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专业技术人员继续教育工作总结

时间:2023-08-12 07:01:43 工作总结 我要投稿
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专业技术人员继续教育工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的专业技术人员继续教育工作总结,希望能够帮助到大家。

专业技术人员继续教育工作总结

专业技术人员继续教育工作总结1

  为做好建设系统专业技术人员继续教育工作,增强继续教育培训班的针对性和有效性,学习期间,学员们认真听讲,相互交流,学员意见反馈较好,达到了预期的效果。现对本次培训做以下总结:

  一、领导重视,组织工作到位,建设系统专业技术人员继续教育培训任务圆满完成。

  举办了建设系统继续教育培训班,能及时总结经验,积极和上级主管部门联系,于20xx年3月24日开办了统专业技术人员继续教育培训班,学习8天。由于校领导的领导重视,组织工作到位,教学内容紧密联系工作实际,学员普遍反映虽然学习时间短,但学习收获比较大,学以致用,对建设系统专业技术人员的队伍思想建设和业务水平的提高很有帮助。

  二、坚持“三严”,突出重点、结合实际是确保学习效果的关键。

  第一,坚持做好开课前的准备:结合我建筑行业的实际情况确定培训专题和内容,聘请州内建设行业的专家授课,丰富充实培训内容。及时召开任课教师工作例会,继教处结合《外聘教师量化考核细则》加强教师课前培训,做到充分备课。

  第二,坚持严格的学习纪律,不允许无故缺席迟到早退,严格考勤制度。由班主任指导学员做好学习的准备:通过下发培训资料,让学员明确培训过程的具体要求和方法,由班主任将学员的培训出勤、学习情况及时与所在单位沟通,强化过程管理。

  第三,坚持开展随堂考,提升培训效果,这是今年开展建设行业继续教育培训的新举措,即由任课教师在每一专题结束时即出题考试,这种作法便于学员明确本次专题教学的重难点,强化记忆,也起到约束培训学员必须到校上课,否则无此专题考试成绩的将不计继续教育课时。学员们认真参加随堂考,从答卷中能感受到学员们联系实际学以致用,在思想和业务素质上获得提高。

  三、严格教学纪律,制定管理流程,促进培训工作规范化运作。专业技术人员继续教育培训在有些社会培训单位流于形式,对专业技术人员造成很多消极的'影响。博州电大继教处本着为学员负责的原则,积极探索更加有效的教学与管理方法,确保在本校进行的建设系统专业技术人员继续教育工作扎实有效、规范操作。为此,在整个培训班的运行过程中,继教处工作人员严格纪律,规范继续教育报名、授课、考试等工作流程,使建设系统专业技术人员继续教育培训工作圆满结束。

专业技术人员继续教育工作总结2

  近年来,我区全面加强专业技术人员连续训练工作,以学问更新为主题,以力气建设为核心,以改革创新为动力,以提高专业技术人才队伍整体素养和力气水平为目标,把握专业技术人员的成长规律和训练培训需求,不断健全制度,规范管理,创新机制,主动探究,连续训练工作取得确定成效。现将全年工作汇报如下:

  一、全年连续训练培训工作完成状况。

  20xx年训考评中心举办了水务局、农业局、全区财务人员、农村有用人才《创新创业在武汉》公共课培训,共1350人次;城管局文明执法培训3期,共1585人次;交通局专业培训150人次;卫生系统连续训练培训20xx人次;训练系统连续训练培训人次;共计人次。

  二、全年连续训练工作具体做法及亮点。

  专业技术人员连续训练是专业技术人员提高业务水平和综合素养的有效渠道。始终以来,专业技术人员连续训练工作存在着针对性不强、专业课学习的平台缺乏、工学冲突:

  1突出、非公企业专业技术人员主动性不高等问题。为解决这些问题,更好的为专业技术人员服务,我们对培训方式、方法不断改革创新,取得了较好的效果,主要做法有:

  一是争取各相关领导重视,确保培训人员到位。每期培训班从课时支配到结业仪式,都争取到相关部门分管领导参预协商、拟定及支持。

  二是不断创新培训内容,做到“宽、新、实”,即基础理论学问要宽,使学员在政治、经济、科技、社会、国际等诸多方面有广泛的涉猎;教学内容要新,要反映新学问、新信息、新观念,学科进展的新趋势;要讲求实效,结合解决实际问题,培育专业技术人员全面分析、争论、解决问题的力气。

  三是建立健全培训工作管理制度。开班式上强调培训目的、培训要求、培训纪律,结业式上做好总结,提出希望,确保规范培训。主动制定有效的连续训练培训方案和各种连续训练培训的规章制度,并制定了相应的实施措施,建立健全了连续训练培训的各类台帐。专人负责培训、考核的管理工作,加强走访、宣布传达,逐步让连续训练培训工作日趋制度化、现代化和日常化。

  四是精选师资保质量,为了加强授课师资的优化配置,我们与继教中心及多家职业高校实行相互沟通协作、师资共享,提高了连续训练培训工作师资配备。每期培训班都支配专人

  2进行全程跟踪管理,准时了解老师上课和学员听课等状况,发觉问题准时处理,确保培训质量。

  五是多法并举优服务,加强专业技术人员连续训练培训,是企事业单位建设的重要基础,是提高专业技术人员自身力气建设的迫切需要。往年我们只是依据规定,组织完成规定的连续训练培训内容,而今年我们为了拓展中心培训业务,主动与多家单位沟通,依据单位性质、企业需要,为其量身订制其培训内容、培训方案。

  三、解决问题的主要对策及下一年工作思路。 针对目前专业技术人员连续训练存在的问题,提出以下粗浅对策和措施:

  1、加大宣布传达、强化激励机制。加大宣布传达力度,使之熟识到参预连续训练既是一种权利,也是一种义务,是拓宽学问面,提高自身素养的一个有效途径。强化连续训练激励机制,严格实行专业技术人员连续训练与专业技术职务评聘、晋升挂钩使用。设立连续训练表彰嘉奖项目,对连续训练工作成果突出的单位和个人,赐予表彰嘉奖。进一步建立和完善连续训练证书登记制度,严格证书发放、管理、登记、验证工作的.管理,与事业单位年度考核相结合,完善连续训练备案制度和连续训练统计制度,充分发挥其在目标导向、激励、制约方面的作用。

  2、强化师资队伍建设,丰富培训内容。建立连续训练师资信息库,形成稳定的骨干老师队伍,实现连续训练师资共享。要结合实际,制定科学合理的培训方案,不断更新学问培训、优化学问结构。

  3、创新培训模式,充分发挥网络优势、信息优势和个人优势。进一步改进培训方式,开展远程训练,探究社会化选学等新方式,调动专业技术人员参预培训的主动性。 20xx年,我们将创新连续训练培训管理,不断提高服务质量,努力做到管理工作的有序化、科学化和人本化,创新课程设置,不断提高培训内容的实效性,创新培训评估,不断激发专业技术人员自主学习的热忱,主动推动前进专业技术人员连续训练培训网络化培训及考试工作。

专业技术人员继续教育工作总结3

  为了进一步规范我县专业技术人员继续教育工作,不断提高我县专业技术人员的业务水平和整体素质,适应当前改革发展及全面推进素质教育的需要,贯彻落实上级有关继续教育管理办法,切实保证专业技术人员继续教育的顺利实施,现将我县专业技术人员继续教育工作总结如下:

  一、基本情况

  我县按照省市专业技术人员继续教育有关要求,根据我县实际情况,截止目前,共开办专业技术人员继续教育面授班二十三期。全县共有7160人次参加了专业技术人员继续教育,其中《专业技术人员心理健康与心理调适》模块590人、《专业技术人员科研方法与论文写作》模块3125人、《专业技术人员低碳经济教程培训》模块3445人。培训对象为具有中初级职称的专业技术人员。在学时方面,根据《关于做好专业技术人员继续教育工作的通知》要求,20xx年专业技术人员继续教育每人不少于24学时的规定,共计完成85920学时。全面完成了20xx年度专业技术人员继续教育培训工作。

  二、主要做法

  (一)高度重视,精心组织实施。我们按照市局人力资源和社会保障厅《关于做好20xx年度全省专业技术人员继续教育工作的通知》文件要求,专门召开了20xx年度专业技术人员继续教育安排动员会。学习并转发了《关于20xx年专业技术人员继续教育作的通知》,领导就做好专业技术人员继续教育工作讲了具体要求,并明确了单位负责继续教育工作的同志的工作任务。各单位以高度的政治责任感,不断增强工作的主动性和紧迫感。认真贯彻和落实继续教育的各项工作。

  对安排的公需科目培训内容,积极给予支持,及时安排相关人员到指定培训地点参加培训。确保了年度继续教育工作顺利开展。

  (二)根据市局要求,高级职称专业技术人员统一在省级继续教育基地(陕西省宝鸡教育学院)参加面授;中初级专业技术人员培训统一在市级继续教育基地(本县)参加培训,培训方式可根据自身实际自选:参加集中面授培训或进行有组织有考核的自学。对参加自学的`人员,印发了导学提纲(本年度对论文写作模块有导学提纲),切实保证对自学的指导。

  (三)充分发挥县党校培训基地和教师进修学校继续教育培训基地主阵地作用,积极组织培训。对于少数特殊行业(卫生系统)、专业我们采取集中面授与自学这两种学习方式相结合的方法共同完成学习培训任务。严格培训过程管理,每期培训人员一经安排,场内贴有桌号。人人对号入座,对号考勤,保障了参训到位率。考试时有考场记录单,人人要签名确认,对因事缺考的安排了补考。每场培训考核后组织人员认真阅卷,及时准确上传考核成绩。

  三、存在的问题和明年的打算

  因专业技术人员继续教育工作是一项非常细致的工作,虽然我县继续教育培训工作取得了一定的成绩,但也存在些问题和不足。一是少部分人对继续教育培训工作缺乏正确的认识,参训和组织安排培训的积极性不高;二是我们的继续教育培训的方法还比较单一,主要局限于传统的课堂讲授和自学形式,远程培训还不能适应和满足专业技术人员学习的需要,我们会在今后的工作中开拓开展继续教育培训工作,并把我县的专业技术人员继续教育工作推向一个新的台阶。

专业技术人员继续教育工作总结4

  继续教育是对在职专业技术人员进行理论知识与实际技能的补充、更新、拓宽和提高,完善其知识结构,提高其创新能力和业务水平,以适应科技进步和实际工作需要的一种后续教育,是提高专业技术人员创新能力和整体素质的重要途径。

  近年来,我区全面加强专业技术人员继续教育工作,以知识更新为主题,以能力建设为核心,以改革创新为动力,以提高专业技术人才队伍整体素质和能力水平为目标,把握专业技术人员的成长规律和教育培训需求,不断健全制度,规范管理,创新机制,积极探索,继续教育工作取得一定成效。现将全年工作汇报如下:

  一、全年继续教育培训工作完成情况。

  20xx年训考评中心举办了水务局、农业局、全区财务人员、农村实用人才《创新创业在武汉》公共课培训,共1350人次;城管局文明执法培训3期,共1585人次;交通局专业培训150人次;卫生系统继续教育培训20xx人次;教育系统继续教育培训10522人次;共计15675人次。

  二、全年继续教育工作具体做法及亮点。

  专业技术人员继续教育是专业技术人员提高业务水平和综合素质的有效渠道。一直以来,专业技术人员继续教育工作存在着针对性不强、专业课学习的平台缺乏、工学矛盾

  突出、非公企业专业技术人员积极性不高等问题。为解决这些问题,更好的`为专业技术人员服务,我们对培训方式、方法不断改革创新,取得了较好的效果,主要做法有:

  一是争取各相关领导重视,确保培训人员到位。每期培训班从课时安排到结业仪式,都争取到相关部门分管领导参与协商、拟定及支持。

  二是不断创新培训内容,做到“宽、新、实”,即基础理论知识要宽,使学员在政治、经济、科技、社会、国际等诸多方面有广泛的涉猎;教学内容要新,要反映新知识、新信息、新观念,学科发展的新趋势;要讲求实效,结合解决实际问题,培养专业技术人员全面分析、研究、解决问题的能力。

  三是建立健全培训工作管理制度。开班式上强调培训目的、培训要求、培训纪律,结业式上做好总结,提出希望,确保规范培训。积极制定有效的继续教育培训计划和各种继续教育培训的规章制度,并制定了相应的实施措施,建立健全了继续教育培训的各类台帐。专人负责培训、考核的管理工作,加强走访、宣传,逐步让继续教育培训工作日趋制度化、现代化和日常化。

  四是精选师资保质量,为了加强授课师资的优化配置,我们与继教中心及多家职业高校实行交流协作、师资共享,提高了继续教育培训工作师资配备。每期培训班都安排专人

  进行全程跟踪管理,及时了解老师上课和学员听课等情况,发现问题及时处理,确保培训质量。

  五是多法并举优服务,加强专业技术人员继续教育培训,是企事业单位建设的重要基础,是提高专业技术人员自身能力建设的迫切需要。往年我们只是按照规定,组织完成规定的继续教育培训内容,而今年我们为了拓展中心培训业务,主动与多家单位沟通,根据单位性质、企业需要,为其量身订制其培训内容、培训计划。

  三、解决问题的主要对策及下一年工作思路。

  针对目前专业技术人员继续教育存在的问题,提出以下粗浅对策和措施:

  1、加大宣传、强化激励机制。加大宣传力度,使之认识到参加继续教育既是一种权利,也是一种义务,是拓宽知识面,提高自身素质的一个有效途径。强化继续教育激励机制,严格实行专业技术人员继续教育与专业技术职务评聘、晋升挂钩使用。设立继续教育表彰奖励项目,对继续教育工作成绩突出的单位和个人,给予表彰奖励。进一步建立和完善继续教育证书登记制度,严格证书发放、管理、登记、验证工作的管理,与事业单位年度考核相结合,完善继续教育备案制度和继续教育统计制度,充分发挥其在目标导向、激励、制约方面的作用。

  2、强化师资队伍建设,丰富培训内容。建立继续教育师资信息库,形成稳定的骨干教师队伍,实现继续教育师资共享。要结合实际,制定科学合理的培训计划,不断更新知识培训、优化知识结构。

  3、创新培训模式,充分发挥网络优势、信息优势和个

  人优势。进一步改进培训方式,开展远程教育,探索社会化选学等新方式,调动专业技术人员参与培训的积极性。

  20xx年,我们将创新继续教育培训管理,不断提高服务质量,努力做到管理工作的有序化、科学化和人本化,创新课程设置,不断提高培训内容的实效性,创新培训评估,不断激发专业技术人员自主学习的热情,积极推进专业技术人员继续教育培训网络化培训及考试工作。

专业技术人员继续教育工作总结5

  两个月的专业技术人员继续教育知识更新培训,我不但温习了以前学过的知识,又学习到了许多与工作有关的新的知识。

  通过专业科目知识的学习,了解到了fdi(外商直接投资)对中国经济发展影响,学会了用科学发展观统筹国内发展与对外开放,利用好国内外两种资源,吸收和利用fdi的战略应服从于国内的基本战略,服从于中国的基本经济结构,产业结构和区域结构调整的取向。通过学习中国经济发展方式转变,了解到基础性制度建设是转变经济发展方式的关键,而政府职能转变则是关键中的关键。通过学习国际贸易理论的最新发展趋势,了解20世纪以来国际贸易理论的最新进展以及发展趋势。通过学习当前世界经济形势解析,了解当前世界经济的发展特点,熟悉金融危机后世界经济形势以及世界经济格局的变化,了解后危机时代世界经济格局重构的可能性。通过学习后危机时代的中国对外贸易,了解当前我国对外贸易发展中存在的主要问题,了解影响其发展的主要因素以及对外贸易的热点问题,并正确认识我国对外贸易发展。通过学习金融危机背景下的企业管理,了解金融危机产生的原因及具体表现,并从宏观及微观的视角理解金融危机给我国企业带来的困难与机遇。在此过程中,对我国企业如何在全球经济的背景下提高核心竞争力以及企业所处环境出现危机时的具体处置方法等内容有更为深刻的认识。通过学习erp的成与败,了解我国企业引入erp后出现的有关问题、产生问题的原因,以及相应的解决对策。在此过程中,能够对企业管理思想与具体管理方法、手段的结合有更进一步的认识。

  通过学习低碳经济与绿色物流业,了解低碳经济、绿色物流的含义及特点,建立培育企业绿色竞争力的可持续发展理念,了解低碳经济中绿色物流在流程再造、低碳金融服务和大型赛会组织中的应用。通过学习eva理念在现代企业中的运用,理解eva这一公司管理的前沿理念,及其在企业中的应用范畴和贡献。了解eva从财务指标转化为公司绩效管理评价指标和激励机制建设指标的重要意义及构建方法。通过学习人力资源开发管理与组织变革,了解我国人力资源管理发展的历程以及取得的理论和实践成果,清楚地认识目前我国人力资源管理存在的主要问题及面临的挑战,正确的把握人力资源发展方向,提升人力资本价值及其对组织的贡献,帮助组织赢得竞争优势。

  通过公需科目知识的学习,了解了什么是创新及创新能力以及它包含的内容和对我们工作及生活的影响。因为我所从事的工作是政务经济信息工作,我就结合我的工作来谈谈电子政务与政府管理创新。

  在刚刚过去的20世纪,以互联网为代表的信息科技得到了前所未有的发展。互联网具有的开放、平等、全球共享、交互、信息量巨大和传播快等特点,使它作为一种革命性的力量改变着人类的生产方式和生活方式,极大地提高了社会生产力,加快了全球化进程,引起社会结构的深刻变化。在这种情况下,整个世界都面临着与信息技术进步相适应的社会转型,传统的政府管理当然也不例外。互联网的冲击使政府行政的社会环境发生了变化,政府管理面临着历史上从未有过的来自多方位的压力,创新已成为唯一的出路。

  传统的政府管理方式是工业化时代的产物,是与比较稳定的社会结构相适应的管理方式。政府公务员像镙钉一样被固定在某个岗位上,政府部门整体的运作缺乏弹性,对理性和规范的追求甚至超越了政府工作目标本身。零散而孤立的管理职能、基于人力的文书和档案处理以及复杂的事件呈报和处理程序,使得系统不断增大而效率却不断降低。这样的政府显然难以应付互联网时代的复杂局面,公众对政府的失望情绪逐渐增大。

  在传统政府管理面临困境之时,人们发现电子政务是政府管理改革和创新最重要的促进器。互联网的普及一方面使政府面临更大的压力,另一方面也为政府管理创新提供了的可能性。电子政务是政府再造的理性选择和信息技术进步相结合的必然产物。

  所谓电子政务是指利用信息网络技术和其它相关技术构造的政府结构和运行方式。通俗地说,电子政务就是通过互联网建立政府的网站组成虚拟政府,其重要内涵就是通过信息网络技术的应用和整合信息资源打破政府部门之间和政府与社会之间的界限,使得公众可以方便快捷地通过政府的网站获取政府的信息和服务。电子政务的建构与技术有关,但其核心不是技术,而是借助技术来实现政府的再造。正是在这个意义上,电子政务可以成为技术创新与政府管理创新相结合的典范,为政府管理方式带来深刻的变革。

  1、与传统政府相比,电子政务可以优化政府工作流程,使政府机构设置更为精简合理,从而解决职能交叉、审批过多等问题。

  2、与传统政府相比,电子政务可以使政府运作公开透明。这可以在很大程度上遏制黑箱操作、人治大于法治等现象。公众增加了参政议政的机会,对政府的监督也更有效。

  3、与传统政府相比,电子政务可使政府信息资源利用更充分、更合理。电子政务使得政府各类信息资源数据库互联共享成为可能,也使得这些资源得到统筹管理和综合利用,从而避免资源闲置、浪费和重复建设。通过电子政务共享的信息资源更易存储、检索和传播,共享的范围和数量也更大,可以更有效地支持政府的决策。

  4、与传统政府相比,电子政务可以有效地提升政府监管能力。电子政务通过网络能够实现快速和大规模的远程数据采集和分析,从而可以实现跨地域信息的集中管理和及时响应,大大增强监管者的核对、监管能力。

  5、与传统政府相比,电子政务将使政府服务功能增强。电子政务将推动传统的政府由管理型向服务型转变,政府职能由管理控制转向宏观指导。

  6、与传统政府相比,电子政务将使政府办事效率更高,管理成本更低。网上办公提高了办事效率,节约了政府办公费用的开支。政府通过网络可以直接与公众沟通,及时收集公众的意见,提高了政府的反馈速度,降低了政府的管理成本。

  实施电子政务加强政府管理创新,特别要作好以下十个方面:

  1、在国家层面上有切实可行的发展战略。

  1994年,加拿大政府发布了《运用信息科技改造政府服务之蓝图》,这是全球第一份由政府发布的准备从技术角度全面改造自身的纲领性文件。加拿大政府设想:“到,我们的目标是让全世界都知道加拿大政府和它的公民联系是最紧密的,加拿大人民无论何时何地都可以了解到有关政府的信息并能接通政府提供的服务。”电子政务已成为该国政府总体战略的一部分。美国电子政务的规划是单独制定的,如《电子政务战略》。特别值得一提的是,美国、英国和澳大利亚等国非常重视将电子政务战略规划与预算安排和监管结合起来,以确保规划的实施。

  2、政府高层领导重视,有统一的领导与协调推进体制。

  在加拿大,实施电子政务是以政府最高领导人的公开宣布为根据,同时建立一个中央权力机构专门负责电子政务方面的工作,这个机构可绕过个别部委或部门而直接向上汇报工作。美国电子政务建设由总统管理委员会统一指导,管理与预算办公室负责电子政务的执行和协调推进,该办公室主任是总统内阁成员。美加等国的政府部门和地方政府都设置了首席信息官负责电子政务建设,并组成首席信息官委员会,定期召开联席会议,协调开展电子政务的有关事项。

  3、采取有力措施解决政府信息公开和跨部门信息资源共享问题。

  在传统的政府体制下,政府信息资源的开放共享与部门所有之间矛盾十分突出。信息资源共享背后隐藏的是利益驱动。在信息资源的整合过程中,不可避免地会触动现有的权力结构和既定的利益格局。现实的社会需求是通过电子政务冲破部门条块分割的结构并打破这种利益格局。

  有鉴于此,一些国家采取了有力措施促进政府信息资源的跨部门共享,以提高政府工作效率,避免重复建设和减轻公众负担。英国政府在政府信息资源统筹方面,采取措施对政府职能进行重组,加大跨部门的合作,并将相关业务按公众的需求组合起来,推出了跨部门信息共享系统。欧盟则实施了公共部门数据交换项目。

  4、优化政府业务流程。

  国外电子政务建设的实践表明,缺乏对政府业务流程的优化是成功实施电子政务的主要障碍之一。规范和优化政府业务流程就是对传统的以行政职能为中心的行政流程进行规范和重组,充分考虑公众的.需求和满意度。优化后的政府业务流程有两个基本特征:一是面向公众,以公众满意为目标;二是以事务为中心,跨越部门和职能界限。

  5、突出服务宗旨,以公众需求确定应用项目。

  在确定前台应用项目时,首先要调查公众和企业的需求,把公众和企业最关心而且容易实现的、具有示范效应的项目确定为优先开展的在线服务项目,以提高项目的成功率。在后台整合过程中,需要加强政府各部门之间的协作。加拿大在电子政务建设过程中始终遵循为公众服务的宗旨,通过民意调查确定需要建设的在线服务项目,并在此后继续通过民意调查对在线服务项目不断改进和完善。

  6、重视政府门户网站建设。

  政府门户网站是电子政务发展的主要形式,在电子政务的实施过程中,及时制定有关政府门户网站建设和管理的政策并付诸实施十分重要。政府门户网站是政府在线服务的主要渠道,它强调对各个部门提供的信息和服务进行整合,并通过统一的平台提供给公众,提供“一站式”服务。

  我国的政府上网工程在1999年启动后,到目前国家各部委和各级地方政府大都建立了网站,尽管总体而言网站的成熟度不够高,但为国家全面实施电子政务打下了良好的基础。目前我国建立中央政府门户网站已是当务之急,国家应强力推动并组织资源下力量规划、建设和管理中央政府门户网站,其重大意义不言而喻。

  7、重视电子政务建设的绩效评估。

  要明确地对电子政务实施的效果进行定义并衡量工作进展。英国负责电子政务的专员和大臣要向首相提交月度和年度进展报告。美国推出了“电子政务计分卡”,根据电子政务服务的便捷性、用户数量、风险和收益等评估标准,将各部门的电子政务建设水平从高到低划分为绿、黄、红三个等级,绿级表示符合所有评估标准,黄级表示满足部分标准,红级表明存在严重缺陷。

  8、重视对公务员特别是中高级公务员进行培训,通过培训提高政府工作人员实施电子政务需要的能力。

  提高公务员在开展电子政务建设方面的素质,强化他们运用信息技术和信息资源的能力,这是带动电子政务健康有序发展的一项重要措施。应特别强调的是,政府的中高级官员应做为重点培训对象。

  9、强调电子政务必须为公众提供实在的利益,以人为本、公民至上。

  电子政务是提供全天侯服务的政府,必须能够做到全年任何一天24小时都不会中断;必须重视用户是否愿意采纳网上服务;应简化服务的递送,减少重复作业,并以纳税人所付出的最低成本达到服务的最高水准;必须具备能处理成套交易的能力以降低费用。

  10、重视信息安全和隐私权保护。

  构建信息安全保障体系是一项复杂的系统工程,我们这里强调的只是电子政务应用中的信息安全和隐私权保护问题。显而易见,公众只有对电子政务网络和系统感到放心,觉得个人信息不会因系统故障丢失,不会被网络黑客窃取,不会因管理不善被他人轻易获得,其隐私权可以得到有效保护,这样他才会积极利用信息化手段接受政府的服务。

  历史发展到今天,中国政府必须走依法行政、建设法治政府之路,这是我国行政许可法蕴含的基本精神。这个法治政府的基本框架是:政府职能是有限的;政府管理方式是规则导向型的;政府运作是透明的;政府是高效、便民的;政府是讲诚信的;政府应当是责任政府。我们在前面已对电子政务的功能有了很多论述,不难看出,在实现上述六个目标的过程中,电子政务可以发挥其无可替代的作用。《中华人民共和国行政许可法》第33条明确提出行政机关应当推行电子政务。我们知道,政府运作公开透明和高效便民是行政许可法的明确要求,也是政府管理创新的重要目标,而电子政务的本质就是改变传统的政府管理方式,及时把政府的决策、服务内容、工作程序和办事方式向社会公布,为公众提供公开透明、高效便捷的公共服务,并自觉接受社会监督。

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