被损坏时，应及时通知甲方；发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方，配合做好安全防范工作。
7、乙方除参加每日联检、月度例会、季度评审会之外，每月至少指派一名高层管理人员到甲方检查承包范围内的保洁卫生情况，并积极征询甲方意见，加强沟通，不断提高服务品质。
8、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之保洁服务人员的工作时间和计划，负责承担乙方派驻甲方工作现场之保洁服务人员的工资、保险、劳保福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响本合同的履行，乙方应及时做出相应调整以保证本合同各项保洁服务质量。
9、乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸、火灾等紧急突发事件，有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。
10、严格遵守有关安全作业规定，如乙方员工发生工伤事故，由乙方负完全责任。甲方如要求乙方作业人员在非安全区域或没有安全防护的条件下作业，乙方有权予以拒绝，否则造成的安全责任事故由甲方承担。
11、乙方人员在甲方管辖区域内产生经济及法律责任，均由乙方负完全责任，与甲方无关。
12、乙方委派（姓名）（联系电话）
为本承包项目的负责人，负责全权履行本合同，包括且不限于签收签订合同文件、参加相关会议检查、管理乙方的工作人员、负责平时保洁工作的组织和开展等。
十一、工作人数、时间安排和工作要求：
1、乙方保证从________年____月____日起即安排____人进驻__________项目内开展日常保洁工作。
2、工作时间：每日7：30～17：30（具体时间安排可根据现场实际操作情况进行调整）。
3、在保洁用水用电管理方面，乙方承诺采取如下措施以尽可能节约用水用电以维护甲方合法权益：
A、培养保洁服务人员的节水、节电意识；
B、保证水管完好，避免远距离冲洗；
C、严禁使用“流水”清洗工具。
十二、违约责任：
1、甲方每月开展的清洁评审采取日常巡查和月度联合检查相结合的形式。
2、在巡视过程中，第一次发现乙方疏忽应首先通知乙方，要求乙方完善服务并做好记录工作，由甲方双方确认签名；日常巡查每第二次以上再发现同一问题，记载为一项一般不合格，扣0.1分，在月度联合检查中发现的一般不合格项，每项扣0.2分，并记录在甲方《日常保洁质量检查评分表》中，并由乙方确认签章。
3、每月开展的清洁评审考核采取百分制，满分为一百分。月考核分达到90分及以上者，不扣减合同款；月考核分低于90分，扣减月合同款的2%；月考核分低于80分，扣减月合同款的5%。
4、如因乙方重大过错（如故意、无理拒不提供保洁服务，聚众闹事阻挠生产作业，持续时间超过三十六小时，事实上导致甲方大面积无法正常经营的同等或以上程度过错；对此，甲方应提供书面说明，并附录音录像证据或出警记录为证），甲方有权扣减乙方当月5%保洁服务费用作为违约金并赔偿因此而造成的损失，同时甲方有权要求乙方管理人员立即出面协商处理。
5、无论任何原因，乙方员工与甲方、顾户每发生1次争吵，扣除乙方月合同款的1%；与甲方、顾户发生打架斗殴行为，乙方应立即调换保洁服务人员，并相应扣除乙方合同服务款的2.5% 。
6、工作期内如有保洁服务人员短缺，甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日费用二倍为标准扣除作为违约金（违约金由甲方支付给乙方每月的保洁服务费中扣除），被甲方发现人员短缺当日，视为本自然月已经过的天数均视为该人员短缺。乙方员工请假、离职等岗位短缺乙方应立即补足，否则均视为人员短缺。
7、如乙方服务质量下降，甲方以书面形式通知后四十八小时仍未改善，甲方有权雇佣任何所需人员进行上述改善，而产生的相关费用从合同款中扣除。
8、甲方支付给乙方保洁服务费时间应于乙方开出发票之日起7个工作日内完成。甲方未在合同约定时间内支付保洁服务费的，视为违约，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款总额每日0.1%的违约金，直至结清欠款为止。
9、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作，受资金不到位的影响而未能采购到常用保洁用品，导致定期作业难以开展时，由甲方自行承担相关不良后果。
10、合同期内，未出现本协议约定的解除、终止协议情形的，任何一方均不得单方解除、终止本协议，否则守约方有权要求违约方赔偿三个月保洁服务费作为违约金。
11、甲方连续二个月未能支付乙方保洁服务费，视为甲方单方提出解除本协议，乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外，有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。
12、本协议提供的保洁服务不包括高空作业专业事项，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服务，否则视为甲方单方提出解除本协议，乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外，有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。
13、甲方不得以本协议条款明确约定以外的任何理由：扣减每月的保洁服务费用或收取违约金，否则视为甲方单方提出解除本协议，乙方有权按照第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外，有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。
十三、合同自动终止情形：
1、乙方严重违反合同规定的，影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损害，经甲方三次书面警告及罚款仍无效果，甲方有权单方面终止合同，而不需要承担任何费用，给甲方造成的经济损失，乙方仍应予以赔偿；
2、连续叁次月考核分低于80分；
3、甲方连续两个月未能支付乙方保洁服务费，乙方有权单方面终止合同，而乙方不需要承担任何违约责任，给乙方造成的一切经济损失，甲方应予以赔偿；
4、乙方将本合同权利义务分包或变相肢解分包的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此给甲方造成的经济损失；
5、东源县明鸿物业管理有限公司与万绿春天项目的物业服务合同为本合同生效之基础，并视为本合同生效的不可抗因素之一，由此产生的甲方与乙方终止本合同，甲方不负赔偿责任；所产生的保洁服务费用以实际发生日起7日内予以结算完成。
十四、赔偿责任：
1、乙方负责承担乙方员工的工资、保险、劳保福利及其它一切费用，乙方任何员工因意外伤亡，甲方概不负责；乙方应提供保单复印交甲方存档。
2、如乙方工作人员在工作进行中或因工作原因造成任何人员人身伤亡事件或任何财产损坏、损失，使甲方遭受赔偿要求时，乙方须负完全法律责任，（如涉及第三方责任的情况除外）。
十五、其它事项：
1、双方本着友好合作的原则商定，乙方进驻甲方现场后，若因保洁范围扩大/缩小或者工作量扩大/缩小，需增加/减少费用时，由双方另行协商议定；
2、为便于双方的正常工作联系，乙方自行配备对讲机及相应设备；乙方人员不得利用对讲机传递非工作信息，并保持工作期间通信状态良好。
3、未经双方同意，任何一方不得透露合同相关内容；
4、本合同其它未尽事宜，由双方协商解决，并可另行补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；
5、执行本合同过程中发生的争议事项，双方协商解决，若协商不成，交由当地仲裁机构处理。
6、合同期满后，是否续约由双方协商，同等条件下乙方有优先承包该保洁服务项目的权利。
7、本合同一式肆份，甲方执三份、乙方执一份，并具同等法律效力；
8、本合同附件是合同之组成部分，具同等法律效力，并自合同签定之日起一并生效。
甲方：____（盖章）乙方：____（盖章）
法定代表人：____（签章）法定代表人：____（签章）
____年__月__日____年__月__日
商场保洁外包合同 篇7
甲方：乙方：
为使保洁工作进一步规范化，标准化，保证甲方环境的整洁，经甲、乙双方协商，本着公平、公正的原则，特拟定如下条款：
一、项目
1、项目名称：昆山____公司日常保洁托管
2、项目地址：昆山陆家丰夏____
3、保洁内容及保洁标准：详见附件
4、人员数量：3名
5、人员工作时间安排如下：
(1)周一到周五，7:3016:00(2人);10:3019:00(1人)
(2)周六、周日，7:3016:00(1人);10:3019:00(1人);1人轮休
(3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间
二、保洁服务费
1、服务费为8000元月(含税)
2、每月25号前乙方将发票送至甲方，次月____日前付款
三、双方权利及义务
1、保洁员入驻时间双方另行协商
2、保洁员工资、管理费、保险、加班等所有费用均由乙方承担，甲方除了8000元服务费外，不再承担其他任何费用
3、保洁员上下班途中交通事故或者在工作期间因保洁员自身原因造成的工伤事故，所有费用均由乙方承担，甲方不承担任何责任用工合同方面
4、甲方提供保洁员工作餐及保洁用品
5、保洁员上下班打卡考勤，迟到早退按照11.5元小时扣工资，费用在本月服务费中扣除
6、甲乙双方如需终止合同，必须提前一个月通知对方，如有一方违约，将赔偿对方违约金，违约金为1个月服务费。合同期满前一个月双方协商是否续约。
7、如乙方在保洁过程中未达到甲方保洁标准(具体细节补充合同)或者违反合同规定，并经甲方二次通知整改仍达不到标准的，甲方有权解除合同并且不用支付任何违约费用
8、如保洁员生病或者因为其他原因需要休息无法上班的，乙方负责提前协调安排新保洁员顶班
9、乙方承接本合同后，必须认真履行合同中的.各项规定，不得转租或出让，如违反规定以及合同有关规定条款内容，甲方将按合同要求做出相应的处罚。如乙方擅自转让承包权，甲方有权中止合同，所造成的损失完全有乙方承担。
10、甲方有权定期对乙方承包期间的工作进行监督管理，乙方工作必须在不损害甲方基础设施的基础上进行。乙方应遵守甲方的管理规章制度。
1、承包期间，甲方有义务协助乙方做好相关协调工作。
2、如因保洁员盗窃或者因保洁员自身疏忽造成甲方财产损失的，一切损失由乙方负责赔偿，赔偿标准以双方协商金额或者警方认定数额为准。
3、乙方为保洁员提供工作服，保证服装整洁、美观，统一佩戴工作牌，入场前需到甲方负责人员处报到填写相关入厂材料，并提供____市中医院、昆山第一人民医院或者陆家人民医院出具的近1个月体检证明
4、保洁员上下班需配合保安检查包裹，领用清洁用品需签字
四、争议的解决
本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议。应当协商解决，协商不成可向昆山人民法院起诉。合同未尽事宜，双方可协商做出补充协议。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
________年____月____日________年____月____日
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