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办公室工作总结

时间:2023-04-06 10:25:14 工作总结 我要投稿

办公室工作总结(汇编15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的办公室工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室工作总结(汇编15篇)

办公室工作总结1

市院研究室:

  收到市院关于转发省院《关于开展检委会工作情况调研的通知》后,我院迅速抓好落实,并安排专人对有关情况进行调研。现将有关工作报告如下:

  一、检委会工作基本情况

  1.人员、机构情况:目前,我院有9名检委会委员,其中1名为专职检委,是院领导班子成员,具体分管检委办工作。检委会没有设臵办事机构,检委办工作一般由研究室代管。

  2.贯彻民主集中制情况:我院坚持检委会例会制度,在出席人数及表决人数上坚持“两个过半数”原则。在委员发言环节严格按照《人民检察院检察委员会议事和工作规则》要求的顺序进行,以保证委员充分发表意见。在表决时,一般采用口头方式对议题进行正式表决。

  3.制度建设情况:为加强检委会工作,我院制定出台了《检委会集体学习制度》、《检委会保密工作制度》等规范性文件,全部严格贯彻执行。

  4.能力建设情况:我院长期坚持检委会集体学习制度,每年至少学习四次。对检委会办事机构人员方面,20xx年以来先后进行4次业务培训,效果明显。

  5.规范化建设情况:我院研究室承担检委会上会议题的审查,议题范围均符合规定,议题提请、议题审核、决定督办等工作程序都能做到规范,议题材料、会议纪要等文书制作、存档、报备均符合要求。

  二、存在的问题

  (一)检委会委员结构尚不够合理

  目前,XX县院9名检委会委员中,7名是领导班子成员,只有2名是中层正职。这种人员结构导致检委会在一定程度上讨论事项具有行政领导业务把关的色彩。

  (二)检委会议事决策功能单一,发挥尚未到位

  一是讨论案件多,讨论事项少。根据高检院检委会议事和工作规则规定,检委会的任务是讨论决定重大案件和其他重大问题。所谓重大案件一般是指有重大社会影响的案件,以及案情复杂和疑难的案件;其他重大问题主要是贯彻执行党的方针、政策和国家法律以及检察机关的方针、任务、部署等。但在司法实践中多数地方各级检察机关尤其是基层检察机关的检委会在履行其职能时只讨论重大案件,而讨论重大问题的职能体现较弱,甚至是空白。XX县院也同样存在这样的问题。二是讨论案件范围不确定。在议事规则中,对于案件是否属于重大、疑难案件,并没有衡量的标准,在实践中难以确定什么样的案件属于重大、疑难案件而需要提交检委会讨论。这样就限制了检委会所讨论案件的范围,造成只对有争议的案件进行处理。

  (三)列席制度不规范

  在检委会议事和工作规则当中,虽然规定了列席制度,然而没有确定何种案件需要列席,哪些人员应该列席,以及列席人员在保密和回避问题上的规定,可操作性较差,造成列席制度流于形式,没有发挥列席制度的.作用。

  三、对检委会工作的建议

  (一)进一步规范检委会人员构成,提高成员专业素质由于检委会是法定的检察机关决策机构,因此,检察长、副检察长应该是当然的检委会成员,对于其他委员的任用,应当从具有较高法律专业水平和丰富检察工作实践经验的检察人员中考虑任用,进一步改变重资历、重职级的倾向。在选拔过程中,应当在全院范围内引入竞争机制进行选任,多在主诉、主办检察官中,选择优秀的人员担当检委会委员。

  (二)加强业务考核,实行议事质量评分制

  一是上级检察机关对基层院检委会进行评分。通过不定期旁听、工作汇报等方式,上级检察机关对基层院检委会的议事规则、议事质量、议事效率以及决定执行情况作出综合评估;并对检委会工作制度建立、健全情况进行检查,进行考核。由此来推动基层院检委会的议事质量和规范化建设。

  二是本院检委会对提请讨论的业务部门和承办人员进行评分。根据承办人和科室汇报案件或事项的情况,会中和会后从书面报告质量、表达能力、对事实、证据、定性的把握等方面,

  逐项进行打分。通过评分提高业务科室和承办人的责任心和业务能力,从而提高向检委会汇报案件的质量,并可以作为业务考核内容和选拔业务骨干的参考依据。

  (三)规范列席制度

  为提高检委会议事质量,应当对列席制度进行进一步探索和规范,明确需要列席的情况、人员、发言程序。如规定召开检委会讨论自侦案件是否起诉时,经检察长同意,除公诉部门承办人外,自侦部门的主要承办人可以列席等等。列席人员仅仅是旁听,不利于调动其学习的积极性,只有让其参与其中,使其变被动的旁听为主动的思考,才能达到“以会代培”的应有效果。因此,可以考虑在召开检委会时,有选择的让列席人员参加一些典型案件的旁听,撰写案件分析意见供委员参考,使列席人员通过“参与”与“评析”提高自身能力。

  (四)建立专家咨询制度

  专家咨询制度已经部分检察机关加以实践,取得了良好的效果。这是检察机关借助社会智力资源、提高检委会议事质量和决策水平的有效措施。基层检察机关可以聘请法学、金融、证券、医学、审计等领域的专家担任咨询委员,根据工作需要召开专家咨询会或者专题论证会,对于案件涉及的法律和相关专业问题进行论证,提供专家意见供检委会讨论案件时参考。

办公室工作总结2

  回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,以创新为动力,以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风的基础上力求实效。办公室人员以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,实现了领导信得过、基层能满意、职工放得心的预期效果,充分发挥了办公室参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。同事们同心协力工作下,圆满地完成了20xx年各项工作,具体总结如下:

  一、档案资料管理方面:

  (一)办公室工作类别多和烦琐。

  就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。

  (二)较好地完成了各项文件起草及文书、文件收发传递工作。

  在公文起草和文书工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。自去年以来,我们按照领导的指示精神,及时准确地起草领导要求的各种形式的合同、讲话、报告等资料。做到了上情下达和下情上达工作。文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。

  (三)我公司员工接近350人,其中在实业在册的员工共计:

  342 人(含新招铸铁工)在05年制作了劳动合同、会议出席证、临时出入证等证件一批。

  (四)公司档案在档案管理也走上了正轨。

  办公室人员搜集各厂家图纸、设备资料,监理日志等一些前期的材料及现用技术资料等编入档案库并在整理上狠下功夫,细心,细致,不遗余漏地编排、归档装订资料,整理资料入库。保护档案资料,提高档案服务质量,充分发挥档案无可替代的凭证作用。

  (五)较好地完成了各项工作指标。

  1、完成公司41份红头文件、23份红头通知、69份红头通报大部分的拟稿、及全部的核稿、打印、备案、下发。完成32份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要33期。以上全部文件都按时制定、下发、备案、保密。

  二、会务安排方面:

  办公室肩负集团、冶金两个单位使用几个大型会议室的会议安排和服务工作。在20xx年里,办公室做到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。

  三、接待工作:

  xx年度办公室出色完成上级、兄弟级单位视察、检查、来访等接待工作。接待人员充分做到待客热情、服务周到,领导满意、客户满足,并安排好每次贵客的欢送。

  四、后勤、服务工作:

  后勤服务、办公用品、环境卫生等各项工作也完成较好,保证了机关的正常工作,为大家提供了一个较好的工作环境。

  五、各方面协调工作到位。

  办公室充分发挥集体合作精神。在保证领导指示、本部门工作完成良好的`前提的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。

  一年来,办公室人员任劳任怨,不计个人得失,经常加班加点,各项工作都取得了较好的成绩,也得到了各级领导的肯定,但距领导的要求仍有一定的差距,在新的一年,我们决心再接再厉,团结拼搏,主要做好以下几个方面的工作:一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强安全、技术学习,狠抓职业道德教育,注重文明用语,热情待人,努力塑造良好形象,进一步提高工作水平;四是继续加强合作,充分发挥集体效应。争取使20xx年的工作更上一个新台阶。

办公室工作总结3

  20xx年,办公室在部领导班子的关心指导下,认真贯彻执行中央及省、市、县委的各项会议精神,紧紧围绕部机关各项重点工作,充分发挥搞好服务职能。注重发挥参谋助手作用,严抓机关作风建设,不断完善内部管理制度,各项工作迈出新的步伐,圆满地完成了全年的各项工作任务。

  一、主要工作完成情况

  1、开展活动,提升机关凝聚力。为进一步加强部机关内部建设,提升组工干部凝聚力,经部领导同意,认真组织开展“践行‘三严三实’和‘新时期阜宁精神’,打造业务过硬、作风过硬、素质过硬的组工铁军”专题教育活动。完善周六学习制度,组织干部轮流授课,系统学习中央和、省、市、县委相关文件以及新时期阜宁精神。采取“请进来”和“走出去”相结合的学习方法,邀请市委组织部陈义芳主任到部开展讲课活动,努力拓宽组工干部视野,增长知识、提升本领。相继开展红色文化教育基地参观、党员志愿者义务献血以及素质拓展训练等活动,在丰富组工干部业余生活,引导养成健康的生活方式,远离不良社会活动的同时,教育组工干部牢记历史,乐于奉献社会,珍惜发展成果,充分激发为民服务的激情与活力。建立组工干部家庭及健康档案,组织组工干部健康体检,了解他们在生活中遇到的实际困难,及时落实关心关怀措施,努力构建温馨和谐的组工大家庭。

  2、强化督查,提升工作效率。建立《重点督办工作登记簿》,对科室重点工作完成时限进行登记。对工作中可能出现的难题,做到早提醒、早预防。对工作滞后、进度缓慢的,及时组织提请部务会研究解决,确保各部门、各条线的工作能够有序推进,在规定时间内保质保量完成工作任务。采取定量和定性相结合的办法,将工作任务细化到科室、考核到个人,每月公示完成情况,达到施加压力、督促进步的效果。坚持考核结果运用的制度化和规范化,确保各项考核数据运用到组工干部的职务调整、交流培训上,做到褒奖有据、处罚有章,促进组工干部更好履职履责。

  3、强化自律,树立良好形象。认真抓好部机关公务接待、经费管理、文件审批、工作督办以及重要事项请示报告等规章制度的执行工作。加强车辆管理,协调车辆使用,保证了公务用车的规范使用。发挥好组工干部带头示范作用,带头遵守中组部“十严禁”纪律规定,盐城市组工干部“六项禁令”和县委“六个严格禁止”、“七个不准”、“四个警惕”及《十项规定》的相关要求,努力树立部机关廉洁高效的良好形象。

  4、积极主动完成各项临时性工作。一是配合做好我县人大、政协两会、党建工作会议的筹备服务工作。二是圆满地完成了省、市各项工作检查的接待任务。三是完成部机关文书档案的归档工作。四是圆满完成部机关网评、用稿、信息更新等各项考核任务。

  全年获奖情况:获得市委组织部党建创新和精神文明建设先进集体、“三城同创”先进集体。

  二、存在问题及下半年工作打算

  办公室在部领导和各科室的'支持帮助下,工作取得了新成绩。同时,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与部领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定的差距。一是主动学习意识不强,虽然办公室接触领导讲话、报刊杂志等各种文件资料较多,但平时忙于日常事务较多,不注重学习和积累。二是在工作督查不够及时。三是信息撰写力度有待进一步加强。以上问题需要我们在今后的工作中,采取有效措施,认真研究,努力加以解决。

  20xx年,我们将认真贯彻十八届五中全会精神,围绕“十三五”的指导思想、基本原则、目标任务、基本理念、重大举措等方面内容全面加强对部内组工干部的教育培训工作,更好的服务部领导班子扎实推进“十三五”的各项目标任务。一是要提升本领、增强服务能力。认真落实李部长三严三实专题党课精神,以“践行‘三严三实’和新时期阜宁精神,打造过硬组工铁军”这一主线,积极探索新形势下的服务方式,努力实现由事务型服务向知识型服务的转变,由督促型工作向带动型工作的转变,突出主动性,争取创造性,使办公室的各项工作上档次、上水平。二是要带头学习、营造尚学氛围。继续加强“每周一讲”以及党员干部读书制度的督查工作,切实增强部内同志的学习意识,营造部机关浓厚学习氛围。坚持“请进来与走出去”相结合的学习方法,多看看别人如何学,多吸收认真开展每季度一名专家到部讲课以及一次户外拓展活动,丰富组工干部眼界,拓宽知识获取渠道。利用明年“每周一讲”活动平台,组织部内组工干部围绕“三严三实”主题,结合工作实际,讲一讲我们组工干部自己的“十三五”规划,旨在进一步明确今后奋斗目标,提升组工队伍的凝聚力和战斗力。三是要强化督查、提升工作效能。通过周工作完成、月工作安排、年度工作思路,把部内的工作和业务量化、细化到各科室,责任落实到人,形成职责清晰,责权一致的合理工作格局,促进日常工作高效有序开展。继续推行重点工作督办制度,将部内各项重点工作一一列入《重点督办工作登记簿》,定期组织工作督办,及时向部领导班子汇报部内各项工作开展情况。四是要严格纪律、推进作风建设。带头组织学习中共中央印发了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,通过学后“写感想”或上台“讲一讲”等方式,加深组工干部对党纪党风的理解升华。通过组织“讲普通话”、“创建卫生办公室”等小活动,促进组工干部形成遵守日常行为规范的行动自觉,自觉维护组织部门的良好形象。协助部领导班子在做好对组工干部“八小时”外的监督工作,探索多渠道的了解部内组工干部的最新思想动态和行为举措,对存在问题苗头的组工干部做到及时关爱提醒;对于出现严重问题、行为严重出格的,则及时向部领导班子汇报,严格按照《部机关内部管理条例》,给予严厉处置和严肃处理,充分发挥反面典型的警示作用,将从严管理真正落到实处。

办公室工作总结4

  一、充分发挥职能作用,联系协调有力。根据市委、市政府要求,结合教育实际,为提高办公室工作水平,确保政令畅通,今年6月,办公室组织召开了各中心学校、市直学校办公室主任会议。办公室全体同志以党的先进性教育为契机,自觉加强学习,不断改进工作作风,严肃工作纪律,提高工作效率,搞好“三个服务”。办公室今年严格实行了值日值班制度、上班签到制度和接待来人来访登记处理责任制度,确保了电话会议信件及时转达和来人来访及时处理,做到了值班不空档、办事不出错、信访信件不积压。在勾通上下,联系左右,协调内外方面也做了大量地较有成效的工作。

  二、狠抓学校安全工作和校园周边环境整治,确保教育平安稳定。

  今年办公室突出狠抓了学校安全工作的建章立制、责任落实和安全防范。组织了两次大检查:今年六月办公室牵头,由局党委成员带队,分七个检查组,对各乡镇及市直学校进行了一次安全大检查,下发了整改通知31份,并对检查情况进行了通报。11月20日,我们办公室又根据上级精神,结合我市学校实际,印发了学校安全工作检查的通知,制订了学校安全工作评估方案。12月份教育局进行年终工作大检查,安全工作是重要内容之一。可以说,我们做到了警钟长鸣,常抓不懈。安全事故较之去年明显减少,今年全市中小学共发生了5起安全事故,办公室以高度负责的精神,克服了重重的困难,想方设法使每起事故都得到了顺利处理,为教育的稳定做出了极大努力。

  为贯彻落实国家、省地学校安全工作及学校周边环境整治的可视电话会议精神,以及公安部“八条措施”和教育部“六条措施”,创建平安校园,我们一方面不断强化学校安全管理,狠抓责任的落实,一方面积极争取上级领导和执法部门的重视支持,成立专班,突出重点,下大力气进行学校及周边环境的专项整治。在警校共建、整治学校门口乱停乱放乱摆、网吧清理、打击强揽建筑工程行为、严厉打击针对学生学校违法案件等五个方面做出了成效。交警大队在城区重点路段以及106国道途中安装了交通警示标志50个,建立学生“交警绿化通道”50个,每个复杂路口有一名交通警察负责维护交通秩序。全市中小学特别是城区学校都建立健全了由教师护送路队责任制度。在今年几次专项整治中,共抓获10名对学生实施擂肥的违法人员。关闭了网吧19家,破获各类涉校案件65起,打击以中小学为侵害对象的犯罪团伙9人,抓获违法犯罪人员30名,拘留15人。今年12月中旬,黄冈市教育局学校安全检查和省学校周边环境整治检查,我市均获一致好评。

  三、教育宣传有声有色。我们办公室始终与XX电视台、报社保持密切联系,及时报道我市教育的事迹人物,扩大了教育的影响,提升了XX教育的形象。今年在电视台发表新闻30多条,在湖北日报发表新闻3条,在湖北教育发表新闻6条,取得了良好的宣传效果。通过摄影、摄像、文字等多种媒介宣传教育动态,积累了大量的资料,并及时通过教育网向全市中小学传送。

  四、创收渠道有新突破。一费制后,经费陷入困境。办公室想了诸多办法开源节流。一是承包机关文印中心;二是成立机关服务部;三是争取政策发行两种地方教材,即《环境教育》和《综合阅读》,尽最大努力弥补经费不足,维持机关正常运转。

  五、积极配合市委、市政府中心工作。一是3月份,办公室带领局属各单位圆满完成了市委、市政府交办的绿化任务,共植树3800多棵。二是9月份市委、市政府在城区掀起了整治市容市貌的`热潮,实行门前四包、单位包街。办公室较好落实了门前四包责任,选派专人协管,在历次检查中均获一致好评。三是由教育局负责的建设路的街道建设与管理工作,力度不断加大,多次受到市委、市政府的表扬。

  六、圆满完成各项常规性工作。一是高质量办理人大建议、政协提案。20xx年共接受提案、建议28件,是办理大户,已件件办理并回访,受到市四大家表彰。二是计划生育工作已按照属地管理原则,由市计生办交鼓楼办事处管理,机关常规性工作都已按要求进行;三是文书档案得到有效管理,20xx年文件已初步整理完毕;四是对机关厕所和七楼会议室进行了装修改造,极大改善了办公条件。

  关于明年的工作设想:

  一是加强政治理论学习,提高全员素质,深入调查研究,进一步改进工作作风;

  二是继续做好“三办”(办文、办会、办事)工作,提高工作效率,增强综合协调功能;

  三是进一步加大教育宣传力度,为创造良好的教育声誉再鼓干劲;

  四是积极配合有关职能部门抓好校园周边环境治理和全系统综合治理、安全保卫工作,促进学校周边环境根本好转;

  五是强化机关大院和宿舍楼的综合治理工作,巩固黄冈市文明单位创造成果。

  回顾过去,欢欣鼓舞;展望未来,豪情满怀。我们办公室全体同志将以更加饱满的热情和昂扬的斗志积极投入工作,为创人民满意教育而努力奋斗。文章

办公室工作总结5

  20xx年,在局领导和部门领导的正萨领下,与同事们的齐心协力、共同努力、力支持与密切配合下,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

  办公室工作量,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

  办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

  1、文员工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、信息工作

  现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、众化。

  3、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的'更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  4、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还胜作能力上都有了较的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更的作用,取得更的进步。

办公室工作总结6

  今年以来,办公室在学校和后勤处的正确领导下,在各部门的大力协助下,团结一致,务实进取,开拓创新,较好完成各项工作。现将一年来的工作总结如下:

  一、做好后勤服务和宣传。一是组织编写《后勤信息》,展现后勤工作实绩,突出重点工作,加强内部交流,力求全面展示后勤人积极向上,努力勤奋踏实的精神风貌和形象。按照后勤处要求,以“打造精品期刊”为目标,本年度完成八期,撰写并编辑信息85篇、近15万字的文章。内容包括逸夫科研楼交接及运行准备、锅炉房改扩建临时工程、推进电增容外电源工程、社区卫生服务站的体检及考核、学生公寓改造装修、新食堂建设运行、校园节能、运行监管、人员管理及各部门暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好会议纪要。整理完成40期、近4万字的会议纪要。三是编写新闻。向学校宣传部发稿题为我校安装铁路自动售取票机、我校节能项目获住建部专项资金资助等共10余篇新闻,达到宣传的目的。四是整理后勤处20xx年工作总结,编制20xx年工作计划。五是整理归档文件。及时印制文件签收单,报领导签收后,尽快印发,便于各部门遵照落实。本年度共收到各级各部门文件200多份,目前全部整理归档。六是及时更新网站信息。重点打造网上后勤服务功能,为公众提供了直接参与的平台,达到师生员工共建网上后勤家园的目的。更新综合新闻、后勤简报、招标公告、服务资讯、专项工作等信息 550余条,编辑上传照片、图片60多张。及时反馈网上报修350余条,问题建议64余条。实现我校后勤网站日均访问量2375人次,目前校外466家单位已链接我校后勤网。

  二、保障沙河校区后勤服务正常运行。一是组织沙河校区接收工作。完成动力设施、教室及宿舍装备、食堂设备、校园设施等接收。做好水、电、通信合同手续变更及产权过户。签署供用水合同及水费结算协议,清缴水费。归档文件图纸20余类。二是全面梳理沙河校区运行存在的问题,制订应对性措施,实施抢救性修缮。维修改造水电设施,检查及更换照明设施。维修上下水系统。实施5/6/7号公寓及综合楼地下室防水处理工程,协商维修锅炉设施,签定完善沙河校区供暖、自来水中水及5/6/7楼宇等问题的补充协议。三是认真做好沙河校区临管期运行保障。组建工作队伍,建立管理制度。设立沙河校区后勤服务临时指挥中心,开展餐饮、公寓、物业、校园环境治理工作,修缮水电暖设施,编制管理办法,采取临时供暖措施,保证正常供餐;签订物业管理外包合同,维护校区动力设施、维保、绿地养护、保洁工作。四是研究制定沙河校区装修改造计划。分别从校园道路建设,屋面防水,完善绿化,补办水、电、气手续,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校医院等,共11个方面,提出维修改造计划,为学校提供校区建设的决策建议。

  三、完善物资采购及后勤公房管理。严格按照后勤及资产管理处物资采购管理办法和劳保用品管理等各项规章制度,在合理使用资金、提高资金使用效益的前提下,结合后勤实际的情况,采购各项物资。后勤处各单位物资采购包括办公用品,办公设备、工具、零修工程材料及配件、保洁用品、洗涤用品、劳保用品等,由于采购种类较多,采购过程中严格按照各单位要求,通过正常的渠道和正当的方式实施采购,遵循“品种规格对路、价格合理、品质优良、数量适当、交货及时”的采购原则,严格执行采购工作程序,根据核定的价格和质量,做好采购进货。年初,普查后勤公房,理清房屋属性。

  四、后勤车辆及商业网点管理。做好行车记录,严格按照后勤处的用车管理规定使用车辆,保持车辆内外的卫生,做好车辆的保养、年检和车辆的保险工作,力求做到车辆无故障上路。全年出车共计390次,加油30多次。商业网点共计6家,为了商业网点的安全,定期赴各网点检查占位和用电情况,发现问题及时整改,安排人员按合同规定按时催缴租金。

  五、推进后勤信息化建设。办公室多次与设计方商讨我校后勤信息化建设方案,并分别赴北京语言大学、华北电力大学、中国石油大学调研信息化建设情况,取长补短,积极思考推进我校后勤信息化建设工作,初步形成我校后勤信息化建设方案。

  六、促进党的建设。培养入党积极分子4名,发展党员2名。组织撰写后勤党建课题。

  七、协调落实提案。年初,学校召开第三届教代会、工代会提案,涉及后勤处的提案有8份,为落实好提案建议,暑假期间,协调物业中心、社区卫生服务站、接待服务中心、动力与工程中心等相关部门积极整改,截至目前全部落实。为做好校园标牌设计安装工作,暑假前联系专业公司制定校园标识方案,暑假期间,协调修改方案内容,9月份开学前,在综合楼、3号办公楼和校园重点道路逐一安装标牌。积极协调各部门整改落实党的群众路线教育实践活动征求意见11份。

  八、组织开展后勤工会活动。连续三年获学校田径运动会第二名;在拔河比赛中获得第三名;在20xx,学校教职工排球比赛中获得第三名。乒乓球获得第二名。在学校女工联谊会上,由办公室牵头组织自编自导自演的《后勤新闻联播》,收到良好反响。荣获20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先进集体”称号。

  本学期对于我们办公室来说是非常特殊的一年,我们成为了人文学院团委、学生会的公共部门,我们的责任大了许多。我们部门三个主任吴斌彬、许倩茹、缪佳琳在本学期中为了本部门的工作发展做出了很多努力。我们的工作从陌生中开始摸索,在摸索中我们三人进行磨合,在磨合中产生默契,在默契中取得收获。以下就是我们对本学期我们所做工作的一点总结。

  一、基本工作到位

  (1)文件制作及时、到位

  办公室的主要任务之一就是文件的制作。我们在文件制作上总是能跟的上其他部门的需要,而且书面文件做的比较到位,没有出现错别字、病句,很好的满足了团委、学生会的需要,也受到了上级的表扬。

  (2)资料整理到位

  团委、学生会工作中会有许多资料,我们办公室很负责任的把这些资料都收集整理好,并且很用心的都分类分好,方便以后需要查阅资料时的找寻。

  (3)与各部门的配合到位

  办公室在工作中负责与各部门的联系,各种通知都需要我们办公室去发,我们在处理部门之间配合方面很到位,与各部门也有很好的关系,这对于我们部门以及团学组织的活动是一种很好的帮助。

  (4)会议记录到位

  对于每次开会是的记录,由缪佳琳主任负责,每次会议她都参加,都做好考勤以及会议记录的工作。

  (5)助理招聘、培养到位

  本学期我们部招了九名助理,每个人都有自己的特点,在平时工作中我们尽量根据各位助理的特点安排工作。在平时,我们会注重对他们的培养,比如用word、实践能力、动手能力,让他们能适应团学工作。

  二、“江南细节”摄影征文大赛成功举办

  (1)前期准备

  首先,我们在最快时间内做出了策划,这个成为了我们活动的一个大纲性的文件,它的问世代表着江南细节活动的启动。这个策划最大的特点就是我们江南细节是五校联办的一个摄影征文大赛。我们苏州科技学院人文学院将作为主办方,特别邀请苏州经贸职业技术学院、苏州大学文正学院、苏州职业大学、苏州工艺美术职业技术学院参加本次摄影大赛。

  其次,我们做好了通知。我们把发给我们人文学院以及其他兄弟学院的通知在第一时间发下去。并且都表示了极大的诚意,希望各兄弟学院能积极参加、支持本次活动。

  再次,我们为了表示对其他四个学校的诚意,我们办公室主任缪佳琳亲自带了办公室的助理亲自到了教育园南区,给四个学校送上了邀请函和策划书,表示出了我们极大的诚意,四个学校也表示愿意参加本次活动,并且会尽自己最大的努力来支持本次活动取得圆满的成绩。

  在活动刚刚启动的时候我们就开始与外联部联系,商讨相关的赞助事宜。在双方共同努力下,我们得到了企业的认可,有企业愿意赞助我们江南细节,这将是我们江南细节取得成功的基础。最终,昂立对我们进行了赞助,成为了江南细节的冠名赞助商。

  (2)作品征集

  a、摄影作品的征集工作

  有了前期很好的准备工作做铺垫,我们作品征集工作还是比较顺利的。

  首先,在人文学院内部我们收到了很多做平,涵盖了大一至大四的作品。尤其以大一新生的积极性最高,交了许多不同风格的作品。我们也收到上届江南细节特等奖获得者刘杏宏的支持,而且作品质量很不错,让我们看到校园摄影大师的风采。我们也很欣喜的收到了已经毕业的校友的作品。04届的金倩也交了她的得意之作,并且最终也获奖。

  其次,其他几个兄弟学院也积极参与我们的活动。其中以传媒学院的作品为最。他们交的作品不仅数量多,而且质量高,给了我们这次活动很大的支持。

  再次,我们与其他几个参赛的学校保持了很好的合作关系,他们的摄影协会都积极参加了我们的比赛,而且作品质量都相当不错。有了他们的顶力支持,让我们之前的既定目标得以实现。

  在这里,我们要特别鸣谢苏州科技学院人文学院的叶文宪教授,他在得知有“江南细节”这样一个活动之后,将自己平时的一些得意之作交给了我们,让我们万分感动。叶教授的支持,给了我们十足的`动力和支持。

  b、征文作品的征集

  征文作品的征集还是比较顺利的,我们也收到了各个年纪、各个学院的许多作品,都是抒发对江南优雅气质赞美之情的。其中以人文学院中文系的作品最多,他们把自己当成诗人一般,用最唯美的文字诠释着江南细节的魅力。我们也得到了人文学院“海月文学社”的大力支持,他们也派出了他们的优秀“作家”给我们提供了很多优秀作品,让我们得到了鼓舞。

  我们也收到其他参赛学校的作品,其中我们要特别感谢苏州工艺美术职业技术学院那蓝文学社的大力支持,使我们的作品质量更上一层楼。也让我们看到了各校之间的友谊。

  (3)作品评选

  a、摄影作品的评选

  11月26日,我们进行了“江南细节”摄影作品的评选。我们邀请的评委有苏州科技学院资深摄影教师高建国、曾义、沈晓东。经过老师的评定,我们评出了特等奖一名,一等奖两名,二等奖三名,三等六名,优秀奖七名,评委特别奖一名。具体如下表:

  为了达到我们的预期目标,我们仍在不懈努力。

  我们已经在校的橱窗中把我们的获奖的作品进行了展示,让本校同学先睹为快。

  再次,我们将实行策划中的巡展的目标。我们会让这次活动的成果在参赛学校以及XX区等实践基地进行展览,加大这次活动的宣传力度。

  三、短剧大赛做好了本职工作

  短剧大赛作为本学期团委、学生会一个很重要的活动,受到了各方的关注,也给了我们很大的压力。但是,在忙碌中我们还是很出色的完成了任务。

  (1)做好了前期工作

  短剧大赛前期准备中,办公室做了很多事情。

  首先,我们做出了一份比较出色的策划,内容详细,要求明确,计算精细。

  然后,我们办公室负责出通知和邀请函,也负责收报名表,做好剧务安排工作。

  (2)决赛前做好了本职工作

  决赛前,我们办公室首先与书法协会合作,写了八十多份邀请函,并且安排好了发送工作,让各位校领导、实践基地领导、各院的学生干部都了解我们的活动。

  决赛前,我们把荣誉证书都准备就绪,也将证书上的文字打印好。

  决赛前最大的任务就是制作节目单,在各部门的帮助下,节目单顺利出炉。节目单一共分三种,评委节目单、嘉宾节目单、观众节目单。

  决赛前我们办公室也安排好了各部门在决赛那天所肩负的任务,并且及时做出了安排表,方便各部门明确自己的任务。

  (3)决赛统计分数效率高

  决赛那天我们办公室的主要任务是统计评委的分数,我们部齐心协力,将工作出色的完成。不仅统计分数准确,而且速度快、效率高,很好的配合了短剧大赛的颁奖。

  (4)不足之处

  因为短剧大赛的前期准备工作和江南细节的活动时间发生冲突,所以那些日子我们确实很忙,而且有些手忙脚乱的,我们处理的时候有点着急,一些事情都延后处理了,但是问题不大。以后我们在遇到忙的时候我们要沉着冷静,把事情一件一件的解决。

  以上就是办公室本学期的总结,希望在下一年中我们能更上一层楼!办公室加油!

  院长办公室(以下简称院办)在创建服务型机关活动中,以队伍建设为龙头,以制度建设为保证,以丰富活动为载体,以厉行节约为抓手,以服务师生为重点,围绕学院中心工作,采取系列得力措施,着力提高服务质量,保证了学院行政高效运转,促进了学院稳定与发展大局。

  一、加强队伍建设,提高人员素质

  工作质量和服务水平高低关键在人员素质。针对办公室人员结构和素质状况,院办重点抓好四件事:一是经过缜密考察果断提拔三名科长负责综合、文秘、档案三科,结束这三科有设置无负责人的局面;二是根据工作需要和群众评议,及时调整部分工作人员岗位,精简了驾驶员队伍;三是为车管、文秘、档案、统计等重要岗位人员提供参加培训机会,提高他们的业务素质;四是对全体人员的服务行为进行经常性的指导和集中教育,并注重分类指导,针对重点人员严格要求。

  二、注重建章立制,规范服务行为

  没有规矩,不成方圆。为提高工作质量,规范服务行为,院办先后出台“办公室服务守则”、“办公室服务工作十项承诺”、“办公室服务工作十不准”、“办公室人员岗位职责”、“办公室人员行为规范”等制度规范,制定并坚决推行 “礼堂使用管理规定”、“车辆加油卡制度”、“车辆维修制度”、“车辆保险管理制度”、“车辆技术档案制度”“交通科日志制度”等制度规定,不但为办公室的服务工作提供了相关规范,更为服务工作的深化和经常性开展提供制度保证。

  三、把握对象需求,大办实事好事

  了解师生动态,把握服务对象需求,变被动服务为主动服务是院办在活动中提出的新要求。为改善XX区值班条件,院办主动为值班室购置了热水器,添置了电视,提供了必要生活用品和卫生条件;为帮助新成立处室完善办公条件,在学院物力有限条件下院办积极协调办公场所,拿出自己管理的桌椅支援兄弟部门;根据市内交通状况,征求主管部门意见,及时调整班车时间,保证教学工作需要;为满足教职工子女择校需求,院办与有关中小学及时沟通,提供力所能及的服务;为保证行车安全,组织驾驶员进行体检,对职业疾病隐患及时预防;为保证班车柴油供应,管理人员绞尽脑汁,奔波攻关……。

  四、依托活动载体,提高服务质量

  去年九月院办积极响应党委“四争”竞赛号召,率先开展“百日安全竞赛”活动,组织驾驶员学习新交法并进行知识测试,对服务质量广泛进行问卷调查、结果排队,对车辆燃油进行核算监控,对车容车貌进行定期检查评比,对车辆行车安全提出一票否决。通过这一活动,弘扬了正气,树立了标兵,改善了服务,确保了行车安全。在办公室日常工作中,院办还开展了温暖服务活动,推行文明用语,要求接待来人来访“三个一”(问一声好、倒一杯水、不抽客人一根烟),做到来有迎声、问有答声、去有送声;开展快捷服务活动,提出“马上办”要求,决不推诿扯皮贻误工作;实施首问责任制,坚决杜绝“不知道”。

  五、倡导勤俭办事,服务节约并重

  优质服务是建立在铺张浪费的基础上,还是建立在厉行节约的基础上,这是个原则问题,院办选择了后者并全力而为。针对公务招待管理问题,及时向领导建议并参与制定学院《公务接待管理办法》,严格按规定审批行政接待事宜,对接待规格、费用、酒水供应从严控制,规范了公务招待行为,降低了经费支出;为提高工作效率,节约公文运转成本,大力推行办公自动化,推进无纸化办公;重点对学院交通运行成本进行系统控制,坚持完善车辆维修制度,强力推行车辆加油卡制度、车辆保险管理制度等,杜绝了管理漏洞,大幅度降低了费用开支;在学院重要会务安排中精打细算,节约开支;在电话费管理上采取措施,控制费用……。通过以上措施,院办节减之风逐步形成,经常性支出明显下降。

  六、突出师生重点,服务教学中心

  只要是涉及师生利益,关系教学工作的,没有条件创造条件也要给予保障,这是办公室全体人员的共识。在车辆使用上,坚持教学优先,全年教育教学用车尤其是学生实习用车全部得到保证,绝无消极、刁难和拒派现象;为保证职工子女上学班车运行,驾驶员为克服不良车况经常满手油污;档案管理人员为评建工作、为毕业生查询学籍等服务不计其数,任劳任怨;在机制转变、人员减少的情况下,文印室三名人员为赶制全院试卷加班加点,挥汗如雨,常常有综合科组织人员前去支援;学院迎新工作中穿梭在车站广场烈日下的大多是办公室人员的身影……。如上述为师生、为教学服务的感人事迹在院办不胜枚举。

  七、牢记守土有责,维护学院稳定

  院办全体同志牢记稳定压倒一切,不忘责任重于泰山,在维护学院安全稳定,服务发展大局方面做出巨大努力。在学生校外遇害、木工房失火等突发事件中,院办同志首当其冲,置凌、辱委屈于不顾,竭尽全力维护学院利益;在家乐福事件中,院办加强协调,安排人员车辆值班,尽职尽责;对待有关学生的来人来函来电,工作人员从不疏忽懈怠,或及时协调解决,或给予明确答复,从不留尾巴隐患。

  八、提高工作质量,扎实炼好内功

  院办在注重优质高效服务的同时,不忘做好分内各项工作,使两者并重并互相促进。在创建期间院办共组织完成二次党代表大会等40多个大中型会务工作,完成上级领导视察、兄弟院校来访接待10多次;完成院长工作报告等重要文字材料80多个,共接收、办理上级来文1000多件,编撰、整理、上报、下发学院文件126个、办公室文件12个、工作信息12期;加快了档案管理的信息化进程,收集、整理、归档档案200多卷,为学院《院志》编修、评估、改制、经济责任审计等提供利用档案300多次,1000余卷次;规范了交通车辆管理,全年车辆累计行驶40多万公里无事故。

  院办自感在创建工作中尚存在下述问题有待改进,如:队伍建设有待加强,个别人员素质需进一步提高;服务方法要进一步改进,服务领域需进一步延伸;服务要坚持人本理念,精细化程度也需提高等。今后院办将朝着上述努力方向,不断加强服务能力建设,为推进学院和谐发展做出新贡献。

办公室工作总结7

  过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

  一、办文方面

  1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。

  2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

  3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。

  4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。

  二、办事方面

  1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;

  2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;

  3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

  4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

  5、在生产技术部、质检部的`协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;

  6、在生产技术部的指导和配合下,完成了63/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;

  7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;

  8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;

  9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;

  1、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  三、存在问题

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。

  2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。

  四、20xx年工作计划

  20xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;

  5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;

  6、结合ISO91的复审工作,整合ISO141的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO181;

  7、完成“xx”商标的浙江省著名商标的申报工作;

  8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;

  9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;

  10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是xx全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗

办公室工作总结8

  今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:

  一、加强政治学习,全面提高自身素质

  改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

  二、加强理论学习,不断提高业务素质

  积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

  三、积极工作,圆满完成各项任务

  严格按照领导的.安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

  四、严以律己,树立良好形象

  严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  五、存在不足和努力方向

  工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

  1、发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

  2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

  3、发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

办公室工作总结9

  xx年上半年,教师教育办公室在深入学习教育局年度工作要点的基础上,在校领导指导下,在兄弟部室的协助下,在办公室人员的共同努力下,本着“务实、求新、和谐、发展”的基本原则,重点完成了一下几项工作。

  一、创新机制 强化引领

  开学初,在深入学习《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教育部关于进一步加强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教育厅关于落实吉林省促进中小学教师专业发展行动计划开展中小学教师继续教育工作的实施意见》、《教育局xx年度工作要点》以及外地先进的教师队伍培训及管理经验基础上,在主管雷校长撰写的《农安县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提高三年行动计划》指导下,办公室撰写了《xx年教师教育工作计划》、《农安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级研修方案》等。

  3月30日上午,在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件,并对本年度工作做了具体安排,教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的重要意义,提出了明确要求,为今后教师培训工作指明了方向。

  按照局工作要求,5月下旬,在校领导的反复指导下,撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(xx年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实施策略以及相应管理机制与办法。通过撰写《工程方案》,理清了教师培训工作的整体思路,强化了教师继续教育工程的针对性和可操作性,对我县今后五年教师教育培训工作提供了可能性,指明了方向。

  二、重提高 强内涵高效启动xx期间骨干教师认定工作

  1.市级骨干推荐工作

  按照长春市教育局下发的长教发〔xx年龄特征几方面进行了全面衡量、具体分析,最后确认 56人入围,4月8日报送市继教办。经市级骨干认定考试,我县中小学共有83名教师被确认为长春市市级骨干教师培训对象,其中的34名市级初中学科骨干教师于6月25日参加了“长春市第二周期双休日名师讲堂活动”,骨干教师积极参加、认真听课,提升了教育理念,促进了自身专业成长。7月 7日—7月25日,我县中小学市级骨干教师培训对象将按要求参加省级培训活动。

  2.县级骨干认定工作

  制定并下发了《农安县xx年度学科骨干教师重新认定方案》、各中小学骨干教师名额分配表以及《关于农安县xx年度中小学学科骨干教师重新认定专业水平测试考务工作安排》。4月份,各校按照方案要求推荐人选,办公室对申报材料进行审核。

  5月 10日,在四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼儿园、特教继续教育工作会议,会议强调了骨干教师重新认定专业水平测试时间、地点、形式、考场规则以及教师准考证的填写要求,使与会领导明确了本次考试的日程安排及重要意义。

  5月 4日上午,中小学骨干教师选拔考试在实验小学举行,全县共有 27 名教师参加了本次考试。

  5月2 日,学校安排21 位教师利用休息日对本轮骨干教师认定进行考核。其中 15人阅卷,6人业绩考核。

  本轮骨干教师认定工作,通过校领导的精细研究,周密部署,通过承办校提供的优质、专业、有效的服务,通过8位副主考和44位同仁的'鼎力协助,才使本次考试组织得力,考场秩序井然,给学校和参加考试的教师留下了一个良好的印象。

  应该说本次考试既是一次选拔的活动,也是一次难得的培训提高的过程,更是一次加油补钙的机会,为我县“xx”期间学科骨干教师队伍建设工作开了个好头,为下一步骨干教师的认定、培训、提高工作打下了良好的基础。

  三、提高认识,明确思路,全力打造“省市县校”四级教师培训工程

  教师培训工作重在提高认识、强化机制、专业引领、贯彻落实。上半年在不断学习、深入思考以及领导指引下,确立了我县教师培训工作的总体思路。既:坚持“以人为本、改革创新、均衡发展”的方针,以教师“三新一德”全员培训教材为主抓手,以“省市县校”四级培训为主要形式,以教师专业发展性学校创建活动为依托,以骨干教师培养培训为重点,以“研训一体”为主要培训形式,以促进教师专业成长,全面提高我先基础教育质量为目标,努力打造一支师德高尚、业务精湛、积极进取的高素质专业化教师队伍。

  按照教师培训工作思路以及省学院xx年度教师全员培训教材征订通知要求,在校领导的研究部署下,办公室制定并下发《xx年度农安县中小学教师全员培训教材征订通知》和《xx年度农安县高中、初中、小学教师全员培训教材征订数额分配表》,组织全县中小学开展教师培训教材征订工作。目前,教师培训教材已下发到学校。

  国培计划之省培项目

  按省级文件精神,上半年办公室落实了九项国培计划之省培项目安排,他们分别是继续教育培训者培训、学科教研员省级培训、校本研修培训者培训、培训管理者和学科骨干教师省级高级研修培训、骨干班主任省级培训、农村小学骨干教师省级培训,心理健康教师省级培训、市级骨干教师培训对象省级培训、幼儿园教师省级培训,全县共有省市县级骨干教师、学科优秀教师 96人被推荐为省培对象,办公室对参加省级培训的教师提出了明确的要求。目前省级培训通知以及相关教师名单均已挂到进修学校网站,省级培训活动将在暑期全部结束。

  心理健康教师市级培训

  根据长春市教育局长教发(xx年度长春市中小学教师继续教育远程培训”学习活动的计划安排》,根据市继教办关于继续教育远程培训编号的紧急通知要求,办公室对我县申报的6600余名教师进行了远程培训学习编班、编号以及推选班级辅导教师工作。目前,我县远程培训学习名单已上报市继教办。

  县级暑期培训工作

  为了使我县暑期中小学、幼儿园教师继续教育培训工作能够有序运行、高质量开展,7月上旬,在校领导研究部署下,在征求教研室意见基础上,完成《xx年暑期中小学、幼儿园教师全员培训工作方案》以及县级集中培训和二级传导时间表。方案中对集中培训、二级传导以及校本研修对象、内容、方式、时间以及培训考核作了具体的安排。7曰 4日上午,组织召开了xx年暑期中小学教师培训工作会议,下发方案和教师培训日程表,部署教师培训工作,主管雷校长做重要讲话。

  四、活动促成长 注重名优教师优秀教育资源的积累

  市级读书演讲比赛

  按照《长春市中小学教师读书演讲比赛方案》要求,办公室组织开展了优秀教师读书演讲比赛推荐申报工作,5月中旬全县中小学、高中共3 名教师参加了本次比赛,目前已将参赛教师演讲文稿和录像光盘上报市继教办。

  6月 4日参加了关于《xx年长春市中小学教师读书演讲总结表彰大会暨读书演讲汇报会》,会上听取了长春市教育局副局长周国涛、市师资培训处处长韩松关于教师读书活动的重要讲话,以及七位老师的精彩读书演讲汇报,受益颇深。在这次读书演讲比赛中,我县参加活动的3 人均获奖次。

  教育技术应用成果评选活动

  根据《长春市中小学教师参加全省教育技术能力建设计划应用成果评比活动的通知》要求,制定农安县关于中小学教师参加全省教育技术能力建设计划应用成果评比活动方案,下发到网站,并根据各校上报的36个应用成果进行了初评。6月28日,将初评出来的28个应用成果报送长春市教育局师资培训处。

  五、互帮互助 展现和谐团队

  众所周知,教师教育办公室是“三合一”部室,事务性的工作多且杂。为了分工明确,责任到位,期初部室工作会议上对办公室人员进行了细致的分工,并提出了具体要求。时光荏苒,一学期很快就接近了尾声,回首半年来的工作,有感慨,更有感动。王老师身体不好,时常卧病在家,王老师毫无怨言的无条件的全部接纳,而且工作兢兢业业,有条不紊,事无巨细,精益求精;陈老师业务熟练,经验丰富,对于部室重要工作经常给予提醒,帮助出谋划策,还时常指导年轻的老师;李老师腰间盘不好,不能长期坐着工作。但是对于繁杂的远程培训、骨干教师认定考试工作,进行电子表格的设计、数字统计等往往累的要算背痛、眼花头晕,但是从无怨言,时常加班加点工作;张老师是个积极、认真、乐于助人,张老师常挂在嘴边的话是:“主任,还有什么我能干的?”这话听着简单,却让我经常感动。

  办公室的几位老师不但工作认真务实,关系和谐,而且都能利用闲暇时间看书学习,半学期学习笔记都超过了5000字。

  融洽、和谐的团队能让人身心愉悦的开展工作。我想,半年来和谐的教师教育办公室、积极向上的教师教育办公室,是我收到的最好的礼物。

办公室工作总结10

  光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下:

  一、踏实勤奋,做好服务

  我是20xx年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,

  适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的.任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。

  二、认真做好图书借阅工作

  严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。

  三、认真做好其他同事的配角工作

  在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。

  四、帮助各部门做好计算机的维护

  在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。

  总结20xx年的工作,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步,这要感谢我的同事和领导,在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法,帮助我提高工作效率和工作的质量,让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路,我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。

  我知道我还在工作中存在许多差距与不足,我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形

  势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。

办公室工作总结11

  20xx年对于公司来说,是取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。作为公司的综合办公室,在总经理的正确领导下,在各部门的协作下,顺利地完成了综合办的各项工作。

  综合办公室工作既负责人力资源管理,又掌管行政事务,既是综合部门,又是服务部门。承上启下,沟通内外,协调左右,联系各方的枢纽,工作千头万绪,纷繁复杂。

  人力资源管理工作:

  1、人事档案管理

  员工入职,与员工都签定劳动合同,保障企业和员工的双方利益。全体员工在入职时都建立了人事档案。

  2、制度建设

  20年,从公司实际出发,建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,从而建立起办公室良好的工作秩序。做好人员的劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  3、员工交流

  我们公司是一支年轻的团队,年轻就有朝气,就有希望。加强与员工面谈的力度,稳定员工队伍建设。员工试用期满以及日常工作中,保持与公司每一位员工的沟通交流。

  行政管理工作:

  1、及时做好文件传阅工作

  文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的文件及需要下发给个部门的文件通知,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见。

  2、档案管理

  档案是公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。

  3、公章管理

  办公室充分认识到公章管理的重要性和严肃性,加强了公章管理。专人管理,专人负责。用印前,认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,经领导审批签字,方可用印,并进行逐项登记。

  4、费用管理

  办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。办公室采购的.各类物资均多方比价,降低采购成本。所购物资严格按照财务制度需有发票才会购买。

  5、会议管理

  公司例会在每周六上午准时召开(特殊情况另行通知),会议上互相分享工作,提出问题,解决问题,促进团队的健康发展。为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极做好会前准备。每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,督办完成。

  6、行政规范

  在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,培训和培养员工依规行事的工作作风。

  20xx工作计划

  1、紧紧围绕公司总的工作目标开展各项工作,将人事管理和行政管理工作有针对性的加强。

  2、人事行政工作是一个繁杂的工作体系,必须加强人事行政工作的执行力度。把日常具体工作做细、做好、做到家。对此,我部门将在总经理的正确领导下,把领导的鞭策作为自己前进的动力,不断学习,不断增强自身能力,从而协助领导的工作,形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力。

办公室工作总结12

  回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。

  作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,办公室的实质就是服务,我正是按照这一理念回顾总结20xx上年办公室的各项工作。

  一、办公室现行情况:

  我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。

  1:办公室人员结构现状

  办公室目前有20人,其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。

  从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。

  从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中还有4人是半文盲。

  从年龄结构来看,办公室40岁以上有 人,占 %,40岁以下有 人,占 %。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。

  由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。20xx年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决部门的困难,为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。

  二、办公室的日常工作管理

  办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。

  1)、文件管理

  20xx年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共拟写红头文件x份;起草通知x份;申请报告x份,共拟写会议纪要x份,并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。

  此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强公文写作方面的知识和基本技能,报告的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。

  2)、档案管理

  档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。

  办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案电子目录,便于各部门查找,且由专人负责管理。20xx年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理,做到接收、还回即存档,借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行,保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也按档案按相关规定和流程及时处理。

  此工作中存在的问题和值得改善的地方:要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 提高保密意识,做好保密工作。

  3)、制度建设

  继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。

  此工作中存在的问题和值得改善的地方:半年来,办公室在制度建设方面取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。

  4)、会议管理

  会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

  此工作中存在的问题和值得改善的地方:会议通知下发确认方面必须坚持,短信通知电话确认。

  5)、安全管理

  安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。

  办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中,发现部分消防器材老化,立即购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器,同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况,并对相关人员进行了教育或处罚。

  对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣,坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识,懂得消防器材的应用和生产安全的学习。

  办公室4月份出台了门禁管理制度,加强了门岗保安的责任心,对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记,对出入厂区的'车辆加强了监管,大大降低了厂区物品丢失等现象。

  此工作中存在的问题和值得改善的地方:安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善措施:本着节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。接待管理

  6)、接待管理

  办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作,对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系,以推动工作进程,更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作,在上半年办公室成功的接待了AAA标准审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待,从而也为分公司树立了企业良好的形象。

  三、后勤事务管理

  1)、资产管理

  在20xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库登记,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:

  台式电脑 台 手提电脑 台

  复印机 台 传真机 台

  电话机 台

  此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。

  2)、食堂管理

  转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要,作为管理部门更应多为员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂,每天用餐人数在130人到170人之间,依然就餐人数不算多,但办公室仍然严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:

办公室工作总结13

  20xx年以来我们办公室的各项工作,在公司董事会的正确领导下,在分管老总的直接领导下,在办公室全体人员的共同努力下,我们采取各种行之有效的措施,确保了办公室全体人员,在政治思想上能够和党中央、公司董事会保持高度一致;狠抓了全体人员人生观、价值观、世界观的培养和改造;注重了对全体人员的政治思想教育,着力在优质高效服务上下功夫,着力在爱岗敬业、以公司为家上培养全体人员的思想情操,较好地履行了我们办公室的岗位职责。现将办公室20xx年度工作总结如下:

  一、完成主要工作:

  今年以来,我们办公室各科队组,在人员少,任务重,工作量大的情况下,充分发挥每个同志的工作主观积极性和创造性,克服了各种困难,千方百计地采取各种行之有效的措施,较好地完成了各项工作。

  1、协助分管老总主要抓了全公司的行政管理、劳动纪律,各项工作的落实和执行力度;我们在抓公司的`行政管理方面,本着协商在前,决策在后的原则,严格执行了公司的各项管理制度,每天坚持有专人巡楼检查水、暧、电、消防等安全隐患,做到发现问题及时处理;较好地坚持了每周一、四的全台安全、消防、设备、卫生大检查,收到了比较好的效果。

  2、许多同志的兼职工作完成比较出色。我们能够协助主管老总和分管老总抓全公司精神文明、工会、团委、安全生产等方面工作比较务实。因为上述工作都没有专职人员,都是我们一些兼职人员在干,但是每到这些工作来了以后,有关人员不分工作是份内还是份外,只要是一安排,都能毫无怨言地认真、保质、保量地完成,相关人员都能积极主动地配合完成,这也充分表现出了我们这些同志还识大体,顾大局,还是有高度的责任感和使命感的。

  3、全面做好了全台各业务部门向新盖的播控译制楼搬迁的各项准备工作,我们在时间紧、协调复杂、组织难度大的情况下,科学计划、合理安排、严密组织,为了在规定时间内如期完成好搬迁方案,经常八小时外加班加点。从而确保了全台各业务技术部门在计划的20天左右,安全顺利地进行了搬家工作。

  4、组织协调参与和较好地保障了各级各类精神文明、安全生产、会议、展销、接待及各类公益活动,今年,是全公司在外面现场展销最多、车辆等各项保障任务最重的一年,我们既要人性化有计划地安排车队的驾驶员们休假,同时又要百分之百地全力保障好我们以安全生产为中心的各项工作任务的圆满完成,我们许多驾驶员克服了个人和家庭种种困难,在执行车运任务方面,无论是长途还是短途,也无论是白天还是半夜,都能做能随叫随到,安全、准时、准点、满意地完成好服务保障任务;

  5、较好地按要求组织了支部组织生活,保证每月一次以上的支部党员学习,从而,强化了对党员和办公室全体人员的政治思想教育,行政科、车队全年未出现较大的水暖电及车辆安全方面的问题,秘书科未出现失、泄秘等问题。办公室内部整体保持了安全、平稳和谐状态;

  6、在组织的办公家具、新楼的窗帘、开水器、行政楼窗护维修等招标中,我们能严格在考察、招标、验收等方面,做到按规范程序阳光作业并由公司纪检监察室的同志全程监督;我们在行政、车队进行的材料、油料采购、车辆维修、保险等方面,都做到了3人行,先考察,打报告,再实施,同时严格验收和入出库手续。从而较好地杜绝了“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

  7、有序地组织了全公司职工运动会并在这次运动会中,我们办公室联队取得了篮球单项第一名和团体总分第一名的好成绩。同时,我们还积极组织参加了总公司的篮球运动会;参加了总工会组织的登山、广播体操、文艺演出等项目的比赛;参加了区直工委组织的多项运动会;参加上述比赛,由于领导重视,准备充分,组织得力,均取得了较好的成绩。

  8、完成了各类日常工作中,上情下达,内外协调和有关会议的组织等工作;较好地完成了全公司各类书报资料的征订、收发等各项工作;

  9、较好地完成了董事会和上级领导临时交办的各项工作任务;

  10、高效有序地组织了公司各部门向新楼的搬家及咖啡厅、健身房的建成。

  二、存在的主要问题

  1、个别同志在强化管理年中促动不大;

  2、个别同志学习和写心德体会不够重视;

  3、个别同志工作的积极性和责任心不够好;

  4、个别同志工作的规律性把握不够好,服务意识不佳;

办公室工作总结14

  一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合苯艚粑绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:

  一、主要工作

  (一)学习,不断提高自身素质。

  公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

  (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。

  自部门调整后,根据公司领导,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

  1、从严要求,认真做好工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件

  的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

  2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

  3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  三、20xx工作打算

  1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

  2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。

  20xx年综合部的.各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

办公室工作总结15

  办公室作为我院行政综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,办公室全体成员认真强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  一、主要工作

  1、 “大服务”理念得到基本落实。办公室负责印鉴管理、车辆管理、接待管理工作,只要领导需要不管是节假日还是休息时间,我们的司机都能保证随叫随到;安排的接待工作,总是第一时间保质保量完成,尽量让领导让客人满意;只要基层单位有需要,无论多晚我们都安排专人留守帮忙盖章,有时候需要带合同章去外地,我们还派专人陪同。服务工作赢得了领导和基层单位的普遍好评。

  2、明确责任分工,确保工作无间隙。办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,年初,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。

  3、印鉴管理规范化。印鉴管理对全院工作的重要性不言而喻。今年我们也加大了管理力度,要求合同、技术设计、总结必须有相关领导和部门审批后盖章,投标及日常用章有主管领导审批盖章,收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。规范管理之初,给大家带来了一定不便,但是形成规范后,现在已经没有实体同事因为没有审批表等问题,要求我们直接盖章了。

  4、督办工作开展常态化。为了进一步提高机关工作效率和执行力,年初我们制定了《xx院督办工作制度》,对督办工作进行了具体要求,对每次机关办公例会和院重要会议中领导布置的具体工作进行明确,以督办通知书的形式下达各部门,由专人负责催办,截至目前共督办工作19项,已完成15项,其中领导评价14项为“好”,1项为“较好”,没有“差”项。

  5、招待费管理突出节约和需要原则,招待费用有显著下降。制定了我院统一的签单条发放各签单酒店,要求签单人必须完整填写签单时间、就餐人数、是由等信息,在一定程度上减少了不必要的接待。今年7月份,我们顶住压力,与****酒厂合作定制了500件内部专供酒,目前已基本用完,即节约了费用又宣传了单位,受到了客户和实体的好评。

  6、规范了发文收文管理。印制了xx院办公室文头,涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由总院办公室负责印发,减少了总院和队文件的发放数量,提升了文件层次。编印了《会议纪要》对院办公例会内容以纪要形式下发,方便了基层单位和没有参会的同事及时了解会议内容,掌握院里的政策和重点工作。收文截止目前编号的共246个,基本做到件件有落实。

  二、存在的问题和不足

  1、参谋助手作用发挥不足,大局意识需要进一步提高。

  2、掌握一线基层情况还不足,下情上达工作需要继续加强。

  3、司机安全教育需要进一步加强。

  三、明年工作打算

  明年我将按照院领导的工作部署要求,围绕院中心任务,转变作风,深入基层,努力工作。新的'一年争取努力做到:

  第一,努力学习办公室业务知识和相关法律常识,加强对地质测绘行业发展脉络、走向的了解,加强对行业发展的了解、学习,对总院的战略规划、实际情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;

  第三,继续狠抓工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守单位内部规章制度,维护总院利益,力争取得更大的工作成绩。

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